Đến trang nội dung

Super 8 by Wyndham Monteagle TN

Nơi lưu trú 2.0 sao
Khách sạn tại Monteagle với 2 nhà hàng và bữa sáng miễn phí

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,0 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bao gồm bữa sáng
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 14 trên 14 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, hút thuốc

Bàn, màn/rèm cản sáng, nôi/giường cho trẻ sơ sinh (phụ phí)

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
  • 33 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king

Bàn, màn/rèm cản sáng, nôi/giường cho trẻ sơ sinh (phụ phí)

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
  • 33 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen

Bàn, màn/rèm cản sáng, nôi/giường cho trẻ sơ sinh (phụ phí)

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
  • 33 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Mobility Accessible)

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Mobility Accessible) | Bàn, màn/rèm cản sáng, nôi/giường cho trẻ sơ sinh (phụ phí)

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Mobility Accessible)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
  • 33 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen, hút thuốc

Bàn, màn/rèm cản sáng, nôi/giường cho trẻ sơ sinh (phụ phí)

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen, hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
  • 33 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng, 2 giường cỡ queen

Bàn, màn/rèm cản sáng, nôi/giường cho trẻ sơ sinh (phụ phí)

Phòng, 2 giường cỡ queen

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
  • 33 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc (Mobility Accessible)

Bàn, màn/rèm cản sáng, nôi/giường cho trẻ sơ sinh (phụ phí)

Phòng, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc (Mobility Accessible)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
  • 33 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

2 Queen Beds, Mobility Accessible Room, Non-Smoking

  • 4 khách

King Room-Non-Smoking

  • 3 khách

King Room-Mobility Accessible-Non-Smoking

  • 3 khách

King Room-Smoking

  • 3 khách

Room with 2 Queen Beds, Smoking

  • 4 khách

2 Queen Beds Room, Non-Smoking

  • 4 khách

2 Queen Beds Room, Non-Smoking

  • 4 khách
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
713 W Main St, Monteagle, TN, 37356

Lân cận

  • Công viên Harton - 11 phút đi bộ - 0.9 km
  • Hội trường Trường Chủ nhật Monteagle - 11 phút đi bộ - 0.9 km
  • Công viên Bang Nam Cumberland - 5 phút đi xe - 6.1 km
  • Lễ hội Âm nhạc & Nghệ thuật Bonnaroo - 21 phút đi xe - 41.2 km
  • Nhà máy rượu Jack Daniel's - 53 phút đi xe - 81.8 km

Đi lại

  • Sân bay Quốc tế Nashville (BNA) - 85 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Circle K - ‬7 phút đi bộ
  • ‪McDonald's - ‬1 phút đi bộ
  • ‪El Maguey - ‬11 phút đi xe
  • ‪Simply Southern - ‬11 phút đi xe
  • ‪Rocky Top restaurant. - ‬3 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Super 8 by Wyndham Monteagle TN

Khách sạn nằm ở Trung tâm Monteagle
Còn chần chừ gì mà không đến Super 8 by Wyndham Monteagle TN để trải nghiệm bữa sáng mang đi miễn phí, trang thiết bị giặt ủi và trung tâm dịch vụ văn phòng. Còn gì tuyệt hơn khi được dùng bữa ở hai nhà hàng trong khuôn viên. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Dịch vụ trả phòng nhanh, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và phòng họp
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 76 phòng đều có các tiện nghi chiều lòng du khách như máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh đó là tiện nghi như Wifi miễn phí.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (phụ phí)
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV LCD với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ lạnh, lò vi sóng và dụng cụ pha cà phê/trà

Nơi lưu trú tương tự

Phòng Superior, 1 giường cỡ king, hút thuốc | Bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop
Red Roof Inn Monteagle - I-24
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
7.0 trên 10, Tốt, 641 nhận xét
Giá hiện tại là 1.513.120 ₫
Tổng 1.736.186 ₫
bao gồm thuế & phí
11/01 - 12/01
Red Roof Inn Monteagle - I-24

