Khuôn viên nơi lưu trú
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Hotel Real de San Diego

2.5 out of 5
Hotel Real de San Diego
Av. de los Plateros 169, Colonia Centro, Taxco, GRO

Nhận xét

8,0

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 143/448 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 177/448 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 91/448 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 25/448 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 12/448 nhận xét" "

8,2/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Thelma

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Muy calurosa la habitación, el ventilador con poco aire las ventanas no se podían abrir para que se ventilara, las almohadas miy duras.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

NOEMI

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Se llega muy fácil , tal vez le Hace falta una remodelación pero muy bien la habitación , la alberca funcionando , y la ubicación muy accesible para llegar al centro a pie. Al lado hay Oxxo así que súper práctico. Muy amables en recepción . Si volvería al lugar
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Sharoom trả lời vào 19/04/2024
Muchas gracias, fue un placer servirle, les esperamos nuevamente

8/10 - Tốt

Dolores

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fue una magnífica estancia estuvimos muy aguantó ya todo muy bien con ganas de volver en otra ocacion gracias por todas las atenciones
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Sharoom trả lời vào 19/04/2024
Con gusto los esperamos nuevamente, fue un gusto atenderles

10/10 - Xuất sắc

marcos

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy bueno para hospedarse
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
David trả lời vào 06/04/2024
Muchas gracias, fue un placer servirle, le deseamos lo mejor.

10/10 - Xuất sắc

LEONARDO

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo muy bien, solo hace falta un poco de luz natural en las habitaciones
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
David trả lời vào 06/04/2024
Gracias, un placer servirle

10/10 - Xuất sắc

Linda

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Exelente lugar , me encantó la atención la habitación cómoda me tocó terraza y la vista es hermosa tanto de día como de noche , la alberca bien, tiene muchas cosas cerca la terminal de autobuses, comida , tiendas , es un lugar q me encantó yo regreso pronto
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Sharoom trả lời vào 04/03/2024
Muchas gracias, fue un placer atenderle

10/10 - Xuất sắc

Odari

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
fueron muy amables, incluso me entregaron la habitación antes de la hora de check in
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Sharoom trả lời vào 04/03/2024
Muchas gracias, fue un gusto servile

6/10 - Được

Qianwen

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good price. But a bit dirty on the sheet. A bit hot without AC. A bit far from the site viewing locations.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Sharoom trả lời vào 04/03/2024
Gracias por su comentario, ha sido muy importante para nosotros

8/10 - Tốt

Isabel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es un lugar muy tranquilo y seguro, excelente para pasar el fin de semana
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Sharoom trả lời vào 04/02/2024
Ha sido un enorme gusto poder servirle. Muchas gracias.

10/10 - Xuất sắc

Cecilia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente ubicacion puede ir uno caminando a donde estan los puestos de venta de la plata, muy tranquila la propiedad, los muebles muy bien. Sin duda volveríamos a hospedarnos
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Sharoom trả lời vào 02/02/2024
Muchas gracias, fue un enorme gusto que estuviera con nosotros, le deseamos lo mejor

8/10 - Tốt

Silvia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Totalmente recomendable 🙅‍♀️🌸👍
Es un hotel muy familiar y siempre ha Sido muy cómodo hospedarse ahí. Es muy céntrico y las personas muy amables. La alfombra está ya muy deteriorada
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
David trả lời vào 25/01/2024
muchas gracias

10/10 - Xuất sắc

Gabriela

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El lugar es tranquilo y el personal muy amable , los muebles un poco viejos pero funcionales.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
David trả lời vào 25/01/2024
Muchas gracias fue un gusto atenderle

10/10 - Xuất sắc

Jose Antonio

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
David trả lời vào 25/01/2024
Muchas gracias fue un gusto enorme atenderle

10/10 - Xuất sắc

Gabriel

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Sharoom trả lời vào 25/01/2024
Muchas gracias por permitir atenderle, feliz año

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
La atención es buena, el hotel necesita varias reparaciones, la alberca siempre estuvo muy fría y el wi-fi nunca funcionó ni en las habitaciones ni en la alberca
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Sharoom trả lời vào 25/01/2024
Hola fue un gusto atenderle, desafortunadamente el clima estuvo muy frío por los días en que se hospedó por los frentes fríos que se presentaron. De wi-fi debió ser una situación de contraseña. Su comentario nos ayuda mucho. Saludos

10/10 - Xuất sắc

Daniela

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Esta bien.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
David trả lời vào 25/01/2024
Muchas gracias, fue un placer servirle

10/10 - Xuất sắc

Héctor

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Sharoom trả lời vào 28/12/2023
Fue un enorme gusto poder atenderle, muchas gracias

10/10 - Xuất sắc

Christopher

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Permitieron que usara el estacionamiento unas horas despues del chek out
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Sharoom trả lời vào 05/12/2023
Fue un gusto poder servirle, muchas gracias.

