Hetzel Hotel Stuttgart

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn tại Stuttgart với bữa sáng miễn phí và nhà hàng

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Hetzel Hotel Stuttgart

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn tiện nghi đơn giản | Minibar, trang trí khác biệt, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop
Ngoại thất
Minibar, trang trí khác biệt, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop
Khu sảnh
Phòng đơn phong cách cổ điển | Phòng tắm | Buồng tắm vòi sen, đồ dùng nhà tắm miễn phí, máy sấy tóc, khăn tắm

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bao gồm đậu xe
  • Bar
  • Bao gồm bữa sáng
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Dịch vụ phòng
  • Cho phép mang theo vật nuôi
Giá hiện tại là 3.570.515 ₫
Tổng 3.820.475 ₫
bao gồm thuế & phí
17/05 - 18/05

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn tiện nghi đơn giản

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Minibar
Truyền hình vệ tinh
  • 2 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn phong cách cổ điển

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Minibar
Truyền hình vệ tinh
  • 2 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Phòng đơn phong cách cổ điển

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Minibar
Truyền hình vệ tinh
  • 1 khách
  • 1 giường đơn

Phòng đơn tiện nghi đơn giản

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Minibar
Truyền hình vệ tinh
  • 1 khách
  • 1 giường đơn

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Ulmer Strasse 331- 337, Stuttgart, BW, 70327

Lân cận

  • Đấu trường Porsche - 5 phút đi xe - 3.1 km
  • Hanns-Martin-Schleyerhalle - 5 phút đi xe - 3.2 km
  • Nhà thi đấu MHP - 6 phút đi xe - 3.7 km
  • Trung tâm Hội chợ Cannstatter Wasen - 6 phút đi xe - 3.3 km
  • Bảo tàng Mercedes Benz - 7 phút đi xe - 4.0 km

Đi lại

  • Ga U-Bahn Wangen Marktplatz - 4 phút đi bộ
  • Ga Stuttgart Ebitzweg - 8 phút lái xe
  • Stuttgart (STR) - 29 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Erciyes Süpermarket - ‬6 phút đi bộ
  • ‪LKA Longhorn - ‬14 phút đi bộ
  • ‪Letzte Instanz - ‬15 phút đi bộ
  • ‪Bonema Kebap&Grill House - ‬15 phút đi bộ
  • ‪Stogi - Restaurant & Taverna - ‬15 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hetzel Hotel Stuttgart

Khách sạn cao cấp này ở gần Nhà thi đấu MHP
Bữa sáng tự phục vụ miễn phí, sân hiên và khu mua sắm trong khuôn viên tại Hetzel Hotel Stuttgart đang chờ du khách tới trải nghiệm. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có vườn và dịch vụ giặt ủi/giặt khô.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Dịch vụ trả phòng nhanh, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và báo miễn phí
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 70 phòng trang trí khác biệt được trang bị những trải nghiệm chu đáo bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và phòng cách âm.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng với truyền hình vệ tinh
  • Hệ thống sưởi ấm, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Đức

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng tự phục vụ miễn phí từ 6:00 đến 10:00 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 đến 10:30 vào cuối tuần
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Hoạt động giải trí

  • Mua sắm

Phù hợp cho khách gia đình

  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Hệ thống sưởi
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Phòng cách âm
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng từ 14:00 đến 20:30 và 14:00 đến 20:30
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Quầy tiếp tân hoạt động từ 6:00 - 20:30
Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Nếu dự định đến nơi sau 20:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đóng cửa từ 30 Tháng Mười Hai đến 1 Tháng Một.
Nơi lưu trú đóng cửa vào: Đêm Giáng sinh (24/12), Ngày Giáng sinh (25/12), Đêm Giao thừa (31/12) và Ngày Đầu năm (1/1).

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định), thông tin hộp khóa

Vật nuôi

Không thu phí vật nuôi
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 1 vật nuôi
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 28 EUR mỗi ngày
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 19 EUR

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí giường gấp: 28 EUR mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng

Xếp hạng quốc gia

Hotelstars Union phụ trách xếp hạng sao chính thức cho các nơi lưu trú tại Đức. Nơi lưu trú này được xếp hạng 4 stars.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hetzel Hotel Löwen
Hetzel Hotel Löwen Stuttgart
Hetzel Löwen
Hetzel Löwen Stuttgart
Hetzel Hotel Löwen
Hetzel Hotel Stuttgart Hotel
Hetzel Hotel Stuttgart Stuttgart
Hetzel Hotel Stuttgart Hotel Stuttgart

Câu hỏi thường gặp

Hetzel Hotel Stuttgart có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo chó (tổng cộng 1).

