Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Leonardo Plaza Hotel Tiberias

Leonardo Plaza Hotel Tiberias
Habanim Street 1, Tiberias

Nhận xét

7,8

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 106/293 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 92/293 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 55/293 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 24/293 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 16/293 nhận xét" "

8,0/10

Sạch sẽ

7,8/10

Nhân viên & dịch vụ

7,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

4/10 - Kém

Gershon

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They we're renovating the whole time we were there. They didn't inform us of that when we booked. The breakfast was pathetic and 4 of the 5 nights they only had breakfast for dinner. No main course. The massage spar didn't have anyone who spoke English.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

benjamin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staying at the Leonardo Plaza Hotel in Tiberias was an absolute delight! From the moment I stepped into the beautifully remodeled room, I was captivated by the attention to detail and the stunning view overlooking the boardwalk. The location couldn’t have been more perfect, situated in the heart of everything, yet offering a serene escape. What truly set this experience apart was the exceptional service provided by the staff, Talia the public relations manager in particular was extremely helpful and polite. Every request or concern I had was swiftly addressed with a smile, making me feel incredibly well taken care of throughout my stay. Their attentiveness and professionalism truly exceeded my expectations, ensuring a seamless and memorable experience. I can confidently say that my time at the Leonardo Plaza Hotel was nothing short of five stars, and I eagerly look forward to returning for another unforgettable stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Hersh, Brooklyn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024
ממ trả lời vào 01/02/2024
אורח יקרמודים לכם על המשוב החיובי נשמח לארח בכל עת בברכה,אבנר מלכה מנהל קשרי אורחים

10/10 - Xuất sắc

miryam

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sami

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazingly managed hotel
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 9, 2023
mm trả lời vào 19/10/2023
Dear Guest , Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon . Sincerely , Avner Malca P.R. Manager

8/10 - Tốt

Emanuel

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
mm trả lời vào 01/10/2023
Dear Guest , Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon . Sincerely , Avner Malca P.R. Manager

2/10 - Tồi

Yakov

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Air-conditioning in both of my rooms were not working. I went downstairs to complain a number of times and it was not repaired. I asked for other rooms, and was not given. So I asked for fans, since my kids were all sweating and my rooms were extremely hot (temperature was close to 100 that day) after begging for a while I got only 1 and later another one, which both were broken as well. (I wish I can post a videos clip from the fans) I needed to gown down late an night to ask for tape so I can do my own repairs. When I was downstairs 2 other guests complaining about the same issue. Not only don’t they have working AC in the rooms, the hallways the common areas are extremely hot as well.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
mm trả lời vào 01/10/2023
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Avner Malca P.R. Managr

6/10 - Được

Hilary

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Adequate hotel, unfriendly staff
Good location on lakefront with nice pool area. Rooms clean but a bit tired looking. Breakfast had good choice but hot food was barely warm. Staff however were unhelpful and borderline rude. At check in we were given no information at all about the hotel, breakfast times, pool times etc. I asked about pool times and was told it was open until 7pm but when we went to the pool at 5.50 it was already closed. We had ordered a room with an extra bed, which was not provided and we had to ask for it. We were not given any information about parking and got a ticket and fine on our first day. Lifts were often busy and as well as other rude guests barging in front of us, we even had a staff member push in front of us to get in the lift. Overall hotel was adequate but rude staff would put me off staying with this hotel again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
mm trả lời vào 18/09/2023
Dear Guest , Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon . Sincerely , Avner Malca P.R. Manager

8/10 - Tốt

SHLOMO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
all good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
mm trả lời vào 10/09/2023
Dear Guest , Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon . Sincerely , Avner Malca P.R. Manager

2/10 - Tồi

Hiba

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Place is noisy full of kids running around in hallways from early morning. Older room are so old, they look so dirty. Staff is not friendly.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
ממ trả lời vào 24/08/2023
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Avner Malca P.R. Managr

4/10 - Kém

Sophia

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property requires some maintenance as the hotel has a smell to it from poor ventilation and aged facilities. Overall this hotel was too busy and noisy for our liking. The facilities were not great and we were not given any notice that certain swim hours are limited to only male or female guests. The breakfast was good.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
ממ trả lời vào 24/08/2023
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Avner Malca P.R. Managr

2/10 - Tồi

talin

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
First of all hotel looks old which we were ok with. The amount of kids you see is crazy. No control during the rest hours. We stayed 3 nights were woken up twice by kids playing soccer in the hallway. Hotel staff doesn’t do anything about it. I wouldn’t consider staying there again.
mm trả lời vào 19/08/2023
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Avner Malca P.R. Managr

