Khu sảnh
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Best Western Plus Liberty Lake Inn

2.5 out of 5
Best Western Plus Liberty Lake Inn
1816 N Pepper Ln, Liberty Lake, WA

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 443/889 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 267/889 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 89/889 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 54/889 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 36/889 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Mary Ann

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff and very nice breakfast …especially the coffee!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Mary, Stanwood

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice stay. We always feel welcome there. And it’s close to the grandchildren
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
AGM trả lời vào 20/05/2024
Thank you. We appreciate your stay and input. We appreciate your comments and will forward your input to our leadership teams.

10/10 - Xuất sắc

Annie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
V clean rooms. The bfast was just ok
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
AGM trả lời vào 16/05/2024
Thank you. We appreciate your stay and input. We appreciate your comments and will forward your input to our leadership teams.

10/10 - Xuất sắc

Kim, Taylorsville

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice breakfast options.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
AGM trả lời vào 01/05/2024
Thank you. We appreciate your stay and input. We appreciate your comments and will forward your input to our leadership teams

10/10 - Xuất sắc

cindy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful staff
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024
AGM trả lời vào 29/04/2024
Thank you. We appreciate your stay and input. We appreciate your comments and will forward your input to our leadership teams.

10/10 - Xuất sắc

Charles

Đi cùng thú cưng, Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Had a great time room was the best 24hr pool n breakfast was great
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
AGM trả lời vào 29/04/2024
Thank you. We appreciate your stay and input. We appreciate your comments and will forward your input to our leadership teams.

10/10 - Xuất sắc

Samuel

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
AGM trả lời vào 17/04/2024
Thank you. We appreciate your stay and input. We appreciate your comments and will forward your input to our leadership teams.

10/10 - Xuất sắc

jolene

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
AGM trả lời vào 11/04/2024
Thank you. We appreciate your stay and input. We appreciate your comments and will forward your input to our leadership teams.

10/10 - Xuất sắc

Geoffrey

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rec room with snacks and happy hour. Pool and spa also a plus
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
AGM trả lời vào 09/04/2024
Thank you. We appreciate your stay and input. We appreciate your comments and will forward your input to our leadership teams

10/10 - Xuất sắc

Joseph

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was excellent. The pool was well kept. One of the better hotel breakfasts.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
AGM trả lời vào 08/04/2024
Thank you. We appreciate your stay and input. We appreciate your comments and will forward your input to our leadership teams.

10/10 - Xuất sắc

Timothy, Charleston

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very new. Clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
AGM trả lời vào 03/04/2024
Thank you. We appreciate your stay and input. We appreciate your comments and will forward your input to our leadership teams.

10/10 - Xuất sắc

Cassandra

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
AGM trả lời vào 31/03/2024
Thank you. We appreciate your stay and input. We appreciate your comments and will forward your input to our leadership teams.

10/10 - Xuất sắc

Sally

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Quick check in, nice room, great pool and hot tub and a good breakfast.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
AGM trả lời vào 07/03/2024
Thank you We appreciate your stay and input. We appreciate your comments and will forward your input to our leadership teams.

4/10 - Kém

Rebecca

Đi cùng thú cưng, Đi cùng gia đình
Asked for housekeeping 2 times never showed up.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
AGM trả lời vào 27/02/2024
Sorry for your inconvenience. We appreciate your stay and input. We appreciate your comments and will forward your input to our leadership teams.

10/10 - Xuất sắc

Kristina

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great base for exploring the region
Excellent location and nice enough view with a few good eats right nextdoor. Linens were soft but the beds were too, so my hips hurt some each morning from sagging into the mattress over night. Service was great. Water bottle filling station, hot tub/ pool open 24 hours, cookies at reception, and happy hour were great touches. The breakfast was full of variety but was mostly low grade convenience. Biscuits, bacon, eggs, and gravy were microwaved and goupy. The fresh yogurt dispenser was great and granola ok but minimal fresh things to add. That's the greatest room for improvement.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
AGM trả lời vào 23/02/2024
Thank you We appreciate your stay and input. We appreciate your comments and will forward your input to our leadership teams.

6/10 - Được

Isabel

Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Would advise to go elsewhere. Toilet seat broken, bathroom light flickered, food left in mini fridge. Advertised indoor swimming pool but upon check in was told it wasn’t heated. My daughter was so disappointed - would have gone elsewhere had I known. Lady doing breakfast left it dirty and unfilled as she did crochet in the side room.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
AGM trả lời vào 12/02/2024
Sorry for your inconvenience. Our indoor swimming pool had the pump go out, unfortunately these things happen. It will be fixed this week. We appreciate your comments and will forward your input to our leadership teams.

