Sự thanh lịch của sườn núi với quang cảnh ngoạn mục
Nằm trên hồ St Moritz, khách sạn được thiết kế đẹp mắt này có tầm nhìn ngoạn mục và bầu không khí thanh bình. Tận hưởng các tiện nghi hàng đầu, bao gồm hồ bơi và spa sang trọng, dịch vụ đưa đón bằng xe hơi sang trọng và các lựa chọn ăn uống tuyệt vời.
Tiện nghi, dịch vụ nổi bật
Hồ bơi
Bồn tắm nóng
Bao gồm bữa sáng
Spa
Cho phép mang vật nuôi
Bao gồm đậu xe
VIP Access
Xem những quyền lợi bạn sẽ được hưởng với VIP Access
Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên
Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)
Thuộc St. Moritz, Carlton Hotel St Moritz nằm gần ga tàu và gần phố cầu tàu. Bảo tàng Berry cùng Bảo tàng Engadiner là những điểm đến văn hóa nổi tiếng; và không thể bỏ qua Corviglia Ski Resort nếu đang tìm kiếm một trải nghiệm đáng nhớ. Cũng đừng bỏ qua Tháp nghiêng St. Moritz nhé. Khám phá những đường trượt tuyết trong vùng với trượt tuyết băng đồng và trượt tuyết đổ đèo, hay tham gia những hoạt động ngoài trời khác như trượt tuyết và trượt tuyết bằng giày. Xem cẩm nang du lịch St. Moritz của chúng tôi
Via Johannes Badrutt 11, St. Moritz, GR, 7500
Lân cận
Tháp nghiêng St. Moritz
5 phút đi bộ - 0.4 km
Hồ St. Moritz
6 phút đi bộ - 0.6 km
Đường sắt Rhaetian
6 phút đi bộ - 0.6 km
Sân golf Kulm
2 phút đi bộ - 0.2 km
Bảo tàng Berry
11 phút đi bộ - 1.0 km
Đi lại
Ga St. Moritz - 8 phút đi bộ
Sân bay St. Moritz (SMV-Sân bay Samedan) - 12 phút lái xe
Nhà hàng
Caffè Spettacolo
9 phút đi bộ
Crystal
8 phút đi bộ
Kulm Country Club Bar
5 phút đi bộ
La Stalla Ristorante
8 phút đi bộ
The St. Moritz Sky Bar
8 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Carlton Hotel St Moritz
Khách sạn sang trọng boutique ở ngay gần Tháp nghiêng St. Moritz
Tọa lạc gần Bảo tàng Berry và Bảo tàng Engadiner, Carlton Hotel St Moritz có bữa sáng đầy đủ miễn phí, sân hiên và khu mua sắm trong khuôn viên. Những người thích trượt tuyết và trượt ván tuyết đừng bỏ lỡ cơ hội chinh phục các đường trượt tuyết tại Khách sạn này và trải nghiệm xe đưa đón đến khu trượt tuyết miễn phí, vé vào khu trượt tuyết cùng cửa hàng cho thuê thiết bị trượt tuyết. Ghé thăm spa Carlton Spa trong khuôn viên và tận hưởng thủy liệu pháp, massage đá nóng và liệu pháp hương thơm. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, thực đơn cho trẻ và có bữa ăn chuẩn sao Michelin. Không chỉ có tiệm cà phê/quán cà phê và hiệu cắt tóc, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
2 hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời
Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, trạm sạc xe điện và trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí)
Thang máy, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và nơi lưu trú không khói thuốc
Các tiện nghi trong phòng
Cả 64 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt đều kèm theo các tiện nghi hấp dẫn bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, ngoài ra còn có những ưu đãi như danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và khu vực làm việc phù hợp cho laptop.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong phòng gồm có:
Dép đi trong nhà cho trẻ em và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
Vòi sen phun mưa, đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
TV màn hình phẳng với truyền hình vệ tinh
Tủ quần áo, dụng cụ pha cà phê/trà và hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
Giải thưởng và thành viên
Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Globe - chương trình đánh giá sự tác động c ủa nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.
