El Cortijo Hotel & Spa Chefchaouen

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn có bữa sáng miễn phí, gần Plaza Uta el-Hammam

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về El Cortijo Hotel & Spa Chefchaouen

Quang cảnh thành phố
Quang cảnh núi
Bungalow (Triple) | Phòng khách | TV màn hình phẳng
Phòng đôi tiện nghi đơn giản, ban công | Khu phòng khách | TV màn hình phẳng
1 phòng ngủ, màn/rèm cản sáng, bộ trải giường

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Hồ bơi
  • Dịch vụ phòng
  • Giặt ủi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Douar El Achayiche, Derdara, Chefchaouen, 91000

Lân cận

  • Plaza Uta el-Hammam - 10 phút đi xe - 7.9 km
  • Công viên Sidi Abdelhamid - 10 phút đi xe - 6.5 km
  • Chefchaouen Kasbah - 11 phút đi xe - 8.6 km
  • Công viên Ras El Ma - 12 phút đi xe - 9.0 km
  • Thác nước Ras El Ma - 13 phút đi xe - 9.3 km

Đi lại

  • Sân bay Tetuan (TTU-Sân bay Sania Ramel) - 83 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Casa Aladdin Restaurant - ‬11 phút đi xe
  • ‪Sindibad - ‬11 phút đi xe
  • ‪Restaurant Hicham - ‬11 phút đi xe
  • ‪le reve bleu - ‬11 phút đi xe
  • ‪Riad Hicham - ‬11 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

El Cortijo Hotel & Spa Chefchaouen

Khách sạn cao cấp ở ngay gần Chefchaouen Kasbah
Tọa lạc gần Plaza Uta el-Hammam và Thác nước Ras El Ma, El Cortijo Hotel & Spa Chefchaouen có bữa sáng đầy đủ miễn phí, quán bar cạnh hồ bơi và tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý. Nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Wifi miễn phí tại khu vực chung được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có sân chơi và trang thiết bị giặt ủi.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Dịch vụ trả phòng nhanh, dịch vụ nhận phòng nhanh và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch, khu làm việc chung và 1 phòng họp
Các tiện nghi trong phòng
Phòng nào ở El Cortijo Hotel & Spa Chefchaouen cũng kèm theo các tiện nghi hấp dẫn bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, đồng thời không thể không kể đến tiện nghi nước đóng chai miễn phí.
Những tiện nghi nổi bật khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Vòi sen phun mưa, chậu vệ sinh/vòi rửa và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng với truyền hình vệ tinh
  • Tủ quần áo, ban công và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Ngôn ngữ

Tiếng Ả Rập, Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Truy cập Internet ở tất cả phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Chỉ có chỗ đậu xe trong khuôn viên theo yêu cầu
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, an toàn, không có mái che trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ, miễn phí, an toàn, không có mái che trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng đầy đủ miễn phí từ 8:30 đến 10:30
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày

Hoạt động giải trí

  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Sân chơi

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Khu làm việc chung
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 100 mét vuông)

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 4 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 38 cm)
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Không có thang máy
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ giao bữa ăn
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 6:00
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Quầy tiếp tân hoạt động từ 7:00 - nửa đêm
Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Nếu dự định đến nơi sau 6:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định), thông tin nhận chìa khóa

Vật nuôi

Không thu phí vật nuôi
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 19.80 MAD mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 12 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt chỗ đậu xe trong khuôn viên
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Theo pháp luật địa phương, khách chưa kết hôn có thể không được phép lưu trú cùng phòng. Khách có trách nhiệm cung cấp bằng chứng pháp lý/giấy đăng ký kết hôn nếu được yêu cầu
Hồ bơi hoạt động theo mùa sẽ mở cửa từ Tháng Sáu đến Tháng Chín
Giờ sử dụng hồ bơi: 10:30 đến 19:30
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Cortijo & Chefchaouen Derdara
El Cortijo Hotel Spa Chefchaouen
El Cortijo Hotel & Spa Chefchaouen Hotel
El Cortijo Hotel & Spa Chefchaouen Derdara
El Cortijo Hotel & Spa Chefchaouen Hotel Derdara

Câu hỏi thường gặp

El Cortijo Hotel & Spa Chefchaouen có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 10:30 đến 19:30.

El Cortijo Hotel & Spa Chefchaouen có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi.

Phí đậu xe tại El Cortijo Hotel & Spa Chefchaouen

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại El Cortijo Hotel & Spa Chefchaouen

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 6:00.

