Casa Bugambilia

Nơi lưu trú 3.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,4 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
Giá hiện tại là 5.010.571 ₫
Tổng 6.000.165 ₫
bao gồm thuế & phí
04/03 - 05/03

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 12 trên 12 phòng

Phòng đôi Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, khu vực vườn (2)

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
Truyền hình cáp
  • Quang cảnh vườn
  • 25 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi Tiêu chuẩn, 2 giường đôi, quang cảnh vườn (3)

8,0 trên 10
Rất tốt
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
Truyền hình cáp
  • Quang cảnh vườn
  • 25 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Suite phong cách lãng mạn, hiên (1)

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hiên/lanai
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
  • Quang cảnh vườn
  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, khu vực vườn (4)

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
Truyền hình cáp
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Quang cảnh vườn
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, khu vực vườn (5)

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
Truyền hình cáp
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Quang cảnh vườn
  • 25 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi truyền thống, khu vực vườn (7)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
Truyền hình cáp
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Quang cảnh vườn
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi truyền thống, quang cảnh núi (8)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
Truyền hình cáp
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Quang cảnh núi
  • 25 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi Tiêu chuẩn, quang cảnh vườn (10)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
Truyền hình cáp
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Quang cảnh vườn
  • 25 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi Tiêu chuẩn, quang cảnh vườn (11)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
Truyền hình cáp
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Quang cảnh vườn
  • 25 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi Tiêu chuẩn, 2 giường đôi, quang cảnh vườn (6)

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
Truyền hình cáp
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Quang cảnh vườn
  • 23 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đôi

Phòng đôi truyền thống, 2 giường đôi, quang cảnh núi (9)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
Truyền hình cáp
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Quang cảnh núi
  • 25 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Suite, ban công, quang cảnh núi (12)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
  • Quang cảnh núi
  • 40 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Thuộc Tepoztlán, Casa Bugambilia nằm ở vùng ngoại ô. Cũng đừng bỏ qua Vườn quốc gia El Tepozteco và Trung tâm Thương mại Galerias Cuernavaca Mall nhé. Xem cẩm nang du lịch Tepoztlán của chúng tôi
B�ản đồ
Callejon Tepopula 007 Valle de Atongo, Tepoztlán, MOR, 62520

Lân cận

  • Tepoztlan is located at the foot of Tepozteco Mountain and is the result of the combination of the unique ancient traditions and wisdom that enrich its many cultural expressions, such as esotericism, pre-Hispanic and vice regal treasures, the counterculture, ecotourism or the simplicity of its everyday life are all appeals of Tepotztlán.
    Vườn quốc gia El Tepozteco
    1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Tepoztlan trong đó bao gồm nghệ thuật đường phố
    Chợ thủ công Tepoztlán
    5 phút đi xe - 4.2 km
  • Tepoztlan cho thấy di sản
    Tu viện Giáng Sinh cổ
    6 phút đi xe - 4.2 km
  • Trường Ngôn ngữ Experiencia Tepoztlan
    4 phút đi xe - 3.8 km
  • Vườn Xolatlaco
    5 phút đi xe - 1.9 km

Đi lại

  • Sân bay Quốc tế Benito Juarez (MEX) - 96 phút lái xe

Nhà hàng

  • Nixte
    3 phút đi xe
  • El Pan Nuestro
    17 phút đi bộ
  • La buena vibra
    13 phút đi bộ
  • Cecina Don Armando
    2 phút đi xe
  • La Cueva
    4 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Casa Bugambilia

Khách sạn ở ngay gần Vườn quốc gia El Tepozteco
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ bữa sáng kiểu Anh miễn phí, sân hiên và vườn tại Casa Bugambilia. Du khách muốn nghỉ ngơi thư giãn nhất định phải đến phòng tắm hơi hay phòng xông hơi để tận hưởng dịch vụ chăm sóc da mặt, massage hay chăm sóc móng tay/chân. Còn gì tuyệt hơn khi được dùng bữa ở hai nhà hàng trong khuôn viên. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có trang thiết bị giặt ủi và quán bar.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Hồ bơi ngoài trời với nhà lều miễn phí, ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • TV tại sảnh, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả các phòng tại Casa Bugambilia đều cung cấp các tiện nghi tuyệt vời bao gồm Wifi miễn phí, nước đóng chai miễn phí và dịch vụ phòng.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng 32 inch với truyền hình cáp
  • Tủ quần áo, hệ thống sưởi ấm và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng kiểu Anh miễn phí từ 9:00 đến 11:30
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 2 phòng họp

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Nhà lều bên hồ bơi miễn phí
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Massage

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang

Thêm

  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 32 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 22:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:30
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 48 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 500 MXN mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 1 (tối đa 20 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em không được miễn phí bữa sáng
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí vật nuôi: 500 MXN mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Casa Bugambilia
Casa Bugambilia House Tepoztlan
Casa Bugambilia Tepoztlan
Casa Bugambilia Hotel Tepoztlan
Casa Bugambilia Hotel
Casa Bugambilia Hotel
Casa Bugambilia Tepoztlán
Casa Bugambilia Hotel Tepoztlán

Câu hỏi thường gặp

Casa Bugambilia có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Casa Bugambilia

Kể từ 03/03/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Casa Bugambilia vào 04/03/2026 có giá từ 5010571.0, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Casa Bugambilia có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 1) với trọng lượng tối đa lên tới 20 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 500 MXN mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Phí đậu xe tại Casa Bugambilia

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Casa Bugambilia

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 22:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Casa Bugambilia

Giờ trả phòng: 12:30. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Casa Bugambilia tọa lạc ở đâu?

