Ngoại thất

Nhận xét về Hyatt Place Dulles Airport North

3 out of 5
Hyatt Place Dulles Airport North
21481 Ridgetop Cir, Sterling, VA

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 507/1002 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 268/1002 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 115/1002 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 59/1002 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 53/1002 nhận xét" "

8,6/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

7,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Amine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
RA trả lời vào 24/05/2024
Thank you for your feedback. we appreciate your business.

10/10 - Xuất sắc

Alex

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a great stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
RA trả lời vào 05/05/2024
Thank you for your feedback. we appreciate your business business.

6/10 - Được

Stephanie

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
RA trả lời vào 20/05/2024
Thank you for your Feedback

4/10 - Kém

Gabriel

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They were in Construction or Renovation when we stayed , all entrance and lobby dirty. The elevator dirty with contructions dust and dirt. When I did the reservation website does not show that hotel was under contructions
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
RA trả lời vào 28/04/2024
thank you for your feedback.

4/10 - Kém

Miriam

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our room was dreadful. There was trash in the garbage and hair all over the bathroom. I didn't want to stay. We left after 45 minutes. Shame on Hyatt for attaching their name to this property.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
RA trả lời vào 26/04/2024
we appreciate your business and thank you for your Feedback.

10/10 - Xuất sắc

Rick

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
RA trả lời vào 20/05/2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Mike

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice rooms. The gym and breakfast are nice too.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
RA trả lời vào 26/04/2024
we appreciate your business and thank you for your Feedback.

8/10 - Tốt

Olga

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
RA trả lời vào 21/04/2024
we appreciate your feedback. thank you for your Feedback.

10/10 - Xuất sắc

Devanne

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a great stay at this hotel! Room was very spacious, clean and comfortable. Would definitely recommend!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
RA trả lời vào 19/04/2024
we appreciate your business. Thank you for your feedback.

8/10 - Tốt

Linda

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
RA trả lời vào 19/04/2024
we appreciate your business. Thank you for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

joe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I like the quiet place.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
RA trả lời vào 13/04/2024
we appreciate your business. thank you for your Feedback.

10/10 - Xuất sắc

Daniel

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean safe and friendly
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024
RA trả lời vào 13/04/2024
we appreciate your business. thank you for your Feedback.

8/10 - Tốt

Maretta

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
For me I require basically three things from my hotel stay. 1. A clean room ( no need for housekeeping during my stay I will maintain) 2. A great breakfast spread ( I need eggs, a protein, and fruit) 3. A roomy room ( I specifically picked this room because of the slight room divider and the ability for the tv to swivel). This hotel did great. I have opportunities for them: have at least one working elevator during guests stay, a working ice machine (possibly on multiple floors), and greet your guests when they come in. Other than that. As someone who loves a good hotel stay I will give you all a 3 out of 5. On the positive side due to no elevator I got my steps in quicker for the day 😊.
RA trả lời vào 28/03/2024
Really Appreciate your Feedback. Thank You so Much.Hope to see you again.

10/10 - Xuất sắc

Peter

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
RA trả lời vào 15/04/2024
Appreciate your feedback. Thank you for your business

10/10 - Xuất sắc

Shampa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
RA trả lời vào 23/03/2024
Thank you for your Feedback.

10/10 - Xuất sắc

JEAN MARIE

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
close to our destination
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
RA trả lời vào 19/03/2024
Thank you for your Feedback

4/10 - Kém

Qin

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Upon first entering the hotel, we smelled some strong painting orders. The elevatory arrived was covered with painting tapes. When walking to our room, we found three hotel cleaning ladies huddled on the floor right outside our room. The room was clean but no one came to fresh the room or change towels. When asked, we were told that the room is only cleaned every three days.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
RA trả lời vào 09/03/2024
Thank you for your feedback

10/10 - Xuất sắc

Mario, Sterling

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good place to stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
RA trả lời vào 09/03/2024
Thank you for your feedback

10/10 - Xuất sắc

Lana, Potomac Falls

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
RA trả lời vào 06/03/2024
Thank you for your Feedback.

6/10 - Được

Marcus

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
RA trả lời vào 06/03/2024
Thank you for your Feedback.

10/10 - Xuất sắc

Paulla

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
RA trả lời vào 23/03/2024
Thank you for your Feedback.

