Thuộc Manavgat, Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive nằm tại khu vực lịch sử và trên bãi biển. Mọi du khách đều có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên của Side West Beach và Side East Beach, bên cạnh đó, Cảng Side thường thu hút những ai muốn tìm kiếm hoạt động giải trí.
Đi cùng bọn trẻ? Công viên nước Aquapark đang chờ đón cả nhà. Lướt ván buồm và vượt thác bằng bè là cơ hội tuyệt vời để trải nghiệm các hoạt động trên nước quanh vùng, hay thử khám phá những hoạt động mới mẻ hơn như đạp xe địa hình hoặc đi bộ/đạp xe băng rừng lân cận. Xem cẩm nang du lịch Side của chúng tôi
Sân bay Antalya (AYT-Sân bay Quốc tế Antalya) - 58 phút lái xe
Nhà hàng
Foyer Bar
11 phút đi bộ
Alba Resort Hotel
3 phút đi bộ
Alba Royal Cubana / Küba A' la Carte
5 phút đi bộ
Beach Bar
5 phút đi bộ
Bei Mehmet Bar
5 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive
Nơi lưu trú trọn gói sang trọng trọn gói ở ngay gần Side West Beach
Bữa sáng buffet miễn phí, hộp đêm và sân bowling tại Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive đang chờ du khách tới trải nghiệm. Với vị trí sát biển, quán bar trên bãi biển và ghế dài tắm nắng, nơi lưu trú là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ tẩy tế bào chết, trị liệu toàn thân và chăm sóc da mặt tại spa trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 3 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, đồ ăn nhẹ và món ăn kiểu Địa Trung Hải.
Lớp thể dục được cung cấp tại phòng gym; đừng bỏ qua các hoạt động giải trí khác như dù lượn, bóng chuyền và lướt ván. Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 25+ Mbps được cung cấp cho mọi vị khách, ngoài ra còn có quán bar cạnh hồ bơi và sân hiên.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Nơi lưu trú trọn gói này bao gồm:
Hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời với máng trượt nước, ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Xe đạp cho thuê, sân quần vợt ngoài trời và xe đưa đón sân bay (phụ phí)
Dịch vụ nhận phòng nhanh, phòng họp và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 324 phòng đều có các tiện nghi chiều lòng du khách bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, ngoài những nét riêng rất được lòng du khách như danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và máy điều hòa nhiệt độ.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong tất cả các phòng gồm có:
Phòng tắm với bồn tắm và đồ dùng nhà tắm miễn phí
TV LCD với truyền hình vệ tinh
Tủ quần áo, ban công và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
Chi tiết giá trọn gói
Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).
Thức ăn và nước uống
Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và một số loại nước giải khát
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)
Có giới hạn về việc phục vụ bữa ăn và giải khát tại ít nhất một địa điểm
Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 10:30
1 quán bar trên bãi biển
1 quầy bar bên hồ bơi
3 nhà hàng
5 quầy bar/khu lounge
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Cà phê và trà ở khu vực chung
Nhà hàng trong khuôn viên
Ana
Fish
Sunset Beach
Thai
Hoạt động giải trí
1 bồn tắm nóng
1 hồ bơi ngoài trời
1 hồ bơi trong nhà
1 sân quần vợt ngoài trời
Bàn bi-da
Bóng chuyền bãi biển
Bóng rổ
Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
Cho thuê xe đạp
Dù lượn
Gym
Hồ bơi dành cho trẻ em
Hộp đêm
Lớp thể dục
Lướt ván buồm
Lướt ván nước
Máng trượt nước
Mini golf
Mô-tô nước cá nhân
Phòng tắm hơi
Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
Phòng xông hơi
Sân bowling
Sân chơi
Spa đầy đủ liệu pháp
Thư viện
Trung tâm thương mại
TV ở khu vực chung
Phù hợp cho khách gia đình
1 hồ bơi ngoài trời
1 hồ bơi trong nhà
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
Hoạt động cho trẻ có người giám hộ
Hồ bơi dành cho trẻ em
Máng trượt nước
Mini golf
Nôi/cũi trong phòng
Phòng cách âm
Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
Sân bowling
Sân chơi
Tiện nghi giặt ủi
Tiện ích
Cửa hàng quà tặng/sạp báo
Dịch vụ trông giữ hành lý
Hiệu làm tóc
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Máy bán hàng tự động
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Tư vấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
1 phòng họp
Khu hội nghị diện tích 820 mét vuông
Ngoài trời
Dù/ô bên hồ bơi
Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
Ghế dài trên bãi biển
Khăn tắm biển
Ô (dù) trên bãi biển
Sân thượng/sân hiên
Trên bãi biển
Vườn
