Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 12:30
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Tr ả phòng
Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Cải tạo và đóng cửa
Nơi lưu trú đóng cửa từ 7 Tháng Một đến 2 Tháng Hai.
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khói
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Số đăng ký nơi lưu trú 25842
Lưu ý khác
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Câu hỏi thường gặp
Diamond Excellence Resort có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà, hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.
Diamond Excellence Resort có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Diamond Excellence Resort
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Diamond Excellence Resort
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 12:30. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Giờ trả phòng tại Diamond Excellence Resort
Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Diamond Excellence Resort có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?
Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Có nhiều hoạt động giải trí, gồm bóng đá, quần vợt, bóng chuyền và nhiều hơn nữa.
Diamond Excellence Resort tọa lạc ở đâu?
Nép mình trên bãi biển, nơi lưu trú tại khu vực Manavgat này cách Side West Beach và Công viên nước Aquapark khoảng 2 km. Bãi biển chung và Trung tâm Mua sắm Sural cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về
8,6
Xuất sắc
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,6
Sạch sẽ
7,8
Địa điểm
8,4
Nhân viên & dịch vụ
8,8
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 55/97 nhận xét
10 - Xuất sắc
55
Đánh giá 8 - Tốt. 27/97 nhận xét
8 - Tốt
27
Đánh giá 6 - Được. 5/97 nhận xét
6 - Được
5
Đánh giá 4 - Kém. 3/97 nhận xét
4 - Kém
3
Đánh giá 2 - Tồi. 7/97 nhận xét
2 - Tồi
7
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Joel
21/08/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The all inclusive makes life easy
Joel
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Philipp
16/10/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Alles wunderbar. Einfach toll
Philipp
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Matthias Kurt
08/10/2022
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Das Hotel ist in die Jahre gekommen und sollte mal saniert werden.Das Personal ist freundlich und bemüht sich die Gäste zu befriedigen.
Matthias Kurt
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Serhat
23/06/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Yorum
Oda da hem küvet hem duş olması güzel değildi. Et çeşitliliği azdı ve sıcak yemek için beklemek gerekiyordu. Genel temizlik, havuz, plaj ve sahil restaurant başarılıydı.
Serhat
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Murat
15/10/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
war ok
Murat
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Mina
04/09/2020
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Such a bad place to book from them specially when you want to cancel your booking. Their bad in communication and and so bad in their connection. I tried to call them they do not respond and they do not accept your request.
Mina
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2020
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Sabri
12/09/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
War sehr angenehm. Sauber, freundlich und hilfsbereit. location (Unterkunft) Top
Sabri
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 8, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Maria Ruby
08/07/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nous avons beaucoup aimé les installations, super beau et très propre.
Maria Ruby
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Amal
05/08/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Godt Hotel
Hotellet er i meget pæn stand, værelserne er stor og rumlige, rengøring på fællesarealerne og værelserne er god. poolområdet var også godt, dog wc ved poolområdet var ikke altid ren.
Personalet er venlige, og serviceminded dog kan sproget være en barierer da de kan ikke tale/ forstå engelsk, der skal bruges google translate.
Restauranten på hotellet er stor, maden er ok og er lidt en gentagelse.
Amal
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 7, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
16/07/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolutely worth it
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Akif
14/07/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Temiz ,sakin bi oteldi . Çalışanlar özverili .havuz gayet güzel ve çocuklar için çok iyi. Yemek işi biraz vasat .sahile 0 konumda . Bi sürü bar var içeceğe ulaşmak çok kolay.çocuklu aileler için çok ideal .
Akif
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2021
Đã xác thực
4/10 - Kém
Emre
30/08/2020
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hold deg unna dette hotellet
Anbefaler ikke dette hotellet i det hele tatt.
Verken ansatte eller komforten var bra.
Emre
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2020
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
27/09/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Always clean friendly staff house keeping excellent
Not able to book al a carte as unavaiable and had to show how to provide correct information and not giving message when leaving to say transport delayed
Khách đã xác thực
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
11/08/2019
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Sandy beach is amazing and very clean. Sun shades are available and covers a big side of the beach. SPA services (for a fee) are excellent!