10/10 - Xuất sắc

Miosoty, New York

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
RA trả lời vào 24/02/2024
Thank you for your Feedback.

8/10 - Tốt

Rene

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
RA trả lời vào 18/02/2024
Thank you for your Feedback.

10/10 - Xuất sắc

AHMED

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
RA trả lời vào 18/02/2024
Thank you for your Feedback.

2/10 - Tồi

Kylee

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Terrible stay
Worst stay I’ve ever experienced. First off the pictures of the rooms are not what you will see when you arrive at this hotel. Also the hotel didn’t let anyone know that they are currently renovating and the entire hotel smells like fresh paint. It’s hard to eat breakfast when all you can smell is paint and listen to the workers renovate the building.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
RA trả lời vào 17/02/2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

AHMED

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The hotel is amazing, and while we are there service,repairs and refurbishment going on. With little nose but no problem at all as updating the hotel to be looks good. Breakfast was amazing.. my kids they loved. Very clean.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
RA trả lời vào 16/02/2024
Thank you for your Feedback.

6/10 - Được

Rebecca

Khách đi công tác
Didn't stay.
My stay was canceled at the last minute. So I can not give an opinion I never checked in.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
RA trả lời vào 16/02/2024
Thank you for leeting us know.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel staff were amazing! Very welcoming, helpful, and polite.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
RA trả lời vào 10/02/2024
Thank you for Your Feedback.

8/10 - Tốt

Steve, Chino

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
RA trả lời vào 23/03/2024
Thank you for your Feedback.

8/10 - Tốt

Durant

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
It will be beautiful once the renovations are complete. The breakfast was very good and well thought through even during the construction
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
RA trả lời vào 27/01/2024
Thank You For Your Feedback.

4/10 - Kém

Youssef

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Property was under construction. No pool or gym
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
RA trả lời vào 27/01/2024
Thank you for your Feedback.

2/10 - Tồi

Ian

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 12, 2023
RA trả lời vào 22/01/2024
Thank You for your Feedback

2/10 - Tồi

farhat

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property was under renovation. The fire alarm went off one night 5 times for no reason staring 4 am. And then with lack of sleep the hotel continued with their instruction and drilling no consideration on what happened. And then they noticed there will be no water for few hours in the morning. We checked out of that hotel. Perhaps once the renovation is complete and they have a better management in place the place will get better but till then highly encourage for folks to stay away from this place
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023
RA trả lời vào 22/01/2024
Thank You For Your Feedback.

2/10 - Tồi

Cynthia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel looked nice from the outside and the room. The building was under construction or renovation. They should have closed until it was done. 1. Noise from 8am to 6pm where you couldn't hear the person next to you. 2. Water off from 11am to 3pm 3. The Most Annoying... Fire Alarm went off 5xs within 24hrs. Including the fire dept. Coming out at 4am and we stood outside in the cold to be told nothing. We left after that could not take it anymore.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
RA trả lời vào 22/01/2024
Thank You For Your Feedback.

10/10 - Xuất sắc

Khemeran Ing

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
RA trả lời vào 22/01/2024
Thank You for your Feedback

2/10 - Tồi

Zerui

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I stayed at this hotel Dec 28-29, and nothing about this hotel is good. It's really a disgusting experience. Loud noises, false fire alarms, terrible shuttle, irresponsible and unreachable manager... I don't recommend anyone to stay here. When I arrived at the airport, I called the hotel for pickup service as instructed(Actually I called them to schedule a pick-up in advance, but they told me only to call after arrival). They said the shuttle would come in 20 minutes, but I waited for 1 hour and 30 minutes until I found the shuttle (during which I called them several times). And the shuttle had "Hyatt Place Dulles South" on it, a completely different hotel. How can I know it's heading to my hotel with nobody telling me about this? If I didn't ask the driver whether it was heading to Hyatt Place Dulles, I'm afraid I had to wait for a longer time. Then, it's the most disgusting thing about this hotel. During a single night, four fire alarms happened on 5pm Dec 28, 4 am, 5 am, 6 am Dec 29. And everyone in the hotel was disturbed by these loud and uncomfortable beeping sounds in their sleep, and had to evacuate with nearly no clothes and bare foot, suffering in the cold wind of the midnight. The fire department later arrived, only to announce that each of the 4 alarms was falsely triggered. Then I asked for compensation, but the front desk only gave me a card with the manager's info. I emailed but had no response till now. Loud noises from renovation are disturbing, too.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
RA trả lời vào 22/01/2024
Thank You For Your Feedback.