Spa đầy đủ liệu pháp
Chăm sóc da mặt
Chăm sóc móng tay/chân
Massage đá nóng
Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
Phòng trị liệu trong spa
Tẩy tế bào chết
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ ngư ời khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Khu lounge phù hợp cho xe lăn
Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
Thang máy
Thêm
5 tòa nhà
Không cho phép hút thuốc
Phòng đại tiệc
Xây vào năm 2008
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường cao cấp
Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Nôi/cũi miễn phí
Phòng tắm
Bồn tắm
Cung cấp khăn
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Giải trí
Kênh phim phải trả tiền
TV LCD có kênh truyền hình vệ tinh
Ăn uống
Ấm điện
Dịch vụ phòng 24 giờ
Dụng cụ pha cà phê/trà
Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
Nước đóng chai miễn phí
Thêm
Bàn
Có phòng thông nhau
Điện thoại
Két bảo mật
Lối vào qua hành lang ngoài
Máy điều hòa
Phòng cách âm
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng nhanh
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Phí két bảo mật tại phòng: 100 TRY mỗi ngày
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Số đăng ký nơi lưu trú 11167
Lưu ý khác
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Câu hỏi thường gặp
Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà, hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.
Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.
Giờ trả phòng tại Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive
Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay.
Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?
Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống (có giới hạn). Hoạt động ở nơi lưu trú bao gồm golf mini, quần vợt, aerobics và nhiều hoạt động thú vị khác.
Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Manavgat, nơi lưu trú sát biển này nằm tại khu vực lịch sử, cách Bãi biển chung và Side West Beach khoảng 5 phút đi bộ. Bãi Biển Công Cộng Evrenseki và Trung tâm Mua sắm Sural cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive
8,2
Rất tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,0
Sạch sẽ
8,4
Địa điểm
8,2
Nhân viên & dịch vụ
8,6
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 43/88 nhận xét
10 - Xuất sắc
43
Đánh giá 8 - Tốt. 27/88 nhận xét
8 - Tốt
27
Đánh giá 6 - Được. 6/88 nhận xét
6 - Được
6
Đánh giá 4 - Kém. 5/88 nhận xét
4 - Kém
5
Đánh giá 2 - Tồi. 7/88 nhận xét
2 - Tồi
7
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Steffen
03/06/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen. In Summe ist das Hotel sehr empfehlenswert. Nur freundliches und hilfsbereites Personal.👍 Essen sehr gut und auch abwechslungsreich. Wir kommen gerne wieder.
Steffen
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Pedram
14/03/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A good hotel. This was my second time staying at this hotel.
Pedram
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ali
15/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Ali
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Zanne Broe
07/07/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Rigtig dejligt hotel
Rigtig godt hotel, god placering og super lækkert mad.
Zanne Broe
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Hüseyin
18/05/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gutes leckeres Essen , Sauber und super Service. Danke nochmals Animation Team
Hüseyin
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Bahar
05/12/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Vandet i bruseren blev pludseligt alt for varmt og alt for koldt
Bahar
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
18/07/2015
Thích: Sạch sẽ
..sehr grosses Hotel..
netter empfang..zimmer waren ordentlich...der Service auch...die kellner unaufdringlich aber kompetent...die reichhalige buffet musste einfach für jeden etwas bieten,wer etwas anderes behauptet,sagt die Unwahrheit :)
das einzige,was ich tatsächlich zu bemängeln habe war,dass sich alle deutschn Urlauber streng daran hielten bitte auch all ihre Klischees jeden tag ordentlich zu bedienen..jede morgen um 6 lagen sämtliche Handtücher fein ordentlich auf alle liegen am pool und gleichzeitig auch am strand (weil man sich nicht entscheiden konnte wo man den tag letztendlich verbringen möchte ) verteilt....deswegen gilt mein dank diesmal ausschliesslich den deutschen Touristen..BRAVO habt ihr SEHR GUT gemacht !!!!
