Lamentamos mucho la circunstancia, pero un comentario así suena parcial: el Hotel es PetFriendly y estamos gustosos de recibir a los mejores compañeros de muchos de los viajeros que recibimos en Casa Sierra Alta, en esa ocasión el huésped invadió el espacio del perrito al grado de generar una reacción para manifestar su incomodidad. Hay reglas de trato y acercamiento a mascotas ajenas, y nosotros también tenemos reglas para los huéspedes con mascotas. Sin embargo, esta experiencia nos ha servido para mejorar

Lamentamos mucho tu experiencia. Somos un Hotel Petfriendly, sin embargo no podemos controlar las reacciones de las mascotas ajenas causadas por estrés. Sería importante considerar de la experiencia con tu amigo, de no incomodar perros ajenos al grado de generar reacciones de defensa por parte de ellos. En este Hotel amamos las mascotas y nunca habiamos tenido ningún inconveniente con ninguna mascota ni con ningún huésped.