Estelar Paipa Hotel Spa & Centro de Convenciones

Nơi lưu trú 3.5 sao
Khách sạn phù hợp cho khách gia đình với 2 nhà hàng và khu spa với đầy đủ các liệu pháp

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,2 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
Giá hiện tại là 3.789.662 ₫
Tổng 3.789.662 ₫
12/01 - 13/01

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đơn

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(28 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Giường nệm cao su hoạt tính
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen phun mưa (cố định)
  • 20 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đơn

Phòng 2 giường đơn Deluxe, 2 giường đơn, quang cảnh hồ

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(12 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Giường nệm cao su hoạt tính
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen phun mưa (cố định)
  • 20 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đơn

Room Standard With Lake View

  • 32 mét vuông
  • 3 khách

Room Standard

  • 20 mét vuông
  • 3 khách
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Orilla Lago Sochagota, Paipa, Boyaca, 150447

Lân cận

  • Hồ Sochagota - 6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Đài tưởng niệm Pantano de Vargas cho 14 kỵ binh - 10 phút đi xe - 7.1 km
  • Đài tưởng niệm Lancers - 15 phút đi xe - 12.0 km
  • Pueblito Boyacense - 25 phút đi xe - 20.4 km
  • Đại học Boyaca - 59 phút đi xe - 47.8 km

Đi lại

  • Sân bay quốc tế El Dorado (BOG), Bogotá, Colombia - 180 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Rugantino - ‬7 phút đi xe
  • ‪Pizza Nostra - ‬7 phút đi xe
  • ‪rancho de dulce - ‬6 phút đi xe
  • ‪El Pobre Antonio - ‬6 phút đi xe
  • ‪Asadero Los Tizones - ‬7 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Estelar Paipa Hotel Spa & Centro de Convenciones

Khách sạn phù hợp cho gia đình tọa lạc bên hồ
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ sân hiên, sân mini golf và tiệm cà phê/quán cà phê tại Estelar Paipa Hotel Spa & Centro de Convenciones. Khách du lịch ưa hoạt động đừng bỏ lỡ đạp xe, cưỡi ngựa và du lịch sinh thái tại Khách sạn này. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ liệu pháp hương thơm, chăm sóc da mặt và tẩy tế bào chết tại spa trong khuôn viên. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa tối và thực đơn cho trẻ. Lớp thể dục được cung cấp tại câu lạc bộ sức khỏe; đừng bỏ qua các hoạt động giải trí khác như chèo thuyền kayak, du lịch bằng thuyền và lướt ván. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như vườn và sân chơi cũng không kém phần tuyệt vời.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng nấu theo yêu cầu (phụ phí), xe đạp cho thuê và suối nước nóng trong khuôn viên
  • 4 sân quần vợt ngoài trời, xe đưa đón sân bay (phụ phí) và 6 phòng họp
  • Khách lưu trú bị hấp dẫn bởi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 105 phòng cung cấp những tiện nghi đẳng cấp bao gồm bộ đồ giường cao cấp và điều hòa, bên cạnh đó là các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi thêm trong phòng gồm có:
  • Phòng tắm với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV LCD 32 inch với truyền hình cáp
  • Tủ quần áo, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng nấu theo yêu cầu hàng ngày từ 6:00 đến 9:30 với phụ phí
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Sol Terraza Cafe
  • Tierra Restaurant

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 4 sân quần vợt ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Chèo thuyền kayak
  • Cho thuê xe đạp
  • Du lịch bằng thuyền
  • Du lịch sinh thái
  • Dụng cụ thể thao nước
  • Đạp xe leo núi
  • Đường mòn đi bộ băng rừng/đạp xe
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Khu cưỡi ngựa/cho thuê ngựa
  • Lớp thể dục
  • Lướt ván nước
  • Mini golf
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Phòng xông hơi
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Suối nước nóng

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Mini golf
  • Phòng cách âm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trò chơi cho trẻ em

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 6 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Bên hồ
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khu picnic
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên núi
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 6 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Suối nước nóng
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 2 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • Lối vào có đèn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy (cửa rộng 70 cm)

Thêm

  • 3 tầng
  • 3 tòa nhà
  • Kiến trúc Art Deco
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 1984

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm cao su hoạt tính

Phòng tắm

  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • TV LCD 32 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:30
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Gói giá Bao gồm bữa sáng không bao gồm bữa sáng cho trẻ em từ 12 tuổi trở xuống. Khách có thể trả phí theo quy định để yêu cầu bữa sáng cho trẻ em tại nơi lưu trú.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 150000 COP mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 1 (tối đa 15 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình
Chỉ một số phòng, có giới hạn. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 11 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Bạn có thể sẽ phải đóng loại phí sau tại nơi lưu trú: thuế giá trị gia tăng Colombia (19%). Khách được miễn thuế giá trị gia tăng khi xuất trình hộ chiếu và visa du lịch hợp lệ chứng minh mình không cư trú tại Colombia và thanh toán bằng thẻ nước ngoài hoặc chuyển khoản ngân hàng từ bên ngoài Colombia. Chính sách miễn thuế này chỉ áp dụng cho các đặt phòng theo gói du lịch (dịch vụ lưu trú kèm các dịch vụ du lịch khác).

