Xem tất cả nơi lưu trú

Portland Sheraton at Sable Oaks

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn ở vùng ngoại ô với xe đưa đón sân bay và trung tâm thể dục

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng October năm 2024 và November năm 2024.
tháng 10 năm 2024
tháng 11 năm 2024

Thư viện ảnh về Portland Sheraton at Sable Oaks

Phục vụ bữa sáng và bữa tối, món ăn kiểu Mỹ
Phục vụ bữa sáng và bữa tối, món ăn kiểu Mỹ
Phục vụ bữa sáng và bữa tối, món ăn kiểu Mỹ
Khu phòng họp
Phục vụ bữa sáng và bữa tối, món ăn kiểu Mỹ

Nhận xét

8,2 trên 10,

Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Nhà hàng
    Nhà hàng
  • Bar
    Bar
  • Hồ bơi
    Hồ bơi
  • Giặt ủi
    Giặt ủi
  • Đưa đón sân bay miễn phí
    Đưa đón sân bay miễn phí
  • Quầy tiếp tân 24/7
    Quầy tiếp tân 24/7
Giá hiện tại là 4.159.906 ₫
Tổng 4.534.297 ₫
bao gồm thuế & phí
27/10 - 28/10
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 2 trên 2 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng, 2 giường đôi

Phòng, 2 giường đôi | Bộ đồ giường cao cấp, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng, 2 giường đôi

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 28 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king | Bộ đồ giường cao cấp, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
  • 28 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi trong nhà
DoubleTree by Hilton Hotel Portland
Hồ bơi
Đưa đón sân bay miễn phí
Cho phép mang theo vật nuôi
Bao gồm đậu xe
7.8 trên 10, Tốt, (1000)
Giá hiện tại là 2.759.826 ₫
Tổng 3.008.210 ₫
bao gồm thuế & phí
27/10 - 28/10
DoubleTree by Hilton Hotel Portland

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
200 Sable Oaks Dr, South Portland, ME, 04106

Lân cận

  • Trung tâm Mua sắm Maine - 14 phút đi bộ
  • Trung tâm Y tế Maine - 8 phút đi xe
  • Đại học Nam Maine - 8 phút đi xe
  • Trung tâm Sự kiện Thompson's Point - 8 phút đi xe
  • State Theatre - 9 phút đi xe

Đi lại

  • Ga Portland - 10 phút lái xe
  • Sân bay Portland, ME (PWM-Sân bay Quốc tế Portland Jetport) - 6 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Maine Mall, Me - ‬4 phút đi xe
  • ‪McDonald's - ‬11 phút đi bộ
  • ‪Round1 Maine Mall - ‬4 phút đi xe
  • ‪Texas Roadhouse - ‬4 phút đi xe
  • ‪Cracker Barrel - ‬15 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Portland Sheraton at Sable Oaks

Khách sạn tọa lạc ở khu vực thương mại
Nằm gần kề Trung tâm Mua sắm Maine, Portland Sheraton at Sable Oaks cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như xe đưa đón sân bay miễn phí, cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng và hố/lò lửa. Nhà hàng món ăn kiểu Mỹ City Farmhouse trong khuôn viên phục vụ bữa sáng và bữa tối.Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như tiệm cà phê/quán cà phê và vườn cũng không kém phần tuyệt vời.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Hồ bơi trong nhà
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng nấu theo yêu cầu (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng, máy vi tính và thang máy
  • Khách bị hấp dẫn bởi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 227 đều hỗ trợ những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm bộ đồ giường cao cấp và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, ngoài ra còn có các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và điều hòa.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong phòng bao gồm:
  • Thùng rác tái chế và bóng đèn LED
  • Phòng tắm riêng với đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV với Netflix, dịch vụ stream và kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ lạnh nhỏ, nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và dụng cụ pha cà phê/trà

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay miễn phí 24 giờ
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van

Ăn uống

  • Có bữa sáng nấu theo yêu cầu hàng ngày với phụ phí: từ 5 đến 20USD mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • City Farmhouse

