Yên tĩnh và thanh bình, nơi nghỉ dưỡng sang trọng này cung cấp các phòng nghỉ được trang bị đầy đủ tiện nghi và tầm nhìn tuyệt đẹp. Tận hư ởng trải nghiệm spa yên tĩnh và thưởng thức ẩm thực tinh tế tại nhà hàng nổi tiếng.
Tiện nghi, dịch vụ nổi bật
Hồ bơi
Spa
Wifi miễn phí
Nhà hàng
Gym
Có phục vụ bữa sáng
Giá hiện tại là 6.263.203 ₫
6.263.203 ₫
Tổng 6.735.338 ₫
bao gồm thuế & phí
12/08 - 13/08
VIP Access
Xem những quyền lợi bạn sẽ được hưởng với VIP Access
Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên
Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)
Tọa lạc tại Soldeu, Serras Andorra nằm ở vùng ngoại ô và trên núi. Không thể bỏ qua Khu Trượt tuyết Soldeu và Khu cáp treo trượt tuyết TSF4 Solana nếu muốn tìm kiếm những trải nghiệm mới mẻ và nếu muốn mua sắm, hãy thẳng tiến đến Trung tâm mua sắm Pyrenees Andorra. Cũng đừng bỏ qua Khu cáp treo trượt tuyết TSD4 Pas De La Casa và Khu nghỉ mát Pas de la Casa nhé. Khám phá những đường trượt tuyết trong vùng với trượt tuyết đổ đèo và trượt tuyết, hay tham gia những hoạt động khác như trượt tuyết bằng giày và trượt tuyết. Xem cẩm nang du lịch Soldeu của chúng tôi
Carretera General 2, nº26, Soldeu, Andorra, AD100
Lân cận
Thung lũng Incles
1 phút đi bộ - 0.0 km
Bosc
1 phút đi bộ - 0.0 km
Công viên Tuyết El Tarter
3 phút đi bộ - 0.3 km
Khu Trượt tuyết Soldeu
5 phút đi bộ - 0.4 km
TC10 Tarter
3 phút đi xe - 2.1 km
Đi lại
Ga L'Hospitalet-pres-l'Andorre - 31 phút lái xe
Sân bay Quốc tế Barcelona (BCN) - 170 phút lái xe
Nhà hàng
La Cabana
18 phút đi xe
Abarset Nou
20 phút đi bộ
Villager
16 phút đi bộ
Terrassa Sol I Neu
13 phút đi bộ
Restaurant Manacor Grill
2 phút đi xe
Thông tin về nơi lưu trú này
Serras Andorra
Khách sạn sang trọng phù hợp cho gia đình ở ngay gần Khu Trượt tuyết Soldeu
Tọa lạc gần Khu nghỉ mát Pas de la Casa và Khu cáp treo trượt tuyết TSF4 Solana, Serras Andorra có sân hiên, sân chơi và phòng giải trí/trò chơi có thưởng. Những người thích trượt tuyết và trượt ván tuyết đừng bỏ lỡ cơ hội chinh phục các đường trượt tuyết tại Khách sạn này và trải nghiệm đường trượt tuyết vào/ra, xe đưa đón đến khu trượt tuyết miễn phí cùng ưu đãi trượt tuyết. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ massage mô sâu, chăm sóc da mặt và tẩy tế bào chết tại spa trong khuôn viên. Nhà hàng đặc sản địa phương Restaurante Bruna trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Bạn có thể trải nghiệm phòng gym 24 giờ cùng với các hoạt động như đi bộ/đạp xe. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar cũng không kém phần tuyệt vời.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
Hồ bơi trong nhà
Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đạp cho thuê và bãi đậu xe có người phục vụ (phụ phí)
Xe đưa đón sân bay (phụ phí), trạm sạc xe điện và trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí)
Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, phòng trị liệu/massage và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 60 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt cung cấp những dấu ấn tinh tế bao gồm bộ đồ giường cao cấp và áo choàng tắm bên cạnh những tiện nghi thoải mái như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong tất cả các phòng gồm có:
Bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
Sàn nhà có sưởi, đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và áo choàng cho trẻ em
TV màn hình phẳng 32 inch với truyền hình vệ tinh
Tủ quần áo, hệ thống sưởi điều hòa trung tâm và dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Bãi đậu xe miễn phí bên ngoài khuôn viên trong vòng 5 m
Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
Xe đưa đón đi trượt tuyết (miễn phí)
Bãi đậu xe an toàn có mái che trong khuôn viên (25 EUR mỗi đêm)
Bãi đậu xe có người phục vụ, an toàn, có mái che trong khuôn viên (25 EUR mỗi đêm)
Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Ăn uống
Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 8:00 đến 10:30 với phụ phí: 30 EUR cho người lớn và 30 EUR cho trẻ em
1 nhà hàng
1 quầy bar/khu lounge
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Cà phê và trà ở khu vực chung
Nhà hàng trong khuôn viên
Bar 42º
Restaurante Bruna
Hoạt động giải trí
1 hồ bơi trong nhà
Cho thuê xe đạp
Chỗ để xe đạp
Có ưu đãi trượt tuyết tùy chọn
Dụng cụ thể thao tuyết
Đường mòn đi bộ băng rừng/đạp xe
Đường trượt tuyết vào/ra
Gym 24 giờ
Khu cho thuê thiết bị trượt tuyết
Lớp hướng dẫn trượt tuyết
Nơi để dụng cụ trượt tuyết
Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
Phòng xông hơi
Sân chơi
Spa đầy đủ liệu pháp
Stereo
Tour tham quan bằng máy bay trực thăng/máy bay
TV ở khu vực chung
Vé trượt tuyết
Phù hợp cho khách gia đình
1 hồ bơi trong nhà
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Đồ chơi trẻ em
Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
Sân chơi
Tiện nghi giặt ủi
Trông trẻ (phụ phí)
Tiện ích
Dịch vụ trông giữ hành lý
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Tủ đựng đồ
Dịch vụ khách
Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
Dịch vụ concierge
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
Thay khăn tắm theo yêu cầu
Tư vấn tour và vé
Ngoài trời
Sân thượng/sân hiên
Trên núi
Spa đầy đủ liệu pháp
3 phòng trị liệu
Chăm sóc da mặt
Massage mô sâu
Massage thể thao
Massage tiền sản
Phòng tắm hơi
Phòng trị liệu cho cặp đôi
Phòng xông hơi
Spa mở cửa hàng ngày
Tẩy tế bào chết
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
1 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
Lối vào có đèn
Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
Thang máy (cửa rộng 120 cm)
Thêm
1 tòa nhà
4 tầng
Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
Có bữa sáng chay
Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
Không cho phép hút thuốc
Lựa chọn ẩm thực chay
Lựa chọn ẩm thực thuần chay
Phòng đại tiệc
Sử dụng một phần là đèn LED
Sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
Ưu tiên thực phẩm có nguồn gốc tại địa phương
Xây vào năm 2009
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm
Áo choàng cho trẻ em
Áo choàng tắm
Cung cấp khăn
Dầu gội
Dép đi trong nhà
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Giấy vệ sinh
Máy sấy tóc
Sàn nhà có sưởi
Xà bông
Giải trí
TV màn hình phẳng 32 inch có kênh truyền hình vệ tinh
Ăn uống
Dịch vụ phòng có giới hạn
Dụng cụ pha Espresso
Minibar
Nước đóng chai miễn phí
Thêm
Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
Đèn LED
Điện thoại
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
Két bảo mật
Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Vòi sen tiết kiệm nước
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng 2 tuần trước khi đến; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 72 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 2 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 95.0 EUR mỗi đêm
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 55.0 EUR mỗi ngày
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế do thành phố quy định: 3.14 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 7 đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 16 tuổi.
