Đến trang nội dung

Lotte Hotel Guam

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn cao cấp bên bãi biển, có 2 hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

VIP Access

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
Giá hiện tại là 4.228.826 ₫
Tổng 4.693.997 ₫
bao gồm thuế & phí
14/01 - 15/01

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 11 trên 11 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Premier

Két bảo mật tại phòng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Premier

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bồn tắm
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Áo choàng tắm
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • Quang cảnh một góc biển
  • 4 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Pool Access Club with Club Lounge Access

Pool Access Club with Club Lounge Access | Két bảo mật tại phòng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Pool Access Club with Club Lounge Access

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bồn tắm
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Áo choàng tắm
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Partial Ocean Deluxe

Két bảo mật tại phòng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Partial Ocean Deluxe

8,0 trên 10
Rất tốt
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bồn tắm
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Áo choàng tắm
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • Quang cảnh một góc biển
  • 4 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, sát bãi biển

Két bảo mật tại phòng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Deluxe, sát bãi biển

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bồn tắm
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Áo choàng tắm
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Club, sát bãi biển (Club Lounge Access)

Két bảo mật tại phòng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Club, sát bãi biển (Club Lounge Access)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bồn tắm
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Áo choàng tắm
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Premier, nhiều giường (No View)

Két bảo mật tại phòng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Premier, nhiều giường (No View)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bồn tắm
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Áo choàng tắm
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • 4 khách
  • 2 giường đơn và 1 giường tầng đơn

Xem tất cả ảnh Pool Side Suite with Club Lounge Access

Quang cảnh từ phòng

Pool Side Suite with Club Lounge Access

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bồn tắm
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Áo choàng tắm
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Family Suite 2 Bedroom with Kitchenette

Két bảo mật tại phòng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Family Suite 2 Bedroom with Kitchenette

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bồn tắm
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Áo choàng tắm
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • Quang cảnh một góc biển
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Bread Barbershop Pool Side Club with Club Lounge Access

Két bảo mật tại phòng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Bread Barbershop Pool Side Club with Club Lounge Access

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bồn tắm
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Áo choàng tắm
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh GOGO! GUAM X Japanese Only USD $60 coupon - Ocean Front Deluxe

Két bảo mật tại phòng, bàn, bàn ủi/dụng cụ �ủi quần áo

GOGO! GUAM X Japanese Only USD $60 coupon - Ocean Front Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Bồn tắm
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Áo choàng tắm
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh GOGO! GUAM X Japanese Only USD $60 coupon - Ocean Front Club with Club Lounge Access

Két bảo mật tại phòng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

GOGO! GUAM X Japanese Only USD $60 coupon - Ocean Front Club with Club Lounge Access

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Bồn tắm
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Áo choàng tắm
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
185 Gun Beach Road, Tamuning, 96913

Lân cận

  • Spa Mandara tại Khách sạn Nikko Guam - 5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Bãi biển Gun - 5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Trung tâm Thương mại T Galleria by DFS - 10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Công viên Nước và Mạo hiểm Tarza Magical - 10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Bãi biển Tumon - 3 phút đi xe - 2.3 km

Đi lại

  • Sân bay Quốc tế Barrigada – A.B. Won Pat (GUM) - 11 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Uomaru-Honten - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Meskla Dos - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Lina'la Club Lounge - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Casa Oceano - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Eggs'n Things - ‬6 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Lotte Hotel Guam

Khách sạn sang trọng phù hợp cho gia đình ở ngay gần Bãi biển Tumon
Tọa lạc gần Phố Mua sắm Micronesia và Mũi Đôi Tình nhân, Lotte Hotel Guam có quán bar cạnh hồ bơi, cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng và sân hiên. Với các tiện nghi như vị trí sát biển và nhà lều trên bãi biển, không có gì ngạc nhiên khi Khách sạn là thiên đường tắm nắng. Còn gì tuyệt bằng tự thưởng cho mình dịch vụ massage khi ghé đến spa trong khuôn viên. Nhà hàng buffet món ăn mang phong cách quốc tế La Seine trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa tối và có quang cảnh biển. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có tiệm cà phê/quán cà phê và sân chơi.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với nhà lều
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), két an toàn ở quầy tiếp tân và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Trà/cà phê tại sảnh, bàn bóng bàn và thang máy
  • Du khách rất ấn tượng với nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 220 phòng có những trải nghiệm chu đáo bao gồm điều hòa và áo choàng tắm, ngoài ra còn có các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi nổi bật khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Bồn tắm ngâm, chậu vệ sinh/vòi rửa và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng với kênh truyền hình cao cấp
  • Ban công, tủ lạnh và ấm điện

Nơi lưu trú tương tự

Quang cảnh từ phòng
Dusit Beach Resort Guam
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
8.6 trên 10, Xuất sắc, 1.138 nhận xét
Giá hiện tại là 5.989.560 ₫
Tổng 6.648.412 ₫
bao gồm thuế & phí
13/01 - 14/01
Dusit Beach Resort Guam

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:00 đến 10:00 với phụ phí: 33USD cho người lớn và 16,50USD cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 2 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • La Seine

Hoạt động giải trí

  • 2 bồn tắm nóng
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bóng bàn
  • Gym 24 giờ
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Máy vi tính

Ngoài trời

  • Lều trên bãi biển (phụ phí)
  • Nhà lều bên hồ bơi (phụ phí)
  • Sát mặt nước
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Massage đá nóng
  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 15 tầng
  • 2 tòa nhà
  • Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Bồn tắm
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 55.5 USD mỗi đêm
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 100.00 USD mỗi lần lưu trú

