Tọa lạc gần Câu lạc bộ Golf Headland và Sunshine Plaza, Twin Pines Motel có trang thiết bị giặt ủi. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
Xe đưa đón sân bay (phụ phí), dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và báo miễn phí
Két an toàn ở quầy tiếp tân
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng tại Twin Pines Motel đều hỗ trợ các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí.
Những tiện nghi thêm trong phòng gồm có:
Giường Select Comfort, giường gấp/giường phụ (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (phụ phí)
Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
Bắt đầu nhận phòng: 12:00; kết thúc nhận phòng: 17:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 10:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Quầy tiếp tân hoạt động từ 10:00 - 17:00
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 17:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật)
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 30.00 AUD mỗi lần lưu trú
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 30.00 AUD mỗi ngày
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Đặt cọc: 150.00 AUD mỗi đêm
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phí đậu xe dài hạn: 10 AUD mỗi đêm
Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 30.00 AUD mỗi ngày
Phí giường gấp: 30.00 AUD mỗi lần lưu trú
Có thể áp dụng phụ phí với các khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Nơi lưu trú không nhận đặt phòng nhằm mục đích tổ chức các sự kiện và tiệc tùng, bao gồm cả tiệc từ giã cuộc sống độc thân cho cô dâu và chú rể
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Nơi lưu trú này không phục vụ thức uống có cồn
Câu hỏi thường gặp
Twin Pines Motel có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.
Twin Pines Motel có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Phí đậu xe tại Twin Pines Motel
Bãi đậu xe dài hạn, có thu phí 10 AUD mỗi đêm.
Giờ nhận phòng tại Twin Pines Motel
Bắt đầu nhận phòng: 12:00; kết thúc nhận phòng: 17:00.
Giờ trả phòng tại Twin Pines Motel
Giờ trả phòng: 10:00.
Twin Pines Motel có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay.
Twin Pines Motel tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Mooloolaba, khách sạn này cách Bãi biển Mooloolaba 0,4 km, Câu lạc bộ Golf Headland và Sunshine Plaza khoảng 5 km. Bệnh viện Tư nhân Đại học Sunshine Coast và Vườn thú Wildlife HQ cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về
7,8
Tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,0
Sạch sẽ
8,6
Địa điểm
8,4
Nhân viên & dịch vụ
7,0
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 141/524 nhận xét
10 - Xuất sắc
141
Đánh giá 8 - Tốt. 236/524 nhận xét
8 - Tốt
236
Đánh giá 6 - Được. 80/524 nhận xét
6 - Được
80
Đánh giá 4 - Kém. 38/524 nhận xét
4 - Kém
38
Đánh giá 2 - Tồi. 29/524 nhận xét
2 - Tồi
29
Nhận xét
Đã xác thực
2/10 - Tệ
AP
09/10/2020
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Basically got catfished by photos on the wotif site. Doesn't matter as I believe the building is being demolished this week or next.
AP
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2020
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Unhappy
03/10/2020
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There was absolutly nothing we liked, this is a filthy dog box that has not been maintained for ages it looked like the bed linen had not even been changed. You should be ashamed for promoting this place. Never again.
Unhappy
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2020
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Teagen
30/09/2020
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Just horrible place! Fair enough it is being demolished soon but if they place is going to just be run into the ground, then at least lower the cost of a room. I wouldn’t want to pay anymore than $50 for a nights stay there.
Teagen
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2020
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
28/09/2020
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
An absolute dump which should be demolished asap!
The accommodation was the most appalling accommodation we have ever had the misfortune to stay in. The doors on the cabinets and cupboards were hanging off the hinges, there were no glasses and only one small cup in the room, no tissues and broken tiles falling off the walls.
Underneath the kitchen sink blankets and pillows (without pillow cases )were shoved where dishwashing detergent and a sponge or Chun would normally be found. Even the skirting boards had fallen off the walls. There was one bedside table which was metal and the top lifted off along with uneven legs which made it useless.
There were no bedside lamps and only one of the 2 wall lights had a globe that worked. Apart from the light in the bathroom the only light in the unit was the one wall light.
The outside and entrance were shabby and unkempt. Weeds were everywhere and the so called garden neglected making the overall impression disgraceful. The swimming pool was empty. The TV screen was very small. There was no compendium so we had no idea of any instructions or availability of services.
We have owned and run accredited 5 star accommodation. This property has a zero minus rating from us and we hope others heed our advice to steer well and truly clear of Twin Pines Motel Mooloolaba
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2020
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
28/09/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Was somewhere fine to just have a place to sleep and change while we spent the days at the beach and activities.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2020
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Mark
27/09/2020
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A great location, clean but simple room.
The advertised pool looks like it has been out of action for many moons (empty and chained off).
Weirdly the rear windows look straight into someone’s garage/outdoor living area?
Also, on site advertising stated Foxtel but sadly wasn’t connected.
Functions well for a one night stay.
Mark
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2020
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Kelly
21/08/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Happy with stay. Property was exactly as advertised. Furniture was dated but price was cheap so exactly what I needed. Very clean , staff were friendly ,great location.