Nằm ở vùng ngoại ô, khách sạn này cách Vườn quốc gia El Tepozteco 4,8 km, Trung tâm Thương mại Galerias Cuernavaca Mall và Khu khảo cổ Teopanzolco khoảng 32 km. Thánh đường Cuernavaca cũng cách đó khoảng 28,4 km.

Nhận xét

Nhận xét về Casa Bugambilia

8,4

Rất tốt

9,2

Sạch sẽ

7,2

Địa điểm

8,6

Nhân viên & dịch vụ

8,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 64/112 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 23/112 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 10/112 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 9/112 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 6/112 nhận xét

Nhận xét

4/10 - Kém

Alfredo

As all opinion this is my personal preference. Room is bad! No air conditioning, ants everywhere, tv is a joke (ridiculously small), ambient noise is too loud you can hear the conversations of staff in the kitchen down stairs imagine hearing what’s happening in the neighboring room. Worst for me, No darkness at night, bright light always on outside and curtains let all light come thru. Toilet has no door for it self, so if you close the bathroom you block entry to washing hands, luggage, shower etc, and the bed OMG so noisy! and if you don’t think this is bad enough the Interntet is almost not existent in the room. Totally not worth the price, the location is far away from downtown, like 3.4 kms away. Would not stay here again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Floria

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Jorge

Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nuestra estancia fue excelente. Desde la llegada hasta la salida, disfrutamos mucho nuestro tiempo. La vista fue increíble, la comida - fenomenal y el personal fue muy amable, atento y realmente relajante pasar el fin de semana en Casa Bugambilia. Sin duda, es un lugar al que nos encantaría regresar en un futuro cercano.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

JORGE A

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Excelente servicio por parte de su personal , pésimo mantenimiento de los cuartos , camas con colchones súper viejos , olor a humedad , televisiones muy pequeñas , pésima comodidad para el precio que cobran
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Modesta

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy agradable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Hector

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sara

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Luz María

Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Me encantó que está limpio y tiene areas verdes, llevé a mi perrito y disfruto mucho el jardín. El servico del personal, desde mesero, camareras, recepción y estacionamiento es muy bueno, el spa me agradó. La alberca esta templada(linda vista al cerro) y limpia,. El lugar cuenta con restaurant que lo hace más comodo ( el sabor de la comida no es increible, cumple ) La cama de la habitación estaba súper dura.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Eduardo

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

LUIS FELIPE

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Alberto

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Os atendieron de maravilla Un lugar ampliamente recomendabke
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Andrea

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente servicio por el personal, cómoda.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Monica

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Fin de semana muy agradable lejos del ruido!!

Casa Bugambilia, es un lugar hermoso, al pie de las montañas, con un vista y unos jardines que te llenan de paz y tranquilidad. Excelente para un fin de semana de descanso para aislarse del ruido.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

alberto

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy bonita, el desayuno que está incluido es muy bueno, el servicio lento pero los alimentos están muy buenos y bien servidos, las habitaciones bien, los jardines hermosos y bien cuidados, la alberca bien.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

CARLOS

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Nice and quite, good service.

Small cozy colonial style hotel which evidently was a house, surrounded with tranquil gardens and several terrraces to spend some quiet time. Pool too... Age showing on some furniture... Excellent service. Far from downtown if walking.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Azucena

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy amables. Bonito y limpio. Estupendo!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

2/10 - Tồi

Gerardo

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Pésimo Hotel en Tepoztlán

El hospedaje en el hotel fue muy malo. Desde antes de llegar, el establecimiento presentó problemas con el cobro en la aplicación y me contactaron por WhatsApp (lo que consideré bastante invasivo, porque la app nunca me notificó algo) para asegurarse que iba a pagar y no cancelar mi reservación. Ya en el hotel la atención del hotel fue pésima. El personal no está capacitado y no dan la información necesaria para el uso de las instalaciones. El estacionamiento es muy pequeño e insuficiente. Intenté usar el vapor y no sirvió. El restaurante y los meseros son malos, no toman bien los pedidos, entregan mal los platos y las bebidas. Uno de mis platos tenía un pelo y la única solución que me dieron fue cambiarme el platillo. El “jacuzzi” no está disponible todo el tiempo. Si los quieres ocupar es con un costo extra, al igual que el vapor, y tienes que avisar con una hora de anticipación para usarlo si es que funciona. La comunicación con el persona siempre fue pésima. El check out también fue muy malo, incluso, me intentaron cobrar una cuenta dos veces. Pésima experiencia, para nada recomiendo este hotel, el cual es caro y no ofrece el servicio que esperarías por ese precio.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

José Luis

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
lo malo es que no es posible comunicarse, los telefonos nunca contestan y el correo que mandé tampoco lo contestaron y eso que al hacer la reserva me avisaron que se pondrian en contacto para confirmar.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Julio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy bonitos jardines y habitación cómoda
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Enrique

Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel muy bien ubicado, personal muy amable y atento.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

cecilia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

It’s a keeper! We’re coming back.

We had a wonderful time, hotel’s gardens and view are gorgeous. Breakfast was out of this world!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

8/10 - Tốt

Lucía C

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

LUIS GERARDO

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Carlos

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Un lugar tranquilo, hermoso y con un gran toque propio. Completamente en línea con el pueblo en donde está situado. Tepoztlán.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

2/10 - Tồi

Emiliano

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Que es mentira y engaño lo que presentan en imágenes contra lo que realmente existe en el hotel. Suciedad, falta de mantenimiento en las instalaciones, exceso de hongos y sarro, negativa del personal a ofrecer comidas y cenas. Pésimo trato por parte del dueño. Acceso complicado a la propiedad dañando vehículos bajos.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024