10/10 - Xuất sắc

Orlando

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There were a couple of beer bottles around the parking area. Other than that excellent service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
RA trả lời vào 22/01/2024
Thank You For Your Feedback.

6/10 - Được

Jayelle Brittany Daneeque St, Anderson

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
While it was very close to the airport and a nearby metro station, the hotel was under construction which was very noisy. The staff were sweet and try to accommodate as much as possible. On one of the nights I stayed there, the fire alarm went off from 4am till about 7:55am which meant exiting the building several times when it was 30°F. They did not offer any compensation for the interruption that occurred with the fire alarm repeatedly going off or the constant construction noises. Overall, I would go back mainly for the staff but not when all that was going on.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2023
RA trả lời vào 22/01/2024
Thank You For Your Feedback.

6/10 - Được

Biju

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I booked through Expedia and wasn’t told there was construction going on. There was drilling going on in the floor above. Also, the fire alarm went off 3 times within the 24 hours we were there, including at 4am and 6am On a positive note, the staff was very nice.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
RA trả lời vào 30/12/2023
Thank You For Your Feedback.

2/10 - Tồi

Crystal

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was an eventful evening! There was nobody at the hotel desk for a while when we got there. Their key system was down so they had to manually escort us and every other guest to their rooms. Then the fire alarm goes off in the middle of the night, evacuating the entire building. Fire trucks came, we were cleared to go back in, but nobody had keys so we still had to wait for someone to let us back in. We tried to sleep for an hour, then the fire alarm went back off lol. Thankfully we had our bags ready to go the second time so we just left the building. Now we're at the airport!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
RA trả lời vào 30/12/2023
Thank You For Your Feedback.

8/10 - Tốt

Mary

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Efforts being made to upgrade property.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
RA trả lời vào 30/12/2023
Thank You For Your Feedback.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good value
Seems to be a preferred hotel for foreifn travelers before dulles flights. Being renovated. Comfortable and clean. Good breakfast. Big rooms. Couch and desk area.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2023
RA trả lời vào 30/12/2023
Thank You For Your Feedback.

6/10 - Được

Hussam

RA trả lời vào 10/02/2024
Thank you for Your Feedback.

6/10 - Được

Bradley

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Disappointed hotel under renovation
Hotel was under renovation, loud noises from above. One elevator covered in drywall.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023
RA trả lời vào 30/12/2023
Thank You For Your Feedback.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Always a pleasant stay
We use this hotel often, & are never disappointed in the service, comfort, & breakfast choices.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2023
RA trả lời vào 30/12/2023
Thank You For Your Feedback.

10/10 - Xuất sắc

Angela

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice stay!
Good location, close to points of interest in the area.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
RA trả lời vào 30/12/2023
Thank You For Your Feedback.

10/10 - Xuất sắc

Marcus

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Love the newly updated rooms...
I've been staying at this particular location for well over seven years now each time I'm in the area. I have to say that I loved the newly renovated look and feel of the rooms. While I know things are still a work in progress, I'd love to also see them finally get rid of those plasma screen televisions and add a microwave to each room now that the smaller sinks have been removed. Otherwise, all that additional counter space just seems wasteful. Keep up the great work...
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2023
RA trả lời vào 30/12/2023
Thank You For Your Feedback.

10/10 - Xuất sắc

Thuan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
RA trả lời vào 30/12/2023
Thank You For Your Feedback.

6/10 - Được

muhammad

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
2**
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
RA trả lời vào 30/12/2023
Thank You For Your Feedback.

2/10 - Tồi

Cristian

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Additional parking fees and not very clean.
Hotel charges you extra for parking. For you or any guests....in the suburbs? Also, the hotel uses a site that charges you for charging you for parking. Yes. You have to pay to pay for parking. An additional fee. Simply ridiculous. Plenty of better hotels in the dulles area with FREE parking to choose from. Skip this property. Also....the trash by the elevator was there before I arrived and it was still there when I left.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
RA trả lời vào 30/12/2023
Thank You For Your Feedback.