Khách đã xác thực
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
06/08/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Mehmet in the reception was really unique, this 24/7 smiley face
Khách đã xác thực
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
AHMET
07/06/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
İyi bir tercih
Yeri güzeldi Denizini çok beğendim Yemekler beklentimin üstündeydi Personel yardımseverdi
AHMET
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
10/12/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Super Hotelanlage direkt am Strand. Nette Personal und Sauberkeit top.Das Essen war super lecker und verschiedene Auswahl gab es. Empfehlenswert....
Khách đã xác thực
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2018
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Abdelmalek
27/10/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel tres bien Tres bon sejour Personnel a l'ecoute.Tres bonnes prestations
Abdelmalek
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2018
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Ümran
14/09/2018
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Für das Geld lieber etwas anderes
Ich weiß gar nicht wo ich anfangen soll...
1) an der Rezeption hat man uns empfangen aber keine einzige Info über das Hotel gegeben. Der Portier hat dies dann netterweise übernommen...
2) die Reinigung der Zimmer ist sehr oberflächlich. Meist liegen überall Haare noch rum und die Spiegel bleiben voller Wasserflecken. Die gebrauchten Gläser/ Tassen werden wahrscheinlich nur kurz unter das Wasser gehalten.
3) das Bad und das Waschbecken ist verstopft. Wenn man duscht braucht man gar kein Swimmingpool mehr... Haben uns bereits 2 mal beschwert und die Antwort war das sei normal bei denen...
4) Telefon ist auch kaputt aber das interessiert auch keinen...
5) wenn man als Türke hierher kommt, merkt man schnell dass die ausländischen Touristen vom Personal viel besser behandelt werden. Die sind freundlicher zu denen und kommen immer wieder zu denen an den Tisch... wenn man hier als Türke bedient werden will, hat man kaum eine Chance. Am besten selber aufstehen und holen...
6) man bestellt etwas ohne Alkohol bekommt aber ein alkoholisches Cocktail und der Barkeeper entschuldigt sich nicht einmal.
8) wenn man sich beschwert bietet man einem nur ein Abend im alacarte restaurant an sonst passiert gar nichts
9) wenn man Schokolade/ Kekse aus Deutschland dabei hat am besten im Safe einschließen... eine ungeöffnete Verpackung wird dreist vom Personal im Zimmer aufgemacht und verzehrt.
10) das Personal ist entweder überfordert oder nicht qualifiziert für die Jobs
Ümran
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2018
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jack
09/09/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Truly 5 stars infrastructure and service
It was our first time in Turkey and first time in The Crystal Palace Spa. Expedia mi-sold (it was on their website) the holiday to us claiming it was a 24 hours check-in. It is not. Despite the fact that the hotel also couldn't find my booking, after i had travelled overnight to get there, the night manager said "we were his guests" until the situation was resolve (over 4 hours later). He allowed us to have breakfast and use the swimming pool.
The hotel is beautiful and clean. The staff is friendly. The food is varied and abundant, even for fussy eaters like me and my 6 years old son. The entertainment team is unstoppable. The irish bar servers Becks, just in case you fancy some non-turkish beer.
Some of the staff (bar/restaurant) don't speak very good english, but with smiles and good-will you'll manage to get anything you want.
I will definitely return to Crystal Palace, but not via Expedia.
Jack
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2018
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Fatma
05/08/2018
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
L’hotel est dans son ensemble assez bien. La nourriture est excellente. La plage est superbe. Mais malheureusement le ménage n’etait pas fait correctement. L’aspirateur n’etait presque jamais passé. La piscine extérieure est un peu petite à mon goût. L’equipe d’animation est excellente. Il trouve toujours quelque chose à faire avec les enfants, quelque soit leur âge. Les animations en soirée étaient très réussies.
Fatma
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2018
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Simone
03/08/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great hotel and animation team!
Great hotel, food, staff and beautiful sea! Totally recommend and will go there again! Thanks!
Simone
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2018
Đã xác thực
2/10 - Tệ
bea
02/08/2018
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Horrible , manger de la purée pendant une semaine . Évitez absolument
bea
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2018
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Rami
30/07/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
perfectooooo
we stay 7 nights it was very good holeday the servies room no 1 clean nice view ... and the room is big ...
Rami
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2018
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
27/06/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Tolles Hotel am Strand.
Tolles Hotel mit vielen Annehmlichkeiten. Schöne Anlage mit genügend Liegen und Sonnenschutzdächern, -schirmen. Extra Speisesaal für Erwachsene.