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh nhỏ

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Lò vi sóng dùng chung
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng theo yêu cầu
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 9 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 1.143 mét vuông
  • Khu làm việc chung
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Hố/lò lửa
  • Khu picnic
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Lỗ nhìn tầm thấp ở cửa
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Ổ khóa cửa tầm thấp
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Tay nắm cửa dạng bật
  • Tay vịn gần bồn cầu
  • Thang máy
  • Thiết bị trợ thính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
  • Vòi sen có thể điều chỉnh độ cao

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 6 tầng
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Phòng sinh hoạt chung
  • Xây vào năm 1988

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • Dịch vụ phát trực tuyến
  • Netflix
  • TV có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ champagne
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh nhỏ

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng
  • Tái chế
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 75 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Tổng cộng 2 (tối đa 18 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 100 USD

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng nấu theo yêu cầu (ước tính): từ 5 USD đến 20 USD/người
  • Phụ phí vật nuôi: 75 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm thanh chắn cửa sổ và ổ khóa cửa
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Commitment to Clean (Marriott).

Lưu ý khác

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Marriott Portland Sable Oaks
Marriott Sable Oaks
Marriott Sable Oaks Hotel
Marriott Sable Oaks Hotel Portland
Portland Marriott
Portland Sable Oaks
Portland Sable Oaks Marriott
Sable Oaks
Sable Oaks Marriott
Sable Oaks Marriott Portland
Marriott Portland Sable Oaks Hotel
Portland Sheraton at Sable Oaks Hotel
Portland Marriott At Sable Oaks Hotel South Portland
Portland Marriott At Sable Oaks South Portland, Maine
Portland Sheraton at Sable Oaks South Portland
Portland Sheraton at Sable Oaks Hotel South Portland

Câu hỏi thường gặp

Portland Sheraton at Sable Oaks có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà.

Chi phí lưu trú tại Portland Sheraton at Sable Oaks

Kể từ 26/09/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Portland Sheraton at Sable Oaks vào 27/10/2024 có giá từ 4.159.906 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Portland Sheraton at Sable Oaks có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, Portland Sheraton at Sable Oaks cho phép mang theo vật nuôi (tổng cộng 2) với trọng lượng tối đa lên tới 18 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 75 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Portland Sheraton at Sable Oaks

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Portland Sheraton at Sable Oaks

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Portland Sheraton at Sable Oaks

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Portland Sheraton at Sable Oaks có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay miễn phí.

Portland Sheraton at Sable Oaks tọa lạc ở đâu?

Nằm gần sân bay, khách sạn này cách Sân gôn Sable Oaks và Trung tâm Mua sắm Maine khoảng 15 phút đi bộ. Câu lạc bộ golf Nonesuch River và Bảo tàng Nhà Tate cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét về Portland Sheraton at Sable Oaks

Nhận xét

8,2

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 489/1000 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 272/1000 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 123/1000 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 59/1000 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 57/1000 nhận xét" "

8,4/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Norman

Great location in Portland. Stayed here several times in the past. Never disappointed.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Rhoda Burke

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was exceptionally helpful and friendly !
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

Anurag

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

karime

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy buen hotel .. súper buena ubicación …
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Giulianna, Elizabeth

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean hotel, very nicely decorated, and all Amenities :)
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Casey

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful place. Comfortable and safe atmosphere.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Alfredo

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Heated pool was not heated
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Katharine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay, very clean and quiet. The restaurant has amazing breakfast
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

6/10 - Được

Helen

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Rooms are clean and satisfactory, staff were rude on check out.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2024

2/10 - Tồi

Damini

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The receptionists were a real piece of work. Rude af
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Amanda

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolutely loved everything about this stay! Our room was spacious and clean. It was perfect for our kids and the hotel staff were very helpful with offering ideas for our stay (Eric). Would definitely recommend and stay again
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

JUAN

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property is well taken care of. It’s located in a great place close to different restaurants and stores.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

