Auberge du Puits

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Bar
Giá hiện tại là 1.282.196 ₫
Tổng 1.502.750 ₫
bao gồm thuế & phí
23/09 - 24/09

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Superior, có phòng tắm riêng, quang cảnh thành phố

Phòng đôi Superior, có phòng tắm riêng, quang cảnh thành phố | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng đôi Superior, có phòng tắm riêng, quang cảnh thành phố

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 25 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng đôi phong cách lãng mạn, có phòng tắm riêng

Phòng đôi phong cách lãng mạn, có phòng tắm riêng | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng đôi phong cách lãng mạn, có phòng tắm riêng

8,6 trên 10
Xuất sắc
(7 nhận xét)
  • 15 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn, có phòng tắm riêng, quang cảnh thành phố

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn, có phòng tắm riêng, quang cảnh thành phố | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn, có phòng tắm riêng, quang cảnh thành phố

  • Quang cảnh thành phố
  • 15 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Superior, 2 phòng ngủ, bồn tắm

Phòng Suite Superior, 2 phòng ngủ, bồn tắm | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng Suite Superior, 2 phòng ngủ, bồn tắm

  • Quang cảnh thành phố
  • 40 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ queen và 2 giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Souillac, Auberge du Puits nằm ở khu trung tâm thành phố. Xưởng rượu Louis Roque và Ga Martel là điểm đến cho những ai đang tìm kiếm các hoạt động giải trí; và nếu đang tìm kiếm những danh thắng trong vùng hãy tham khảo thông tin về Công viên Giải trí Quercyland cùng Công viên Les Jardins de Cadiot. Công viên Bò sát Reptiland và Vườn chim Rocher des Aigles cũng được khá nhiều người quan tâm. Câu cá là cơ hội tuyệt vời để trải nghiệm các hoạt động trên nước quanh vùng, hay thử khám phá những hoạt động mới mẻ hơn như đi bộ/đạp xe băng rừng lân cận.
Bản đồ
5 Place du Puits, Souillac, 46200

Lân cận

  • Tu viện Sainte-Marie
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Thư viện Souillac
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Bảo tàng Tự động
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Xưởng rượu Louis Roque
    9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Công viên Giải trí Quercyland
    11 phút đi bộ - 0.9 km

Đi lại

  • Ga Souillac - 16 phút đi bộ
  • Brive-la-Gaillarde (BVE-Brive - Vallee de la Dordogne) - 24 phút lái xe

Nhà hàng

  • Le Saint Jus
    15 phút đi xe
  • Le Beffroi
    3 phút đi bộ
  • Les Tilleuls
    4 phút đi xe
  • Couleur Café
    2 phút đi bộ
  • Le Pont de L'Ouysse
    12 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Auberge du Puits

  • Khách sạn nằm ở Souillac Centre
  • Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ sân hiên, sân mini golf và tiệm cà phê/quán cà phê tại Auberge du Puits. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có vườn và quán bar.
  • Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và báo miễn phí
    • Nơi lưu trú không khói thuốc và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
    • Khách lưu trú dành những lời có cánh cho cơ sở vật chất hàng đầu
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả các phòng tại Auberge du Puits đều hỗ trợ các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí.
  • Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong tất cả các phòng gồm có:
    • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
    • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Hôtel Belle Vue
Les Aubugues
  • Hồ bơi
  • Hồ bơi trẻ em
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
8.0 trên 10, Rất tốt, 246 nhận xét
Giá hiện tại là 1.901.672 ₫
Tổng 2.177.779 ₫
bao gồm thuế & phí
02/10 - 03/10
Hôtel Belle Vue
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe miễn phí bên ngoài khuôn viên
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 8:00 đến 12:00 với phụ phí: 7 EUR mỗi người
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge

Hoạt động giải trí

  • Mini golf

Phù hợp cho khách gia đình

  • Mini golf

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Ngoài trời

  • Khu picnic
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy

Thêm

  • Không cho phép hút thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 21:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí nhận phòng muộn: 20% giá phòng nếu khách nhận phòng trong thời gian từ 22:00 đến nửa đêm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:30

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Quầy tiếp tân hoạt động từ 7:30 - 21:00
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 21:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Không thu phí vật nuôi
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

MastercardVisa

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Sẽ thu thuế thành phố/địa phương 7.20 %

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 7.00 EUR/người
  • Phí nhận phòng muộn: 20% giá phòng nếu khách nhận phòng trong thời gian từ 22:00 đến nửa đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, ANCV Cheques-vacances và tiền mặt

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 1000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng

Câu hỏi thường gặp

Auberge du Puits có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Chi phí lưu trú tại Auberge du Puits

Kể từ 22/09/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Auberge du Puits vào 23/09/2026 có giá từ 1.282.196 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Auberge du Puits

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Khách cũng có thể đậu xe miễn phí tại bãi xe lân cận.

Giờ nhận phòng tại Auberge du Puits

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 21:00. Khách có thể nhận phòng muộn từ 22:00 đến nửa đêm, phí 20%.

Giờ trả phòng tại Auberge du Puits

Giờ trả phòng: 11:30.

Auberge du Puits có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay.

