Tọa lạc tại Trung tâm Sofia, khu vực thuộc Sofia, Best Western Terminus Hotel nằm gần sân bay và gần ga metro. Nhà hát Quốc gia Ivan Vazov cùng Bảo tàng Lịch sử Quốc gia là những điểm đến văn hóa nổi tiếng và Cung điện Văn hóa Quốc gia là danh thắng được yêu thích trong vùng. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra lịch chương trình tại Sân vận động Vasil Levski. Từ khách sạn này, khách có thể dễ dàng sử d ụng phương tiện giao thông công cộng: Ga Central Avtogara cách 7 phút đi bộ và Ga Lavov Most cách 10 phút. Xem cẩm nang du lịch Sofia của chúng tôi
154 Hristo Botev Blvd, Sofia, 1000
Lân cận
Nhà tắm khoáng Trung tâm Sofia
16 phút đi bộ - 1.4 km
Nhà thờ St. George
20 phút đi bộ - 1.7 km
Bảo tàng Khảo cổ Quốc gia
3 phút đi xe - 1.9 km
Nhà thờ Alexander Nevski
3 phút đi xe - 2.6 km
Nhà hát Quốc gia Ivan Vazov
3 phút đi xe - 2.2 km
Đi lại
Ga Trung tâm Sofia - 3 phút đi bộ
Ga Central Avtogara - 7 phút đi bộ
Sân bay Sofia (SOF) - 23 phút lái xe
Nhà hàng
Buondi Caffé
7 phút đi bộ
Бирария-пицария "Андра
12 phút đi bộ
Ching Korean Restaurant
5 phút đi bộ
Хаджидрагановите къщи (Hadjidraganov's Houses)
9 phút đi bộ
Фрикасе
9 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Best Western Terminus Hotel
Khách sạn cao cấp ở ngay gần Nhà thờ St. George
Tọa lạc gần Bảo tàng Khảo cổ Quốc gia và Nhà hát Quốc gia Ivan Vazov, Best Western Terminus Hotel có bữa sáng đầy đủ miễn phí, tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như dịch vụ cho thuê xe trong khuôn viên và trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
Bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí), xe đưa đón trong khu vực và dịch vụ trả phòng nhanh
Chỗ đậu xe đạp, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và nơi lưu trú không khói thuốc
Sảnh tiếp tân, dịch vụ cưới và két an toàn ở quầy tiếp tân
Du khách rất ấn tượng với nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và vị trí gần trạm giao thông công cộng
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 53 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt đều có các tiện nghi bao gồm bộ đồ giường cao cấp và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, đồng thời không thể không kể đến những nét riêng rất được lòng du khách như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa. Khách ca ngợi các phòng sạch sẽ tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng bao gồm:
Bộ lọc trà/cà phê (tái sử dụng), thùng rác tái chế và bóng đèn LED
Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và buồng tắm vòi sen
Smart TV với Netflix và truyền hình cáp
Tủ quần áo, sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường và tủ lạnh
Bãi đậu xe không có mái che trong khuôn viên (5,11 EUR mỗi ngày)
Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van
Ăn uống
Có hàng ngày bữa sáng đầy đủ miễn phí từ 7:00 đến 10:00
1 nhà hàng
Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày
Hoạt động giải trí
Chỗ để xe đạp
Lớp học làm nông
TV ở khu vực chung
Phù hợp cho khách gia đình
Nôi/cũi trong phòng
Phòng cách âm
Tiện nghi giặt ủi
Tủ lạnh trong phòng
Tiện ích
Dịch vụ trông giữ hành lý
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Sách hướng dẫn
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
Dịch vụ concierge
Dịch vụ cưới
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Tư vấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
1 phòng họp
Khu làm việc chung
Máy vi tính
Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
Trung tâm hội nghị
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
1 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
Bãi đậu xe cho xe có thang nâng xe lăn (có người phục vụ)
Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 140 cm)
Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
Có lối đi dành cho xe lăn
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Dây kéo khẩn cấp trong phòng tắm
Dốc cho xe lăn ở cửa trước
Đèn báo cháy
Ghế tắm cố định
Ghế tắm di động
Gương ph óng to trang điểm
Hệ thống điện thoại cho người khiếm thính
Không có thang máy
Khu lounge phù hợp cho xe lăn
Lỗ nhìn tầm thấp ở cửa
Lối đi phù hợp cho xe lăn
Lối vào có đèn
Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
Ổ cắm điện tầm thấp trong phòng tắm
Ổ khóa cửa tầm thấp
Tay nắm cửa dạng bật
Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
Vòi sen cầm tay
Vòi sen có thể điều chỉnh độ cao
Xe lăn trong khuôn viên
Thêm
1 tòa nhà
8 tầng
Bộ đồ ăn tái sử dụng
Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
Chính sách tái chế toàn diện
Có bữa sáng chay
Cửa sổ lắp kính kép
Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng và phát triển bền vững
Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
Không dùng ống hút bằng nhựa
Lựa chọn ẩm thực chay
Lựa chọn ẩm thực thuần chay
Ly tách tái sử dụng
Nơi lưu trú không khói thuốc
Sảnh tiếp tân
Sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
Xây vào năm 2007
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Nệm có lớp đệm bông
Nôi/cũi miễn phí
Phòng tắm
Buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Dầu gội
Dép đi trong nhà
Giấy vệ sinh
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Xà bông
Giải trí
Netflix
TV thông minh có kênh truyền hình cáp
Ăn uống
Ấm điện
Dụng cụ pha cà phê/trà
Tủ lạnh
Thêm
Bàn
Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
Bộ lọc trà/cà phê tái sử dụng
Có phòng thông nhau
Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
Đèn LED
Điện thoại
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
Phòng cách âm
Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Tái chế
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Vi ệc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 5.11 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 1 (tối đa 5 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế do thành phố quy định: 1.28 EUR mỗi người, mỗi đêm
Cần thanh toán đặt cọc bằng chuyển khoản ngân hàng trong vòng 48 giờ từ khi đặt phòng.
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phí bãi xe không mái che tự phục vụ: 5.11 EUR mỗi ngày
Phụ phí vật nuôi: 5.11 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày
Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chào đón người thuê dài hạn
Nơi lưu trú này sử dụng năng lượng mặt trời và sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của We Care Clean (Best Western).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Nơi lưu trú này phục vụ khách thuộc cộng đồng LGBTQ+
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)
Nơi lưu trú còn được biết dưới tên
Hotel Sofia Plaza
Sofia Plaza
Best Terminus Hotel Sofia
Best Western Terminus Hotel Hotel
Best Western Terminus Hotel Sofia
Best Western Terminus Hotel Hotel Sofia
Câu hỏi thường gặp
Best Western Terminus Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?
Có, khách sạn này cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 1) với trọng lượng tối đa lên tới 5 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 5.11 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.
Chi phí lưu trú tại Best Western Terminus Hotel
Kể từ 23/03/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Best Western Terminus Hotel vào 24/03/2026 có giá từ 2.069.149 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Phí đậu xe tại Best Western Terminus Hotel
Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 5.11 EUR mỗi ngày. Chỗ đậu xe có giới hạn.
Giờ nhận phòng tại Best Western Terminus Hotel
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Best Western Terminus Hotel
Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Best Western Terminus Hotel tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Sofia, khách sạn này cách Nhà thờ St. George, Bảo tàng Khảo cổ Quốc gia và Nhà hát Quốc gia Ivan Vazov khoảng 3 km. Nhà thờ Alexander Nevski và Cung điện Văn hóa Quốc gia cũng nằm trong phạm vi khoảng 3 km. Cách Ga Trung tâm Sofia 3 phút và cách Ga Central Avtogara 7 phút.
Nhận xét
Nhận xét về Best Western Terminus Hotel
8,8
Xuất sắc
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,8
Sạch sẽ
8,0
Địa điểm
9,0
Nhân viên & dịch vụ
8,6
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 237/420 nhận xét
10 - Xuất sắc
237
Đánh giá 8 - Tốt. 130/420 nhận xét
8 - Tốt
130
Đánh giá 6 - Được. 33/420 nhận xét
6 - Được
33
Đánh giá 4 - Kém. 12/420 nhận xét
4 - Kém
12
Đánh giá 2 - Tồi. 8/420 nhận xét
2 - Tồi
8
Nhận xét
8/10 - Tốt
Dilip, albertslund
19/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Yes everything was really good , specially breakfast and transportation
Dilip
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
Joan
Đi cùng bạn đồng hành
09/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Limpia buen trato excelente
Joan
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026
8/10 - Tốt
Corine, Arcadia
06/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good buffet breakfast, conveniently located & friendly staff!