10/10 - Xuất sắc

Valerie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Check in was easy and fast, and we were able to get rooms next to friends traveling with us. Room is nice and large with comfortable chairs for socializing. Breakfast was amazing with lots of options. Only bad was that the Beds are hard & one of our comforters had dried blood on it, but other than that it was a nice place.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
AGM trả lời vào 06/02/2024
We appreciate your stay and input. We appreciate your comments and will forward your input to our leadership teams.

10/10 - Xuất sắc

Robert

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent experience overall. Super clean, lots of great amenities, best hotel breakfast ever, would stay again in a heartbeat. Really great food and service at the sports bar across the street.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
AGM trả lời vào 29/01/2024
Thank you. We appreicate your stay and input. We appreciate your comments and will forward your input to our leadership teams. We hope you and yours have a very nice week..

8/10 - Tốt

Ryan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi phòng
It was very clean and quiet. Only complaint would be that we reserved a room with 2 queen beds and they were full size. Pretty tight for 2 people in one bed.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
AGM trả lời vào 16/01/2024
Thank you. We appreicate your stay and input. We appreciate your coments and will forward your input to our leadership teams. We hope you and yours have a very nice week.

10/10 - Xuất sắc

CONNIE

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was good. beds comfortable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
AGM trả lời vào 08/01/2024
Thank you. We appreicate your stay and input. We appreciate your comments and will forward your input to our leadership teams. We hope you and yours have a very nice week.

2/10 - Tồi

Kelly

Thích: Sạch sẽ
I reserved 2 King Suites. One for me and one for may girlfriends sister. This is the first time I was meeting the Sister. They gave me a suite and her sister a double. There we Kings available, Then when we checked out they charged my guest for their room. I spent 1 hr geting that mess straightened out and a refund on her card that may take 2 to5 days. Today I had a charge for her room on my credit card. Another hour on phone to straighten out and a 2 to5 day wait for credit. I was totally embarrassed by what happened. What a first meeting!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
AGM trả lời vào 28/12/2023
We appreicate your stay and input. We appreciate your comments and will forward your input to our leadership teams. We hope you and yours have a very nice week.

8/10 - Tốt

Jon

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
AGM trả lời vào 26/12/2023
Thank you. We appreicate your stay and input. We appreciate your coments and will forward your input to our leadership teams. We hope you and yours have a very nice week.

8/10 - Tốt

Marvin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
AGM trả lời vào 25/12/2023
Thank you. We appreicate your stay and input. We appreciate your coments and will forward your input to our leadership teams. We hope you and yours have a very nice week.

8/10 - Tốt

Russell

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
AGM trả lời vào 22/12/2023
Thank you. We appreicate your stay and input. We appreciate your coments and will forward your input to our leadership teams. We hope you and yours have a very nice week.

6/10 - Được

Jeff

The hotel hasn't taken to a lot of updates. The short toilets, aging "look" and no usb ports were somewhat of a surprise. Overall, I'd stay again and the rate was fine. The morning brunch and evening beverage/muchies was great!. It's too bad the rooms are simply old.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
AGM trả lời vào 15/12/2023
We appreicate your stay and input. We appreciate your coments and will forward your input to our leadership teams. We hope you and yours have a very nice week.

2/10 - Tồi

Maria

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
They over charge for items that can be washed but according to them it can and they are damaged
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
GM trả lời vào 24/11/2023
When linens get damaged, as these are, we have absolutely no alternative but to throw them away, and purchase new ones. This is not remotely accepatable. This was really unneccesary, and a total mistreatment of hotel property.

10/10 - Xuất sắc

Kirsten

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent beds and breakfast!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
AGM trả lời vào 16/11/2023
Thank you. We appreicate your stay and input. We will forward your input to our leadership teams. We hope you and yours have a very nice week.

10/10 - Xuất sắc

Ruth

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was very nice and the breakfast was great
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
AGM trả lời vào 14/11/2023
Thank you. We greatly appreicate your stay and input. We will forward your input to our leadership teams. We hope you and yours have a very nice week.

4/10 - Kém

Vanessa

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Our room 201 door did not lock. We didn't realize this until my husband was going to run get us dinner, and could just push the door open. When he was there we could use the deadbolt and flip lock. I had had a medical procedure earlier and not in shape to move rooms at this point. The tub/shower dripped all night and ran out of hot water. We could not get the room cool enough to sleep comfortably 67-74 degrees the whole time. We usually like Best Western but this was a fail. When i told the receptionist she said she guessed they needed to fix a few things.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
AGM trả lời vào 08/11/2023
Sorry for you inconvenience. We will forward to maintenance. We hope you and yours have a very nice week

10/10 - Xuất sắc

Paul

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was clean and nice.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
AGM trả lời vào 06/11/2023
Thank you. We appreicate your stay and input. We will forward your input to our leadership teams. We hope you and yours have a very nice week.

