Khu sảnh

Nhận xét về Comfort Hotel Toulouse Sud

3 out of 5
Comfort Hotel Toulouse Sud
5 Avenue Des Cretes, Ramonville-Saint-Agne, Haute-Garonne

Nhận xét

7,4

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 140/651 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 274/651 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 152/651 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 57/651 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 28/651 nhận xét" "

7,6/10

Sạch sẽ

7,8/10

Nhân viên & dịch vụ

7,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

jean-christophe

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Un hébergement laisser à l'abandon. Le personnel est très bien.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

richard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Marie Hélène

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Extérieurement pas top limite abandonné, mais l'intérieur est par contre très bien ténu. Personnel très accueillant, chambre très propre.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
La réception trả lời vào 08/05/2024
Madame,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.La réception.

8/10 - Tốt

gilles

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Bien. petit dejeuner correct, personnel très chaleureux, chambre propre. Le matelas mériterait de prendre sa retraite.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
La réception trả lời vào 04/05/2024
Monsieur, Bonsoir, Nous vous remercions pour ce retour concernant votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de savoir que dans l'ensemble tout ce soit bien déroulé. Nous nous excusons du désagrément causé et nous ferons remonter cette information aux services adéquat.Nous espérons vous revoir très vite au Comfort Hôtel Ramonville Sud. Cordialement,

8/10 - Tốt

francoise

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bien dans l'ensemble
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
La réception trả lời vào 16/04/2024
Bonjour,Merci d'avoir prit le temps de mettre un commentaire.Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s'est bien passé.En espérant vous revoir bientôt !La réception.

4/10 - Kém

Jad

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
La réception trả lời vào 08/05/2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.La réception

8/10 - Tốt

PHILIPPE

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hôtel simple et pratique, bon accueil du personnel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Le service de réception. trả lời vào 18/03/2024
Merci beaucoup en espérant vous revoir bientôt !La réception.

8/10 - Tốt

Paul

Đi cùng bạn đồng hành
Staff was very helpful and friendly, but my wife has mobility restrictions and it was vey difficult to get into the shower because of the bathtub. The breakfast also seemed to be overpriced for what you got.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
The reception trả lời vào 29/02/2024
Dear, PaulThank you for your comment about your stay.We are happy that you appreciated the experience. We are sorry for what happened during your stay with us.Work is planned to adapt our rooms for people with reduced mobility. Althougreally hope to see you again to take advantage of the changes made to our hotel for your greater comfort! Yours faithfully

10/10 - Xuất sắc

HERVE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Très bon séjour.
Très bon rapport qualité-prix. Personnel impliqué et très serviable. Parking facile et transports en commun à proximité. Supermarché à 2 pas pour dépannage.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
La réception trả lời vào 24/02/2024
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes amplement ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien à vous.

6/10 - Được

Christophe

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
La réception trả lời vào 23/02/2024
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de compléter notre enquête en ligne suite à votre récent séjour dans notre hôtel. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que vos remarques nous aident à améliorer la qualité de nos prestations Nous espérons vous revoir très bientôt ! Bien à vous,

6/10 - Được

JORDAN, Toulouse

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Chambre très propre et lit confortable. Juste 2 points négatifs que nous retenons : eau tiède et non chaude pour se laver la plupart du temps, et chambre un peu froide à notre arrivée.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Le service de réception. trả lời vào 23/02/2024
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes navrés concernant l'eau chaude et le chauffage. Nous allons informer immédiatement la direction. En espérant vous revoir bientôt dans notre établissement. Bien à vous.

8/10 - Tốt

LEFEBVRE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
La réception trả lời vào 23/02/2024
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de compléter notre enquête en ligne suite à votre récent séjour dans notre hôtel. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que vos remarques nous aident à améliorer la qualité de nos prestations Nous espérons vous revoir très bientôt ! Bien à vous,

8/10 - Tốt

Johanna, La Plaine

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Le personnel et le service au sein de cet hôtel ont rendu mon séjour impeccable. (Même si ce n’était que pour une nuit j’ai vraiment apprécié l’accueil).
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
La réception trả lời vào 30/01/2024
Merci beaucoup et en espérant vous revoir bientôt !