Giờ trả phòng tại El Cortijo Hotel & Spa Chefchaouen

Giờ trả phòng: 11:00.

El Cortijo Hotel & Spa Chefchaouen tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Derdara, khách sạn này cách Plaza Uta el-Hammam, Chefchaouen Kasbah và Thác nước Ras El Ma khoảng 15 km.

Nhận xét về El Cortijo Hotel & Spa Chefchaouen

Nhận xét

5,8
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 8/38 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 5/38 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 10/38 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 5/38 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 10/38 nhận xét

7,0/10

Sạch sẽ

6,6/10

Nhân viên & dịch vụ

6,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

5,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

2/10 - Tồi

Sabrina

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Sécurité sanitaire majeure

Le séjour s’est très mal passé. L’hôtel n’est pas équipé d’un réseau d’eau potable, les douches ainsi que les lavabos sont raccordé à de l’eau usée, recycler et désinfecter au chlore. Après discussion avec le responsable il m’a avoué l’absence d’un réseau d’eau potable, donc ils utilisent un château d’eau pour rempli avec de l’eau, acheter de l’extérieur, désinfecter au chlore, le Responsable avait un caractère autant et donc quand je lui ai dit que c’était dangereux il m’a dit de toute façon vous êtes le seul qui a fait la remarque puisque vous êtes ingénieur en traitement d’eau les autres ils ont jamais réclamé. Je lui ai fait comprendre que cela est un risque majeur pour la sécurité publique et la santé publique , mais ils sont fous, il m’a dit que de toute façon personne ne peut rien faire et que son établissement ne peut pas être fermé. J’ai demandé à être remboursé et j’ai quitté l’hôtel tout de suite.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

2/10 - Tồi

Sabrina

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Sécurité sanitaire majeure

Le séjour s’est très mal passé. L’hôtel n’est pas équipé d’un réseau d’eau potable, les douches ainsi que les lavabos sont raccordé à de l’eau usée, recycler et désinfecter au chlore. Après discussion avec le responsable il m’a avoué l’absence d’un réseau d’eau potable, donc ils utilisent un château d’eau pour rempli avec de l’eau, acheter de l’extérieur, désinfecter au chlore, le Responsable avait un caractère autant et donc quand je lui ai dit que c’était dangereux il m’a dit de toute façon vous êtes le seul qui a fait la remarque puisque vous êtes ingénieur en traitement d’eau les autres ils ont jamais réclamé. Je lui ai fait comprendre que cela est un risque majeur pour la sécurité publique et la santé publique , mais ils sont fous, il m’a dit que de toute façon personne ne peut rien faire et que son établissement ne peut pas être fermé. J’ai demandé à être remboursé et j’ai quitté l’hôtel tout de suite.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bel endroit
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

6/10 - Được

loubna

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The hotel is fantastic , but how to get there isn’t safe . Drive the the hotel was very unsafe due the road .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Endroit et personnelles agréables

Parfait et très bonne initiative en attendant le SPA
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
We had no internet, no water, no TV. Due to the issues with water we were unable to take showers when we wanted and thus had to leave/check out to change hotels and shower. Also there are no spa facilities or swimming pools (there were empty) we were told they don’t fill them until the summer. Worst hotel experience to date.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Muhammad Jawad

Đi theo nhóm
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
One of the worst stays we had in Morocco. The whole Spa, swimming pool, hamam were closed! The room we got was below par! It was really small, outdated and had no facilities! Really disappointed, and won't be visiting again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Fatima

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Price to service still a lot to do. More experience needed in restaurant.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

MiguelAngel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

EXCELENTE

Excelente el recibimiento de Oumaima el viernes, llegamos de madrugada y ella estaba allí esperándonos con una gran sonrisa…que más se puede pedir. Durante el fin de semana estuvieron desde el primero al último atendiéndonos de forma excelente. Sin ninguna duda muy recomendable, volveremos...asap…Inshallal
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

4/10 - Kém

Hakima

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Tres déçu

Pas content du tout pas de piscine vouverte pas dr spa tout étaient casser en reparation pas d epicerie pas de soins rien j ai prit cette resrvatio. Pour sa je suis vraiment pas content j zi prit des photos de tout je demende remboursement
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

ESMERDA, Clifton

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
some part of the hotel is it still on contrition bu the par that we stay needs an update
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

