Condo Premium | Hiên
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Ice House Suites and Condominiums

4 out of 5
Ice House Suites and Condominiums
310 S. Fir St., Telluride, CO

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 297/400 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 79/400 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 18/400 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 5/400 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 1/400 nhận xét" "

9,6/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Jeremy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great rooms. Superior location to gondolas and downtown Telluride. Check in was super easy and front desk always pleasant. Highly recommend.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
mngr trả lời vào 08/05/2024
Thank you for staying with us.

10/10 - Xuất sắc

David

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fantastic location - close to gondola, market, liquor store, and dining. Unit was very clean, and well equipped.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2024
mngr trả lời vào 20/02/2024
Thank You for staying and we hope to see you again soon.

8/10 - Tốt

Mary, Los Angeles

Thích: Sạch sẽ
The good: the location was great and the staff was very friendly. The place was clean. The not so great: there was a light outside shining all night in the bedroom window (we put a pan over it each night after the first), the kitchenware was quite lacking (all the Teflon was scraped and coming off the pans), there was no real coffee table or ottoman in front of the sofa so it was not very comfortable to sit and watch TV, the temperature was very hard to get right - it was really hot, much hotter than the thermostat indicated, so we'd turn it down to 60 and wake up freezing, there were a lot of pillows but they were all cheap polyfill so quite uncomfortable, and the unit had a tile floor that was very slippery when you entered wearing ski boots. We would stay at Ice House again but probably not the unit we were in.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
mngr trả lời vào 20/02/2024
Thank You for staying.

10/10 - Xuất sắc

Jose, El Paso

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved it. Definitely recommend it.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
mngr trả lời vào 20/02/2024
Thank You for staying and we hope to see you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Christine

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Ellen

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
mngr trả lời vào 17/11/2023
Thank you for staying with us

10/10 - Xuất sắc

Jane Hetherington

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
mngr trả lời vào 14/10/2023
Thank you for staying.

8/10 - Tốt

David

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
mngr trả lời vào 17/11/2023
Thank you for staying with us.

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Great location
Great location. Close to restaurants, hiking, market and gondola.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
mngr trả lời vào 14/10/2023
Thank you for staying.

10/10 - Xuất sắc

Sasikarn

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
BEST home away from home experience EVER!!
We got a free upgrade (thank you again!!) to this beautiful 2-bedroom unit with so much space and amazing view!! The room is spotless, extremely clean, and smells so fresh. We can’t find any flaws whatsoever. The kitchen is top notch. In fact, all the appliances, furnitures, bedding, EVERYTHING is top notch!! All the staff are also very courteous and helpful. We will DEFINITELY come back! :-)
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2023
mngr trả lời vào 03/10/2023
Thank you for staying and we hope to see you again soon.

8/10 - Tốt

William

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The parking garage needs improvement - not enough spaces and very hard to drive around support columns.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
mngr trả lời vào 03/10/2023
Thank you for staying and we hope to see you again soon.

10/10 - Xuất sắc

ROBERTA

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Excellent again…
Our 2nd time here. At this point, I don’t think we would try anyplace else. Rooms are large, clean and well appointed. Location is superb and parking is perfect. Staff are friendly and helpful. Definitely will stay here again!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
mngr trả lời vào 03/10/2023
Thank you for staying and we hope to see you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Fantastic
Great location, modern, large bathroom and clean condo. Would stay here again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
mngr trả lời vào 09/09/2023
Thank you for staying with us

8/10 - Tốt

Frances

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Was good location to everything
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
mngr trả lời vào 31/08/2023
Thank you for staying and we hope to see you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Patrick

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
mngr trả lời vào 24/08/2023
Thank you for staying.

8/10 - Tốt

Nancy

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
mngr trả lời vào 07/08/2023
Thank you for staying.

6/10 - Được

Mindy

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
mngr trả lời vào 24/08/2023
Thank you for staying.

10/10 - Xuất sắc

Aaron

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2023
mngr trả lời vào 24/08/2023
Thank you for staying.

10/10 - Xuất sắc

Daniela, Green Bay

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
mngr trả lời vào 07/08/2023
Thank you for staying with us.