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 30 EUR; trẻ em - 30 EUR
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 540 EUR
mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 5)
Phí bãi xe có mái che tự phục vụ: 25 EUR mỗi đêm
Phí bãi xe có người phục vụ: 25 EUR mỗi đêm
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 55.0 EUR mỗi ngày
Phí giường gấp: 95.0 EUR mỗi đêm
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Lưu ý khác
Giờ sử dụng hồ bơi: 10:00 đến 21:00
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách dưới 3 tuổi không được phép vào spa, còn khách dưới 18 tuổi chỉ được phép vào spa dưới sự giám sát của người lớn
Câu hỏi thường gặp
Serras Andorra có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà. Sử dụng hồ bơi từ 10:00 đến 21:00.
Chi phí lưu trú tại Serras Andorra
Kể từ 01/08/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Serras Andorra vào 12/08/2026 có giá từ 6.263.203 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Serras Andorra có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Phí đậu xe tại Serras Andorra
Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 25 EUR mỗi đêm. Bãi đậu xe có nhân viên phục vụ, phí 25 EUR mỗi đêm. Chỗ đậu xe có giới hạn. Có bãi đậu xe miễn phí lân cận.
Giờ nhận phòng tại Serras Andorra
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Serras Andorra
Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Serras Andorra có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 540 EUR mỗi xe.
Serras Andorra tọa lạc ở đâu?
Nằm trên núi, khách sạn có đường trượt tuyết vào/ra trực tiếp tại khu vực Soldeu này cách Khu Trượt tuyết Soldeu 0,4 km, Khu cáp treo trượt tuyết TSF4 Solana và Khu cáp treo trượt tuyết TSD4 Pas De La Casa khoảng 15 km. Khu nghỉ mát Pas de la Casa và Suối nước khoáng Caldea cũng nằm trong phạm vi khoảng 20 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Serras Andorra
9,8
Ngoại hạng
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
10
Sạch sẽ
9,8
Tiện nghi, dịch vụ
9,8
Nhân viên & dịch vụ
9,8
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 54/60 nhận xét
10 - Xuất sắc
54
Đánh giá 8 - Tốt. 6/60 nhận xét
8 - Tốt
6
Đánh giá 6 - Được. 0/60 nhận xét
6 - Được
0
Đánh giá 4 - Kém. 0/60 nhận xét
4 - Kém
0
Đánh giá 2 - Tồi. 0/60 nhận xét
2 - Tồi
0
Nhận xét
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
29/08/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Très bon sejour
Bel hôtel très confortable. Personnel accueillant et professionnel.
Bel equipement piscine et spa
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Jörg
16/09/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Freundlichkeit par excellence
Sehr schönes Hotel...extrem freundliches und hilfsbereites Personal...
Jörg
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Kelvin
05/08/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing hotel and amenities! Beautiful setting and amazing build quality!
Kelvin
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
adele
19/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s the perfect spot for a family vacation!
Everything and everyone was amazing
adele
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Michael
25/08/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing property and fantastic staff. Would be great to have air con in the rooms for t
Michael
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
KEITH
30/01/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Well kept property with super helpful staff.
KEITH
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Rafael
02/08/2025
Thích: Sạch sẽ, nh ân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel luxuoso
Hotel bem luxuoso e confortável, comodidades e atendimento excelentes, ótimo cafe da manha. Único problema é estar bem longe dos centros comerciais
Rafael
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Nicholas
15/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location excellent service. Top class cuisine
Nicholas
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Gerardo
11/11/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolutely amazing
Gerardo
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Melissa
31/03/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our stay at Serras Andorra was wonderful. Everyone on the staff was helpful and knowledgeable. The facilities were just what we required and the staff anticipated all of our needs before we even had to ask. We would definitely recommend this hotel to anyone!
Melissa
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Paul
06/07/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
5 stars all the way. A bucket list trip all the w
From the moment you checkin the experience is 5stars. The team is amazing for all areas of the resort the pool area is indoors and has everything you can imagine cold plunge, steam room, hot tub, all the massage services are amazing we are in early July and the hotel isn't full so the attention you get is unbelievable. Definitely coming here again
Paul
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2025
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
STEVEN
14/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice facilities. Friendly staff
STEVEN
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Weiwei
18/10/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent hotel !!!
Weiwei
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Luiz Felipe
27/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel excelente! Tudo otimo! So o colchao da cama que poderia ser mais firme, menos mole. De resto tudo nota 10!
Luiz Felipe
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Juan
08/12/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ok
Bien
Juan
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2021
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Sandra
14/10/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
excepcional!
Como siempre excelente, el personal super amable y atento. Las instalaciones de 10! Como siempre hemos estado muy bien cuidados. La comida excepcional. Todo perfecto. Gracias por cuidarnos tan bien. Repetiremos seguro.
Sandra
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Weston
27/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had just come off of a hike when we entered the hotel. It Smelled very nice as we walked in. We were greeted warmly, and offered wash rags and cold drinks. Staff was friendly and super helpful showing us around the property and getting reservations lined up for us. Rooms were very well appointed, and very comfortable. Spa was very clean, peaceful, the best I have ever experienced! I would definitely go there again!
Weston
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Elizabeth
05/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We thoroughly enjoyed our stay and will be coming back for a longer stay - highly recommend.
The staff is attentive and courteous. Our room wasn’t heating properly, we figured it would just take some time since we had just arrived and so left to take advantage of the amenities/go to dinner; we didn’t give the heating a second thought. But the staff was proactive in their response, offering us new rooms before we even realized there was an issue.
Our 5-year-old loved the play room. The restaurant served great food. And of course, we loved the proximity to hikes and overall location.
Elizabeth
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Iryna
10/02/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is furnished in line with expectations of a luxury hotel - it's comfortable, clean, well-appointed and the staff are very polite and make you feel looked after, which is lovely but also something you would expect at that price point.
We didn't have a super smooth experience with the room - we selected a Grand Deluxe and were given a room which was a part of a connected family unit, meaning that we could hear absolutely everything that the family next door did and were woken up by their children at 7am on both days. Another misunderstanding was regarding the dogs - the hotel is listed as dog-friendly, but after booking I discovered that dogs are not allowed in winter, which left me in a hurry to find dogcare at home at a short notice. I am happy with dogs not being allowed in winter, because I would rather enjoy clean snow, I just wish that this was made clear upfront (I actually discovered this information by accident, by asking explicitly if we would keep the room we paid for if we brought the dog), and that the rule applied to everyone (we saw families with dogs there).
Expect to be charged disproportionately for even the tiny things.
Re the Spa - the masseuses don't read the information you fill out before the treatment.
From positives - the breakfast was lovely, a lot of activities for younger children and the facilities are truly nice. It seems to be one of the better hotels in Andorra.
So overall, not a terrible experience but not our best either.
Iryna
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Mark
20/02/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
An outstanding hotel. We're were first time skiers and could not recommend this place enough for making it such an enjoyable experience. The shuttle up to the gondola and ski lockers made life so nice and the food, spa etc were all top notch. Lovely staff and vibe.
Mark
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Laura
10/02/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Limpeza e tamanho dos quartos, equipe do espaço kids maravilhosa, super atenciosos
Laura
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Yana
09/11/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Didn’t have much of a Mountain View, but the room was spacious and perfect! They had champagne and snacks in my room. The staff was first class. Food in the restaurant was amazing!! Just perfect!!!
Yana
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Carles
13/02/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
10/10
experiencia increíble.
Personal muy muy amable y profesional
Una mención especial por el servicio de transfer del hotel a los remontes de Soldeu (telecabina). El personal carga todo el material de ski , te ayudan en todo desde las taquillas hasta bajar de la furgoneta.
El Spa es my completo cuanto a sus instalaciones
Carles
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2023
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
03/02/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fantastique hôtel, design chic. Le personnel est très attentionné, les chambres magnifiques!
Le shuttle qui permet de se rendre directement sur les pistes est très pratique.
Nous avons passé un parfait séjour!
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2023
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jean
23/12/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Super séjour personnel super le seul souci ne parle pas français difficile d échanger
Le restaurant une pure merveille