10/10 - Xuất sắc

Ismael

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Buen servicio en todo los sentidos
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
David trả lời vào 05/12/2023
Muchas gracias, fue un placer servirle

8/10 - Tốt

Sergio Alejandro Rosales

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo muy bien. Pero en la noche hay mucho ruido de la calle. Pero son motocicletas de la calle
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
David trả lời vào 23/11/2023
Fue un gusto atenderle, muchas gracias

10/10 - Xuất sắc

Daniel Isaac

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
Sharoom trả lời vào 19/11/2023
Muchas gracias, fue un placer servirle

8/10 - Tốt

Yuli

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente servicio de recepción!! Y muy buena ubicación! Lo super recomiendo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Sharoom trả lời vào 09/11/2023
Fue un placer servirle, muchas gracias

10/10 - Xuất sắc

DULCE BERENICE

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La localizacion esta super comoda para visitar Taxco.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
David trả lời vào 06/11/2023
Muchas gracias ha sido un enorme gusto poder atenderle

10/10 - Xuất sắc

Enrique

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A veces el wifi falla, pero en todo lo demas es perfecto.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
David trả lời vào 04/11/2023
Muchas gracias, ha sido un placer poder servirle

6/10 - Được

VICTOR MANUEL

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
no me gustó que se encuentra a pie de carretera por el transito constante de vehículos
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
David trả lời vào 25/10/2023
Fue un placer atenderle, muchas gracias, saludos

10/10 - Xuất sắc

Karla deniss

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Limpia ! Muy amables :) Todo súper céntrico Limpio y bonita vista
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
David trả lời vào 20/10/2023
Ha Sido un gusto atenderle, muchas gracias

6/10 - Được

Adriana, SAN LUIS POTOSI

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
El hotel está viejo, los muebles en malas condiciones, la regadera horrible, y vieja, además alfombra, en un lugar tan húmedo y caluroso. Las cortinas rotas, una terraza con jardinera que lo único que tiene es tierra.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
David trả lời vào 05/10/2023
Sus comentarios nos ayudaron a mejorar, muchas gracias, fue un gusto atenderle. Saludos

8/10 - Tốt

Ana

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Centrico y cerca del zocalo
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Sharoom trả lời vào 12/09/2023
Fue un placer servirle, muchas gracias

8/10 - Tốt

Dámaso Arroyo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
El hotel se encuentra sobre la calle principal, el sonido de autos, motos, recolección de residuos es muy alto (la primera noche se me dificultó dormir). La habitación estaba limpia, el personal fue atento y amable.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Sharoom trả lời vào 12/09/2023
Fue un gusto atenderle, muchas gracias

8/10 - Tốt

Dulce Araceli

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gracias por la hospitalidad, todo bien. Recomendable...😊
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
David trả lời vào 04/09/2023
Muchas gracias a Usted fue un gusto servirle

8/10 - Tốt

Oscar M.

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good people informative
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
David trả lời vào 18/08/2023
Muchas gracias, fue un gusto atenderle

4/10 - Kém

Roberto

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No comment
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
David trả lời vào 12/08/2023
Fue un gusto atenderle

10/10 - Xuất sắc

Jaime Adolfo

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
David trả lời vào 24/08/2023
Muchas gracias, fue un verdadero gusto atenderle

10/10 - Xuất sắc

Francisco

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
EXELENTE, MUY AMABLES, SUPER COMODAS LAS INSTALACIÓNES, LA ALBERCA MUY LIMPIA, EXELENTE VISTA, LA VERDAD MUY RECOMENDABLE LA RECEPCIONISTA MUY AMABLE
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Sharoom trả lời vào 03/08/2023
Que gusto poder atenderle, muchas gracias.