Nơi lưu trú là thành viên của Leading Hotels of the World (Khách sạn Hàng đầu Thế giới).
Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây
Bãi đậu xe và đưa đón
Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
Xe đưa đón miễn phí trong khu vực trong vòng 2 km
Xe đón khách tại nhà ga (miễn phí)
Xe đưa đón đi trượt tuyết (miễn phí)
Dịch vụ xe limo/hạng sang
Chỉ có chỗ đậu xe trong khuôn viên theo yêu cầu
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
Bãi đậu xe có người phục vụ, không có mái che trong khuôn viên
Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Ăn uống
Có hàng ngày bữa sáng đầy đủ miễn phí từ 7:00 đến 11:00
1 quán cà phê
2 nhà hàng
2 quầy bar/khu lounge
Cà phê và trà ở khu vực chung
Dã ngoại riêng tư
Dùng bữa cặp đôi/riêng tư
Nhà hàng trong khuôn viên
Carlton Bar
Da Vittorio - St Moritz
Romanoff
Hoạt động giải trí
1 bồn tắm nóng
1 hồ bơi ngoài trời
2 hồ bơi trong nhà
Bàn bi-da
Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
Gym
Khu cho thuê thiết bị trượt tuyết
Mua sắm
Nơi để dụng cụ trượt tuyết
Phòng tắm hơi
Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
Phòng xông hơi
Spa đầy đủ liệu pháp
Vé trượt tuyết
Phù hợp cho khách gia đình
1 hồ bơi ngoài trời
2 hồ bơi trong nhà
Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
Hoạt động cho trẻ có người giám hộ miễn phí
Nôi/cũi trong phòng
Phòng cách âm
Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
Tiện nghi giặt ủi
Trông trẻ (phụ phí)
Xe đưa đón miễn phí trong khu vực
Tiện ích
Báo miễn phí tại sảnh
Dịch vụ trông giữ hành lý
Hiệu làm tóc
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Tủ đựng đồ
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ cưới
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ dọn phòng buổi tối
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
Thay khăn tắm theo yêu cầu
Tư vấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
Máy vi tính
Phòng họp
Ngoài trời
Sân thượng/sân hiên
Trên núi
Spa đầy đủ liệu pháp
6 phòng trị liệu
Bồn tắm nóng
Chăm sóc da mặt
Chăm sóc móng tay/chân
Liệu pháp Ayurveda
Liệu pháp hương thơm
Liệu pháp quấn cơ thể
Massage đá nóng
Massage tại phòng
Massage Thái
Phòng tắm hơi
Phòng xông hơi
Spa mở cửa hàng ngày
Tẩy tế bào chết
Thủy liệu pháp
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
Lối đi phù hợp cho xe lăn
Thang máy
Thêm
1 tòa nhà
8 tầng
Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
Chính sách tái chế chất thải
Có bữa sáng chay
Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
Không cho phép hút thuốc
Lò sưởi tại sảnh
Lựa chọn ẩm thực chay
Lựa chọn ẩm thực thuần chay
Phòng đại tiệc
Phòng khiêu vũ
Sảnh tiếp tân
Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
Xây vào năm 1912
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường cao cấp
Bộ đồ giường kháng dị ứng
Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Nôi/cũi miễn phí
Phòng tắm
Áo choàng cho trẻ em
Áo choàng tắm
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
Cung cấp khăn
Dầu gội
Dép đi trong nhà
Dép đi trong nhà cho trẻ em
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Giấy vệ sinh
Máy sấy tóc
Vòi sen phun mưa
Xà bông
Giải trí
TV màn hình phẳng có kênh truyền hình vệ tinh
Ăn uống
Dịch vụ champagne
Dịch vụ phòng 24 giờ
Dụng cụ pha cà phê/trà
Dụng cụ pha Espresso
Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
Nước đóng chai miễn phí
Thêm
Bàn
Báo miễn phí hằng ngày
Bộ chuyển đổi nguồn điện
Có phòng thông nhau
Điện thoại
Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
Két bảo mật
Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
Lưới cửa sổ chống côn trùng
Phòng cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay và ga xe lửa (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 72 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Cải tạo và đóng cửa
Nơi lưu trú đóng cửa từ 23 Tháng Ba 2026 đến 10 Tháng Mười Hai 2026 (thời gian có thể thay đổi).
