Ngoại thất

Nhận xét về Veranda Tamarin Hotel and Spa

3 out of 5
Veranda Tamarin Hotel and Spa
Tamarin Bay, Royal Road, Tamarin, Mauritius

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 78/136 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 37/136 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 15/136 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 4/136 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 2/136 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Zohreh

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
christophe montocchio trả lời vào 22/04/2024
Dear Zohreh,Thank you for your great review following your stay at Veranda Tamarin,We will be very happy to host you on your next trip in Mauritius.

10/10 - Xuất sắc

Carlos

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The breakfast is good, the envieonment is cool and cozy but the tour process is zero
Lưu trú 15 đêm vào Tháng 3, 2024
christophe montocchio trả lời vào 16/04/2024
Dear Carlos,Thank you for your excellent review following your stay at Veranda Tamarin.We are delighted to read that you appreciated our good breakfast and our cool and cozy environment.We are very sorry that the tour process was not up to your expectation.We still hope to welcome you again in the future for a better experience here.Best regards,

8/10 - Tốt

Rutendo

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
christophe montocchio trả lời vào 27/03/2024
Thank you for your time reviewing us following your good stay at Veranda Tamarin.

10/10 - Xuất sắc

Krishnamoortee

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff helped to find misplaced luggage and polite
christophe montocchio trả lời vào 25/03/2024
Dear Krishna,Thank you for your time reviewing us following your stay at Veranda Tamarin.We are delighted that you appreciated your overall experience among us and wish to welcome you back soon.Best regards,

8/10 - Tốt

Maurizio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024
christophe montocchio trả lời vào 17/02/2024
Dear Maurizio,Thank you for your time reviewing us.Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Anne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Such a nice place! Staff are so friendly and serviceminded. Food wasn’t great but there are places nearby that are worth the stay. Lots of activities to choose from and the massage was great! Roomwas a little small but very nice, had lots of bats outside to look at and to hear at nightime.. Can highly recomend this place!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2024
christophe montocchio trả lời vào 12/02/2024
Dear Anne,Thank you for your time reviewing us with an excellent evaluation.We are delighted to read that you appreciated our friendly and service minded team members, all the activities provided, the spa offer, our very nice small rooms and that you recommend our place.We do hope to welcome you back again soon,Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Anne-Sophie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Un endroit reposant avec toutes les facilités nécessaires. Le sourire du personnel et l’accueil est vraiment très appréciable. La chambre est de type trois-étoiles. Très bien équipée. Elle est faite tous les jours. Nous avions la chambre en dessous de la piscine Rooftop. Un superbe upgrade qui nous permettait d’avoir l’espace pour nous seuls dès le matin. Le petit déjeuner est super. Le buffet du soir un peu moins bien. Mais il y a beaucoup de restaurants Très chouette alentours pour pouvoir passer de bons moments. Très facile de se garer en face de l’hôtel et très Sécurisant! Les soins du spa sont super quoi que quelques peu élevé pour le type d’hôtel.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2024
christophe montocchio trả lời vào 12/02/2024
Chère Anne-Sophie,Merci de nous faire part de vos impressions suite à votre excellent séjour au Veranda Tamarin.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos facilités, l'accueil et le sourire de nos équipes, votre chambre bien équipée, notre rooftop, le choix au petit déjeuner ainsi que notre spa.Au plaisir de vous revoir prochainement,Bien cordialement,

6/10 - Được

corinne

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ
Il y a des grod porblemes de propreté
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 1, 2024
christophe montocchio trả lời vào 02/02/2024
Chère Corinne,Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer.Nous sommes désolé de ne pas avoir réussi à vous satisfaire sur ce mois de janvier 2024.En effet, avec les 2 cyclones et les nombreux jours durant lesquels nous étions en alerte de pluie torrentielle, nous avons eu a réduire nos effecctifs pour assuré la sécurité de nos équipes et cela a malheureusement impacté votre expérience.Nous espèrons tout de même vous recevoir de nouveau avec une météo plus clémente afin de vous démontrer notre service habituel.Bien cordialement,Christophe MontocchioHotel manager