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe RV/buýt/tải trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng mang đi miễn phí từ 6:00 đến 9:00
  • 2 nhà hàng

Phù hợp cho khách gia đình

  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Nôi/cũi (phụ phí)
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dọn phòng theo yêu cầu

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Khu picnic

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 2 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi (phụ phí)

Phòng tắm

  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV LCD có kênh truyền hình cáp/vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 15:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 15 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm, cùng khoản đặt cọc 150 USD mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 2 (tối đa 45 kg mỗi vật nuôi)
Chỉ một số phòng, có giới hạn. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 11 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 15 USD mỗi đêm
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 15 USD mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Đặt cọc vật nuôi: 150 USD mỗi lần lưu trú
  • Phụ phí vật nuôi: 15 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 15 USD mỗi đêm
  • Phí giường gấp: 15 USD mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Khách chưa tiêm vaccine ngừa COVID-19 phải đeo khẩu trang tại nơi lưu trú

Lưu ý khác

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Super 8 Hotel Monteagle Tn
Super 8 Monteagle Tn
Super 8 Wyndham Monteagle TN Hotel
Super 8 Wyndham Monteagle TN
Super 8 by Wyndham Monteagle TN Hotel
Super 8 by Wyndham Monteagle TN Monteagle
Super 8 by Wyndham Monteagle TN Hotel Monteagle

Câu hỏi thường gặp

Super 8 by Wyndham Monteagle TN có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, khách sạn này cho phép mang theo chó (tổng cộng 2) với trọng lượng tối đa lên tới 45 kg mỗi vật nuôi. Đặt cọc 150 USD mỗi lần lưu trú và thu phí 15 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Phí đậu xe tại Super 8 by Wyndham Monteagle TN

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Super 8 by Wyndham Monteagle TN

Giờ nhận phòng từ 15:00. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Super 8 by Wyndham Monteagle TN

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Super 8 by Wyndham Monteagle TN tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Monteagle, khách sạn này cách Hội trường Trường Chủ nhật Monteagle và Công viên Harton khoảng 15 phút đi bộ. Bảo tàng Quân sự Sam H. Werner cũng cách đó khoảng 2,7 km.

Nhận xét

Nhận xét về Super 8 by Wyndham Monteagle TN

7,0

Tốt

7,4

Sạch sẽ

8,0

Địa điểm

8,0

Nhân viên & dịch vụ

3,4

Thân thiện với môi trường

6,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 111/481 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 166/481 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 103/481 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 52/481 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 49/481 nhận xét

Nhận xét

6/10 - Được

James

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

4/10 - Kém

Andrea

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Never Again

Thank goodness the rooms are better & cleaner than the lobby! When I first checked in all I could think was "if the room is anything like this, I'm out". Cluttered, dusty, & dirty. Being a Wyndham, I expected so much more. I usually enjoy their coffee & breakfast options at least. But, there was no way I was even attempting that. The rooms were upgraded and nicer. Beds were decent. Clean. One of the hand towels looked like someone had wiped their mouth on it after eating pizza. The shower curtain had black mold on it. Lamp shade was falling off between the beds. When i went to heat up my coffee in the morning (from Waffle House next door) I had to unplug the fridge to plus in the microwave. TV remote didnt work. When i finally turned the TV on manually, the sound didnt come on for about 20 minutes. There's a lovely burned hotel right behind it for a great view. This hotel also seems to have some permanent residents. Rooms smelled weird. Woke up to a woman on the balcony screaming at someone in the parking lot to "get away before she calls the cops!"
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

2/10 - Tồi

Alfred

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

2/10 - Tồi

Robert

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bugs in the bathroom. Drug deals all night in back parking lot, NO housekeeping in my room in the 3 nights I stayed there. A guy tried to sell me “a quarter paper” on the stairwell, telling me he had “real good stuff”. If there had been another room in town, I would have left before I even got my luggage to my room. Unfortunately, there was a parents weekend at the local college and no rooms were available.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