Khách đã xác thực
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
muhammet
27/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Seneye tekrar gideceğiz ailecek.
Herkese merhabalar Antalya civarındaki otellerde rezervasyon yaptırdığımız zaman genelde tedirgin oluyordum. Bunun sebebi ise sunulan hizmetin kalitesi ve çalışan personellerin kalitesizliği ihtimalleriydi. Alba queen ile bunu aştık gibi.
Otel gerçekten temiz personelleri güler yüzlü ve ilgililerdi. Herhangi bir sorun olduğunda hemen müdahale edip yardımcı olmaya çalışıyorlar. Pastane kısmını çok sevemedim ama yemekleri leziz ve taze. Tatile çıkıp kim kötü yemek yemek ister ki ? Alba queen bunun farkında ve özellikle akşam yemekleri çeşidi çok fazla.
Suyu Berrak ayaklarınızın altında güzel güzel balıklar yüzdüklerini görebiliyorsunuz hiç taş Kayalık cam gibi geçici şeyler yoktu.
Oteldeki bazı eşyaların eski olduğu belirli belli ama bu kalite etki eden bir neden değil ayrıca eşyaların biraz eski olması Fiyatı düşürücü gibi bu otele tam bir fiyat performans yeri de yapıyor çünkü Otel bu eşyaları yenilediği zaman bu sefer otelin fiyatları yükselmek zorunda kalacak ben buna hiç takılmadım Kimsenin de takılacağını zannetmiyorum önemli olan eşyalar bakımından temiz ve düzenli olması.
Sonuç ; Ben ailece gittim toplam 7 kişiydik çok keyif aldık tam bir fiyat performans canavarı yemekleri güzel sahilli muhteşem pişman olmayacağınızı düşünüyorum.
muhammet
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Deniz
29/06/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hyggelig personale, bra renhold og god mat! Stranda var fantastisk, ikke en eneste stein. Perfekt for barn. Vi hadde et fint opphold her. Skulle ønske at det var litt flere aktiviteter for baby mellom 1-2 år.
Deniz
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Kelly
22/05/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing hotel
The hotel was amazing the only down fall was they didn't have entertainment because of covid 19. Apart from that it was an excellent holiday
Kelly
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2021
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
04/05/2021
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Worst reception service I have ever seen
No kids club, no entertainment, food is tasteless and worst of all is the reception staff. In the room says call 99 for anything called 5 times in 3 different days, NO answer and when complained about it at the reception they didnt want to hear. Waiters are very polite and helpfull but thats all about it. Good location and good beach.
Khách đã xác thực
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Gökhan
05/08/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Otel muhteşem hizmet zaten 10 numara odalar tertemiz gayet güzel bir tatildi.
Gökhan
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
24/07/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super Hotel! Alles schön sauber. Gutes essen.. Personal vielleicht mal ein wenig überfordert, da zu viele gleichzeitig etwas von einem wollen. Aber wenn man sich nicht zu schade ist selbst Getränke zu holen, fällt das nicht auf. Der Strand und die Anlage ist der Wahnsinn und jeden Franken Wert den er uns gekostet hat. Wir waren begeistert.
Khách đã xác thực
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Mehmet Suat
05/04/2018
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Kesinlikle masaj spa kullanmayın
İlk girişteki rezervasyon durumu hariç hepsi iyi derecedeydi yemek konusunda başarılar tavuğa talim etmiyorlar hamam spa konusunda oldukça yetersiz Bence otelin kalitesine hiç yakışmıyor
Mehmet Suat
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
apo0738
23/04/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
super
hotel can tell just super*service eat meat room clean all super and cheap to this servis
apo0738
Đã xác thực
8/10 - Tốt
mourad
30/03/2016
Godt ophold
Dejligt hotel samt mad på hotellet.
Ren og pænt hotel
mourad
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
13/02/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nära strand
Dåligt mat. Fins ingen internet i rummet ...............
Khách đã xác thực
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Metin
11/02/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
GÜZEL
Otel personel ve hizmet olarak yeterli,odalar temiz,yemekler çeşitli ve leziz.Tekrar kalınabilir.