4/10 - Kém

Firat

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023
צצ trả lời vào 19/08/2023
אורח יקרמודים לכם על הדירוג נשמח לארח בכל עת בברכה, אבנר מלכה מנהל קשרי אורחים

6/10 - Được

rochelle

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
צצ trả lời vào 24/08/2023
אורח יקר ,מודים לכם על הדירוגנשמח לארח בכל עתבברכה,אבנר מלכה מנהל קשרי אורחים

6/10 - Được

Line

Đi cùng gia đình
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
mm trả lời vào 17/08/2023
Dear Guest , Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon . Sincerely , Avner Malca P.R. Manager

10/10 - Xuất sắc

Rachel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Number one service
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
mm trả lời vào 20/07/2023
Dear Guest , Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon . Sincerely , Avner Malca P.R. Manager

2/10 - Tồi

Jose Ribas M

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
mm trả lời vào 06/07/2023
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Avner Malca P.R. Managr

8/10 - Tốt

Gregory

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A nice tourist hotel in a very good location. Right on the lake and a short walk from the promenade. Not luxury, but perfectly good. Only negative, filled with tour groups. We went down to breakfast just as about three bus loads of holy land tours arrived. Kind of a mob scene
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
mm trả lời vào 26/06/2023
Dear Guest , Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon . Sincerely , Avner Malca P.R. Manager

10/10 - Xuất sắc

Larry

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The hotel is centrally located for exploring Galilee. Make sure to opt for the sea view rooms!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
mm trả lời vào 29/05/2023
Dear Guest , Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon . Sincerely , Avner Malca P.R. Manager

10/10 - Xuất sắc

Matty

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I came with a baby. They were so accommodating & nice & offered to help in any way possible
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023
avnermm trả lời vào 16/05/2023
Dear Guest , Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon . Sincerely , Avner Malca P.R. Manager

2/10 - Tồi

Matty

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
En la Recepcion muy grosero el sr. Aparte que no estaba ahí, mala actitud, le molestaba que preguntáramos cosas en fin muy Rudo, grosero y prepotente.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
mm trả lời vào 24/04/2023
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Avner Malca P.R. Managr

10/10 - Xuất sắc

David

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
mm trả lời vào 04/04/2023
אורח יקר,תודה רבה על המשוב החיובי נשמח לארח באהבה גם באירוח הבא בברכה,אבנר מלכה מנהל קשרי אורחים

8/10 - Tốt

raisa

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
mm trả lời vào 04/04/2023
אורח יקר,תודה רבה על המשוב החיובי נשמח לארח באהבה גם באירוח הבא בברכה,אבנר מלכה מנהל קשרי אורחים

8/10 - Tốt

Eunyoung

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
mm trả lời vào 09/03/2023
אורח יקר ,מודים לך על הביקורת החיובית נשמח לארח באהבה בכל עת בברכה,אבנר מלכה מנהל קשרי אורחים

10/10 - Xuất sắc

Kyle

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great view, great location. Spectacular breakfast. Great service. Everything was perfect. Best hotel we ever stayed at in Tiberius. They really try to make sure you have the best vacation.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023
avnermm trả lời vào 02/03/2023
Dear Guest , Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon . Sincerely , Avner Malca P.R. Manager

10/10 - Xuất sắc

Oscar, Miami

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent Location
avnnermm trả lời vào 05/01/2023
Dear Guest , Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon . Sincerely , Avner Malca P.R. Manager

8/10 - Tốt

Izumi

mm trả lời vào 24/04/2023
Dear Guest , Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon . Sincerely , Avner Malca P.R. Manager

8/10 - Tốt

DENISE

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
avnermm trả lời vào 05/01/2023
Dear Guest , Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon . Sincerely , Avner Malca P.R. Manager

2/10 - Tồi

Chaim

10/10 - Xuất sắc

Florence

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2022
ממ trả lời vào 05/12/2022
אורח יקר ,מודים לכם על הביקורת החיובית נשמח לארח באהבה בכל עתבברכה,אבנר מלכה מנהל קשרי אורחים

10/10 - Xuất sắc

Vlad

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2022
mm trả lời vào 04/12/2022
Dear Guest , Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon . Sincerely , Avner Malca P.R. Manager