4/10 - Kém

Wendy

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
I loved hearing the flowing river outside our balcony and the happy birds chirping each morning. I did not like the way I was greeted at the front desk when I checked in. I got an attitude that I was a bother. Not friendly or welcoming in any way. And I did not like that we did not have hot water on Friday night for showers. No hot water on Sunday morning for showers (we forgo them on this morning) and now it’s Sunday morning, no hot water. We are waiting for the maintenance man to get here here apparently. I did not like that we were told that the front desk is manned 24/7 and yet it took me 45 minutes of calling this morning to report (no answer at the front desk) the lack of hot water again. Hot water is a basic amenity in any hotel but to pay this price for this property and have continued problems - was really disappointing.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
mngr trả lời vào 18/07/2023
Hello, We are sorry you had a bad experience. We are looking into the problem with the hot water and have fixed it. I am sorry our desk agent was not around when you called they were assisting other guests but if you leave a message they will get back to you as soon as they return. Thank you again for staying with us.

8/10 - Tốt

Nina

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our suite at the Ice House was spacious and clean; the kitchen was well-appointed. The bathroom faucets did not work well, however, because they had not been installed properly. This detracted from our overall experience of the place.
mngr trả lời vào 30/06/2023
Thank you for staying and we hope to see you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Great condo and location
Awesome location in town! Clean and comfortable. Very spacious for a 1 bedroom. Would definitely stay again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
mngr trả lời vào 30/06/2023
Thank you for staying and we hope to see you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Kris

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
mngr trả lời vào 30/06/2023
Thank you for staying and we hope to see you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Diane

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Excellent
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2023
mngr trả lời vào 30/06/2023
Thank you for staying and we hope to see you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Christina

Everything was wonderful!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
mngr trả lời vào 30/06/2023
Thank you for staying and we hope to see you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Jeanne, Pierre Part

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved the location, perfect for a family or group.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2023
mngr trả lời vào 04/05/2023
Thank you for staying and we hope to see you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Viktor

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2023
mngr trả lời vào 08/05/2024
Thank you for staying with us.

10/10 - Xuất sắc

Nancy

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The building was centrally located to everything. SHort walk to the Gondola. Cleaned daily. Hot tub could have been hotter, but had a sauna which was a bonus.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2023
mngr trả lời vào 04/05/2023
Thank you for staying and we hope to see you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Totally satisfied
Our stay was incredibly comfortable at Ice House, located just one block away from the slopes. We stayed in a spacious 2-bedroom condo and spent a lot of quality time together as a family. The condo appeared to have recently undergone renovation, as both the kitchen and bathrooms were newly equipped and convenient. However, it would have been useful to include the hotel name in the check-in description. Additionally, while we were able to figure it out the next day, an explanation of the heating system would have made our room more comfortable more quickly.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2023
mngr trả lời vào 04/05/2023
Thank you for staying and we hope to see you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Kathryn

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
mngr trả lời vào 04/05/2023
Thank you for staying and we hope to see you again soon.

8/10 - Tốt

Michael, Jackson

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
great location for skiing the Gondola and ticket office were very close. Grocery and wine store right across the street.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2023
mngr trả lời vào 11/03/2023
Thank you for staying with us.

10/10 - Xuất sắc

lucy

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

Marie Gabrielle

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2023
mngr trả lời vào 03/03/2023
Thank you for staying with us and we hope to see you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Kasandra

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was fantastic. It's super close to the ski lifts and downtown.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2023
mngr trả lời vào 01/03/2023
Thank you for staying with us.

10/10 - Xuất sắc

Monica

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was a fantastic location! Easy to walk to everything In Telluride. Unit was great; plenty of space and storage. Would stay again!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2023
mngr trả lời vào 18/02/2023
Thank you for staying with us.

10/10 - Xuất sắc

michael

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect location to access the town of Telluride, and only 1 block from the Gondola.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023
mngr trả lời vào 18/02/2023
Thank you for staying with us.

8/10 - Tốt

Rachel

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi phòng
Great Location and lots of space! sewer smell
The condo was in a perfect location, the hot tub and steamroom were great! Walking distance to Gondola and town everything very close. The room had a horrible sewer smell unfortunately. They sent maintence to clean the drains but the smell came back the next day. Unit 202 awful sewer smell, FYI. Everything else was ok. A little dirty but beds, kitchen and bathrooms were very clean. We found a cheeto and a dirty cottonball on the floor near the pullout sofa when we arrived.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2023
mngr trả lời vào 01/03/2023
Thank you for your feedback. The issues have been dealt with.

10/10 - Xuất sắc

toosje

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023
mngr trả lời vào 18/02/2023
Thank you for staying with us.

