Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ bữa sáng đầy đủ miễn phí, tiệc chiêu đãi miễn phí của ban quản lý và sân hiên tại Hotel Boutique Casa Isabella. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ tẩy tế bào chết, liệu pháp quấn ủ cơ thể và liệu pháp ấn huyệt đạo tại spa trong khuôn viên. Nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có vườn và thư viện.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
Hồ bơi ngoài trời
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Xe đạp cho thuê, xe đưa đón sân bay (phụ phí) và dịch vụ trả phòng nhanh
Khu lò nướng BBQ, két an toàn ở quầy tiếp tân và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng tại Hotel Boutique Casa Isabella đều kèm theo những dịch vụ tận tâm bao gồm danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh các tiện nghi như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng gồm có:
Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
TV màn hình phẳng với truyền hình vệ tinh
Nơi lưu trú tương tự
Holiday Inn Express Hotel & Suites Cuernavaca by IHG
Cuernavaca
Holiday Inn Express Hotel & Suites Cuernavaca by IHG
Bắt đầu nhận phòng: 15:30; kết thúc nhận phòng: 21:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Phí nhận phòng sớm: 600 MXN
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 15
Trả phòng
Trả phòng trước 11:30
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 900 MXN
Có thể trả phòng nhanh
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Quầy tiếp tân hoạt động từ 8:00 - 21:00
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 19:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)
Vật nuôi
Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật)
Trẻ em và giường bổ sung
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 14 tuổi. Rất hân hạnh chào đón mọi khách từ 14 tuổi trở lên
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 800.0 MXN mỗi đêm
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phí nhận phòng sớm: 600 MXN (tùy tình hình thực tế)
Phí trả phòng muộn: 900 MXN (tùy tình hình thực tế)
Phí giường gấp: 800.0 MXN mỗi đêm
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Lưu ý khác
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 14 tuổi
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Câu hỏi thường gặp
Hotel Boutique Casa Isabella có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.
Hotel Boutique Casa Isabella có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Phí đậu xe tại Hotel Boutique Casa Isabella
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Hotel Boutique Casa Isabella
Bắt đầu nhận phòng: 15:30; kết thúc nhận phòng: 21:00. Áp dụng phụ phí 600 MXN khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn từ 11:30 đến 18:30.
Giờ trả phòng tại Hotel Boutique Casa Isabella
Giờ trả phòng: 11:30. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 900 MXN (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Hotel Boutique Casa Isabella có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay.
Hotel Boutique Casa Isabella tọa lạc ở đâu?
Nằm tại khu vực lịch sử, inn spa này cách Vườn quốc gia El Tepozteco 1,1 km, Vườn Xolatlaco và Thác Los Venaditos khoảng 5 km. Chợ mới Tepoztlán và Chợ thủ công Tepoztlán cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về
9,4
Ngoại hạng
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,6
Sạch sẽ
9,0
Địa điểm
9,6
Nhân viên & dịch vụ
9,4
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 86/109 nhận xét
10 - Xuất sắc
86
Đánh giá 8 - Tốt. 17/109 nhận xét
8 - Tốt
17
Đánh giá 6 - Được. 4/109 nhận xét
6 - Được
4
Đánh giá 4 - Kém. 0/109 nhận xét
4 - Kém
0
Đánh giá 2 - Tồi. 2/109 nhận xét
2 - Tồi
2
Nhận xét
Đã xác thực
8/10 - Tốt
ALBERTO
11/01/2026
Thích: Nhân viên & dịch vụ
El personal amable y la comida rica con bonita presentación
ALBERTO
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Angelica
31/05/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente lugar para relajarse, personal muy amable y al pendiente
Angelica
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Miguel
26/01/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El lugar es muy lindo … todos los detalles cuidados , personal super amable y servicial , el concepto de las terrazas para comidas es único, los alimentos con sabor casero y deliciosos. Definitivamente regresaría. Vale la pena lo que se paga.
Miguel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
carlos
10/11/2025
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Me gustó todo ! ... la arquitectura, la decoracion, los jardines, la recámara, los muebles, la comida, el servicio, la tranquilidad ... es un hotel con un gusto exquisito, lleno de esculturas, arte, antiguedades ... excelente relacion calidad - precio ! ... difícil de superar !
carlos
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Miguel
07/01/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
No usamos la alberca, el agua estaba muy fría, tampoco el servicio de Spa.
La atención en general es lenta, falta personal
Miguel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Enrique
09/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was great 👍
Enrique
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jorge
14/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Best experience!
An incredible and peaceful experience, it is one of the most beautiful hotels we have stayed. It is surrounded by nature, and a few minutes away from Tepoztlán so you are conveniently away from any city noise.
