Phòng đôi phong cách cổ điển | Minibar, truy cập Internet không dây miễn phí, bộ trải giường

Nhận xét về Hotel Concord

2.5 out of 5
Hotel Concord
39 Victoria Ave, Concord West, NSW

Nhận xét

6,2
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 8/42 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 13/42 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 4/42 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 9/42 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 8/42 nhận xét" "

7,4/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

6,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

6,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Jason

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Isobel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean and comfortable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

Crystal

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not advertising as a hostel style room, no bathrooms in room. Limited bathroom facilities that had no locks working. People smoking inside the property. Generally unclean and not as advertised. Exorbitant prices during busy period.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

2/10 - Tồi

Danielle

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The shared bathroom facilities looked like they had never been cleaned. I was given dirty towels with dirt stains of someone’s footprint on them. Doors and gates inside the property were slammed all night long. Disgusting and never returning.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

4/10 - Kém

Chris

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Excellent service
Whilst the Hotel Concorde is by no means a 5 star resort, the rooms are fine and great for a last minute stay if you need somewhere on the cheaper side abd you don't mind a shared bathroom. Huge shoutout to Kelly, who dealt with a couple of not so good issues we had in our room, she was great and gave us a very generous compensation, which was very much appreciated.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

2/10 - Tồi

Lisa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
I'm annoyed at the booking I had..It wasn't actually the hotels fault it was Expedia booking site that needs to get their definitions of accommodation correct!!! Because when you go through select a room for this accommodation all of them say 3 bathrooms so you know it's a shared bathroom then there is the 2 singles, I booked.. you click on that and it says nothing about 3 bathrooms and you go to room amenities and it says bathroom/shower but it wasn't it was a 3 bathroom share room so I wouldn't have actually accepted or booked it!!! if I had a realised that it was a share bathroom room!! Other than that, it's was very comfortable accommodation, I would recommend it!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

4/10 - Kém

Jeffrey

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Air conditioner did not work and was told room is not advertised with air conditioning. Bed was extremely old and had visible sag and was uncomfortable. No bedside table with a lamp sitting on the floor. No tap or access to water in the room even though it had tea and coffee facilities. Shared bathroom and toilet locks half hanging off. Because it was so hot had to sleep with window open and heard what i assume, the fridge generators switching on and off all night. Definitely not worththe amount charged for a room.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Leung

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Thank you to the hotel for providing early check-in
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Stefano

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Geoffrey

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Hard to find car parking.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Alex

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

4/10 - Kém

Sharon

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Was in room 14. The bed mattress had a hole or indentation or something. No matter where you lay, you rolled into it. Very uncomfortable nights slerp.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Frances

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were very polite and friendly and whilst I am a disabled person the amount of stairs weren't to bad.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

4/10 - Kém

Lavinia

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We flew in on an early flight from NZ, called ahead to see if ok for us to book in early, concord hotel staff member she said yes no problem make your way, On arrival she took payment up front! Then we were taken to get keys for our room, no keys, previous person still in our room. Hallway smelt of fresh vomit, still on wall not totally cleaned away, we were told she would sort out our room would give us a free drink while we waited in bar, we had the free drink, she gave us new keys to our room apologised and asked if we needed her to show us our room, we didn’t think it would be an issue and trusted it would be ok, we Brought lunch which at venue was great, proceeded to our new room to find that it was a pokey single share room which only had 2 single beds for hubby and I! Please note we purchased a double room with queen bed. Coffee mug wasn’t washed from previous visitors, disappointed!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

6/10 - Được

Emma

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
A little more honesty needed
The rooms were very clean, although the beds were not so comfy, mattress was incredibly hard. Out bigger problem was that there is not a single mention in the property information that the bathrooms are shared, and when we looked again, there is not even a picture of them. Just be upfront in the information that they are shared so informed decisions can be made
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Joe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
👍
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Julie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

samantha

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Is as it presents online. Perfect location for sporting events at Olympic park ! Great experience all round
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

4/10 - Kém

Amanda

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Upon check-in I was told that my payment had bounced, despite me having a receipt and them having incorrect credit card details that had been provided by the third-party booking agent. I was asked to provide additional credit card details so they could charge me a SECOND time, which I refused to do because I had evidence that I had already paid. The room itself was ok, but when I pulled my bedding back to check the sheets, I found mud and dirt in my bed. The bathroom was dirty. During the night, the hotel staff were coming and going from a room next door which sounded an alarm every time they opened the door causing continual disruption to our sleep. On check out, I asked for my credit card details to be returned to me, which was initially refused. I was told, “…we have thousands of peoples’ credit card details upstairs…”, and they didn’t seem to see anything alarming about that, especially given they had a photo of my licence an my credit card details on the same piece of paper. Overall, it was a sub-standard experience. Would not return. Would not recommend.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Darren

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was OK
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

4/10 - Kém

Harry

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

6/10 - Được

Brian

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Good location Very basic but clean room, although it smelt like cigarettes
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

4/10 - Kém

KYLE

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Share Toilet and bathrooms where filthy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

8/10 - Tốt

mick

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff and all the locals who comes to have a drink there . Food was really good . Great parking . Clean rooms and bathrooms.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

cheryl

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
hotel concord sydney nsw australia this property was very good to stay and the bedroom are very clean to stay in and the pub staff are very good with the service
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2023

8/10 - Tốt

Ling

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
There was no aircon. However staff was friendly and nice

2/10 - Tồi

Cameron

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
When I entered the property I was greeted by Staff that were very friendly and professional. Sadly it all goes down hill from there, on being give the keys to the room I opened what looked like an cheap council door to see dirty sides with filthy cups and a kettle looked like it’s been in shreks swamp.blood on the actual duvet it self.paint thrown at the walls and everything else that got in the way of it.after taking all this I went to put the tv on to find the leads for it to be hanging out of a box with no tv which was promised. To top it off no sleep from the noise going on within the hotel. very dissatisfied

10/10 - Xuất sắc

Bob

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I will return.

4/10 - Kém

Jess

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were nice and the food was fantastic but the Airconditioning in our room was broken and we were unable to sleep. The room reached temperatures of over 35 degrees and even with the window open and fan on remained that hot well into the morning after 2 nights of no sleep we decided to end our trip a day early. Spoke to staff it appeared to be a known issue and no solution was provided. Recommend checking the Airconditioning works prior to booking.

2/10 - Tồi

Xy T

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Terrible experience!

6/10 - Được

Raquel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The place was clean, staff were friendly. Good to have a seperate entrance but the stairway was a bit smelly. Great showers/bathroom although shared. The fan in the room didn't work without the light on and the bed was quite uncomfortable due to sagging. The room could be quite hot in summer.

8/10 - Tốt

Daniel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

Sakthivel

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Was good place to stay. Friendly staff and excellent customer service. Highly recommend it.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

2/10 - Tồi

Richard

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022