10/10 - Xuất sắc

Marcelino

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The service was excellent people at the front desk and waiters. Excellent I would not hesitate to send anybody to your hotel. We were there for just two nights and three days and had a great time.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
christophe montocchio trả lời vào 29/01/2024
Dear Marcelino,Thank you for your excellent review following your stay at Veranda Tamarin.We are very happy that you appreciated our excellent service at the front office and in our restaurants.We will be very happy to welcome you and your friends soon.Best regardsm,Christophe MontocchioHotel manager

4/10 - Kém

Breno

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Piscina não funciona. Ninguém te enxerga péssimo atendimento. Pode comer snacks na piscina, mas não sanduíche. Muitas regras sem sentido. O lugar é ruim. A praia é ruim. A variedade de comida e bebida é horrível. Foi uma das minhas piores experiências. Você é invisível!!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
christophe montocchio trả lời vào 24/01/2024
Dear Breno,Thank you for your review.We do believe that there was a miscommunication somewhere as we do not have these kind of rules here.We are very sorry that we haven't reach your expectations and hope to be able to give you a better experience on a future stay.Best regards,Christophe MontocchioHotel manager

8/10 - Tốt

Victoria

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property was good ,however croaches and other. Creatures made the stay uncomfortable
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
christophe montocchio trả lời vào 23/01/2024
Dear Victoria,Thank you for your time reviewing us.We are very happy that you liked our good property and we will be very happy to see you again soon.Best regards,

6/10 - Được

Audrey, montreal

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
christophe montocchio trả lời vào 22/01/2024
Dear Audrey,Thank you for your evaluation.Best regards,

6/10 - Được

Andreas

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024
christophe montocchio trả lời vào 18/01/2024
Dear Andreas,Thank you for your evaluation following your stay at Veranda Tamarin.Best regards,Christophe MontocchioHotel manager

6/10 - Được

Sandrine

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
christophe montocchio trả lời vào 09/01/2024
Chère Sandrine,Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer.Nous espèrons vous accueillir prochainement de nouveau.Bien cordialement,

6/10 - Được

Petrus

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2023
christophe montocchio trả lời vào 08/01/2024
Thank you for your review.

10/10 - Xuất sắc

jack

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent services
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2023
christophe montocchio trả lời vào 28/12/2023
Dear Jack,Thank you for your excellent review following your stay at Veranda Tamarin.We will be very happy to see you again here in the near future.Best regards,

6/10 - Được

Michael

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Disappointing
The hotel has great potential, but is being let down by poor management. The rooms are not cleaned properly, dirty glasses and plates were left for days. The bed sheets were never changed, and should have been changed every 2 days. We had to ask frequently for toilet rolls, as they had not been restocked although nearly empty. On arrival, the table on the balcony was dirty, and the ashtray full of cigarette butts. Food in the hotel was bland and very often cold. Choice especially breakfast was poor. Poor quality ham and chicken slices every day, no change. Very often we had to ask for cups, spoons, butter etc, as they had run out and staff did not check unless people complained. Drinks in the hotel are very expensive. I would not recommend this hotel, management need to train and supervise staff properly.
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 11, 2023
christophe montocchio trả lời vào 19/12/2023
Dear Michael,Thank you for your time reviewing us.We are very sorry that we haven't reach your expectations.Stay assure that we are training our new comers for hotel standards.Best regards,Christophe MontocchioHotel manager

6/10 - Được

Pernille

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hvis du drømmene om en “Resort-ferie” så bliver du skuffet. Det er et hotel og værelset er fint men omgivelserne er noget skrabede. Synes ikke vi fik værdi for pengene
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
christophe montocchio trả lời vào 19/12/2023
Dear Pernille,Thank you for your time reviewing us.We are sorry that we haven't reach your expectations.We still hope to welcome you for a better experience soon,Best regards,Christophe MontocchioHotel manager

8/10 - Tốt

Michael

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nettes Hotel welches einem durchschnittlichen Standard entspricht
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2023
christophe montocchio trả lời vào 20/11/2023
Dear Michael,Thank you for your review.We are pleased to read that we have reach your expectations.Best regards,

10/10 - Xuất sắc

corinne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel tres agreable
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2023
christophe montocchio trả lời vào 16/11/2023
Merci Corinne pour votre excellente notation suite à votre séjour dans notre très agréable hotel.Bien cordialement,

10/10 - Xuất sắc

Sushil

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
christophe montocchio trả lời vào 23/11/2023
Dear Sushil,Thank you for this excellent evaluation.We will be very happy to see you again soon at Veranda Tamarin.Best regards,