8/10 - Tốt

Denise

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dining in the hotel was a pleasant positive. The food and wine were delicious and not overly priced. Atmosphere was comfortable and inviting.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

8/10 - Tốt

Austin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property was very nice, great hotel. Only complaint was the room wasn’t very quiet, sounded like someone was sawing wood all night next door.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

8/10 - Tốt

Terri

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
On initial check-in the woman at the registration desk was less than welcoming and her shirt was ridiculously wrinkled. On the other hand, we rode in the elevator with two maintenance workers who were very nice. The staff at the restaurant was VERY nice, four of our six meals were very good. Our waitress did not remove our appetizer plates or drink glasses from the table throughout our meal - even when bringing meals and wine. She was very nice - just needs a bit of training. The pool was lovely and the area outside of the pool was very comfortable with nice furnishings. We will return.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

6/10 - Được

karina

Không thích: Sạch sẽ
Rooms need to be renovated. Beds were confortable. Quality-price is poor.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Mark

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024

8/10 - Tốt

Shelley

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good overall, comfortable beds, nice showers. Housekeeping removed more towels, wash cloths than were placed on the floor and did not replace them. Coffee items were not restocked either. We returned from hiking, looking for a quick shower about 4 pm & found a helpful housekeeping staff in the hallway who tracked down the missing items. His cart & storage room were lacking the same amenities, so I’m not sure how housekeeping could effectively prepare rooms.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024

6/10 - Được

Beverly

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
The restaurant was excellent. But we had a great table but a group of folks in the bar area were so obnoxiously loud and Ray us we had to move. The staff offered to move us before we had to ask. I ordered a caprese salad however instead of basil there were olives. There was only one bath towel for two people so we had to chase after towels and the shower drain was clogged so the tub filled up while showering. The pillows were comfy as was the bed. Appeared to be fairly clean. No bright lights for makeup application. Grounds were lovely.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024

2/10 - Tồi

vija

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Upon arrival, I found the staff to be unwelcoming and disrespectful during the check-in process. Despite my requests, they were unresponsive and failed to address my needs. Furthermore, there was a lack of shower gel in the bathroom, and when I inquired, I was informed that I would have to wait for 30 minutes, but no one came to assist me. Due to this disappointing level of customer service, I cannot recommend this establishment
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2024

2/10 - Tồi

Cody

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Nick

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was good and we enjoyed our stay. The only issue that we had was that the first room we went to had black mold throughout the room and a very unpleasant smell. Thankfully we were able to switch rooms. Besides that our stay was good! Please have someone take care of that mold issue!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024

6/10 - Được

jasmine

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Emma who was the housing staff took care of our room the day after we arrived. We had made a note indicating the shower floor and corners were completely filthy and just unacceptable for any guests to use. Emma was fantastic and did a lovely job to have it cleaned, she made us feel comfortable and safe. However, we had an unpleasant experience expressing our concerns about this issue with the individual named Eric at the front desk earlier the same day. I made a call to front desk in the am on the first day as I wanted confirm if they had gotten our note, that was called and given to the night time front desk about the issue with the shower floor. Erick was cold, Rude and had no sense of customer service off the top. Hope the calls are recorded cause it should be reviewed. He told me that he doesn’t work in housekeeping and can’t confirm, I said ok but can I make a note again with you cause this issue is really concerning. He was abrupt and didn’t want to listen. I was offended as a paying customer. I made my way to front desk to speak with him directly and is introduced myself, expressed that It’s inappropriate how he handled the call as we are all human beings that deserve to be treated with respect. He said I shouldn’t be telling him how to do his job, I realized at this point that my peace was said and left it at that. I came back to the room later in the day and received a note from Emma saying everything was clean. She made us feel seen.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2024

2/10 - Tồi

Mirtha, Malden

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My family and I were looking forward to using the pool but a sign read it was out of service and overhead from other guests they were sent to a neighboring hotel to use the pool. Staff never told us if breakfast was included or not. Not a good impression.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Nishikant

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful stay
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2024