2/10 - Tồi

Leon

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ
Hot water was not available, i did not stay for the night, the tv did not work, i checked in to another hotel the Setai
mm trả lời vào 29/11/2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Avner Malca P.R. Managr

10/10 - Xuất sắc

Fischel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect stay!!!
mm trả lời vào 09/11/2022
Dear Guest , Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon . Sincerely , Avner Malca P.R. Manager

6/10 - Được

Stephan

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
mm trả lời vào 24/04/2023
Dear Guest , Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon . Sincerely , Avner Malca P.R. Manager

6/10 - Được

Marty D., Carthage

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Hotel itself was attractive in appearance . Room was clean and adequate space . Swimming pool and hot tub in spa area were 2 good amenities . Breakfast was Israeli as expected . Staff at front desk were nice but seemed overwhelmed by their system . Yom kipper complicated our stay there .
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2022
nn trả lời vào 06/10/2022
Dear Guest , Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon . Sincerely , Avner Malca P.R. Manager

4/10 - Kém

Cornelius

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s neglected and it’s in great need of TLC. I will definitely go back to Tiberias and the area surrounding the sea of Galilee but I will not go back to Leonardo Plaza Hotel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2022
mm trả lời vào 30/09/2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Avner Malca P.R. Managr

6/10 - Được

AZRAD

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
urge remodelar el hotel y mejorar el servicio
llegue con sra de 87 años sin acsesos a tercera edad sin estacionamiento hotel deteriorado desordenado y con pesimo servicio
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022
mm trả lời vào 27/09/2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Avner Malca P.R. Managr

4/10 - Kém

Sophie

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Très déçu de la propreté et les abords de la piscine très sale
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
mm trả lời vào 20/09/2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Avner Malca P.R. Managr

6/10 - Được

Khách đã xác thực

The room, on the top floor, had a great view but the hotel is dated. The air conditioning didn’t blow cold and the room felt musty.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022
mm trả lời vào 20/09/2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Avner Malca P.R. Managr

8/10 - Tốt

Abraham

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

10/10 - Xuất sắc

katreen

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
צצ trả lời vào 08/09/2022
אורח יקר ,מודים לכם על המשוב החיובי נשמח לארח באהבה גם באירוח הבר בברכה, אבנר מלכה מנהל קשרי אורחים

6/10 - Được

Faigy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
The staff is beyond amazing!!!! We had the hardest night and couldn’t find a hotel but they were super helpful!! About the cleanliness of the hotel it could use a real upgrade. Not the cleanest hotels I’ve been at, especially at that price bracket.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022
צצ trả lời vào 30/08/2022
Dear Guest , Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon . Sincerely , Avner Malca P.R. Manager

10/10 - Xuất sắc

Israel

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022
ממ trả lời vào 30/08/2022
אורח יקרמודים לכם על הביקורת החיובית נשמח לארח באהבה גם באירוח הבא בברכה,אבנר מלכה מנהל קשרי אורחים

10/10 - Xuất sắc

rochelle

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, lots of stuff for kids, very kid friendly staff and space. Had a great time
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022
nn trả lời vào 25/08/2022
Dear Guest , Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon . Sincerely , Avner Malca P.R. Manager

10/10 - Xuất sắc

Orly

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022
ממ trả lời vào 16/08/2022
אורח יקר מודים לכם על הביקורת החיובית נשמח לארח באהבה גם באירוח הבא בברכה, אבנר מלכה מנהל קשרי אורחים

6/10 - Được

Osnat

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There is NO parking’ you should have let me know,
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022
ממ trả lời vào 10/08/2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Avner Malca P.R. Managr

8/10 - Tốt

Steven

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022
ממ trả lời vào 23/07/2022
אורח יקר מודים לכם על הביקורת נשמח לארח באהבה גם באירוח הבא בברכה, אבנר מלכה מנהל קשרי אורחים

8/10 - Tốt

Baruch

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
ממ trả lời vào 04/07/2022
אורח יקר , מודים לכם על הביקורת נשמח לארח באהבה גם באירוח הבא בברכה, אבנר מלכה מנהל קשרי אורחים

10/10 - Xuất sắc

Oria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022
mm trả lời vào 30/06/2022
Dear Guest , Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon . Sincerely , Avner Malca P.R. Manager

10/10 - Xuất sắc

Moises

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful view, great meals. Sometimes had to wait a long time for elevator. Difficult to open sliding doors.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2022
mm trả lời vào 30/06/2022
Dear Guest , Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon . Sincerely , Avner Malca P.R. Manager