Đến trang nội dung

Shangri-La Suzhou

Chọn ngày để xem giá

Sang trọng
Nơi lưu trú 5.0 sao
9,0

Tuyệt vời

Sự thanh lịch hiện đại ở Tô Châu sôi động

Giữa bầu không khí sôi động của Tô Châu, khách sạn này tự hào với thiết kế hiện đại và vị trí đắc địa. Thưởng thức bữa sáng thịnh soạn và thư giãn trong những căn phòng thoải mái tuyệt đối.

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
Giá hiện tại là 1.942.046 ₫
Tổng 2.264.426 ₫
bao gồm thuế & phí
26/06 - 27/06

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 42 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 2 giường đơn

Quang cảnh từ phòng

Phòng Deluxe, 2 giường đơn

  • Quang cảnh thành phố
  • 42 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đơn

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng đơn

  • Quang cảnh thành phố
  • 42 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đơn

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng đơn

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 42 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Premier, 1 giường cỡ king, quang cảnh thành phố (Skyline)

Phòng Premier, 1 giường cỡ king, quang cảnh thành phố (Skyline) | Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng Premier, 1 giường cỡ king, quang cảnh thành phố (Skyline)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 62 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Executive, 1 giường cỡ king

Phòng Suite Executive, 1 giường cỡ king | Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng Suite Executive, 1 giường cỡ king

  • Quang cảnh thành phố
  • 82 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Horizon, Phòng Premier, 1 giường cỡ king

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Horizon, Phòng Premier, 1 giường cỡ king

  • Quang cảnh thành phố
  • 65 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Premier, 1 giường cỡ king, quang cảnh đồi núi (Skyline)

Phòng Premier, 1 giường cỡ king, quang cảnh đồi núi (Skyline) | Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng Premier, 1 giường cỡ king, quang cảnh đồi núi (Skyline)

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Mặt tiền nơi lưu trú

Courtyard by Marriott Suzhou Mudu

Ngô Trung
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
9.4 trên 10, Ngoại hạng, 44 nhận xét
Giá hiện tại là 1.570.882 ₫
Tổng 1.831.648 ₫
bao gồm thuế & phí
24/06 - 25/06
Courtyard by Marriott Suzhou Mudu
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Quận Hổ Khâu, Shangri-La Suzhou liền kề trung tâm mua sắm. Đi cùng bọn trẻ? Chuyết Chính Viên đang chờ đón cả nhà. Dành thời gian khám phá một vài hoạt động thú vị trong vùng như golf. Xem cẩm nang du lịch Tô Châu của chúng tôi
Bản đồ
168 Ta Yuan Road, Suzhou New District, Suzhou, Jiangsu, 215011

Lân cận

  • Chuyết Chính Viên
    Chuyết Chính Viên
    10 phút đi xe - 9.8 km
  • Bảo tàng Tô Châu
    Bảo tàng Tô Châu
    10 phút đi xe - 9.8 km
  • Công viên nước Tô Châu
    2 phút đi xe - 2.4 km
  • Lưu Viên
    4 phút đi xe - 3.7 km
  • Phố Sơn Đường
    7 phút đi xe - 6.6 km

Đi lại

  • Ga metro Shishanlu - 10 phút đi bộ
  • Trạm xe điện Khu mới đường sắt Tô Châu - 22 phút lái xe
  • Vô Tích (WUX-Shuofang) - 41 phút lái xe

Nhà hàng

  • 神宮
    2 phút đi bộ
  • 一炉一会炉端烧
    1 phút đi bộ
  • やきとり大吉
    4 phút đi bộ
  • 南風
    2 phút đi bộ
  • Shang Palace | 夏宫
    1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Shangri-La Suzhou

  • Khách sạn sang trọng phù hợp cho gia đình ở ngay gần Lưu Viên
  • Ở gần Phố Sơn Đường, Shangri-La Suzhou cung cấp khu mua sắm trong khuôn viên, tiệm cà phê/quán cà phê và vườn. Chớ quên dành thời gian thư giãn ở spa trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 3 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, thực đơn cho trẻ và món ăn mang phong cách quốc tế. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có sân chơi và dịch vụ giặt ủi/giặt khô.
  • Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
    • Hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em
    • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
    • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, bữa sáng buffet (phụ phí) và sân quần vợt ngoài trời
    • Trạm sạc xe điện, dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Toàn bộ 390 phòng được trang bị những ưu đãi bao gồm két bảo mật đặt được máy tính xách tay và điều hòa, ngoài ra còn có các tiện nghi như Wifi miễn phí và phòng cách âm.
  • Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong phòng bao gồm:
    • Dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
    • Phòng tắm với bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng và chậu vệ sinh/vòi rửa
    • TV với kênh truyền hình cao cấp
    • Ấm điện, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Nơi lưu trú tương tự

Quầy tiếp tân
Cendre Hotel
Khu Gusu
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
9.4 trên 10, Ngoại hạng, 58 nhận xét
Giá hiện tại là 653.460 ₫
Tổng 761.934 ₫
bao gồm thuế & phí
30/06 - 01/07
Cendre Hotel
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Dịch vụ xe limo/hạng sang
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet, phí: 128 CNY mỗi người
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 3 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Cafe Soo
  • Nishimura
  • Shang Palace

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • 1 sân quần vợt ngoài trời
  • Gym 24 giờ
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Mua sắm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Phòng cách âm
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 11 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 51 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2007

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV có kênh truyền hình cáp/vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng có giới hạn

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Khách đặt gói giá bao gồm bữa sáng được phục vụ bữa sáng cho khách từ 12 tuổi trở lên.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 349.8 CNY mỗi đêm
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 128 CNY/người
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 900 CNY mỗi người (một chiều)
  • Phí giường gấp: 349.8 CNY mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Áp dụng phí bữa sáng cho trẻ em theo quy định với khách từ 11 tuổi trở xuống.