2/10 - Tồi

Louisa

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

2/10 - Tồi

María Dolores

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

6/10 - Được

Khalid

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Accomodatie ligt midden op een berg een hoge auto is een must. Accomodatie heeft overal wel aandachtpuntjes. De kamers kunnen veel netter. Spa is nog niet af dus hier kan je ook geen gebruik van maken. Al met al raad ik het niet aan.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

4/10 - Kém

Karima

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Heel mooie streek, prachtig uitzicht. Onveilige weg naar het verblijf, heel steil met veel drempels. De kamers waren heel mooi. We hebben echter geen familie bungalow gekregen. Blijkbaar krijgen Expedia klanten andere kamers. We hebben lang moeten wachten op onze kamer, er waren nog werken aan de gang. Het grote bed was niet verschoond, er lag een vuile zakdoek onder het hoofdkussen, bloedspoortje op hoofdkussen, onderlaken was verfromfeld en geen hoes op het dekbed. Er was geen babybed beschikbaar, was blijkbaar kapot. Er is een mooi zwembad, maar niet hygiënisch. Het water was vies van kleur en ze hebben geen filters. Het ontbijt was ok. Spijtig van de gebreken want het is echt wel een mooi resort en er zijn genoeg mogelijkheden om het nog beter te maken. De verantwoordelijke deed wel haar best om ons te helpen en de gebreken op te lossen, waarvoor dank.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

2/10 - Tồi

Abdelhadi

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

6/10 - Được

Anass

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
An sich ein sehr schönes Anwesen. Am Service muss noch viel verbessert werden. Wir bekamen unseren Zimmer erst Stunden später , dann gab es kein Strom und Wasser , was natürlich nachdem Schwimmen nicht so toll ist. Wir saßen sehr lange quasi im DUNKELN. Wir als Gäste mussten ständig nachhacken , wir wurden null aufgeklärt und wir sprechen hier nicht von einem Stromausfall von einer Stunde sondern von 4 Stunden und das Abends. Um 11 Uhr wurden wir aus dem Zimmer geschmissen !!! Überhaupt kein entgegenkommen für den Vorfall.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

2/10 - Tồi

Sanae

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s quite hard to find the hotel. We had to make three turns on the roundabout to see the sign. The road was terrifing. Make sure you arrive before dusk, otherwise you will fall off the cliff. The reception staff were uneducated. It seemed like they did not want to be there and were very unprofessional. The rooms were not that clean. Spiderwebs in each and every corner, showertiles weren’t cleaned and you may find yourself in a room with a ramp instead of stairs (from the bathroom to the bedroom) which was very slippery and I sprained my ankle when I first arrived in the room. Breakfast should open at 8.30am, but we had to go to the frontdesk to remind them. It was about 9am when everything was set up. Bread and local pastries weren’t fresh, tasted like they were from the day before. All in all: won’t recommend it.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

6/10 - Được

Mário

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Redouane

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

6/10 - Được

Boris

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
this is not Hotel and SPA resort. The SPA building is still under the constraction. No gym, swimming pools outside are under the constraction or without water. There are no road from the main road, but only kind of trail. Chimey in the room didn't work. Althouth breakfast was included into the price, they still charge us for coffee. Very disapoined experience. I definetely won't come again and also would like to get a fool refund. I also have pictures from the hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

6/10 - Được

Hatch

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice location but very inconvenient for transportation to city center, charged $20 each way by taxi to city center, very expensive.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

2/10 - Tồi

joaquin

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

4/10 - Kém

Ann

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Too many negatives.

Friendly staff, quiet location, nice rooms with excellent air conditioning. However, nearly impossible to find, poor description by hotel that you have to take a dirt road, small sign only visible coming from one direction. Terrible internet even near their router which was basically unusable due to snails paced speed and dropped connections. Wireless did not reach to rooms even if it had worked. Safety - while very nice to sit at tables on the grass, when it got dark, there was zero lighting, obstacles in the path back (pipes sticking up, hoses to pumps to the pool) and no protection against falling into the pools. They had these cute white basket chairs which flipped over when an adult sat in them. Saw several people pitched onto the grass. These are the top issues but there are more. Staff was very friendly and helpful but they aren’t in a position to address what are fundamentally management issues. I needed the internet, cellular was very slow(not hotel issue) so to do further trip planning was nearly impossible. I don’t know how they compare to other hotels in the area but I would recommend looking elsewhere unfortunately (because I really wanted to like staying here).
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023