Chi phí lưu trú tại Hetzel Hotel Stuttgart

Kể từ 30/04/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hetzel Hotel Stuttgart vào 17/05/2025 có giá từ 3.570.515 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Hetzel Hotel Stuttgart

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Hetzel Hotel Stuttgart

Giờ nhận phòng từ 14:00 đến 20:30 và từ 14:00 đến 20:30.

Giờ trả phòng tại Hetzel Hotel Stuttgart

Giờ trả phòng: 12:00.

Hetzel Hotel Stuttgart tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Wangen, khách sạn này cách Cảng Stuttgart 1 km, Bảo tàng Mercedes Benz và Nhà thi đấu MHP khoảng 5 km. Trụ sở Tập đoàn Daimler AG và Lăng Wurttemberg cũng chỉ cách đó khoảng 5 km. Cách Ga U-Bahn Wangen Marktplatz 4 phút và cách Ga U-Bahn Wasenstrasse 6 phút.

Nhận xét về Hetzel Hotel Stuttgart

Nhận xét

7,8

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 32/109 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 52/109 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 11/109 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 7/109 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 7/109 nhận xét

8,6/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Klaus

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
alles super
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

Jakob

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr schönes Hotel 👍
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Robert

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
obwohl ich ein Einzelzimmer gebucht hatte, war es sehr geräumig. Das Badezimmer war sehr modern und sauber. Ich kann dieses Hotel auf jeden Fall empfehlen
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

8/10 - Tốt

MARC

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ok for business trip. Restaurants around. Parking around not easy
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Frederic

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024

4/10 - Kém

Thanasilen

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Andrew

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Ole Bach

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2024

8/10 - Tốt

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

An Enjoyable Stay

Really enjoyed my stay at Hetzel hotel. Room was really big for a single Bathroom was very clean with a nice shower. Breakfast wasn't five star but it had all I needed to give me a good start in the morning. Not a lot of dialogue with reception,which I believe,is a good thing. Nice surroundings and U-trains were frequent and close to walking distance. Only negative was the price is a little bit too high for being out in the suburbs of the city.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2024

8/10 - Tốt

Miguel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy cerca del trasporte público
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2024

8/10 - Tốt

Ulrik

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2024

6/10 - Được

Marc

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Rigtig godt hotel til prisen

Et utroligt dejligt hotel i rolige omgivelser. Eneste minus er at der serveres lunkne/varme drikkevarer til morgenmaden. Lunken juice, lunken vand, lunken mælk.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2024

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Mehr als enttäuschend.

Es wird mit Parkplätzen geworben, aber es gibt nicht annähernd ausreichend und man darf in einem Wohngebiet einen freien Parkplatz suchen. Lange Wege sind garantiert und von den Mitarbeitern bekommt man dazu auch noch flapsige Kommentare. Das ist nicht professionell. Auch die Bilder der Zimmer vermitteln einen völlig falschen Eindruck. Das Zimmer war definitiv nicht modern und sah ganz anders aus als auf den Fotos. Das „Comfort“-Zimmer hat so viel Comfort, wie es eben hat, wenn man jede Feder der durchgelegenen Matratze spürt. Die Fotos vom Frühstücksbuffet sind auch mehr Schein als Sein. Salat? Fehlanzeige. Lachs? Fehlanzeige. Es scheint so, als ob man mit den Fotos Gäste locken möchte, aber dann nichts bieten kann. Dafür ist es definitiv zu teuer. Ich würde nie wieder hier übernachten. Freundlichkeit der Mitarbeiter habe ich auch vergeblich gesucht. Immerhin war das Bad ganz okay (abgesehen vom Schimmel am Silikon der Fenster).
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Timo

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

CHANGGYEONG

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Harald

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Das Gebäude an sich scheint aus den 1970/80er Jahren zu sein. Das Zimmer war aber sehr modern renoviert. Der Aufenthalt war daher sehr gut. Das Personal war sehr aufmerksam. Die Zufahrt zum Tiefgaragenparkhaus befindet sich ca. 80 Meter rechts neben dem Hotel. Parkgebühr für Stuttgart sehr moderat. Die Lage des Hotels ist äußerst ruhig. Positiv ist auch die sich im Gebäude befindliche Gaststätte. Das Frühstück ist ausreichend und vielseitig (Bufett).
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Kazuhiko