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
christophe montocchio trả lời vào 13/10/2023
Dear guest,Thank you for your time evaluating us.Regards,

10/10 - Xuất sắc

Franziska Adelheid

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Schöne Unterkunft in Tamarin mit 2 Pools. Ausstattung im Boho Stil, sehr schön gemacht, im Zimmer teils leicht abgenutzt. Restaurant wurde nicht besucht. Ausreichend Parkmöglichkeiten. Strand direkt gegenüber, dort ist immer etwas los, aber nicht der schönste Strand in Mauritius. Zum Hotel gehört ein Beach Club, dort ist jeden Abend Musik bis 2 Uhr, Club sehr schön im Beach/Boho Style. Man bekommt Strandmatten, Strandkorb, Kühlbox und Handtücher, sehr praktisch. Allen in allem ein schönes 3 Sterne Hotel, für einen Aufenthalt in Tamarin perfekt.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2023
christophe montocchio trả lời vào 11/10/2023
Dear Franziska,Thank you very much for your excellent review following your stay at veranda tamarin.We will be very happy to host you once again for your next holiday in Mauritius.Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Manuela

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tolles Hotel, das mir optisch total gefallen hat. Das Personal ist super freundlich! Frühstück war gut. Das Buffet abends hat mich leider nicht ganz überzeugt. Es war lecker, jedoch empfand ich die Auswahl etwas gering für den Preis. Auch den Eisverkauf und die Getränke fand ich etwas überteuert. Dennoch empfehle ich das Hotel und würde gerne wieder Gast dort sein!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
christophe montocchio trả lời vào 25/09/2023
Dear Manuela,We are very happy that you enjoyed your stay at Veranda Tamarin and hope to welcome you back soon.Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023
christophe montocchio trả lời vào 25/09/2023
thank you for your evaluation.

10/10 - Xuất sắc

Melanie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Personnels extrêmement gentils et attentionné. Hôtel bien situé, les chambres sont grandes et avec tous les équipements nécessaires
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2023
Kevin trả lời vào 08/09/2023
Chère Mélanie,La famille du Veranda Tamarin et moi tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous évaluer.Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé l'extrême gentillesse et l'attention special de notre personnel.Nous sommes ravis d'apprendre que l'hôtel et le confort des chambres ont été à la hauteur de vos attentes.Merci encore d'avoir choisi notre complexe comme destination pour votre séjour et nous espérons que vous repartirez d'ici avec la meilleure des expériences.Cordialement,KévinResponsable de l'expérience client.

10/10 - Xuất sắc

Marco

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved everything about this hotel. The location is amazing and the staff is very kind, helpful and always with a smile.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2023
christophe montocchio trả lời vào 26/08/2023
Thank you for your time reviewing us, We hope to welcome you back soon.

8/10 - Tốt

Louise

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bra hotell för aktiviteter
Maten var lite tråkig, dåligt med variation och inte så smakrik. Hotellrummet var fint, dock hade vi problem med mycket mygg på rummet den första dagen då fönstren troligen varit öppna. Vi hade även mycket myror på rummet so kröp in i resväskorna. Vi löste det tillslut själva men fick inte mycket hjälp av personalen med problemen. Stranden utanför är perfekt för surfing då det är öppet hav. Det gick att gå via kusten till flic en flac. Hotellets aktivitetsprogram var höjdpunkten och man fick pengar om man bodde mer än 4 nätter till olika aktiveter. Vi paddlade kajak med delfiner i soluppgången och åkte ut med en katamaran. Personalen som ordnade med aktiveterna var väldigt bra och professionella.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2023
Kevin trả lời vào 15/08/2023
Dear Louise,The Veranda tribe if Tamarin hotel & I would like to thank you for sharing your review relating to your stay amongst us.Thank you to notify the coziness of our nice rooms, whereas we sadly express that unfortunately mosquitoes and other types of insects are part of tropical islands.A big "Thank You" to raise awareness about one of the highlights of our hotel "The Explorer Concept" regarding to the activities program with its credit facilities & indeed to support such an important mission we always attribute this type of task to the most professional staffs.However we took good note about the boring & not tasty food comments to work on its improvement the soonest possible Thanking you once again for choosing our hotel & we hope to welcome you back in a near future.Warm regards from the paradise island of Mauritius.KevinGuest Experience Executive

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2023
Kevin trả lời vào 04/08/2023
Dear valued guests,The tribe of Veranda Tamarin & myself would like to thank you for taking the time to review us & we thank you for choosing our hotel.Hoping to welcome you back in the near future .Warm regards from Mauritius.KevinGuest Experience Executive.