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 55 CHF mỗi vật nuôi, mỗi ngày
Chỉ cho phép mang theo chó
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 11 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế do thành phố quy định: 5.00 CHF mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 12 tuổi.
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 1475 CHF
mỗi xe (hai chiều, số khách tối đa 6)
Phụ phí vật nuôi: 55 CHF mỗi vật nuôi, mỗi ngày
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt chỗ đậu xe trong khuôn viên
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Lưu ý: Không thể sử dụng phí thức ăn & đồ uống hàng ngày của khách sạn cho bữa tối tại Da Vittorio - St. Moritz.
Lưu ý khác
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các d ịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách dưới 16 tuổi không được phép vào bồn tắm spa
Trẻ em dưới 16 tuổi không được phép vào spa mà không có sự giám sát của người lớn
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)
Xếp hạng quốc gia
Khách sạn này được xếp hạng 5 sao.
Câu hỏi thường gặp
Carlton Hotel St Moritz có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời.
Carlton Hotel St Moritz có cho phép mang theo vật nuôi không?
Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó. Nơi lưu trú có thu phí 55 CHF mỗi vật nuôi, mỗi ngày.
Phí đậu xe tại Carlton Hotel St Moritz
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Carlton Hotel St Moritz
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Giờ trả phòng tại Carlton Hotel St Moritz
Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Carlton Hotel St Moritz có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 1475 CHF mỗi xe.
Carlton Hotel St Moritz tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc gần đường trượt tuyết, khách sạn tại khu vực St. Moritz này nằm trên núi, cách Tháp nghiêng St. Moritz và Bảo tàng Berry chỉ khoảng 10 phút đi bộ; và gần khu vực có nhiều hoạt động thể thao mùa đông như trượt tuyết băng đồng hay các lớp hướng dẫn trượt tuyết. Bảo tàng Engadiner và Corviglia Ski Resort cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 km. Cách Ga St. Moritz 8 phút đi bộ và cách Ga Celerina/Schlarigna Staz 28 phút.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Carlton Hotel St Moritz
10
Ngoại hạng
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
10
Sạch sẽ
9,8
Địa điểm
10
Nhân viên & dịch vụ
10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 38/40 nhận xét
10 - Xuất sắc
38
Đánh giá 8 - Tốt. 2/40 nhận xét
8 - Tốt
2
Đánh giá 6 - Được. 0/40 nhận xét
6 - Được
0
Đánh giá 4 - Kém. 0/40 nhận xét
4 - Kém
0
Đánh giá 2 - Tồi. 0/40 nhận xét
2 - Tồi
0
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Abdullah
14/02/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel
Abdullah
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Gaetano
03/03/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful stay and great customer service! We will be coming back thank you so much for a wonderful time.
Gaetano
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Chris
14/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A for service, what a great hotel!
Chris
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Shalik
02/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was beautiful and quiet and the service was too notch. The pool and and spa area was amazing.
Shalik
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
MARCIO
27/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelência
Superou todas nossas expectativas em todos os aspectos. Sensacional!
MARCIO
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Lola
18/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Always available transportation to and from ski slopes and to shops. Very friendly staff at ski shop and front desk.
Lola
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
K
05/02/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Exceptional in every way!
It was one of my most memorable experiences. Absolute seamless luxury experience of hospitality, and exceptional service. Private car service to Corviglia base and city center was available at moment's notice. Everyone made sure we were well taken care of. Dining at Da Vittorio was superb. Definitely deserve 10 out of 10!
K
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Lin
19/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
If I could give The Carlton St. Moritz a rating beyond excellent, I would do it in a heartbeat! From the time we arrived, to the time we left— everything was perfection. I really can’t express how much they blew me away with their sincere attentiveness and warmth. Every single staff member we encountered during our stay was amazing! There was nothing that we requested that they didn’t take care of. This is beyond a 5-star hotel in my eyes. I can’t wait to revisit and enjoy this beautiful property and it’s wonderful staff again! Absolutely phenomenal!
