1111 Av du touring club de France, Soorts-Hossegor
Nhận xét
9,8
Ngoại hạng
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 25/28 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
25
Đánh giá 8 - Tốt. 2/28 nhận xét" "
8 - Tốt
2
Đánh giá 6 - Được. 1/28 nhận xét" "
6 - Được
1
Đánh giá 4 - Kém. 0/28 nhận xét" "
4 - Kém
0
Đánh giá 2 - Tồi. 0/28 nhận xét" "
2 - Tồi
0
9,8/10
Sạch sẽ
9,8/10
Nhân viên & dịch vụ
9,0/10
Tiện nghi, dịch vụ
10/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
9,6/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
Philippe
17/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Un hôtel calme, confortable avec belle vue sur lac
un hôtel charmant au bord du lac d'Hossegor. Les chambres donnent sur le lac avec une belle vue c'est formidable? Calme et agréable cet hôtel vous procure de la serénité et de la détente. Le service est impeccable et toute l'équipe vous bichonne. Nous y allons régulièrement nous ressourcer dans cet établissement très bien situé. Vous marchez autour du Lac et à deux pas de l'Océan que l'on entend!
Philippe
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
La Réception trả lời vào 07/03/2024
Monsieur,Merci pour votre précieux retour d'expérience, nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre hôtel et ses différents services. Nous espérons vous revoir très vite. Sereinement vôtre, La Villa Seren
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
11/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
10/10 - Xuất sắc
OLIVIER
Khách đi công tác
06/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Séjour parfait cadre magnifique j’y retournerai avec grand plaisir
OLIVIER
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
10/10 - Xuất sắc
Bryce
Đi cùng bạn đồng hành
27/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
One of our favorite hotels we’ve ever stayed in. Great location, excellent rooms with great views. Friendly staff
Bryce
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Villa Seren trả lời vào 30/09/2023
Dear Mr, Mrs,Thank you for your feedback, we are glad that you enjoyed your stay with us and our staff.We're looking forward to welcome you again.Sereinement vôtre,La Villa Seren.
10/10 - Xuất sắc
laurent
27/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
laurent
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
10/10 - Xuất sắc
Anne-Sophie
04/04/2023
Anne-Sophie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
10/10 - Xuất sắc
Christelle
05/02/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Christelle
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
10/10 - Xuất sắc
Mark
12/07/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Best staff ever
A wonderful hotel in its own right. In a beautiful location made all the more special by the amazing staff. They could not help any more if they tried. Each guest was made feel very special whether at check in or anywhere else. Bravo
Mark
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
8/10 - Tốt
Florence
07/06/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bonjour. Super Hôtel. Personnel à l'écoute et très réactif car une odeur d'urine de chat dans la chambre a été très incommodante. Ils ont essayé de d’atténuer mais sans grand résultat...En revanche chambre N°1 à bannir car vue sur les rambardes et les clients ont vue sur la chambre en sortant de la piscine et ne se gênent pas pour regarder. Très intrusif. Sinon très calme et reposant. C'est dommage .....
Florence
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
10/10 - Xuất sắc
PAULINE
Khách đi công tác
03/03/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
PAULINE
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2022
10/10 - Xuất sắc
Olivier
02/01/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Super séjour, une belle pause au bord du lac, le personnel est tres sympa et le service excellent. Un bel établissement a recommander !
Olivier
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2021
10/10 - Xuất sắc
Anne
03/11/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Zénitude
Un lieu magique et très reposant. Un personnel accueillant et très efficace.
A ne pas manquer !!
Anne
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2021
10/10 - Xuất sắc
Olivia
13/03/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Superbe hôtel
Emplacement idéal face au lac, les chambres sont très belles et agréables. Nous avons profité du coucher de soleil. On peut réserver un créneau au SPA pour se détendre. Service en chambre impeccable.
Olivia
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2021
10/10 - Xuất sắc
Elisa
01/03/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Magnifique
Séjour dans une chambre Seren avec une vue exceptionnelle sur lac.
Très belle décoration.
Excellent emplacement de l’hôtel qui permet de tout faire à pieds et nous avons également apprécié les vélos à disposition pour se balader.