8/10 - Tốt

Wai Kong

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Only stayed for 2 days but it’s a pleasant hotel . Happen to stay a day on Sunday and it is crowded so I think if you stay the weekend, it’s best to reserve a place at the restaurant if you need to have your meals at the hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Kevin trả lời vào 04/08/2023
Dear Wai Kong,The tribe of Veranda Tamarin and I would like to thank you for taking the time reviewing us & we thank you for choosing our hotel.We are happy to learn that you had a pleasant stay among us & indeed I bet its for most of the hotels in Mauritius : in order to have a proper control,its always good to prebook before accessing the restaurants.We hope to welcome you again in the near future.Best Regards,KevinGuest Experience Executive.

10/10 - Xuất sắc

Karlien

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Voor een 3 sterren hotel is het zeker heel inorde. Het personeel is heel vriendelijk en super behulpzaam, daar kunnen er nog velen van leren. De administratie van all in of niet all in zou wel eenvoudiger kunnen. Bij elk drankje, maaltijd,...moet er een blaadje ondertekent worden, dit vergt tijd voor het personeel en als klant denk je daar niet altijd aan. De kamerbadge is electronisch, mss zou het handiger zijn om gewoon je badge af te geven,...? Het hotel is aan een public beach gelegen, wat leuk is dat je niet ver moet wandelen, maar in de weekends komt de plaatselijke bevolking ook naar het strand en kan het wel druk en wat luider zijn. Voor ons stoorde dit niet, mr mensen die echt de rust willen, zou ik de week voorstellen. Het is overal leuk en gezellig vertoeven in 't hotel, op de rooftop of aan 't zwembad, bar,... Zeker een aan te raden hotel.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2023
Kevin trả lời vào 15/06/2023
Dear Karlien,The Veranda Tribe & i would like to thank you for sharing your review on this platform.It has been a pleasure to have you among us & we thank you for choosing our hotel.We are happy to know that you were quite impressed with the level of friendliness & helpfulness of our staffs.We are also taking into consideration your suggestion to simplify the all inclusive's billing control.The beach just in front of the hotel was in your favour & having locals coming to party during weekends didn't bother you at all : were the factors that contributed in your wonderful stay.Hoping to welcome you again in a near future.Sunny regards from the paradise island.KevinGuest Experience Executive.

10/10 - Xuất sắc

Nathalie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2023
christophe montocchio trả lời vào 29/05/2023
thank you for your time evaluating us

8/10 - Tốt

Sabrina

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Ce qui ne m’a pas plu: week-end bruyant le soir avec les soirées DJ car chambre mal insonorisée même éloignée… Pas de serviette rafraîchissante à l’arrivée ni de boisson de bienvenue et espace peu accueillant et non confortable (manque juste des coussins pour faire la différence) pour les formalités. Ce qui m’a plu: le parking toujours disponible, la réactivité pour réparer une fuite d’eau dans la chambre constatée à l’arrivée, le service au dîner au restaurant à la carte avec un serveur très souriant et dynamique et repas appréciable.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023
christophe montocchio trả lời vào 29/05/2023
Chère Sabrina,Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour de 3 nuits ce mois-ci.Nous avons bien pris note des points d'amélioration et nous ferons le nécessaire avec nos responsables de département afin de continuer l'amélioration constante de notre prestation.Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour,Bien cordialement,

10/10 - Xuất sắc

Marie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2023
christophe montocchio trả lời vào 02/05/2023
Dear Marie,Thank you for your excellent evaluation.We hope to welcome you back soon.Regards,

10/10 - Xuất sắc

Thiew Kheng, Damansara

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Their service is excellent! Was showed around the property upon check in. This property is also environmental friendly, all water bottles are made from plant based. The buffet breakfast & dinner was good.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
christophe montocchio trả lời vào 02/05/2023
Dear Thiew Kheng,Thank you for your time reviewing us with an excellent review.We will be very happy to welcome you back on your next trip to Mauritius.Regards,

