2 hồ bơi ngoài trời, mở cửa từ 7:30 đến 20:00, ghế dài tắm nắng
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Ramada Resort by Wyndham Dead Sea

4 out of 5
Ramada Resort by Wyndham Dead Sea
Dead Sea Road, Sweimeh

Nhận xét

7,4

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 78/236 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 75/236 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 28/236 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 24/236 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 31/236 nhận xét" "

7,6/10

Sạch sẽ

7,6/10

Nhân viên & dịch vụ

7,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Ryan, Toronto

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It's a bit off the beaten path but I kind of enjoy that. Signage to the hotel itself is somewhat of a challenge if you come in at night. Property itself is nice and I love the shuttle to the Dead Sea.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Best Regards, Alaa Darweesh Front Office Manager trả lời vào 28/10/2023
Dear Valued Guest ,Thank you for taking the time to review our hotel. We are so happy to hear you had such a wonderful experience here at the Ramada Resort & Spa Dead Sea. Our goal is to deliver a comfortable and warm experience. We hope to welcome you back for another wonderful stay soon!

10/10 - Xuất sắc

Chris

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Best Regards, Alaa Darweesh Front Office Manager trả lời vào 28/10/2023
Dear Valued Guest ,We are very happy to know that you had a great time with us. Thank you for letting us know that you did. It is important that we know how our guests' perception of our property, including our offerings and services, because we can only improve if we know the areas that we have to focused on. We're really glad that we have your full approval and that we met your expectations. We look forward welcoming you back which we truly hope will be really soon.

10/10 - Xuất sắc

rémi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bien super piscines
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Best Regards, Alaa Darweesh Front Office Manager trả lời vào 28/10/2023
Dear Valued Guest ,We are very happy to know that you had a great time with us. Thank you for letting us know that you did. It is important that we know how our guests' perception of our property, including our offerings and services, because we can only improve if we know the areas that we have to focused on. We're really glad that we have your full approval and that we met your expectations. We look forward welcoming you back which we truly hope will be really soon.

8/10 - Tốt

Julianne, Mosman

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Not very clear with the dining options available and different staff members tell you different times and places to eat. Even wanted to charge for a milk sachet to have a cup of tea in my room which was meant to be included. No information in the room about eating options either other than a room service menu.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Best Regards, Alaa Darweesh Front Office Manager trả lời vào 28/10/2023
Dear Valued Guest ,Greetings from Ramada Dead Sea Resort & Spa Thank you for taking time to write us a kind review. Our goal is to give our valued guest like you an impeccable service and a remarkable moment. Your comments are helping us to learn and improve our service. Once again Thank you and we are looking forward to welcome you back soon.

2/10 - Tồi

Gd

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Best Regards, Alaa Darweesh Front Office Manager trả lời vào 03/09/2023
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay. While we wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it is apparent in this case that we fell short. The involved department has noted to do a necessary action so no re-occurrence will happen. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience.Best Regards,Alaa DarweeshFront Office Manager

8/10 - Tốt

Lucie

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Correct
Hôtel correct, buffet satisfaisant, pas simple d’y accéder de nuit
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Alaa Darweesh Front Office Manager trả lời vào 03/09/2023
Dear Lucie ,Greetings from Ramada Dead Sea Resort & Spa Thank you for taking time to write us a kind review. Our goal is to give our valued guest like you an impeccable service and a remarkable moment. Your comments are helping us to learn and improve our service. Once again Thank you and we are looking forward to welcome you back soon. Best Regards,Alaa DarweeshFront Office Manager

6/10 - Được

Paolo Giorgio

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Alaa Darweesh Front Office Manager trả lời vào 03/09/2023
Dear Paolo Giorgio ,Greetings from Ramada Dead Sea Resort & SpaThank you for taking time to write us a kind review. Our goal is to give our valued guest like you an impeccable service and a remarkable moment. Once .We look forward welcoming you back which we truly hope will be really soon. Best Regards,Alaa DarweeshFront Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Asad

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Best Regards, Alaa Darweesh Front Office Manager trả lời vào 18/11/2023
Dear Valued Guest ,We are very happy to know that you had a great time with us. Thank you for letting us know that you did. It is important that we know how our guests' perception of our property, including our offerings and services, because we can only improve if we know the areas that we have to focused on. We're really glad that we have your full approval and that we met your expectations. We look forward welcoming you back which we truly hope will be really soon.