Petit déjeuner et dîner en room service, tout était très bon (malgré une longue attente du dîner à cause d’un oubli de notre commande...)
Elisa
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2021
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
24/10/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Super week-end en amoureux
Nous avons passé une excellent week-end. La vue sur le lac depuis le balcon de la chambre est superbe. Nous avons commandé des tapas en chambre pour savourer le coucher de soleil magnifique.
La décoration de la chambre est sympa et la literie très confortable.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2020
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
21/09/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2020
6/10 - Được
david
19/09/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
chouette vue.
belle chambre et jolie vue sur le lac.
personnel aux petits soins
Mais pleins de petites choses font que ce 4 étoiles a encore une marge d’amélioration, surtout par rapport au prix.
Tout d’abord le spa est en accès payant. je n’y suis pas resté car trop petit et trop de monde. (et pas de « spas », dans le sens bains chauds à remous) J’ai sincèrement apprécié que l’on ne m’ai pas fait payer cet accès.
une machine à café dans la chambre qui se trouve dans la salle de bain... et avec des capsules en plastique. d’un autre temps...
la douche qui délivre un filet d’eau .. bien insuffisant (on m’a indiqué que c’était pour le label vert...) mais cela ne colle pas avec le reste...
les expressos payants au petit dej. je n’avais jamais vu cela auparavant... surtout que là on paye déjà le petit déjeuner. juste du café filtre. trop pingre !
bref. tout cela est surprenant ...
david
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2020
10/10 - Xuất sắc
Per
Khách đi công tác
25/07/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hôtel Seren mérite vraiment ces 4 étoiles, emplacement parfait, déco sympa et chaleureux, chambre très confortable avec une belle vue sur le lac. Petit-déjeuner varié avec des produits de qualité. On reviendra sans hésiter.
Per
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2020
10/10 - Xuất sắc
Barbara
08/03/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Barbara
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2020
10/10 - Xuất sắc
laurent
05/12/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
laurent
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
07/10/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is very new and clean sand the facilities are excellent. The breakfast has sufficient variety to cater for all tastes and the location very scenic and peaceful.
Khách đã xác thực
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2019
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Đi cùng bạn đồng hành
01/04/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Le cadre et la situation, la vue sur le lac
La gentillesse et disponibilité du personnel
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2019
10/10 - Xuất sắc
Monica, Mantova
Đi cùng bạn đồng hành
10/02/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bellissima struttura , pulita e accogliente.
Siamo già stati 6 volte a Capbreton... e questa è stata la prima volta a Villa Seren , ci è piaciuta tantissimo e sarà ancora il nostro hotel quando ci torneremo.
Monica
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019
10/10 - Xuất sắc
OURI
01/12/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Magnifique
Magnifique hôtel et personnel souriant et très agréable. Une des plus belles expériences sur la région
OURI
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2018
Stéphanie trả lời vào 07/12/2018
Nous vous remercions pour votre doux message et espérons vous accueillir à nouveau prochainement !
Sereinement,
La réception
10/10 - Xuất sắc
Anne-Sophie
19/11/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Toujours un plaisir de revenir
2 sejour, on ne s’en lasse pas
Anne-Sophie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2018
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
29/08/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellente prestation
Hôtel bien situé, moderne et de bon confort au niveau de ce que l'on est en droit d'attendre d'un 4 étoiles. Chambre claire, confortable avec décors sobre et assez zen.
Le personnel est professionnel et orienté client.
Possibilité de diner sur place avec menu tapas que nous avons essayé à deux reprises sur la terrasse face au lac.
L'hôtel dispose d'un spa bien équipé avec malheureusement des disponibilités limitées pour les massages.
A recommander pour des vacances à Hossegor.
Khách đã xác thực
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2018
8/10 - Tốt
Jean-Laurent
20/08/2018
Great hotel great people great atmosphere
very nice hotel, great room, very pleasant stay. Pity they ask 25Euro per person after 12pm check out for the use of the pool... I find it very cheap specially since we arrive at 7.30pm the day before and the pool is on the shade until 1pm :))