Corine
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026
10/10 - Xuất sắc
Miroslava
01/03/2026
Miroslava
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026
10/10 - Xuất sắc
MANOLO ALEJANDRO JOSE, FARMERS BRANCH
Đi cùng gia đình
25/02/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
lindo lugar y muy cerca del metro y de la estación central de buses. Increible lugar
MANOLO ALEJANDRO JOSE
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026
10/10 - Xuất sắc
Gennaro
06/02/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Camere molto pulite e molto silenziose. Il personale è molto cortese e disponibile. Questa è la seconda volta che prenoto in questo albergo e ho avuto la possibilità di trascorrere un gradevole soggiorno
Gennaro
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026
10/10 - Xuất sắc
Carlos
Đi cùng bạn đồng hành
21/01/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Close to the main station in Sofia, room was clean and cozy, nice reception and staff.
Carlos
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026
10/10 - Xuất sắc
Dana
07/01/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were helpful, location convenient, comfortable room and a great breakfast. All for a great price.
Dana
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026
8/10 - Tốt
Karyn
Đi cùng bạn đồng hành
06/01/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was great - helpful and professional. Area felt really safe, great access to train station and manageable walk to town.
Karyn
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026
10/10 - Xuất sắc
Martin Macedonio
16/12/2025
Martin Macedonio
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
10/10 - Xuất sắc
Martin Macedonio
30/11/2025
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Habitación muy amplia y cómoda!! Personal de recepción joven y muy amables . Te ayudan en cualquier momento
Martin Macedonio
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025
10/10 - Xuất sắc
Martin Macedonio
30/11/2025
Thích: Sạch sẽ
Buen hotel cerca de la estación de Sofía !! Habitaciones amplias y comodas
Martin Macedonio
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025
10/10 - Xuất sắc
Gennaro
30/11/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La camera ed il bagno erano pulitissimi. Il personale è stato molto gentile e professionale. L'albero si trova in ottima posizione ed è comodissimo per chi deve usufruire dei treni e dei bus che collegano tutta la Bulgaria e anche alcune località estere
Gennaro
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025
10/10 - Xuất sắc
William
29/11/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice hotel
William
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025
10/10 - Xuất sắc
Alan
Đi theo nhóm
28/11/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Tidy hotel, pleasant staff.
Alan
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025
10/10 - Xuất sắc
Christiane
28/11/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
super
Christiane
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025
10/10 - Xuất sắc
Ahmad
27/11/2025
Ahmad
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025
10/10 - Xuất sắc
David
25/11/2025
David
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025
6/10 - Được
Natsuko
Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
25/11/2025
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Very old building and our room has not cleaned enough, spider web on the code of the electric kettle and tappet was stained from the beginning and dusty, I got allergy from the tappet or else(not sure what it is), but not the level of having asthma, and shower pressure&temperature were good at least and we could stay with our doggy daughter only with 5€ so it was OK stay. Most disappointed thing was that there was NO VEGAN MILK despite letting them know I AM A VEGAN at the booking! Normally Best Western in other country did vegan arrange so I was not worry so maybe I should write "please prepare vegan milk for sure"....
I'm not a breakfast person anyway but vegan capuccino, so only thing missed was this.
Receptionist for check in was a very nice young lady and not bad for check out, so total 3star for my experience🌱
Natsuko
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025
10/10 - Xuất sắc
Benjamin
16/11/2025
Benjamin
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025
8/10 - Tốt
Harri
08/11/2025
Harri
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025
8/10 - Tốt
Julia, Colchester
Đi theo nhóm
07/11/2025
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very helpful staff, comfortable and clean room. Convenient for bus and rail links.
Julia
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025
10/10 - Xuất sắc
Marina
01/11/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Καθαρο δωματιο κσι ανετο
Marina
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025
2/10 - Tồi
Sandy
Đi theo nhóm
30/10/2025
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
I had a very disappointing experience with this hotel. By mistake, my friend made a reservation for me through Expedia from October 6–9, 2025, and I also made my own reservation through Hotels.com for the same dates.When I checked in, the receptionist told me there were two reservations under my name. Since I didn’t know my friend had also booked a room for me, I said I only had one reservation. The staff didn’t explain further, and my receipt didn’t show anything unusual, so I assumed it was a simple mistake.On the day of checkout, the same receptionist said I hadn’t paid. I showed my Hotels.com confirmation showing that my stay was prepaid, but she insisted that the hotel hadn’t received payment and made us pay again. After returning home, I contacted Hotels.com and discovered that my friend’s booking through Expedia caused the confusion.If the receptionist had clearly explained on the first day that there were two separate reservations under my name, I could have canceled one right away for the next two nights and avoided losing €107.98(total I paid €161.99 for 3 nights)Because of the hotel’s poor communication and lack of transparency, I ended up paying for nights I didn’t use.This is not an honest or professional way to do business, and it has seriously damaged my trust in this hotel.
Sandy
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025
10/10 - Xuất sắc
Shay, bat yam
29/10/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú