Khu sảnh
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Whiterock Beach Hotel + Waterpark

3.5 out of 5
Whiterock Beach Hotel + Waterpark
Matain Subic, Zambales, Subic

Nhận xét

6,6
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 18/122 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 40/122 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 31/122 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 17/122 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 16/122 nhận xét" "

7,0/10

Sạch sẽ

7,6/10

Nhân viên & dịch vụ

7,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Ivan

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

Michelle Renai

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
John is very helpful and assisted us on Ss16 Ss17 thank you John
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

2/10 - Tồi

DIANA

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

6/10 - Được

Mia

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall we had fun because the activities were plenty. I wish that the grounds were well maintained. Just so that it is pleasing to the eye. Staff was great. Food was excellent.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Dale, Andover

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

10/10 - Xuất sắc

Maria Noreen

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

kelly

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Its a good value for the money as you get to use the water park facilities as part of your stay and the free breakfast was very good. Only thing the rooms were smaller than they looked in the online pics. beautifull view of the ocean and mountains.

8/10 - Tốt

Diogenes

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s not the same anymore when we first stayed there 3 years ago. In it’s haste to expand, it has items missing you would normally find in a hotel. It has failed to fix broken items in it’s property.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Loraine

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023

8/10 - Tốt

ALBERTO

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good place to enjoy with family although there’s barely a beach.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022

8/10 - Tốt

hanwook

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

8/10 - Tốt

Dale

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The number of pools, slides and amentities is very good at their price point. Lots of maintenance ongoing so hopefully everything in a few months will really look great
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022

6/10 - Được

Jasper

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ
The rooms were clean and had good aircon. Our kids 9/12 enjoyed the water park. There are a lot of pools. But there is not really a beach and many rides were not available. It is nice for 2-3 days. It is very overpriced for what you get.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2022

8/10 - Tốt

Alex

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10 - Xuất sắc

Penny Rose

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All the staff were very friendly. Many options for swimming pools and activities. Breakfast was great.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022

8/10 - Tốt

Aida

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Although the property being old still family oriented .the staffs make sure the facility safe. Needs some more improvement.to amenities.the most important is my grand children have fun still looking forward to go back in the future 😊
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2022

8/10 - Tốt

Raquel

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

8/10 - Tốt

Enrique

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good breakfast food
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

2/10 - Tồi

Jerry

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022

6/10 - Được

Hermogenes Aaron

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Not happy with our stay
Hotel staff are not helpful at all specially front desk, one of them is LYKA. Calling the property is difficult no one is answering.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2022

8/10 - Tốt

Ricardo

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
What I don’t like. The beach front became shorter.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2022

2/10 - Tồi

Ynnam, Honolulu

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Asking full price even some of the pools are not in operational status!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2020

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is dated and too much of everything of structures just have been put together. Its just not worth it.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020

10/10 - Xuất sắc

Daryll

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was amazing and they were really accommodating. But I was very disappointed about the lack of beach in this property, after all, their name is "Whiterock Beach". The pictures are a bit deceiving. Although I feel bad about saying so because the staff really made up for what the property is lacking. The pools are outdated and there is no beach, lots of commercial business, and just not worth paying 250 a night for. It is more like a waterpark resort. We normally stay at Camayan beach but it was booked so we gave this one a try. Should've just walked into Camayan and gambled if there were any rooms available. Staff was super great though.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
Whiterock Mangement trả lời vào 30/08/2019
Greetings from Whiterock! Thank you for taking the time to share your review with us. Whiterock is known for its waterpark, day and night activities, watersports, food, service, over all ambiance and teambuilding capabilities. Beach swimming is okay, but not that great. I recommend you to try our watersports (i.e, Jetski, banana boating, speadboating,parasailing and helmet diving) in your next visit to enjoy our beach area.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
Whiterock trả lời vào 14/08/2019
Thank you for visiting Whiterock Subic :)

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
There are hidden charges
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
Whiterock Management trả lời vào 01/08/2019
Hi there! We understand your concerns and other guests who may be unaware of the “EXTRA PERSON CHARGES”. Whiterock advises guests to read in detail transaction fees charged by Online Travel Agencies (OTA) before making a reservation. Such information is usually available on the guest’s voucher or disclosed as part of their terms and conditions. Please be assured we will forward your concerns to all our Online Travel Agents. Thank you and have a great day!

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Nice hotel with plenty of amenities to keep the kids and adults having fun. I may not be the most modern hotel but at least they keep it clean and maintain
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2019

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Took an hour to check in and another 45mins to check out! Terrible experience!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Sad experience
Sad hotel with unidentified charges.... All they want is ur money. No wifi, no service, very bad condition of room. Room had no standard facilities provided in even one star hotels.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Beach and wave pools
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
Ok, but a bit tired
We had a good time, but a bit disappointed as it was quite simple and tired. On the good side the staff was very friendly and helpful, and the food was good. Small things pulls it down, like metal sunbeds (painfull), extra payment for the floating island, extra payment for towels (expect to be included when it's called Resort), and also not so family friendly menu as no childrens menu or possibility to order half orders. Also no wifi in the rooms.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2019

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great for family
Family trip to Subic. As we wanted something close to Manila we choose White Rock because of the waterpark. Beach is not at "White beach" and very small, but the waterpark in the resort is great. Pools for all ages. Resort is very clean, and staff super polite and friendly. Many activities, including gym, island hopping, zip-line, waterslides etc. Resort restaurant offer a great variety of local and international dishes of good quality. We visited in mid February which apparently is off season. We practically had the resort for our selves, bur service did not lack in any way.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2019
Whiterock trả lời vào 25/02/2019
Greetings from Whiterock Mr. Michael! Thank you for taking the time to write. We really appreciate your feedback and we are glad that you enjoyed our facilities, I will definitely share your commendations with our team.

4/10 - Kém

KYOUNGAE

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
식당에서 밥을 먹는 도중 의자위로 바퀴벌레가 기어다녔어요. 직원은 별로 대수롭게 생각하지 않네요. 하버포인트에서 차로 한참 들어가 위치가 별로에요. 주변 구경할 곳이나 관광지 식당 등 마땅한 곳이 없어요. 조식은 손님이 없어 뷔페운영울 하지 않았고 물놀이 시설도 2가지 정도만 운영하고 나머진 물을 잠궈놨어요. 게다가 여기저기 공사중이라 시끄럽고 불편했어요.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018
Rosette trả lời vào 09/01/2019
Thank you for your feed back!

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2018
Rosette trả lời vào 09/01/2019
Thank you for your feed back!

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2018
Rosette trả lời vào 09/01/2019
Thank you for your feed back!

8/10 - Tốt

abo Majed

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
المكان رائع لكن لا يوجد خدمات مثل مطاعم كوفي شوب يحتاج تحسين اكثر الاسعار غاليه جدا مقابل الخدمات
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2018

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2018

6/10 - Được

hiroki, osaka japan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2018

10/10 - Xuất sắc

soyoung

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
편안한 휴가 보냈습니다...
클락공항에서 1시간 남짓... 바로 앞에 바다가 너무 너무 좋았다... 워터파크도 한적하고 몇가지 되지않는 놀이시설이지만.... 알짜로 이루어진듯 해 대 만족이였다... 주변에 식당도 많고... 15분정도 거리에 한식당도 많이 몰려있어서... 식사해결하기도 매우 유용했다... 입구에 세븐일레븐이 있어 출출할때 이용하기 좋았으며... 특히... 객실앞...자쿠지는 비오는날 한적한 휴양을... 즐기기 좋았다... 다음에 꼭 한번 방문하고 싶다... An hour from Clark airport ... Right before the sea was so good ... The water park is a quiet and playful facility. It seemed to be made in the net and was a great satisfaction ... There are many restaurants around ... It's about 15 minutes away from the Korean restaurants. Meal solving was also very useful ... There was a Seven-Eleven at the entrance, so it was good to use when ... Especially ... In front of the room ... Jacuzzi is a relaxing holiday on a rainy day ... Good to enjoy ... I want to visit next time... An hour from Clark airport ... Right before the sea was so good ... The water park is a
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2018

10/10 - Xuất sắc

alice, england

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent beach resort
White rock is amazing even with the bad weather we still enjoyed the stay,staff very competent and helpful,amazing view,can you imagine in summer here?paradise!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2018

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Sent an email already explaining dissatisfaction and left resort one night early.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2018

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2018

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ
A dirty beach!
Room, appliances and furniture need upgrade, Price is expensive for a cheap look room. Staff should be more courteous especially during checkin and checkout. Rate was overpriced. The beach is so dirty! There’s a lot of trash!!! Drainage goes out to the sea. WiFi was very, very, very slow! Tv reception was bad and tv screen was blurry!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2018

6/10 - Được

Joong Heon

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Vert nice pool and service. but room condition is not good. bathroom had some not fresh smell .
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2018