8/10 - Tốt

VALERIE

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
La réception trả lời vào 23/02/2024
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de compléter notre enquête en ligne suite à votre récent séjour dans notre hôtel. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que vos remarques nous aident à améliorer la qualité de nos prestations Nous espérons vous revoir très bientôt ! Bien à vous,

8/10 - Tốt

Kamardine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
La réception trả lời vào 05/01/2024
Bonjour Karmadine. Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour chez nous.Nous sommes ravis de savoir que dans l'ensemble, tout était à votre convenance.Nous avons hâte de vous accueillir bientôt dans notre établissement pour encore plus de confort!Cordialement,

8/10 - Tốt

Magali

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bon séjour
Hotel très correct. Très bonne literie et petit dej copieux. Chambre à rafraichir mais bien dans l'ensemble. Je recommande !
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
La réception, Cynthia. trả lời vào 08/12/2023
Bonjour Magalie,Nous vous remercions pour votre retour.Nous sommes heureux de constater que votre séjour au sein de notre établissement se soit bien déroulé dans l'ensemble et que vous ayez passé un bon moment. Nous espérons vous revoir très prochainement au Comfort Hôtel Toulouse Sud.

10/10 - Xuất sắc

laurent

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Le service de réception. trả lời vào 29/11/2023
Bonjour Monsieur nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes amplement ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

8/10 - Tốt

josette

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Selma trả lời vào 15/11/2023
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire partager votre expérience. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

6/10 - Được

Kamardine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Accueil Propre
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Gérard réceptionniste de nuit trả lời vào 10/11/2023
Bonjour Madame, Monsieur nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes amplement ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

8/10 - Tốt

Marie-Line

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Gérard réceptionniste de nuit trả lời vào 10/11/2023
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes amplement ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

10/10 - Xuất sắc

karine

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Gérard réceptionniste de nuit trả lời vào 22/10/2023
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes amplement ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Gérard réceptionniste de nuit trả lời vào 22/10/2023
•Bonjour Madame, Monsieur nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes amplement ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

10/10 - Xuất sắc

Frédéric

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Gérard réceptionniste de nuit trả lời vào 22/10/2023
Bonjour, Monsieur nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes amplement ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
fonctionnel et un peu vieillot
un hotel qui a du vécu , dans une zone calme. literie correcte
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Gérard réceptionniste de nuit trả lời vào 22/10/2023
•Bonjour Madame, Monsieur nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes amplement ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

4/10 - Kém

Anthony

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Gérard réceptionniste de nuit trả lời vào 22/10/2023
Bonjour Madame, Monsieur,Merci d’avoir pris le temps de compléter notre enquête en ligne suite à votre récent séjour dans notre hôtel.Au nom de toute notre équipe, je regrette que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. Soyez certain que nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer nos prestations et ainsi offrir une expérience exceptionnelle à nos futurs clients.

8/10 - Tốt

Walid

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Gérard réceptionniste de nuit trả lời vào 22/10/2023
Bonjour, Monsieur nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes amplement ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

10/10 - Xuất sắc

Jean-Luc

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Gérard réceptionniste de nuit trả lời vào 26/08/2023
•Bonjour Madame, Monsieur nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes amplement ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

10/10 - Xuất sắc

Dora liliana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Xeghc
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Gérard réceptionniste de nuit trả lời vào 26/08/2023
•Bonjour Madame, Monsieur nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes amplement ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

6/10 - Được

michel

Thích: Tiện nghi phòng
Bof
Pour un hôtel 3 étoiles rester 3 nuits sans que les chambres soient faites parait limite. la chambre n'avait rien de supérieure!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
Comfort Hotel TlseSUD trả lời vào 30/07/2023
Bonjour Monsieur Michel,Nous vous remercions pour votre séjour dans notre hôtel. Votre avis nous permet d'améliorer chaque jour la qualité de nos services auprès de nos clients.Le rangement de la chambre se fait, comme précisé à votre arrivée, à la demande exclusive du client. N'hésitez pas à en faire la demande auprès de la réception lors de votre prochaine visite. A très bientôt!Bien cordialement,La Réception.

8/10 - Tốt

blanc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Le service de réception trả lời vào 25/07/2023
•Bonjour Madame, Monsieur nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes amplement ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

4/10 - Kém

DANIEL

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
La réception trả lời vào 07/07/2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre hôtel, nous mettons tout en oeuvre pour améliorer la qualité de nos services.Lors de votre prochain séjour n'hésitez pas à nous communiquer votre avis sur d'éventuelles axes d'amélioration possible afin de garantir votre satisfaction. A très bientôt chez Comfort Hôtel !