Auberge du Puits tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Souillac Centre, khách sạn này cách Thư viện Souillac, Tu viện Sainte-Marie và Bảo tàng Tự động chỉ vài bước. Xưởng rượu Louis Roque và Công viên Giải trí Quercyland cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ. Cách Ga Souillac 16 phút đi bộ.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Auberge du Puits

8,0

Rất tốt

8,0

Sạch sẽ

8,0

Địa điểm

8,2

Nhân viên & dịch vụ

7,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 40/129 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 57/129 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 19/129 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 8/129 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 5/129 nhận xét

Nhận xét

Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lieu qui mérite un coup de propre et de neuf, assez vieillot. Lieu calme et bonne literie.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Auberge sympathique, agréable sur une place conviviale
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Le petit déjeuner est de bonne qualité, fruit, laitage, pain et viennoiserie frais
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Accueil impeccable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Tout était parfait même mon chien etait bien accuellli
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Séjour très agréable

Auberge très sympathique, la suite est parfaite pour une famille, la literie est excellente, séjour très agréable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lo recomiendo

Nos han tratado como en casa, habitación muy amplia y limpia con un buen cuarto de baño. Limpieza diaria y trato exquisito.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Un peu viellot la chambre. Petit déjeuner très varié, à volonté... bien
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Bon séjour

Accueil charmant Hôtel situé au centre de la ville Chambre confortable et propre
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Très agréable séjour La gérante a été aux petits soins avec notre enfant de 2 ans
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Très bon hôtel

Nous avons séjourné deux nuits dans cet hôtel. L'accueil fut de qualité, la chambre spacieuse, propre et le petit déjeuner au top.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
This is beautiful and quirky hotel in an old part of the town centre of Souillac. Owners appeared to be welcoming and charismatic. Lady owner communicates in English if struggling to speak in French. Rooms presented to be very nice and clean, while beds very comfortable. Bathroom appeared to be clean but would benefit from a little renovation. There is shower in the bathtub but no rail to attach it, which was a little bit inconvenient. There is cafe and dinning room downstairs, which seems to attract a lot of locals. Breakfast is served in the dinning room, though I would personally rather have something to eat elsewhere. Hygiene standards in the dinning room are not what I am used to, and are somehow low.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
L'auberge du Puits est très agreable. Le centre du village aux alentours est tout à fait beau. Possibilités de se garer assez proche est vous trouverez de quoi diner ainsi que pleins de comodités a Souillac.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2024
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful old building. Right across the street from the best restaurant in town. Bit noisy at night. Very nice city square. Breakfast was an added charge, but well worth it.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Petit séjour sympathique

Nous avons passé un excellent séjour, petit déjeuner copieux, Nous avions une suite les couchages étaient parfaits Personnels sympathiques Cette auberge et ses alentours sont dépaysant Le moins on va dire c’est pour trouver une place auprès, mais on arrive toujours à trouver, Nous recommandons ce petit coin de France !!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hôtel sale et vétuste.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Très bien sauf voisinage bruyant a4h du matin
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
the place is just about in the center of Souillac and a few mins from the train station.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thích: Nhân viên & dịch vụ

Séjour auberge année 1970

A l'auberge du puits La propriétaire vous reçoit très bien et le personnel est très conscencieux en revanche pour la chambre et salle de bain attenante elle aurait besoin d'un grand coup de rafraîchissement car avec de la moquette au sol ceux qui font des allergie ne sont pas aider et la peinture au plafond de la salle de bain qui s'écaille ce n'est pas hygiénique
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The owner is very kind and considerate and did everything possible to make our one night stay welcoming. We needed something between Lascaux and Padirac Cave. The hotel is clean and the chambers are large and the village is beautifully picturesque. The only reason I did not give it 5 stars is because the bed was just a bit firm so I woke up with a sore hip but this is just me because I like a softer mattress. The price we paid was very reasonable and I highly recommend!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

le lit est une baignoire

bonjour une réclamation vous a été faite hier dimanche sur le sujet pour demander le remboursement de la chambre...
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
En arrivant, une forte odeur de chat, la salle de bain, sans extracteur d’air, et l’ensemble des murs et plafond moisis, surtout ne pas être allergique à la moisissure ou aux acariens. Accueil froid et peu avenant.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Déception totale

Accueil très surprenant dans un lieu gloque. Personne débordée de rien et pas de tout moderne. Lieu très bordélique et n’inspirant pas confiance. Très déçue de l’hôtel réservé. Ne devrait pas faire partie des propositions d’hôtels.com
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Không thích: Tiện nghi phòng

Passable

personnel sympathique cependant chambre sous les combles 3eme etage sans ascenseur chaleur etouffante surtout avec un petit enfant. Heureusement que le ventilateur ne brassait pas de l'air chaud. Mais manque de sommeil en plus avec une longue route après. Douche pratiquement bouchée et manque une poubelle dans la chambre en plus de la salle d'eau car très petite
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

bonjour, Nous sommes arrivés sur place pour profiter de notre réservation. Malheureusement, nous avons été obligés de repartir à la suite d'une annonce de décès par téléphone. J'ai eu votre service plusieurs fois (avec difficulté) pour signaler la raison précipitée de notre départ de cette auberge et notre demande de remboursement qui j'espère sera accordée. Le monsieur que j'ai eu au téléphone m'a affirmée qu'il m'enverra un sms ou un mail. Je vous remercie