8/10 - Tốt

Ahmed

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Very nice and quite. It has private beach.big swimming pool. I recommend this place for everyone.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Alaa Darweesh Front Office Manager trả lời vào 03/09/2023
Dear Ahmed , Thank you for taking the time to review our hotel. We are so happy to hear you had such a wonderful experience here at the Ramada Resort & Spa Dead Sea. Our goal is to deliver a comfortable and warm experience. We hope to welcome you back for another wonderful stay soon! Best Regards,Alaa DarweeshFront Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Beverly

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Conforme à la description. Personnel chaleureux et accueillant. Navette gratuite pour se rendre à plage privée de la mer morte.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Alaa Darweesh Front Office Manager trả lời vào 03/09/2023
Dear Beverly, Thank you for taking the time to review our hotel. We are so happy to hear you had such a wonderful experience here at the Ramada Resort & Spa Dead Sea. Our goal is to deliver a comfortable and warm experience. We hope to welcome you back for another wonderful stay soon! Best Regards,Alaa DarweeshFront Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Ahmed

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice and close enough to the Dead Sea. They have shuttles to take you to a private beach or you can walk for about 10 minutes to their private beach.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Alaa Darweesh Front Office Manager trả lời vào 03/09/2023
Dear Ahmed , We are very happy to know that you had a great time with us. Thank you for letting us know that you did. It is important that we know how our guests' perception of our property, including our offerings and services, because we can only improve if we know the areas that we have to focused on. We're really glad that we have your full approval and that we met your expectations. We look forward welcoming you back which we truly hope will be really soon. Best Regards,Alaa DarweeshFront Office Manager

2/10 - Tồi

salem

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Poor property condition
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Alaa Darweesh Front Office Manager trả lời vào 03/09/2023
Dear Salem , Thank you for your valuable feedback. Our goal is to give our valued guest like you an impeccable service and a remarkable moment. Your comments are helping us to learn and improve our service. We would like to apologize for the inconvenience we brought you during your stay. The involved department has noted to do a necessary action so no re-occurrence will happen. Once again Thank you and we are looking forward to welcome you back soon. Best Regards,Alaa DarweeshFront Office Manager

2/10 - Tồi

Zaina

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Mayra

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff is professional, helpful and friendly

2/10 - Tồi

Ottavio

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sporca. Colazione pessima. Stanza che affaccia sul parcheggio dove arrivano i bus dei turisti a tutte le ore e gas di scarico e rumori sono insopportabili. Ho trovato della spazzatura sotto il letto, ho segnalato alla reception. Un errore mi hanno risposto. Dopo 5 ore torno in stanza e non era stato pulito nulla. Servizio Navetta-spiaggia comodo. Piscina sporca.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

6/10 - Được

Gaurab

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Too crowded, unfriendly staff, they keep on asking what time are you checking out multiple times.

8/10 - Tốt

sara

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Camera spaziosa e pulita, phon non funzionante ma sostituito in 20 minuti. Resort grande ma servizi non eccellenti, navetta gratuita per la spiaggia del mar morto. Colazione da migliorare.

8/10 - Tốt

Gaetan

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Hôtel de bonne qualité vieillissant, spécial touriste européen. Très bien situé pour l'accès à la mer morte.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Willy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Très bon séjour avec personnel attentif
Très bon séjour.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

regnier

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent établissement. Personnel très agréable (Saamer parle très bien français). La piscine est très belle.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

8/10 - Tốt

CESAR USIEL, HAMMOND

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Price
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Rafael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muy recomendado!
Hotel muy cómodo y con excelente acceso al mar muerto con su propio shuttle. el buffet esta delicioso y la habitacion super comoda y limpia.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

James, Great Barr

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a good modern hotel that suffers a little from its location, which is fairly isolated and away from other resort hotels. Nevertheless, the hotel is modern and well maintained, with two fantastic swimming pools - one with a water slide and a swim-up pool bar. Unlike some other resort hotels where you can walk to the Dead Sea, you'll need to take the free mini-bus shuttle instead. The hotel has its own car park, with plenty of free spaces. The room was very clean with a balcony offering a view of the Dead Sea. There was also WIFI access throughout the hotel. Dining options were okay, with a BBQ snack bar near the pool, the Sunset Terrace and the main restaurant that offers a dinner buffet for $15 JOD. Service in the restaurant for drinks was pretty slow and we finished our dinner before anyone came to take our drinks order. You should also be aware that this hotel did not serve any alcohol during our stay. Many other Dead Sea resort hotels do serve alcohol. Check-in was good, albeit they rigidly enforce the 3pm check-in time. However, you can use the pool whilst you wait to check-in and they provide free towels for you to use. Just make sure you've got your swimming gear on to make getting changed easier on arrival!

6/10 - Được

rodrigo, madrid

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The beach needs some searious cleaning and lets be hones you go for the beach
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Marta

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

2/10 - Tồi

SAM

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
don't nonrefundable
Reservation department trả lời vào 19/03/2023
thanks you for feed back

10/10 - Xuất sắc

Jeffrey

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
We got upgrade to bigger room so it was nice. The room has view of the Black Sea. We walked to the private beach which was a nice walk. Had a lot of fun on the beach. Great hotel and stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Reservation department trả lời vào 16/03/2023
Dear Jeffrey,thank you ,

6/10 - Được

Paul

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Preis Leistung top. Hotel selbst jedoch in die Jahre gekommen.
Reservation department trả lời vào 08/03/2023
thanks for feed back