Jorge
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Alejandro
09/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es una propiedad situada en medio de los cerros con una vista maravillosa, las instalaciones magníficas, las habitaciones están perfectas para descansar, un lugar excepcional para relajarse y disfrutar La Paz y quietud
Alejandro
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Edgar
22/04/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo excelente en realidad no me quejo de la estancia en el hotel ya que es muy tranquilo y en realidad se puede descansar, el único punto negativo es que si está como a 15 min en coche del centro de Tepoztlán y no hay tiendas cerca del hotel para ir caminando
Edgar
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Lara María
30/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Me encantó si volvería
Lara María
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Marco Antonio
17/11/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel muy bonito, siento que le falta a las habitaciones, y un poco de limpieza, la entrada es un poco complicada, siento que esta hecho para solo el descanso, sin salir. Muy buena comida, y buen servicio
Marco Antonio
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Carlos
04/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El hotel está muy hermoso y singular. Un ambiente muy cálido. El personal sumamente hospitalario. Perfecto para descansar y relajarte. Muy silencioso. Único punto es que está muy remoto, en medio de la nada.
Carlos
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Mario
31/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The service is superb, Jorge is a fantastic host. The property needs some maintenance but definitely does not interfere with the overall experience. I will definitely come back next year.
Mario
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Pablo
15/12/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
El hotel es bonito. Tiene áreas comunes muy buenas y amplias. La habitación es buena. Te sientes algo solo en el hotel, pero las vistas merecen la pena.
No nos gustó que al hacer el check-in querían dejar en un papel escrita nuestro número de tarjeta y fecha de caducidad!!! Donde se ha visto eso???
Tb nos sugirieron dejar una propina de 300 pesos por día para repartir entre el personal...se nos hizo raro..... y preferimos ir dejando las propinas al hacer consumos ( meseras, a quien ayudo con la maleta...etc) como suele ser habitual.
Pero efectivamente al irnos, después de pagar 3,600$ la noche, se nos solicitó la propina para repartir entre el personal... diciéndonos que era lo habitual allí...se nos hizo muy desagradable y para nosotros motivo de no regresar más, demasiada tensión con eso. Lo mismo le pasó a quien pagó antes de nosotros.... Es como si los huéspedes tuviéramos que estar pagando al personal que allí trabaja... eso deben organizarlo los dueños mejor por favor.
Pablo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jose Luis
24/02/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente servicio e instalaciones
Jose Luis
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ana Paula
22/02/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El hotel es muy lindo y el servicio muy bueno
Ana Paula
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Emmanuel
17/09/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
El servicio y la atención es de lo mejor
Habitaciones cómodas y el servicio es muy bueno, la comida es muy rica y siempre están dispuestos a ayudarte en lo que necesites.
Emmanuel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Yadira
16/04/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es un lugar para relajarse y olvidarse del estrés, fue una grata sorpresa, ya que no sabíamos cómo era, pero sin dudar regresaremos y más días.
Yadira
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
José Rodrigo
22/03/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente
José Rodrigo
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2023
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Mayra
06/03/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
El hotel necesita mantenimiento urgente en las áreas comunes, la alberca deja mucho que desear, urge que arreglen el veneciano tanto en alberca como en jacuzzi, las sillas tejidas necesitan ser reparadas. El costo del hotel es de lujo y lo que se espera es un espacio impecable
Mayra
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
jesus
20/02/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Me gustó la tranquilidad del lugar y la paz en todo momento
Ojalá tuvieran servicio de alimentos después de las 9 de la noche
jesus
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Luis
17/12/2022
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Precio elevado
Precio elevado para el tipo de oferta y ubicación.
Luis
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Arturo
17/10/2022
Thích: Sạch sẽ
The place is nice, Jorge made it better. The property needs urgent maintenance. The jets in the jacuzzi don`t work properly, there are many spots in the pool that have to be fixed and also some of the furniture needs replacement. Having the restroom inside the room, without a door is not a good idea.
Arturo
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực
8/10 - Tốt
JESSICA PAOLA
22/03/2022
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Volvería a repetir la estancia 100%
El hotel está muy bonito y diferente, tiene como pasadizos que hacen te pierdas en un laberinto de arquitectura muy padre. Lo único que no me gusto es la habitación y la alberca, les hace falta mantenimiento. De ahí en fuera los restaurantes, la música y el concepto me encantaron. Definitivamente me volvería a quedar ahí.
JESSICA PAOLA
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Manuel
14/03/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I really like the property is beautiful and very confortable! The service is very attentive and courteous. I didn't like that it's far from downtown, it's about15-20 minutes driving.....