10/10 - Xuất sắc

Gary

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location of the property was great for skiing, shopping, and dining. Never had to use the care. If the communication was better and a bit more of a cheery helpful attitiude by check clerk would had made this experience even better as far as check-in.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2023
mngr trả lời vào 18/02/2023
Thank you for staying with us.

10/10 - Xuất sắc

Michael

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fantastic stay! Great condo, perfectly appointed very comfortable beds and one block from the gondola. Would def stay again.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2023
mngr trả lời vào 27/01/2023
Thank you for staying and we hope to see you again soon.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lovely but Need Hot Water
Great place except that there is no hot water in any of the sink faucets. Barely lukewarm. Not enjoyable for washing your face. They clearly have it set very low. Shower was fine.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2023
mngr trả lời vào 27/01/2023
Thank you for staying and we hope to see you again soon.

10/10 - Xuất sắc

victoria

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2023
mngr trả lời vào 27/01/2023
Thank you for staying and we hope to see you again soon.

6/10 - Được

Holly

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ
The property was okay. Check in is at another location, we drove around and around looking for it. I finally had to call to tell the desk person we could not find it. I could not spot a sign or number anywhere! The desk person informed me there was a sign so after a few more laps around the block, I finally found it - only to discover yes there is a sign but they had hung an XMAS wreath over it so it was totally obscured. The parking garage is super tight and limited spaces but we made it work. The room did not have any supplies restocked. They had empty shampoo and body wash in the shower. The bunk bed was not usable, the temperature on the top bunk was like a sauna, had to be in the 90's. The handyman just told us to open the window, which would have worked wonders if the window had been located in the alcove the bunk bed was in. The window by the bunk does not open, so opening the window in the winter when it is -10 outside only managed to freeze the main living area, but had little effect on the alcove where the bunk is located. They need to upgrade the window to at least be able to crack it open in this space, or provide a fan to move the air around. We had to pull the mattress off the top bunk and put it in the living room to give a space for our kiddo to sleep. The dishwasher was not emptied for us, not sure if the dishes were clean or not in there. There are no updates to the room such as USB ports for charging. It was nice having a small kitchen and 1 1/2 bathrooms
mngr trả lời vào 27/01/2023
Thank you for staying.

10/10 - Xuất sắc

Steven

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Great Snowboard Trip
We had a great time at Ice House, very convenient, so close to everything, loved the spa after long days on the mountain. Employees were very nice and helpful. Would definitely stay again room was great, if I had 1 complaint it would be the mattress wasn't very comfortable had a noticable divit in the middle but other then that it was great!
Spa/pool
1 of the 2 balconies
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2023
mngr trả lời vào 27/01/2023
Thank you for staying and we hope to see you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Karen, Pilesgrove

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our 2 bedroom Penthouse condo was beautiful, modern and clean. The building is one block from the Free Gondola and very close to many great restaurants and the market. It’s in the perfect location!
mngr trả lời vào 06/01/2023
Thank you for staying with us and we hope to see you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Malva

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Close to everything! Location…Location and Nice Accommodations!
mngr trả lời vào 06/01/2023
Thank you for staying with us and we hope to see you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Richard

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stayed in one of the penthouses. Nice unit. Pool, steam room and hot tub were nice. 1 block from gondola to Mountain Village. Very convenient location. Walking distance to everything!
mngr trả lời vào 30/12/2022
Thank you for staying with us and we hope to see you again soon.

8/10 - Tốt

Melissa

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, very close to the gondola and city center and plenty of restaurants and shopping. The parking garage was very tight and small. We have a truck so that is part of the tightness, however if it had been more full there is no way we could have fit in a parking spot. Also, the room we stayed in had a sewage smell to it. We figured it's because water hadnt run through the pipes enoug,but it still smelled on the last day. Other than that, it was very clean and a great place to stay!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022
mngr trả lời vào 28/10/2022
Thank you for staying with us.

10/10 - Xuất sắc

Cynthia

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2022
mngr trả lời vào 11/10/2022
Thank You for staying with us.

10/10 - Xuất sắc

Barbara

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Telluride Luxury
The Ice House is one of the nicest hotels we've stayed in. Our suite had a full bath and a powder room! The kitchen had everything we needed. The bed, pillow, bedding, couch, everything was fabulous! It was a block to the gondola, 2 blocks from Colorado Ave and all the restaurants. Loved it! Will stay here again!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022
mngr trả lời vào 11/10/2022
Thank You for staying with us.