Lin
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Mustafa
14/02/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great stay
During our stay, we found the majority of the staff to be exceptional in their service and friendliness. However, we did encounter a slight challenge with the concierge. Unlike the rest of the team, his demeanor felt a bit less welcoming, and we often had to work harder to extract information from him.
Typically, we expect concierges to be eager to share insights and provide helpful recommendations.
Overall, while our experience was largely positive, a more engaging approach from the concierge would have enhanced our stay even further.
Mustafa
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Özcan
13/12/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Schönste Hotel in St.Moritz. Sehr Freundliche Personal.
Özcan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ilona
23/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Greta
Wspaniałe,cudowne miejsce warte polecenia
Ilona
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
23/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great stay
Great stay. Great service.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
23/12/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Carlton is obviously a five-star hotel. Everything is top notch in the staff is incredible. Every one of the staff went out of their way to make sure that it was the best stay ever. Rooms were incredible and the view was outstanding. Restaurants were also fantastic. If I could give the six stars I would. Best hotel I’ve ever stayed at by far.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
mja
25/01/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
One of the nicest hotel stays we have ever had. Nice touches included Bentley car transportation, top of the line amenities, complimentary fruit & water in room daily. Staff was so nice and accommodating it was truly a pleasure to stay there.
mja
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
20/12/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfection!
The service at Carlton Hotel was top-notch! Staff were attentive without being overwhelming, and always wanted to ensure I had a great stay. The lounge is really comfortable with a great fireplace, and staff in the dining room at breakfast were very friendly and always ready with more coffee (thank you Giovanni!). The room was exceedingly comfortable (if a bit dated in design) and had spectacular views of the lake. Definitely the best place to stay in St Moritz!
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2018
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
17/12/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Sehr empfehlenswert! Super Hotel und top servic. Ist immer wieder ein besuch wert
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Silvia
05/04/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
excellent
A good deal for a five star hotel. I liked the fact that room service was great and cheap, and goodies offered in the room were free!
Silvia
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
09/03/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfect location
The hotel is perfectly located from everything. The service and staff is excellent. The restaurants and food were amazing. I would definitely recommend it. They made our stay even more worthwhile
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2018
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Andrew
17/12/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Best Skiing Resort in Europe
Just blown away by the overall experience of the hotel. The service, room, amenities, spa, etc were all superb. Will be booking my stay next year ASAP!
Andrew
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2017
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
xiying
25/12/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Everything is wonderful. Unforgettable experience!
xiying
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Shadi
25/03/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing Stay in St Moritz
Amazing hotel with lot of activities around
Shadi
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Desire
19/02/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Top
Geweldig!
Desire
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
SOHO
26/01/2015
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Perfekte Erholung
Ein wunderbares Hotel! Erstklassig in allen Bereichen - sensationeller Service - erstklassiges Personal und ausgezeichnete Küche!
SOHO
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
T
21/12/2013
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fantastic hotel for a little luxury
This was without doubt the best hotel we have ever stayed in for service. The staff made you feel welcome and couldn't do enough for us. I have stayed in many five star hotels previously and would rate this a six rather than five it was so superior to any other hotel I have stayed in. The staff seemed to be genuinely wanting you to enjoy your time with them. The fact that they met us at the station without us asking is just one of the lovely touches that occurred.
The hotel indoor outdoor pool was divine so well set up and comfortable I used it every day. The meals were outstanding even when we had the half board option included in our price. We were very lucky with the weather as it was outstanding. All the lovely touches in the room were also appreciated like the mini bar being part of the cost and some nice chocolates and fruit on arrival. The room was a great size and the views over the lake just magnificent from our balcony. The bathroom was the best size and appointment on any I have stayed in. The price was a little more than some five star but worth every cent if you want a special treat.
T
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Serena
03/04/2013
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Best of the best
Love the hotel when the moment we walk in, the best service. Beautiful room with wonderful lake view and warm welcome make our St Moritz trip memorable. Highly recommended!!!