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2023
Elizabeth trả lời vào 19/04/2023
Dear Guest,The Tribe of Veranda Tamarin and I would like to thank you for taking the time to review us,We would like to thank you again for your comments. We hope to welcome you again soon.Sincerely,

8/10 - Tốt

Madelene

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2023
Elizabeth trả lời vào 19/04/2023
Dear Madelene,The Tribe of Veranda Tamarin and I would like to thank you for taking the time to review us,We would like to thank you again for your comments. We hope to welcome you again soon.Sincerely,

10/10 - Xuất sắc

Stephane

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Couple getaway
Fantastic time in a fantastic place. Team there super nice and helpful, great location!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
Elizabeth trả lời vào 10/04/2023
Dear Stephane,The tribe of Veranda Tamarin and I wanted to take a moment to thank you for taking the time to review our hotel. Your feedback is incredibly important to us, and we appreciate your kind words about your recent stay.As a team, we strive to provide exceptional service to each and every one of our guests, and your positive review is a testament to our hard work.We're thrilled to hear that you enjoyed your time with us and that we were able to meet your expectations.Thank you again for choosing to stay with us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future!Best Regards,

10/10 - Xuất sắc

Thomas

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2023
Elizabeth trả lời vào 19/03/2023
Dear Thomas,Thank you for patronizing the Veranda Tamarin Hotel & Spa; and taking time out to share your experience on this social platform. We hope to welcome you again in the near future,Best Regards,Elizabeth AmiGuest Experience Executive

10/10 - Xuất sắc

Emilie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Joli hôtel, chambre fonctionnelle (ils donnent même des paillottes de plage, glacière pour la journée). Les restaurants sont bons. Les chambres ne sont pas insonorisées par contre et on entendait beaucoup nos voisins bruyans.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
christophe montocchio trả lời vào 14/03/2023
Chère Emilie,Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer, Nous sommes ravis que vous ayez apprécier nos kit de plages, notre joli hotel, nos bons restaurant ainsi que votre chambre fonctionnelle.Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage sur la cote ouest de Maurice,Bien cordialement,

10/10 - Xuất sắc

Valérie

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2023
christophe montocchio trả lời vào 27/02/2023
thank you for your time evaluate us.We hope to welcome you back soon.

6/10 - Được

Martin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Good points and bad points A nice modern refurbished hotel. Pleasant staff and a keenness regarding customer care. Food and drink of reasonable standard although buffet arrangements limited choice and inconvenient serving when busy. Rooms while quaint are in my opinion to rustic and don’t offer great space nor view despite being upgraded. Setting of roof top bar is good but service at times very slow. Main pool too cramped. Surrounding public beach is busy with locals and across road, prone to noise and cars/music. Equally nightly cabaret does have local musicians and can become more non residents than residents depending on band popularity. Nice touch of towels/beach mats/cool box to get filled with drinks. Equally you get a daily credit which you can use for excursions etc we chose boat trip. Secure limited parking at rear of hotel. We’d suggest get out and about and lovely beaches down toward Bel Ombre and even Flic & Flac beach by bus service is an option. Locally limited eating places and bar. Spa we didn’t use as way overpriced even given voucher discount, there is a place beside main junction in/opposite church will do nails/massages by appointment and great value (at least half the price) so while Veranda Tamarin has good attributes the location , quality of room size and limited pool means I’ll look elsewhere if returning.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 1, 2023
christophe montocchio trả lời vào 15/02/2023
Dear Martin,Thank you for your time reviewing us.We are pleased that you liked our pleasant team members, our food and drink of reasonable standard, our rooftop setting, our local artists at the crazy fish, our beach kit in room, our explorer program and our secure parking at the rear of the hotel.We are very sad that even though you do not want to come back here.Best regards,

10/10 - Xuất sắc

evelyne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Très Bon accueil avec personnel souriant et attentif aux besoins. Chambre (privilège) spacieuse et pratique (rangements, petit frigo, bouteilles d’eau, ventilateur et clim). Serviettes changées tous les jours (peut-être qu’à La demande des occupants ce serait suffisant en terme d’ecoresponsabilité). Restauration correcte et variée. La possibilité de prendre une douche après de check out (12h)quand le voyage retour est prévu en soirée est vraiment un plus. Environnement calme et situation favorable pour visiter toute l’ile. Seul bémol : la musique (surtout les basses) un peu bruyante certains soirs. Nous recommandons cet hôtel comme il nous a été recommandé par des amis ! Bon rapport qualité prix.
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 1, 2023
christophe montocchio trả lời vào 02/02/2023
Bonjour Evelyne,Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour à Véranda Tamarin.Au plaisir de vous accueillir prochainement.Bien cordialement,