8/10 - Tốt

Eliane

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Le service de réception trả lời vào 25/07/2023
•Bonjour Madame, Monsieur nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes amplement ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

10/10 - Xuất sắc

FRANK

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Proche de ma salle de sport 👍
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Le service de réception trả lời vào 25/07/2023
•Bonjour Madame, Monsieur nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes amplement ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

4/10 - Kém

giorgio

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was gentle. The hotel is really old. There is nothing around. The breakfast costs 10 euro but I think it is worth much less than that. Around the hotel there is nothing. However a bus can bring you to the metro in only 6 minutes.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023
Le service de réception trả lời vào 25/07/2023
• Hello sir, Thank you for taking the time to answer this satisfaction questionnaire. We greatly appreciate feedback from our customers. We are delighted to hear of your satisfaction. We are sorry about the breakfast. We will make the necessary changes to adapt it to customer demand. Sincerely, The reception

10/10 - Xuất sắc

FRANK

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Très pratique pour moi
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Le service de réception trả lời vào 25/07/2023
•Bonjour Madame, Monsieur nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes amplement ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

6/10 - Được

Anael

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Des travaux à prévoir mais confortables
Une literie bien mais une salle de bain très vieillissante. Un coup de jeune ferait du bien à l’hôtel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023
Comfort Hotel Toulouse Sud. trả lời vào 26/05/2023
•Bonjour Monsieur,Merci d’avoir pris le temps de compléter notre enquête en ligne suite à votre récent séjour dans notre hôtel. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que vos remarques nous aident à améliorer la qualité de nos prestations . Nous espérons vous revoir très bientôt !Très cordialement.

10/10 - Xuất sắc

Bernard

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
La Réception trả lời vào 20/05/2023
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients. Nous sommes amplement ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement,

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nyl
Réservé un lit double, se retrouve avec 2 lits simples. Sale, vieillot, plein de moisissures
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Comfort Hotel Toulouse Sud. trả lời vào 13/05/2023
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour durant lequel nous pourrions vous offrir un séjour d'exception.Nous vous souhaitons une excellente journée.Bien cordialement,

6/10 - Được

Philippe

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Bien pour 1 nuit
Pour un 3* je ne donne pas une si bonne note en raison de la qualité des finitions SDB, peintures a refaire, pare baignoire délabré, lit fait mais pas bien, lampes inutilisables et qualité du pdj un peu bof...bref je connais mieux dans des 2*. En revanche accueil très bien, chaleureux et serviable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Le service de réception-Comfort Hotel Toulouse Sud trả lời vào 21/04/2023
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce sondage de satisfaction. Nous apprécions fortement les retours de nos clients lorsque ceux-ci participent grandement à l'amélioration de nos hébergements. Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement concernant les défaillances de nos chambres. Nous allons prévenir notre équipe technique afin de résoudre ces incidents. Nous vous remercions pour votre sincérité. Nous espérons avoir le plaisir de pouvoir vous accueillir lors d'un prochain séjour durant lequel nous pourrions vous faire bénéficier d'un séjour d'exception.Nous vous souhaitons une excellente journée.Bien cordialement.

8/10 - Tốt

Xabier

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Hotel 3 estrellas con bastante cositas a mejorar
Hotel un poco escondido. La habitacion bastante normalita aunque el colchon muy cómodo. El baño bastante malo. Tenia detalles que deberían mejorar con urgencia, que es la bañera y mando de la ducha. Habia cosillas rotas que daban mala impresion. Las ventanas no cerraban bien y entraba aire frío, aunque lo agradecimos, ya que el aire acondicionado que estaba roto, solo sacaba aire caliente y ya en la habitacion hacía mucho calor. Desayuno buffet muy muy justito, y seguramente fué un error pero encontramos cucharillas sucias. Bollería justa y pan para tostar. Zumo de naranja y manzana y algun yogurt. Para lo que vale el desayuno creo que es mejor coger unicamente alojamiento simple. Tienen parking en el hotel que creemos que tenía videovigilancia y sin problemas. Recepcionista muy amable nos cambió de habitación al darnos una con 2 camas en vez de matrimonio.Un hotel normalito para poder visitar Toulousse.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
La Réception trả lời vào 14/04/2023
Buenos días señor,Gracias por tomarse el tiempo para completar nuestra encuesta en línea después de su reciente estadía en nuestro hotel. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y le aseguramos que nos ayudan a mejorar la calidad de nuestros servicios.En nombre de todo nuestro equipo, lamento que su estadía no haya sido de su completa satisfacción. Le aseguramos de que haremos todo lo posible para mejorar nuestros servicios y así ofrecer una experiencia excepcional a nuestros futuros clientes.Me gustaría tener el placer de poder darle la bienvenida nuevamente a nuestro establecimiento y permitirnos hacer que su estadia sea una mejor experiencia que la anterior. Cordialmente,La Recepción