8/10 - Tốt

Austyn

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I enjoyed my stay at the Ramada very much. The staff is very helpful and friendly. The one thing I would change is adding water stations for free water around the hotel. If outside food and drink are not allowed, the least you can do is put out some sort of free water, so you aren’t having to spend 2 dollars for a bottled water.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2023
Reservation department trả lời vào 08/03/2023
thanks for feed back

10/10 - Xuất sắc

Brett

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Reservation department trả lời vào 08/03/2023
thanks for feed back

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Don’t recommend
I’m not one for leaving reviews but I had to on this occasion. The hotel had a terrible smell! The smell was inside and outside of the hotel including the room. The room was mediocre, expected better from the Ramada. The air conditioning wasn’t working even though it sounded like it was, there was no cold air coming out. The bed linen made us feel itchy and the floor was not clean. Not to mention there were flies everywhere! We found dead flies in the room and around the hotel. The food was expensive and terrible. There is nothing around and you’re not allowed to bring your own food into the hotel. We ended up checking in at another hotel the next night and had a fabulous experience there! Super disappointed - this hotel / resort was icky!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2023
Alaa trả lời vào 26/02/2023
Dear Valued Guest , Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay. While we wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it is apparent in this case that we fell short. The involved department has noted to do a necessary action so no re-occurrence will happen. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience.Best Regards,Nedal MasadehGeneral Manager

10/10 - Xuất sắc

Halimata

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Reservation department trả lời vào 08/03/2023
thanks for feed back

10/10 - Xuất sắc

DIDIER

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023

10/10 - Xuất sắc

Bara

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was affordable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Le falta un poco de mantenimiento al hotel, pero en general está bien y cómodo. Los cuartos son muy amplios y con buenas vistas. Para acceder al mar muerto tienes que caminar bastante o usar un servicio de transporte que pasa cada 30 minutos.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

4/10 - Kém

Emma

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

8/10 - Tốt

Grama, Lynnwood

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean Good Breakfast Close to Dead Sea Courteous Staff Recommend this place
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022

8/10 - Tốt

Elizabeth

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022

2/10 - Tồi

Marco

Đi theo nhóm
Cucina PESSIMA. Cibi scotti e igiene in cucina molto molto dubbia. Esempio più clamoroso: uova sode chiaramente avariate che, appena tagliate, hanno sprigionato un forte puzzo e rivelato un tuorlo di colore verdastro

4/10 - Kém

Tetsuya

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

Mohammad

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was perfect and want to thank Eileen originally from Philippine for all her help kindness and generosity. Bassam was so nice. I will come every year.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022

8/10 - Tốt

Lars

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hög standard, men mycket flugor och myggor!
Jättefint hotell med hög standard! Bra strand och skyttelbuss till Döda Havet. T o m buffén var välsmakande. Ligger väldigt öde till, så det finns inga andra restauranger i närheten. Är nog det mest prisvärda alternativet av finhotellen rund Döda Havet. Bra laddningsuttag. Det är VÄLDIGT mycket flugor överallt runt Döda Havet, så var förberedda på detta. Det gäller överallt och inte bara här. Dock var det oerhört mycket mygg på Ramada. Dödade minst 40 st inne i hotellrummet och det satt flera hundra ute på balkongen. Då bodde jag ända på översta våningen. Det var färre i lobby och restaurang. Kan tänka mig att de använder kemikalier där för att bli av med odjuren. Men förutom insekterna var allt bra!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022

4/10 - Kém

Andrew

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall the place seemed pretty dirty. There were a tonne of used beds out in the hallways when we arrived. Our room didn't have all the bed sheets replaced so we could see the top of the mattress (there was no mattress cover).
AMR trả lời vào 08/11/2022
Dear Andrew, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay. While we wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it is apparent in this case that we fell short. The involved department has noted to do a necessary action so no re-occurrence will happen. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience. Best Regards,Amr Hazaimeh Reservation Department,

10/10 - Xuất sắc

Robert

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

8/10 - Tốt

MANUEL

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

10/10 - Xuất sắc

Ali

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022

2/10 - Tồi

Lennert

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022

4/10 - Kém

Shina

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Inexpensive
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022

2/10 - Tồi

Daniel

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
People smoke in all the rooms. The hotel is like an ash tray. It’s dirty. The staff were not trust worthy.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022
Reservation Department trả lời vào 27/03/2022
Dear Daniel , Thank you for taking time to write us a kind review. Our goal is to give our valued guest like you an impeccable service and a remarkable moment. Your comments are helping us to learn and improve our service. I took a note of your comment about the prices. We will have a thorough review about our pricing to make sure we align ourselves in the market. Once again Thank you and we are looking forward to welcome you back soon. Best Regards

10/10 - Xuất sắc

peter

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean property. There is only resorts around
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022
Reservation Department trả lời vào 27/03/2022
Dear peter , Thank you for taking the time to review our hotel. We are so happy to hear you had such a wonderful experience here at the Ramada Resort & Spa Dead Sea. Our goal is to deliver a comfortable and warm experience. We hope to welcome you back for another wonderful stay soon! Best Regard