8/10 - Tốt

ian

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2023
christophe montocchio trả lời vào 16/11/2023
Dear Ian,Thank you for your time reviewing us.Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Sarah

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Preisleistung verhältnis stimmt. Es ist sauber und eine wunderbare Unterkunft. Gutes Essen, jedoch wenn nicht mit halbpension sehr teuer zum Abendessen. Es bietet viel Unterhaltung, auf den Strassen kann es von den Einheimischen am Wochenende laut werden.
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 1, 2023
christophe montocchio trả lời vào 30/01/2023
Dear Sarah,Thank you for your time reviewing us.We are delighted that you found our value/quality ratio to be good, our hotel to be wonderful and that you liked our food proposition.We hope to welcome you back soon,Regards,

10/10 - Xuất sắc

JAI

christophe montocchio trả lời vào 11/03/2023
Thank you for your time reviewing us

10/10 - Xuất sắc

Angela, Burns Beach

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fresh food. Nice rooms
christophe montocchio trả lời vào 16/01/2023
Thank you for your time reviewing us.We hope to welcome you back soon.

8/10 - Tốt

owen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Un service de restauration trop long a servir
christophe montocchio trả lời vào 14/01/2023
Bonjour Owen,Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions.Au plaisir de vous accueillir prochainement,

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Ei paljon kehumista
Valitettavasti hotelli alitti odotukset monelta osin. Huoneen ulkonäössä ei kehuttavaa: lattia oli jotain betonia, missä näkyi vielä paikoin työmiesten kengänjälkiä! Muutoinkin huoneesta tuli mieleen, että asuisi karjapilttuussa, vaikka sitä olikin yritetty tyylitellä lampuilla ja jollain taideteoksella. Sängyssä vilisi joka yö muurahaisia ja lakanoissa oli tahroja jo valmiiksi! Allasalue oli ok, muttei mitenkään ihmeellinen. Plussaa oli, että aurinkotuoleja oli riittävästi. Paikan rantakaan ei ole kummoinen muihin Mauritiuksen rantoihin verrattuna. Ravintola oli ihan siisti ja ruoka ihan ok. Plussaa, että heillä oli salaateille ja jälkkäreille kylmähuone. Miinusta taas asiakaspalvelu: ainakin kolmella peräkkäisellä aterialla juomatilaus otettiin heti tullessa, mutta juomat tuotiin vasta pitkän aikaa sen jälkeen, kun olimme jo syöneet. Retkipalvelu ei toiminut lainkaan: kolmena päivänä kysyimme samaa hotellin sopimuspaikan retkeä ja aina vastattiin, että hoituu, mutta todellisuudessa mitään ei tapahtunut, eikä meitä edes infottu, ettei retkeä saada heidän toimesta järjestettyä. Henkilökunta oli kuitenkin hyvin ystävällistä, mutta jotenkin jäi sellainen olo, että paikkaa pyöritettiin kesäharjoittelijoilla, koska homma ei vain toiminut ammattimaisesti. En valitsisi Mauritiukselle tätä hotellia - huomattavasti parempaa on saatavilla pienemmällä hinnalla.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2022
christophe montocchio trả lời vào 15/12/2022
Dear Mona,Thank you for your time reviewing us.We have well noted all your points and please accept our apologize for not reaching your expectations.We will be very happy to welcome you again in the future to make you live a better experience.Best regards,

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Pleasant stay
Fairly good hotel, not top luxury but good for 3 star hotel. Pool areas were quiet until mid afternoon. Avoid returning to park at sunset on a weekend as very busy with locals who may be in the hotel reserved spaces. Good location to explore nearby sites
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2022
christophe montocchio trả lời vào 15/12/2022
Dear Tracy,Thank you for your time reviewing us. We are very happy that you enjoyed a pleasant stay among us.We hope to welcome you back soon.Best regards,