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Micky

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

Hotel mit freundlichem Personal

Hotel liegt in der befahrbaren Fußgängerzone von Wangen. Parkplätze kostenlos hinterm Hotel oder für 6€ in der Tiefgarage. Ich hatte ein modern renoviertes Zimmer. Kopfkissen gehören dringend erneuert. Große Dusche mit genügend Raum davor. Beim Frühstück ein extrem freundlicher Herr der seinen Job sehr gut macht. Manko ist das die Rezeption bereits um 20:00 nicht mehr besetzt war. Ich hatte meine Zimmerkarte im Zimmer gelassen und kam dadurch nicht mehr ins Hotel. Auf einem Zettel an der Tür gab es den Hinweis auf eine Servicenummer. Die Dame konnte mir nur sehr mühsam erklären das es einen Schlüsseltresor gab. Darin lag ein Briefumschlag mit einer Zimmerkarte für ein kleines Notfallzimmer. Da ich natürlich nichts dabei hatte war es zwar besser als auf der Straße schlafen aber ich hätte mir gewünscht das jemand gekommen wäre und mir mein Zimmer geöffnet hätte. Zumal es erst 21:30 war. Morgens faselte der Mann an der Rezeption von Bezahlung für diesen Notfall. Nachdem ich meine Meinung kundtat war bei Abreise dann keine Rede davon. Hätte ich auch nicht bezahlt da in meinem Buchungsportal 23:00h als Check in stand. Ärgerlich für ein eigentlich freundliches Hotel. Zimmerpreis ist zu hoch. Zur U / S-Bahn ca. 500 m
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Florian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Marcus, Aachen

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

2/10 - Tồi

Daniel

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Unter aller Sau

Schrecklich!!!! Doppelzimmer bezahlt und verwahrlostes Einzelzimmer bekommen. Auf meine Anmerkung hin wurde mir gesagt, dass es ja nur ein Wunsch gewesen sei mit dem Doppelzimmer und alle anderen Zimmer wären schon belegt. Das Zimmer war mit das schlechteste was ich bis jetzt erzragen musste und das bei über 200 Tage im Jahr im Hotel. Löcher in den Gardinen und ich meine nicht nur eins sonder er war voll mit löcher. Der Boden fleckig und dreckig Haare von anderen Menschen überall im Zimmer, auch auf dem Schreibtisch. Sehr lecker. Frühstück war miserabel. Kein Brot kein Ei und auch sonst kein gescheites Angebot. Ich kann jedem Menschen nur von diesem Hotel abraten. Absolut unfähiges Personal. Der Ceckin dauert über 30 Minuten. Absolut nicht tragbar.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Maddalena

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gute Unterkunft , zentraler Ausgangspunkt mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Gerd

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es war alles bestens.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

4/10 - Kém

Ann-Christin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Wir sind nach dem Einchecken in die Stadt und erst nachts zurückgekommen, als wir los sind hat man uns gesagt es fehlen noch Handtücher die aber noch gebracht werden. Als wir dann nachts duschen wollten haben wir festgestellt dass keine Handtücher da waren. Da die Rezeption nicht 24 Stunden besetzt ist hätten wir eine Nummer anrufen müssen was wir um 1.30 Uhr dann nicht mehr machen wollten, da wir müde waren und schlafen wollten. Ich hatte vorab per Email angefragt wegen Dinkelbrötchen zum Frühstück (wegen Weizenunverträglichkeit) und es hieß das sei kein Problem, ich solle das Personal beim Frühstück ansprechen, als ich gefragt habe meinte man „normalerweise haben wir immer welche da“, erwartet hätte ich allerdings schon dass man da speziell etwas zur Seite legt wenn ein Gast schon extra anfragt. Es gab dann leider keine Dinkelbrötchen. Zusätzlich dazu war der Buffetbereich recht klein für die vielen Gäste und durch Personalmangel hat sehr oft etwas gefehlt oder war leer. Wenn man das Personal angesprochen hat wurde es dann relativ zügig aufgefüllt aber sie sind nicht wirklich hinterhergekommen. Alles in allem leider keine 4 Sterne wert.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023