2/10 - Tồi

Alice

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The nonsmoking room reeked of smoke. TV did. it worn, said they would be right over to show me how to work it, did not. Never responded about the smell
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Michael

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Rob

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was dirty. Bugs on the toilet and bugs, hair and stains on the bed sheet. Staff was rude. Illegal activity in the parking lot. Had to find somewhere else to stay.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

6/10 - Được

Misty

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The housekeeping does a really good job on a mediocre hotel. The stairs are so rusted out I don’t even think they are using the upstairs right now. We just needed a bed and a shower. Bed was noisy but comfortable, the shower was stained but hot.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

4/10 - Kém

Alice

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

6/10 - Được

Kelli

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

NOPE

Place is falling apart, literally. Staircases are rusted and have giant holes in the concrete sidewalk. Do not stay here. Everything is nasty and crumbling. First room we were given hadn’t been cleaned at all. Second room raised questions on if sheets and towels were clean due to stains and hair all over. Shower water pressure was a trickle and barely any hot water. Room smelled moldy. Lobby smelled like cigarettes. At least the A/C worked eventually. Everything was so gross, we didn’t even trust the provided breakfast to not make us sick so we ate at the Waffle House next door.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Jeffery

Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Misty

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

4/10 - Kém

Kristi

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The lobby is like a bad 80’s horror movie. You can’t see in the windows because of the jungle of plants in the lobby. There are piles of papers and boxes everywhere. It’s like you are being welcomed into a hoarders house. The property behind this hotel is the creepiest thing I have ever seen.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10 - Tồi

carrie

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No. Just no. Worst hotel choice we've ever made. We were desperate but staying in our own car may have been better than this. Creepy grounds, unclean (stains on bed, hair in shower), and in bad condition (mold on bathroom ceiling, smells like stale smoke from 1980). Again...just NO.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Maypa

Đi cùng gia đình
for a one night stay, it was ok. it was next to what looked like an abandoned building so it looked a bit iffy. the room was clean and the bed comfortable. there was no fan in the bathroom unfortunately. checking in took a while compared to other hotels we've been in.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

4/10 - Kém

Toni

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
People were nice, but …Was dirty and gross feeling. Pealing paint on tile in shower, hair on bathroom floor, carpet gross, saw a cockroach on window sill inside our room in the morning!! Ewwww… Somehow I thought Wyndham meant clean and better quality…BIG mistake!

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
The breakfast was good, and the room was clean. The staff was not as welcoming.on check-in as other places.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019

6/10 - Được

Thomas

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Night manager very rude and uncaring about problems. Her answer was go to another hotel and lose my nonrefudable paid room.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Location was convenient to the venue however if the two rooms our party rented, this one was the only one worth the rate we paid. The other $200 room, y’all should be embarrassed to charge those exorbitant fees for such a meager room. Shame on you for price gouging because of supply & demand.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
We came out to Tennessee to see STS9 at the caverns. When we were checking in a very nice worker, named Happy let us have a conjoined room with our friends. That made us very Happy to say the least :) thanks so much for your great service Happy!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019

4/10 - Kém

Jason

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Went ro check
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019

2/10 - Tồi

Sally

Đi cùng gia đình

Disappointed

I never stayed at this hotel, I booked this hotel by accident, thinking it was the Smokehouse Lodge. I called the hotel and even had Hotel.com call to see if I could get a refund, or a voucher for a one night stay,I know it was my fault in doing this booking, but i would think the hotel would have accommodated my request with a good customer relations, but i was wrong they wouldnt give me either. After reading the reviews about this place, i wouldnt want to stay there anyway. Shame on hotels.com for having this dump on its list. And shame on this dump for not having better customer relations... I highly reccommend staying at the Smokehouse Lodge, stay clear from this place as they dont seem to care about the clients. And even tho this hotel is independently owned i would never stay at this chain of hotels ever because of how they handled this situation..
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019