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 33 USD; trẻ em - 16.50 USD
  • Phí giường gấp: 55.5 USD mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Guam Lotte
Guam Lotte Hotel
Hotel Lotte Guam
Lotte Guam
Lotte Guam Hotel
Lotte Hotel Guam Tamuning
Lotte Guam Tamuning
Lotte Hotels Resorts Guam
Lotte Hotel Guam Hotel
Lotte Hotel Guam Tamuning
Lotte Hotel Guam Hotel Tamuning

Câu hỏi thường gặp

Lotte Hotel Guam có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Lotte Hotel Guam

Kể từ 10/01/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Lotte Hotel Guam vào 14/01/2026 có giá từ 4.228.826 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Lotte Hotel Guam có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Lotte Hotel Guam

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Lotte Hotel Guam

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Lotte Hotel Guam

Giờ trả phòng: 12:00.

Lotte Hotel Guam tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Tumon, khách sạn sát biển này nằm ở khu trung tâm thành phố, cách Bãi biển Tumon, Phố Mua sắm Micronesia và Công viên Biển Ypao khoảng 5 km. Mũi Đôi Tình nhân và Guam Premier Outlets (Cửa hàng quần áo) cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét

Nhận xét về Lotte Hotel Guam

8,6

Xuất sắc

8,4

Sạch sẽ

8,0

Địa điểm

8,8

Nhân viên & dịch vụ

8,6

Thân thiện với môi trường

8,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 527/997 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 280/997 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 109/997 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 42/997 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 39/997 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Satake

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
部屋広くバスタブありでお湯も熱いのがちゃんと出ました。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

Noriyo

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
シャワールームの全てのお湯が熱くならなくて、4日目にやっと熱く。掃除も3日間は夕方に帰って来てもまだ終わってなかったり。ラウンジ付きの高い宿泊費を払っているのにがっかりです。 朝食も毎日同じで1週間いると少し嫌になりました。
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

Hiroshi

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
チェックインは3時からと言われ、3時に行くとあと30分待てと言われました。 何よりも浴室のお湯が出なくて.ほぼ水の状態で事前にリクエストしてあった内容も当然のように出来ていなかったです。 この値段を出すなら他のホテルにした方がよかったです。 宿泊客は、このホテルの国の方がほとんどで、 日本人の方にはお勧めしないです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

RIKIYO

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
まず日本語を話せるスタッフがいないので、お互いに翻訳機での会話で不便。朝食のレストランの受付が無愛想でにこりともしない。 部屋は、天井にすすベランダのドアは開けにくい。 靴べらもワインオープナーもアイロンもない。 タワーウイングの最上階の部屋にして損した。Expediaのワイン無料の特典もホテル側に伝わってないので支配人に言ってレストランから持ってきて貰った。 朝食のレストランもスタバのハンバーガーもクラブラウンジも美味しくなかった
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

??

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
객실깨끗하고 편의시설 잘 되어있습니다 직원들은 친절한데 일부 직원들은 친절하지 않습니다 (커피숍) 와이파이가 매우 느립니다
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

HAJIME

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
良かった！
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Russell, Yigo

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Changmin

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Evelyn

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Yoo Jin

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Angela, Honolulu

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tower building only had 1 working elevator
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

KIM

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

jae hun

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Angela, Honolulu

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Food & service was excellent!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

4/10 - Kém

??

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

KIKUE

レンジがあって良かったです。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

KEIKO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
どこに行くにも行きやすく快適でした。 ただ、ルームサービスがないのと、アイスディスペンサーがなく、下のレストランまでもらいに行かないのは不便でした。 あと、冷蔵庫が冷えず飲み物が冷えません
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Zyree Shane

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mari

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tomer

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The view of the pool and ocean was fantastic. The pool area is amazing. The room itself was a bit outdated, the door to the balcony was hard to open and the toilet had some problems
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

NAMBA

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
氷を持ってきてくれず、フロント横のスタバまで取りに行くのが面倒だった。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

4/10 - Kém

joseph

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
For the price, i wasnt impressed. I had to wait 45 minutes after my check-in time because my room wasnt ready. The internet was good, but the TV was small.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Chikako

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
仕事の都合で朝が早く朝食が食べれなかったので簡単なお弁当(パンなど)に出来ないか話したが返答が無く無視された。とても不愉快な気持ちになった。
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

antonia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice very friendly
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

EUI JUNG

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
It's been almost a week after we came back from Guam. And let me tell you, our experience with Lotte hotel was way more than phenomenal!!! From the moment we walked in, we were welcomed by the amazing concierge,David. Ashley and Yebin at the front desk made sure we felt like we were at home. Especially Ashley, she really went above and beyond to make our first ever trip to Guam, FANTASTIC!!! She helped us with our room upgrade since my daughter wanted higher floor, and got us delicious birthday macarons. During our 1week stay, she made sure to check on us everytime we pass by the front desk. My daughter loves her and she still talks about Ashley. Yebin was also so friendly and thoughtful. I also want to give my special thanks to Sophie, Ethan, Jason and Andy at the front desk for taking care of our needs and always being so friendly and professional. As a former hotelier myself, this is the kind of a team that I want to have under my management Every one from front desk, concierge,deli, pool to house keeping was so friendly and helpful. Room was very specious and it had a beautiful ocean front view. We could see the unobstructed view of Tumon Beach. Things I requested when I was making the reservation such as bed guard, dehumidifier were in the room already. And we also asked for step stool, iron & ironing board, as well as drying rack. Never knew hotels carry drying rack but good thing they did since it was so convenient to dry our wet swimsuits and clothing items.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2025