Kelly
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2020
Đã xác thực
4/10 - Kém
Sean
02/08/2020
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I found the room has been water damaged and smelt like mould, TV remote didn’t work and the hotel was very dated and found it a lot worse than when we stay in early 2000’s with the kids
Sean
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2020
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
23/07/2020
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were helpful but wouldn’t recommend the motel. Cockroach ‘hotels’ liberally over the floor, family room smelt like cigarette smoke, over-priced for what you get.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2020
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Cheryl
23/07/2020
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
I liked that it was central to Mooloolaba, it was easy to find & the staff were friendly
Cheryl
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2020
Đã xác thực
2/10 - Tệ
JustinKarcher
09/07/2020
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Phone disconnected and no reply to emails. Is motel closed? Wotif tells me they have to honor twin pines cancellation policy which means they can charge us for room even though we never stayed there because we couldnt contact motel. Wotif, pick up your game. Horrible lack of common sense. Why is property even listed on wotif? They should do some due diligence
JustinKarcher
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2020
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Victoria
07/07/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We love staying at Twin Pines motel because it’s so close to all the restaurants and cafes and the Esplanade. The staff are friendly and helpful and the rooms are reasonably clean. Great value for money.
Victoria
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2020
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Baxter
06/07/2020
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Booked online, so no sight till we got there. For $130 plus we expected something clean tidy professional and comfortable. Unit looked OK from front. Booking 'office' was filthy and untidy - first hint!!!
Room looked adequate on entry.
Single bed was broken and not straight - kept sliding off while sitting on it. In an attempt to turn the mattress to over or around to try to adjust it, I stripped the bed. The sheets were certainly not professionally washed/ironed - but were soft and very wrinkled. The under'blanket' was very thin and just lying on the mattress - the non-showing side of the underblanket was STAINED. The mattress was old and ALSO stained. I did not sleep in it. My husband's bed was pretty-much the same, but we had already paid for the room, so decided to sleep in the one double bed. There was no milk provided. The 'hostess' was untidy and unkempt and chewing food on the occasions we saw her. On asking we were given a plastic bottle with some milk in it - no top or covering to the container! No spare toilet roll provided and just enough for our overnight stay. The basin tap sprayed water everywhere - needs something fixed or fitted.
NEVER AGAIN will I accept a nice photograph as a true representative of the room.
VERDICT?? Disappointed and disgusted.
Baxter
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2020
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Rebecca
02/07/2020
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Cheap accomodation
Room was super old and not well maintained. We were told at check in they dont book rooms but "people " and just make up on the day where you stay. The bath mat was wet and dirty and the replacement one not much better.
The road out the front was used as the local drag strip so was loud with cars doing burn outs half the night. The photos displayed were obviously taken years ago. Good location but poor accommodation.
Rebecca
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2020
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Lina
28/06/2020
Thích: Sạch sẽ
Easy access, the property was with the carpet dirty
Lina
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2020
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
24/06/2020
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We arrived to check in to be told we didn’t have a room cause they lost the keys lucky the motel next door had a room
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2020
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Jillian
22/06/2020
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Young people around who appear to know but no STAFF assistance when asked...no reception manned...phone calls un answered...rooms near office cop noise all night from behind of 'staff' only' area.
No checkin...made a reservation and was told pick a room by someone walking by
Jillian
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2020
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
19/06/2020
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Don't stay here.
This motel was the dirtiest motel we've ever stayed in. There was a glass in the fridge with lipstick on it, there is no daily cleansing or service. The fridge and floors were dirty. When we used bathmat the it ended up brown from the dirt on the bathroom floor. The 1st time I've never taken shampoo and conditioner. None in the room. No tissues either. There seems to be a group of long term guests thst do the laundry and maintenance around the place. Half way house style. Yes I spoke with these people. The phone in the office is filthy, if you need to contact someone, you have to pick it up and it had sticky tape etc over it. The back if tv remote control was broken and sticky taped. All very unhygenic, especially in a time if a Pandemic. We would never stay here again. Although the price is cheap, there is absolutely no excuse for such a dirty place. I was also speaking to another guest who was staying the weekend. Her daughter said she couldn't wait to leave to get away from the dirty room. They had booked a 2 bedroom place only to be told it had been given away. 0/10 for us. Thank God I went out and bought antiseptic wipes.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2020
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Charmaine
18/06/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I didn't see anyone except a cleaner who was lovely and very helpful
Charmaine
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
17/03/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was clean. Staff were friendly. The was very basic but could only turn hot water on in shower difficult to shower. The location was great
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực
8/10 - T ốt
Ian
10/03/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Twin Pines Motel is in an excellent location to the Mooloolaba beach, cafes and other attractions.
Ian
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2020
Đã xác thực
2/10 - Tệ
melanie
07/03/2020
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Give this place a miss
Never again at this place. The door to the bathroom looked like it had been punched in. No toilet paper, i had to get my own from next door. Same with the towel. No glasses to drink water from. The ONLY good thing was the aircon. Fortunately check in was easy & the lady at reception was friendly. My suggestion? Find somewhere else. This motel is so run down, I am surprised it passes any inspections, if there are any.
melanie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2020
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
05/03/2020
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was so dirty and old dated or broken no water in fridge or milk for coffee
No spare blankets
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2020
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
04/03/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Convenience. It was near to my transport. On a busy road but not too noisy.