10 nhà hàng, phục vụ bữa trưa, bữa tối, món ăn kiểu Mỹ
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về The Black Bear Lodge at Stratton Mountain Resort

3 out of 5
The Black Bear Lodge at Stratton Mountain Resort
5 Village Lodge Road, Stratton, VT

Nhận xét

7,4

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 227/829 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 288/829 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 181/829 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 91/829 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 42/829 nhận xét" "

8,0/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

MINHHUE

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Dated room with old carpet . Bathroom is newer and nice . Can hear noice in the hallway. Breakfast is average . Only stay for the convenience of walking distance to the lift (less than 10 minutes. There are shuttle bus to the base every 15 minutes.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Dallas trả lời vào 18/04/2024
Thank you for your honest feedback. We appreciate your comments and love to hear you were still able to enjoy your stay with us.

10/10 - Xuất sắc

James

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Parking is convenient. Room is clean and room. Rooms do not have a refridgerator. Restaurant has a limited menu, somewhat pricey.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Dallas trả lời vào 13/04/2024
We're glad to hear you enjoyed your stay with us! We appreciate your honest feedback and look forward to the possibility of serving you again!

8/10 - Tốt

Jerry

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great people. Very convenient.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Dallas trả lời vào 08/04/2024
We love to hear you enjoyed your stay with us! We look forward to seeing you again!

10/10 - Xuất sắc

Dawn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very convenient to mountain. Great shuttle.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Dallas trả lời vào 06/04/2024
We love to hear you enjoyed your stay with us! We look forward to seeing you again, if you choose to!

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Had a great stay in the town!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Dallas trả lời vào 01/04/2024
We love to hear you enjoyed your stay with us! We look forward to seeing you again!

8/10 - Tốt

Thomas

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Dallas trả lời vào 01/04/2024
We love to hear you enjoyed your stay with us! We look forward to seeing you again!

8/10 - Tốt

Reino ray

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Dallas trả lời vào 11/03/2024
We're glad to hear you enjoyed your stay with us! We look forward to serving you again!

6/10 - Được

Joseph

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Dallas trả lời vào 27/02/2024
Very glad to see you enjoyed your stay, were there any aspects of your stay we could've done to enhance your experience? We'd love to hear your feedback.

4/10 - Kém

Danielle, Rutherford

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Black Bear Inn is a fantastic place to stay. A bit overpriced, but super close to stratton mountain
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Dallas trả lời vào 25/02/2024
We're glad you enjoyed your stay with us and thank you for your honest feedback.

6/10 - Được

Stephen

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
room had no safe, fridge, microwave or coffee pot. Tub very slippery with no rubber shower mat. Breakfast was good however.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Dallas trả lời vào 13/02/2024
Thank you for staying with us and for your honest feedback. Your comments have been shared with our team so we can better understand how we can improve for our guests, like yourself.

6/10 - Được

Delphine, New York

Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property is well located and corresponds to the description. However, it would need to be refurbished from the old carpet in the bedrooms, the old furniture to the smelly gas fireplace in the common areas. The hotel is stuck in the 80s. The quality of the food served at breakfast is really bad and the restaurant is really below average (old french fries and salad, overcooked steak for $44...). So, a bit disappointing I must say. But it is 5mn from the slopes.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Dallas trả lời vào 13/02/2024
Thank you for staying with us and for your honest feedback. Your comments will be shared with our team so we can understand how to better accommodate our guests, like yourself.

8/10 - Tốt

James

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Dallas trả lời vào 12/02/2024
We're so glad to hear you enjoyed your stay! We look forward to seeing you again!

10/10 - Xuất sắc

Suzanne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice staff, convenient shuttle to village and lifts
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Dallas trả lời vào 11/02/2024
We're glad to hear you enjoyed your stay! We look forward to seeing you again!

8/10 - Tốt

Emily

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A great basic hotel close enough to Stratton base. Short walk or take the shuttle. Walk is up hill so harder for skiers. Clean and had decent breakfast included. Arrived on a Friday evening, so parking was a challenge. They don’t seem to have enough spots when they are full.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Dallas trả lời vào 09/02/2024
We love to hear you enjoyed your stay and thank you for your honest feedback.

8/10 - Tốt

Angela-Lynn, Riverdale

Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was friendly and helpful. The breakfast was included and very good .
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Dallas trả lời vào 06/02/2024
We love to hear you enjoyed your stay with us! We look forward to seeing you again!

8/10 - Tốt

Molly

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Dallas trả lời vào 25/03/2024
Thank you for choosing to stay with us! We look forward to hosting you again!

4/10 - Kém

Marie-Eve

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
Very noisy at night
Mattress was super hard.. very noisy at night and not sound proof .. we could hear everything around. Food and service were great but we didn’t sleep well at all. Which we needed since we were there for a ski race .. the lack of parking at the hotel was also an issue..
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Dallas trả lời vào 04/02/2024
We're so sorry to hear about your experience with us and thank you for your honest feedback.

10/10 - Xuất sắc

William

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Dallas trả lời vào 25/03/2024
Thank you for choosing to stay with us! We look forward to hosting you again!

8/10 - Tốt

Dale

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The place could use some updates but other than that it was fine.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Dallas trả lời vào 03/02/2024
We appreciate your honest feedback, and we are glad you enjoyed your stay. We look forward to serving you again.

8/10 - Tốt

Peter, barrytown

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Nice close option with the quickest shuttle
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Dallas trả lời vào 02/02/2024
We love to hear you enjoyed your stay with us! We look forward to seeing you again!

8/10 - Tốt

Kathy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Dallas trả lời vào 02/02/2024
We love to hear you enjoyed your stay with us! We look forward to seeing you again!