Xếp hạng quốc gia

Xếp hạng nơi lưu trú, do hệ thống xếp hạng riêng của chúng tôi cung cấp, được dựa trên loại hình nơi lưu trú, cũng như tiện nghi và dịch vụ tại nơi lưu trú.

Câu hỏi thường gặp

Shangri-La Suzhou có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Shangri-La Suzhou

Kể từ 23/06/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Shangri-La Suzhou vào 26/06/2026 có giá từ 1.942.046 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Shangri-La Suzhou có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Shangri-La Suzhou

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Shangri-La Suzhou

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại Shangri-La Suzhou

Giờ trả phòng: 12:00.

Shangri-La Suzhou có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 900 CNY mỗi người.

Shangri-La Suzhou tọa lạc ở đâu?

Khách sạn phù hợp cho cả gia đình ở Tô Châu này nằm tại khu vực thương mại, cách Lưu Viên 3,4 km, Phố Sơn Đường và Đại học Tô Châu khoảng 10 km. Bảo tàng Tô Châu và Chuyết Chính Viên cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 km. Cách Ga metro Shishanlu 10 phút đi bộ và cách Ga metro Shajinqiao 13 phút.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Shangri-La Suzhou

9,0

Tuyệt vời

9,2

Sạch sẽ

8,2

Địa điểm

9,2

Nhân viên & dịch vụ

9,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 123/197 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 56/197 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 12/197 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 4/197 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 2/197 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Fernando

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All was good and clean
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

John

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
In our experience, everything about this hotel was excellent. Every staff member we interacted with provided great service, usually go over and above what we expected.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực

4/10 - Kém

Haohui

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Old and smeelling
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

KIM GEE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice, clean and friendly hotel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Shinjiro

親戚のために予約しましたが、朝食も美味しくスタッフも親切で、素晴らしかったです。
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Aijun

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very well maintained, friendly staff and good location for restaurants and malls and museum.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

poul

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly and helpsom peppe. Nice room.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Dowan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
매우 청결합니딘 위치도 좋습니다
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Niels Ingemann

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

Average good hotel

Reasonable hotel compared to price and place
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

XIN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is my third time staying at this hotel and I will stay here again when I come to Suzhou next time.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

xiaoyong

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Good location and good hotel

Good hotel and location is very good. The hotel is near CBD and closed a fashion shopping mall. The closed restaurant is very well and choice is vast.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Francis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

A very memorable experience

Very happy with the excellent services and the staff are very friendly and helpful. The room is very comfortable and clean.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Yuta

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
全て良し
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Oberschneider

Hotel is getting a bit old, aircon needs to be set to 16 deg to cool a little. Good location though.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

WON CHUL

Thích: Sạch sẽ
Breakfast good, but no bbutter
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

TAKAYUKI

朝食はおいしい

写真に洗浄機付きトイレが映っていたので、近隣より少し高かったけど予約しました。実際の部屋には設置されていませんでした。シャングリラホテルなら標準と思っていましたが、この点だけは残念でした。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

James

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Cleaness
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Jun

Terrible Service
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Melanie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Negative: though not the hotel’s fault but something to keep in mind. Some of the hotel guests can be a bit rude and self centered. I was next inline for check in but a hotel guest just walk right up to the counter from the side as I was about to take my turn. I also noticed some hotel guests can be very loud. I have stayed at this hotel twice to date and it happened twice. Positive: the manager at the hotel did a nice job of handling my situation when I was checking in. She was professional and friendly and even offered for her staff to help me with my bags. The hotel is across the ST from a nice mall, in a good location, clean and the guest rooms are spacious. I had a chance to meet the housekeeper. His name is Mr. Zhai, Peng, a young fellow and friendly. He did a nice job on the housekeeping.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực

4/10 - Kém

Sinisa

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Staff at this 5 star hotel is terrible. They don't know any language except Chinese. It is unbelievable that 5 star hotel doesn't have English speaking staff. Not at the reception, not at breakfast restaurant not anywhere. At checkout I wanted to pay for my laundry service where after 20 minutes of "just a moment sir", after each of my question "what are you doing", I discovered that they didn't understand what I want but they was trying to locate my shirts which was delivered to my room a day before!!?? While I was waiting on the reception, their air-condition was broken and everyone at hotel lobby was sweating since huge humidity. They do not understand a simple word which is not in Chinese. Not to mention room "smoking smell" and burn marks on carpet on a "non smoking" floor, where they offer to me that staff come and open a window and allow fresh air to "clean" the smell. Not a 5 star service, and not for sure 5 star hotel. I stayed many times at other Shangri-La hotels and this Suzhou one is not even close to Shangri-La quality and service. Should avoid for your stay at Shangri-La Suzhou!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

HIDEYUKI

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
朝食は良かった
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Marius

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fantastisk fint hotell med alle fasiliteter
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Frode

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great location, close to Paradise Walk. Good breakfast.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Ta Chun

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

房内老旧的香格里拉

房内虽大，但设施非常老旧。竟然还有24吋的电视，遥控器简直可以当作古董了。酒店位置地图上看来是在龙湖天街不远，实际上走路还是要个10分钟左右，在寒冷的12月，根本不想出门走过去。住的是高楼层，景观不错。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

日本人街に最も近い

日本人街近く、地下鉄は遠い。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021