Metin
Đã xác thực
8/10 - Tốt
M.Ertan
09/02/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Sahilde Yürümek için Güzel.
Otelin gene mekanları soğuktu,Animasyon ise sıfır.Hala Orta Yaş gurubu miasafirlere tombala oynatmaya çalışıyor.Yemkler fena değil. Tatlılar ise zırva.
M.Ertan
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
13/01/2016
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
NOT 5 star standard - very disappointed!
I was so disappointed. Myself and some friends stayed at this hotel to celebrate a 30th birthday - what a disappointment from the minute we tried to book in! To start off, we were told that the room we had booked on line was not available at this hotel ? but we would be given an alternative room. We agreed and went to unpack. I have stayed on other 5 star hotels in this area and have always been provided with robe. slippers, toiletries, alcohol in mini bar etc none of which were in our room. When I went to ask why the receptionist asked me "what I expected for the price I had paid and as I was only there for 1 night, it shouldn't matter". I explained that I was offended by his comments and asked to see the manager only to be told he WAS the manager!. There were many other people also complaining about various things so I know it was not only me! I went on to ask what entertainment was on that evening only to be told that there wasn't any. There was only 1 bar with a small TV in the corner, no music, no atmosphere or anything. Wifi was very hit and miss and we had to go and ask for assistance several times. It was not available in any rooms.
On a positive note - the food was great and the 1 waiter working in the bar was super.
I did fill in the questionnaire and asked someone to contact me as no Customer Relations staff were available during my stay.
My friend certainly had a 30th birthday to remember. Shame it is for all the wrong reasons!
Khách đã xác thực
Đã xác thực
8/10 - Tốt
diggers
09/09/2015
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Nice hotel good food but day activities nil
Been here 4 times. Nice clean hotel with good food but missing extras this year. Daytime animation not good we're lazy especially the lady who did nothing but flick her hair. No shooting no night water polo less discos no managers cocktail party. Bar staff all left due to new manager who does not talk to guests will not be returning again sorry alba you were great but now only good
diggers
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Lena
28/06/2015
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotell i bra skick, rent o välskött. Trevlig personal. Dock stenhårda sängar och en aircondition som var ursel, dessutom stängde man av elen en natt, ingen sömn den natten... Restaurangbesök x två per vecka (findining?) var i princip samma mat som på buffen, dåligt med tanke på att man fick betala extra för att äta på dessa.
Lena
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
05/05/2015
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi phòng
2.5*, not 5*
On our recent visit to Alba Queen hotel, our hopes were high. Unfortunately, the expectations were not met in most areas.
While the entertainment group and servers were friendly (albeit maybe overly so), the reception and guest relations were far from it.
When we wanted to make a restaurant reservation, the reception staff directed us to the guest relations who was not present; when we finally managed to meet her, we heard that the restaurant had been booked for the next 4 days, way past our departure date.
The most disappointing was the departure, when we were asked to pay 5euros for ordering the taxi to the airport. The fact that a) we didn't have cash and b) dealt in either Turkish lira (their local currency) or British pound (our currency) seemed to surprise the staff clearly offended them.
The beds were as hard as rocks- not what you would expect from a 5* hotel, even by Turkish standards.
All in all, the place was not bad, if you set your expectations low, and consider it to be a 2,5* resort.
Khách đã xác thực
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
03/05/2015
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The front desk staff seemed overwhelmed even though the hotel wasn't particularly busy, but overall it was a nice place to stay.
Khách đã xác thực
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
07/04/2015
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ist wie ein altes 3 Sterne Hotel
Hotel liegt zwar sehr nah an Meer, aber das war dann auch schon alles positives!
Das Essen ist eine Katastrophe . Das Buffet schaut aus und schmeckt auch so wie in einer Jugendherberge. Lieblos angerichtet. Obst einfach nur in große Schalen gepackt , Marmelade einfach in riesige Schälen . Ambiente ist auch quasi gleich Null. Ein typisches billig Hotel . Hat absolut keine 5 Sterne verdient.
Sauna sieht aus wie aus den 80er Jahren , klein und schäbig.
Die Bar wird abends Beklagter von den Kampftrinker die alles umsonst saufen wollen , sieht ja eh wie eine Trinkhalle am Bahnhof aus, total unschönws Licht...
Würde niemals dort noch einmal hin...