6/10 - Được

Yvan

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Séjour cour et heureusement je ne serai pas resté plus que 2 jours.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
Le service de réception. trả lời vào 08/04/2023
Bonjour Monsieur,Merci d’avoir pris le temps de compléter notre enquête en ligne suite à votre récent séjour dans notre hôtel.Au nom de toute notre équipe, je regrette que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. Soyez certain que nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer nos prestations et ainsi offrir une expérience exceptionnelle à nos futurs clients.Je souhaite avoir le plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre établissement et nous permettre de vous faire partager une meilleure expérience. Très cordialement, La Réception

6/10 - Được

JEAN FRANCOIS

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Le service de Réception. trả lời vào 31/03/2023
Bonjour Monsieur,Merci d’avoir pris le temps de compléter notre enquête en ligne suite à votre récent séjour dans notre hôtel. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que vos remarques nous aident à améliorer la qualité de nos prestations .Nous espérons vous revoir très bientôt !Bien cordialement,La Réception

6/10 - Được

Géraldine

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Le service de réception-Comfort Hotel Toulouse Sud trả lời vào 24/02/2023
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction suite à votre récent séjour.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour durant lequel nous pourrions vous offrir le meilleur des services.Bien cordialement,

6/10 - Được

mohamed

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Le service de réception-Comfort Hotel. trả lời vào 21/02/2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce sondage de satisfaction suite à votre récent.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir durant un prochain séjour durant lequel nous pourrions vous offrir un séjour d'exception.Nous vous souhaitons une excellente journée.Bien cordialement,

8/10 - Tốt

Thierry

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tranquillité
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Le service de réception. trả lời vào 18/02/2023
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.Nous sommes ravis d'apprendre votre contentement.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.Nous vous souhaitons une excellente journée.Bien cordialement.

8/10 - Tốt

Eric

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023
Le service de réception-Comfort Hotel Toulouse Sud trả lời vào 15/02/2023
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.Bien cordialement,

8/10 - Tốt

HERVE

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023
Comfort Hotel Toulouse Sud trả lời vào 10/02/2023
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.Nous sommes très heureux d'apprendre votre contentement au sujet de notre établissement. Nous espérons avoir été grandement à la hauteur de vos attentes.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour durant lequel nous pourrions vous offrir un service d'exception.Nous vous souhaitons une excellente journée.Bien cordialement,

10/10 - Xuất sắc

colette

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023
Le service de réception-Comfort Hotel Toulouse Sud trả lời vào 09/02/2023
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre une notation suite à votre récent séjour.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour durant lequel nous pourrons vous offrir le meilleur des services.Nous vous souhaitons une excellente journée.Bien cordialement,

10/10 - Xuất sắc

Reulet

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Le service de réception-Comfort Hotel Toulouse Sud trả lời vào 04/02/2023
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce sondage de satisfaction. Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos demandes.Nous espérons avoir le plaisir de pouvoir vous accueillir et vous offrir le meilleur de nos services lors d'un prochain séjour. Nous vous souhaitons une excellente journée.

2/10 - Tồi

Xavier

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel de m....
Sejour de 3 nuits. Chauffage bloqué, temperature de la chambre 17 C, je suis tombé malade... Pas de pain au petit dejeuner (7h45) sur les 3 jours. VMC en panne dans la salle de bain. 1 seule serviette dans la chambre. Pas d'insonorisation... Cet hotel ne vaut même pas 1 étoile!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2023
Le service de réception. trả lời vào 21/01/2023
Bonjour Monsieur,Merci d’avoir pris le temps de compléter notre enquête en ligne suite à votre récent séjour dans notre hôtel.Au nom de toute notre équipe, je regrette que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous sommes navrés concernant le petit-déjeuner. Nous allons effectuer les changements nécessaires permettant d'adapter celui-ci à la demande des clients.Soyez certain que nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer nos prestations et ainsi offrir une expérience exceptionnelle à nos futurs clients.Je souhaite avoir le plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre établissement et nous permettre de vous faire partager une meilleure expérience. Très cordialement, La Réception