10/10 - Xuất sắc

Jamere

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Agm trả lời vào 30/10/2023
Thank you. We appreicate your stay and input. We will forward your input to our leadership teams. We hope you and yours have a very nice week.

8/10 - Tốt

Patrick

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stayed 1 night. Easy to get to. Not much around.
GM trả lời vào 30/10/2023
Thank you. We appreicate your stay and input. We will forward your input to our leadership teams. We hope you and yours have a very nice week.

10/10 - Xuất sắc

Christine

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, comfortable and serves great breakfast!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
AGM trả lời vào 25/10/2023
Thank you. We appreicate your stay and input. We will forward your input to our leadership teams. We hope you and yours have a very nice week.

8/10 - Tốt

Katherine

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
AGM trả lời vào 11/11/2023
Thank you. We appreicate your stay and input. We will forward your input to our leadership teams. We hope you and yours have a very nice week.

10/10 - Xuất sắc

Caryl

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
AGM trả lời vào 10/11/2023
Thank you. We appreicate your stay and input. We will forward your input to our leadership teams. We hope you and yours have a very nice week.

8/10 - Tốt

David, Hamilton

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
It was convenient to my motorcycle dealer. Nice Bistro next door had excellent food and service along with outdoor dining.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
BW trả lời vào 21/10/2023
Thank you for taking our survey. Hope to see you again soon.

4/10 - Kém

DANIEL

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were clueless. Pool was cold. Hot tub did not work.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
AGM trả lời vào 27/10/2023
Thank you. We appreicate your stay and input. We will forward your input to our leadership teams. We hope you and yours have a very nice week.

10/10 - Xuất sắc

Cheryl

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
AGM trả lời vào 27/10/2023
Thank you. We appreicate your stay and input. We will forward your input to our leadership teams. We hope you and yours have a very nice week.

10/10 - Xuất sắc

Jeff

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Agm trả lời vào 27/10/2023
Thank you. We appreicate your stay and input.. We hope you and yours have a very nice week.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Agm trả lời vào 27/10/2023
Thank you. We appreicate your stay and input. We will forward your input to our leadership teams. Have a great week

6/10 - Được

Gary

Thích: Nhân viên & dịch vụ
The toilet ran every 4 to 5 minute's and the sink took a long time to drain. We stayed two nights so expected to at least have towels replaced and the garbage emptied. This was not done. Bed was comfortable and breakfast was very good with lots of options.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
AGM trả lời vào 27/10/2023
Sorry for your inconvenience. We appreicate your stay and input. We will forward your input to our leadership teams. We hope you and yours have a very nice week.

8/10 - Tốt

Kimberly, Lolo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
AGM trả lời vào 27/10/2023
Thank you. We appreicate your stay and input. We will forward your input to our leadership teams. We hope you and yours have a very nice week.

10/10 - Xuất sắc

Leann

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
AGM trả lời vào 27/10/2023
Thank you. We appreicate your stay and input. We will forward your input to our leadership teams. We hope you and yours have a very nice week.

10/10 - Xuất sắc

Mary, Stanwood

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The cookies were delicious
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
AGM trả lời vào 27/10/2023
Thank you. We appreicate your stay and input. We will forward your input to our leadership teams. We hope you and yours have a very nice week.

10/10 - Xuất sắc

Paul

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was modern, clean and fairly quiet. The included breakfast had a good variety of options and was of decent quality.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
Agm trả lời vào 27/10/2023
Thank you. We appreicate your stay and input. We will forward your input to our leadership teams. We hope you and yours have a very nice week.

8/10 - Tốt

Gael, Bellevue

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Comfortable bed. Good shower. Hot tub jets didn't work well.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023
AGM trả lời vào 27/10/2023
Thank you. We appreicate your stay and input. We will forward your input to our leadership teams. We hope you and yours have a very nice week.

10/10 - Xuất sắc

Lizabeth

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Agm trả lời vào 27/10/2023
Thank you. We appreicate your stay and input. We will forward your input to our leadership teams. We hope you and yours have a very nice week.

10/10 - Xuất sắc

Thomas, Walla Walla

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly helpful welcoming staff; clean and quiet hotel. Definitely will return.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
BW trả lời vào 22/09/2023
Thank you for your great review! Hope to see you again!

6/10 - Được

Candy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean. Check in was a little rough. Could have been managed better
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Anna trả lời vào 18/09/2023
We apologize for any issues you may have experienced.

10/10 - Xuất sắc

Esther

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
BW trả lời vào 10/09/2023
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. We value your business and hope to see you again!