10/10 - Xuất sắc

Victoria Sarai

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Buena estancia y lugar perfecto
Muy buen estancia, la gente muy atenta. Solo que nos tocó el último piso, pero en general muy bien
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
David trả lời vào 03/08/2023
Fue un enorme gusto poder servirle. Muchas gracias

10/10 - Xuất sắc

fco javier soto

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
David trả lời vào 06/08/2023
Mucha gracias, fue un placer atenderle

4/10 - Kém

Jose

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
David trả lời vào 18/06/2023
NO TENEMOS REGISTRO DE ESTA ESTANCIA, JOSE LUIS CARDENAS NO SE PRESENTÓ AL HOTEL, SU HABITACION ESTUVO DISPONIBLE

10/10 - Xuất sắc

Luis Manuel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy economica y personal super amable, regresaria sin duda
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
David trả lời vào 13/06/2023
Muchas gracias, ha sido un verdadero gusto poder servirle. Saludos!

2/10 - Tồi

Julio César

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El hotel es horrible, las habitaciones pésimas , la alberca es mini y súper fría, no hay comida, no tiene aire acondicionado, la pantalla es mini. Horrible experiencia, eviten perder su dinero en este hotel tan feo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
David trả lời vào 08/06/2023
Para nosotros fue un placer atenderle, Saludos!

6/10 - Được

Maricela

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Check in not available at 2pm. The staff is not friendly. The rooms are dusty. There isn’t amenities in the bathroom.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023
David trả lời vào 05/06/2023
Thank you for your comment, it has allowed us to improve

10/10 - Xuất sắc

ENRIQUE OCTAVIO

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Me gusto el lugar por su atencion, servicio, la limpieza y buen funcionamiento de baño.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023
David trả lời vào 24/05/2023
Mucha gracias, fue un placer servirle

6/10 - Được

Hermilo

Đi cùng gia đình
No me hospedé debido a que la ubicación del hotel en el mapa está errónea, marca en el centro frente a la iglesia de Santa Prisca, esto debe corregirse porque me sentí engañado, defraudado. Al final reservé en el hotel agua escondida. SUGIERO QUE REVISEN SU UBICACIÓN EN EL MAPA, LA QUE TIENEN NI ES CORRECTA.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
David trả lời vào 15/05/2023
El problema es con la nomenclatura y la ubicación automática que hace google, en la descripción del hotel en el portal se clarifica que el hotel se encuentra a 5 minutos caminando del zócalo

2/10 - Tồi

José Luis

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La verdad ni descanse tiene pulgas y chinches y nos picaron toda la noche...no descansamos. Muy mal la limpieza
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Roger

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff...
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023
David trả lời vào 07/05/2023
It was a pleasure to attend you. Thank you.

4/10 - Kém

Zu

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Le falta mantenimiento al hotel , en la cama había mucha hormiga, el ventilador con demasiado ruido
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
David trả lời vào 29/04/2023
Gracias, su comentario nos permitió mejorar

10/10 - Xuất sắc

Alejandra

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy buena atención
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
David trả lời vào 24/04/2023
Muchas gracias, fue un placer atenderle

10/10 - Xuất sắc

jesus delfino

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2023
David trả lời vào 22/04/2023
Muchas gracias, fue un gusto atenderle.

8/10 - Tốt

Luis

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Para llegar en tranporte publico es super facil las instalaciones necesitan mantenimiento y la cama muy dura todo lo demas muy bien
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2023
David trả lời vào 11/03/2023
Gracias, fue un gusto atenderle, su comentario nos ayuda a mejorar

8/10 - Tốt

Rafael Adrian

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023
David trả lời vào 04/04/2023
Un gusto poder atenderle, muchas gracias

8/10 - Tốt

Martin

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Costos
Las fotografías de la aplicación están de excelente calidad cuando llegas está descuidado ejemplo alfombras sucias en recámara y el costo de la aplicación y el que está en el hotel tiene 10 pesos de diferencia me quede otro día más y en la aplicación ya me salía 160 pesos más que en el hotel en pocas palabras no veo ventaja de reserva en la aplicación
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
David trả lời vào 24/04/2023
Hola, en ocasiones se tienen promociones especiales directas. Gracias por su comentario.