10/10 - Xuất sắc

Tom

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Overnight stay
The Black Bear Lodge was very nice. Stayed mid-week, the room was very clean and the bed was comfortable - the only things that really matter for a short stay. They run a shuttle to the mountain every 10 minutes or so and drop you off right at the door - a great amenity. Also had dinner in the restaurant - it was good and very convenient. I recommend the place.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Dallas trả lời vào 30/01/2024
We love to hear how much you enjoyed your stay with us! Thank you for your comments and choosing us for your lodging! We look forward to serving you again!

8/10 - Tốt

Justin, Crofton

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Close to slopes and clean
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Dallas trả lời vào 24/01/2024
We're glad to hear you enjoyed your stay! We look forward to seeing you again!

6/10 - Được

Robert

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Dallas trả lời vào 24/01/2024
We're glad to see you enjoyed your time with us. Was there anything else we could've done to make your stay more memorable?

2/10 - Tồi

Joanna

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very outdated facility for what they charge per night!! No fridge in room! Outdated lobby Very dissapointed
Dallas trả lời vào 23/01/2024
Thank you for your honest feedback. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced and that we did not meet your standards.

8/10 - Tốt

Michael

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Dallas trả lời vào 09/02/2024
We love to hear you enjoyed your stay! We look forward to seeing you again!

10/10 - Xuất sắc

Amy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Dallas trả lời vào 20/01/2024
We love to hear you enjoyed your stay with us! We look forward to seeing you again!

10/10 - Xuất sắc

Thomas

Location ideal. Shuttle
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Dallas trả lời vào 17/01/2024
We love to hear you enjoyed your stay! We look forward to seeing you again!

6/10 - Được

Dominique

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
For $400 per night, this hotel and breakfast looks like an old ski camp. Very disapointed. What is working: shuttle to lift, Jacuzzi,
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Dallas trả lời vào 17/01/2024
Thank you for your honest feedback. We apologize your stay was not to your expectations. Might I recommend our condos if you do decide to visit us again? They are a bit of a higher price point, but higher quality rooms. We hope to see you again here at Stratton!

8/10 - Tốt

Kami

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Dallas trả lời vào 13/01/2024
We love to hear you enjoyed your stay with us! We look forward to seeing you again!

8/10 - Tốt

Sook May

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The AC was loud but bearable. Facility was clean and comfortable. Daily housekeeping was top notch!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Dallas trả lời vào 13/01/2024
Thank you for your feedback. We love to hear you enjoyed your stay with us! We look forward to seeing you again!

2/10 - Tồi

Sojie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Dallas trả lời vào 13/01/2024
We apologize that your stay was not up to your standards. We'd appreciate your feedback so we may better serve you if you choose to stay with us again.

8/10 - Tốt

Raahul

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very close to the mountain with a convenient shuttle service that runs every 5 - 10 mins. Breakfast included with rate Staff are polite and try to be helpful. Surprisingly the lodge does not have a laundry room which would have been convenient to dry out ski clothes.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
Dallas trả lời vào 10/01/2024
We're glad to see you enjoyed your stay and thank you for your honest feedback.

10/10 - Xuất sắc

Nadeem Paroya

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Dallas trả lời vào 10/01/2024
We're glad to see you enjoyed your stay! We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Christopher, Peabody

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was very helpful and there was a great selection of food in the restaurant they had on site. It was my third year in a row staying there and there was nothing bad about it. I enjoyed the stay very much.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Dallas trả lời vào 10/01/2024
We're glad to see you enjoyed your stay! We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

alexander

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Dallas trả lời vào 10/01/2024
We're glad to see you enjoyed your stay! We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

GLADYS

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Dallas trả lời vào 10/01/2024
We're glad to hear you enjoyed your stay! We hope to see you again soon!

8/10 - Tốt

Ada

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Dallas trả lời vào 02/02/2024
We're glad to hear you enjoyed your stay with us! We look forward to seeing you again!

10/10 - Xuất sắc

Rolando L Cruz

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Dallas trả lời vào 10/01/2024
We're glad to see you enjoyed your stay! We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Jessica

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Dallas trả lời vào 10/01/2024
We're glad to see you enjoyed your stay! We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

McRae

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
Dallas trả lời vào 10/01/2024
We're glad to see you enjoyed your stay! We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Maria

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I recommend it
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Dallas trả lời vào 29/11/2023
We're glad to hear you enjoyed your stay, Maria! We look forward to serving you again!

10/10 - Xuất sắc

Jason

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Dallas trả lời vào 10/01/2024
We're glad to see you enjoyed your stay! We hope to see you again soon!

2/10 - Tồi

Michael

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Dallas trả lời vào 29/11/2023
We apologize that your standards were not met while you were with us, Michael. We'd love to hear your feedback on what we could've done differently that would have enhanced your experience.

10/10 - Xuất sắc

Nicholas

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Dallas trả lời vào 29/11/2023
Thanks for the positive feedback, Nicholas! We're glad we were able to meet your expectations. We look forward to serving you again!

10/10 - Xuất sắc

Victoria

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice, but dated and well used. Towels, sheets and bed are comfy.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Caroline W trả lời vào 23/11/2023
Thanks for the feedback!

6/10 - Được

James

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
No modern conveniences. No microwave or frig. Not near anything, Had to drive at least 5 miles to get to anything.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Bill

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice quiet area, relaxing area.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Caroline W trả lời vào 23/11/2023
Thanks for the feedback!

6/10 - Được

Dawn

Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Hotel was very noisy . No staff around . The grounds had a lot of trash around and there was also trash left in the lobby . The room smelled extremely musty .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Sajal

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Caroline W trả lời vào 23/11/2023
Thanks for the feedback!