Palazzo Gatto Art Hotel & SPA, BW Premier Collection

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn sát hồ với khu spa với đầy đủ các liệu pháp và phòng xông hơi

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Palazzo Gatto Art Hotel & SPA, BW Premier Collection

Bữa sáng kiểu Âu hàng ngày (15 EUR/mỗi người)
Sân thượng
1 phòng ngủ, bộ đồ giường kháng dị ứng
Quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bồn tắm nóng
  • Spa
  • Có bãi đậu xe
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Dịch vụ phòng
Giá hiện tại là 4.762.919 ₫
Tổng 5.448.580 ₫
bao gồm thuế & phí
01/09 - 02/09

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 15 trên 15 phòng

Phòng đôi Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Giường nệm cao su hoạt tính
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
  • 25 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Royal (Private spa)

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Giường nệm cao su hoạt tính
Phòng ngủ riêng
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng đôi Superior

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Giường nệm cao su hoạt tính
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite dành cho gia đình

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Giường nệm cao su hoạt tính
Phòng ngủ riêng
  • 30 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ king

Phòng Suite Royal, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Giường nệm cao su hoạt tính
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Exclusive

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Giường nệm cao su hoạt tính
Phòng ngủ riêng
  • 28 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường đơn

Superior Double Room

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

1 King Bed, Non-Smoking, Deluxe Room, City View, French Balcony

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Suite-1 King Bed, Non-Smoking, Royal Room, Sofabed for One Person, SPA Bath

  • 3 khách
  • 1 sofa giường đơn và 1 giường cỡ king

Executive Queen Room

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Suite-1 Queen Bed, Non-Smoking, Courtyard View, Bathrobe and Slippers

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Family Suite

  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Suite-1 King Bed, Non-Smoking, Royal Room, Sofabed for One Person, Jacuzzi

  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn

Exclusive Suite

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Royal Suite

  • 2 khách
  • 1 sofa giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Via della Cuba, 9, Trapani, TP, 91100

Lân cận

  • Bãi biển Spiaggia delle Mura di Tramontana - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Cảng Trapani - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Biệt thự Regina Margherita - 7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Piazza Vittorio Emanuele - 8 phút đi bộ - 0.8 km
  • Khu bảo tồn thiên nhiên Saline di Trapani và Paceco - 4 phút đi xe - 1.9 km

Đi lại

  • Ga Trapani - 12 phút đi bộ
  • Sân bay Trapani (TPS-Sân bay Vicenzo Florio) - 34 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Bar Ciclone - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Bar Il Salotto - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Jekyll - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Colicchia Francesco - ‬1 phút đi bộ
  • ‪I Corti - ‬3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Palazzo Gatto Art Hotel & SPA, BW Premier Collection

Khách sạn cao cấp ở ngay gần Cảng Trapani
Tọa lạc gần Cung điện Riccio di Morana và Biệt thự Regina Margherita, Palazzo Gatto Art Hotel & SPA, BW Premier Collection có cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng, sân thượng và cửa hàng thời trang thiết kế trong khuôn viên. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ massage thể thao, trị liệu toàn thân và liệu pháp quấn ủ cơ thể tại spa trong khuôn viên. Bên cạnh Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 500+ Mbps (phù hợp cho 6 người hoặc 10 thiết bị trở lên) giúp duy trì kết nối, du khách còn có thể tận hưởng các tiện nghi khác như phòng xông hơi và bồn tắm nước nóng.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • Bữa sáng kiểu Âu (phụ phí), bãi đậu xe có người phục vụ (phụ phí) và xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Dịch vụ trả phòng nhanh, dịch vụ nhận phòng nhanh và trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí)
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, TV tại sảnh và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng tại Palazzo Gatto Art Hotel & SPA, BW Premier Collection đều cung cấp những ưu đãi bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, ngoài các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi khác trong phòng gồm có:
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng và giường nệm cao su hoạt tính (memory foam)
  • Phòng tắm riêng với vòi sen phun mưa và chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Smart TV 40 inch với truyền hình kỹ thuật số
  • Tủ quần áo, nôi/cũi di động và hệ thống sưởi ấm

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Ý, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 500+ Mbps (phù hợp cho 6 người hoặc 10 thiết bị trở lên)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe bên ngoài khuôn viên hoạt động từ 8:00 đến nửa đêm (15 EUR mỗi ngày)
  • Có chỗ đậu xe trên phố
  • Xe đưa đón sân bay hoạt động 24 giờ (phụ phí)
  • Bãi đậu xe có người phục vụ, an toàn, có mái che trong khuôn viên (25 EUR mỗi đêm; không phải trả phí cho từng lần ra/vào)

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Âu hàng ngày từ 7:30 đến 10:00 với phụ phí: 15EUR cho người lớn và 15EUR cho trẻ em
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • Cửa hàng quần áo thiết kế
  • Mua sắm
  • Phòng tắm hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Nôi/cũi di động
  • Phòng cách âm
  • Trông trẻ (phụ phí)

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Sát mặt nước
  • Sân thượng

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 1 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage Thái
  • Massage thể thao
  • Massage Thụy Điển
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 2 bậc để đến lối vào
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 122 cm)
  • Chuông báo đèn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • Gương phóng to trang điểm
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • Lối vào có đèn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Ổ cắm điện tầm thấp trong phòng tắm
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Tay nắm cửa dạng bật
  • Tay vịn trên cầu thang (cao 120 cm)
  • Tay vịn trong hành lang (cao 120 cm)
  • Thang máy (cửa rộng 140 cm)
  • Vòi sen cầm tay

Thêm

  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Cung cấp bộ trải giường
  • Nệm cao su hoạt tính

Phòng tắm

  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Buồng tắm vòi sen
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • TV thông minh 40 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng
  • Hướng dẫn về nhà hàng
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 23:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách dự định đến ngoài giờ nhận phòng thông thường sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng và thông tin khóa thông minh; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu dự định đến nơi sau 23:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Khi nhận phòng khách phải cung cấp kết quả xét nghiệm COVID-19 âm tính hoặc chứng nhận hoàn tất tiêm vaccine ngừa COVID-19
Yêu cầu cung cấp kết quả xét nghiệm COVID-19 âm tính áp dụng với tất cả khách từ 10 tuổi trở lên và xét nghiệm phải được thực hiện không quá 72 giờ trước thời điểm nhận phòng; yêu cầu cung cấp chứng nhận tiêm vaccine ngừa COVID-19 áp dụng với tất cả khách từ 10 tuổi trở lên và khách phải tiêm đủ liều vaccine tối thiểu 7 ngày trước ngày nhận phòng

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa, thông tin khóa thông minh

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 20.0 EUR mỗi ngày

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 3.50 EUR mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 10 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Âu (ước tính): người lớn - 15 EUR; trẻ em - 15 EUR
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 30 EUR mỗi người (một chiều)
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay / 1 trẻ: 25 EUR (một chiều), (từ 5 đến 10 tuổi)
  • Phí bãi xe có người phục vụ: 25 EUR mỗi đêm (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Đậu xe lân cận, phí: 15 EUR mỗi ngày (cách khoảng 100 m; mở cửa từ 8:00 đến nửa đêm)
  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 20.0 EUR mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Tất cả khách, kể cả trẻ em, phải có mặt khi làm thủ tục nhận phòng và xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ hoặc hộ chiếu
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 5000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này

Xếp hạng quốc gia

Nơi lưu trú này nhận xếp hạng sao chính thức từ the local rating authority.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Palazzo Gatto ART Hotel SPA
Palazzo Gatto Art Hotel SPA BW Premier Collection
Palazzo Gatto Art Hotel & SPA, BW Premier Collection Hotel
Palazzo Gatto Art Hotel & SPA, BW Premier Collection Trapani

Câu hỏi thường gặp

Palazzo Gatto Art Hotel & SPA, BW Premier Collection có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại Palazzo Gatto Art Hotel & SPA, BW Premier Collection

Kể từ 01/08/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Palazzo Gatto Art Hotel & SPA, BW Premier Collection vào 01/09/2025 có giá từ 4.762.919 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Palazzo Gatto Art Hotel & SPA, BW Premier Collection

Bãi đậu xe có nhân viên phục vụ, phí 25 EUR mỗi đêm.

Giờ nhận phòng tại Palazzo Gatto Art Hotel & SPA, BW Premier Collection

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 23:00.

Giờ trả phòng tại Palazzo Gatto Art Hotel & SPA, BW Premier Collection

Giờ trả phòng: 11:00.

Palazzo Gatto Art Hotel & SPA, BW Premier Collection có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay. Thu phí đưa đón 30 EUR mỗi người.

Palazzo Gatto Art Hotel & SPA, BW Premier Collection tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Thành phố Trapani, khách sạn spa này cách Cảng Trapani và Cung điện Riccio di Morana chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Biệt thự Regina Margherita và Khu bảo tồn thiên nhiên Saline di Trapani và Paceco cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 km. Cách Ga Trapani 12 phút đi bộ.

Nhận xét về Palazzo Gatto Art Hotel & SPA, BW Premier Collection

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 8/14 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 5/14 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 0/14 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 1/14 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 0/14 nhận xét

9,6/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

gian pietro

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Paolo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Ottimo

Abbiamo pernottato 3 notti e siamo stati benissimo. La struttura è molto ben situata per girare Trapani a piedi. La nostra camera era molto confortevole, ben decorata, in perfetto stato, pulita e molto tranquilla. Buona colazione e personale cortese e disponibile. Una delle migliori soluzioni per soggiornare a Trapani
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2024

8/10 - Tốt

Frank

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

8/10 - Tốt

Tonya

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was beautiful and very close to the happenings in town. There were some challenging parking issues the first day but they were fixed by morning (we had to find local parking and pay in coins because the valet wasn’t an option). The hotel breakfast was wonderful. The hotel is close to the marina and the center of town but quite far from the cable car to Erice. But the hotel called a taxi and we made it to the cable car with no problem. Erice was a must do! Also the hotel booked us an all day small boat excursion to the islands that was awesome!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Richard

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They ran out of bath towels, which is unbelievable in a 4 star hotel. Brkfst was ver good. Location was excellent.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Diane

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

katherine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Daniel

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Colin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great location and friendly staff.

A modern hotel in the historic area of Trapani, which is well placed for a number of top attractions, restaurants and the main shopping streets. Reception staff were excellent and arranged valet parking and take away breakfast on day of departure. We had a 3 night stay and would stay in this hotel again. Good value for money.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2023

4/10 - Kém

Jennifer, Philadelphia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
When we arrived I specifically asked if the room was facing a quiet street. I was assured that it was. Starting at 8 the street facing the room became very loud. The front desk people said oh yes the restaurant will close at 11:30-12. We had to demand at 11 to move rooms as we were exhausted and irritated that they seem to think they could decide when we could go to sleep. Then we asked for access to the temperature and they claimed they did. It did not function! To make matters worse the rude front desk person on check out was sure we could not understand Italian! Wrong! We understood as she insulted us to her colleague. What an uncomfortable rude experience!

8/10 - Tốt

Pierre

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

10/10 - Xuất sắc

Rogelio

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10 - Xuất sắc

Carl, Joliette

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Vraiment un bel endroit
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022