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí vật nuôi: 150000 COP mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hệ thống an ninh

Lưu ý khác

Nếu đi cùng trẻ em, khách có thể sẽ được yêu cầu cung cấp các giấy tờ sau: Cha mẹ đi cùng trẻ em dưới 18 tuổi vào lãnh thổ Colombia cần xuất trình giấy khai sinh và giấy tờ tùy thân có ảnh của trẻ (khách nước ngoài cần hộ chiếu) khi nhận phòng. Nếu người thân hoặc người giám hộ hợp pháp đi cùng trẻ đến Colombia, người đó có thể được yêu cầu cung cấp giấy xác nhận đồng ý có chữ ký của cả cha mẹ được chứng thực và bản sao giấy tờ tùy thân có ảnh của cha mẹ. Nếu chỉ cha hoặc mẹ đi cùng trẻ đến Colombia, cha/mẹ có thể được yêu cầu cung cấp giấy xác nhận đồng ý của người còn lại được chứng thực. Khách có kế hoạch đi cùng trẻ nên liên hệ Lãnh sự quán Columbia trước khi lên đường để được hướng dẫn cụ thể hơn.
Giờ sử dụng hồ bơi: 7:30 đến 19:00
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Estelar Hotel Spa & Centro Convenciones
Estelar Paipa Hotel Spa & Centro Convenciones
Estelar Paipa Spa Centro Convenciones
Estelar Spa Centro Convenciones
Hotel Centro Convenciones Paipa
Paipa Estelar
Paipa Hotel
Paipa Hotel Estelar
Spa Paipa
Estelar Paipa Hotel Paipa
Estelar Paipa Hotel Spa Centro Convenciones
Estelar Hotel Spa Centro Convenciones
Estelar Paipa Hotel Spa Centro de Convenciones
Estelar Centro Convenciones
Estelar Paipa Hotel Spa & Centro de Convenciones Hotel
Estelar Paipa Hotel Spa & Centro de Convenciones Paipa
Estelar Paipa Hotel Spa & Centro de Convenciones Hotel Paipa

Câu hỏi thường gặp

Estelar Paipa Hotel Spa & Centro de Convenciones có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 7:30 đến 19:00.

Chi phí lưu trú tại Estelar Paipa Hotel Spa & Centro de Convenciones

Kể từ 05/01/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Estelar Paipa Hotel Spa & Centro de Convenciones vào 12/01/2026 có giá từ 3.789.662 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Estelar Paipa Hotel Spa & Centro de Convenciones có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, khách sạn này cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 1) với trọng lượng tối đa lên tới 15 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 150000 COP mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Phí đậu xe tại Estelar Paipa Hotel Spa & Centro de Convenciones

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Estelar Paipa Hotel Spa & Centro de Convenciones

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Estelar Paipa Hotel Spa & Centro de Convenciones

Giờ trả phòng: 12:30. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Estelar Paipa Hotel Spa & Centro de Convenciones có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay.

Estelar Paipa Hotel Spa & Centro de Convenciones tọa lạc ở đâu?

Khách sạn phù hợp cho cả gia đình tại Paipa này nằm sát hồ, cách Hồ Sochagota và Khu phức hợp suối nước nóng Paipa khoảng 3 km. Đài tưởng niệm Pantano de Vargas cho 14 kỵ binh và Công viên Manoa cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét

Nhận xét về Estelar Paipa Hotel Spa & Centro de Convenciones

9,2

Tuyệt vời

9,4

Sạch sẽ

9,2

Địa điểm

9,4

Nhân viên & dịch vụ

9,4

Thân thiện với môi trường

9,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 464/676 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 177/676 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 14/676 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 9/676 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 12/676 nhận xét

Nhận xét

2/10 - Tồi

Vivakeanand

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel is misleading on its marketing on known booking sites! It states it is 5 star and has AC but has none! If you think thats bad enough, you will be told to sleep with windows locked to prevent insects, which means you still cannot enjoy the cold air in absence of the promised AC as the windows do not have fly mesh. It is very hot and unsafe to breathe the same air overnight in the room. The safe didnt work in 302 and lastly I paid and booked a lake view and I got a bush view instead. Had to cut short my trip. I paid insurance on this trip. Lets see how it goes.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Samuel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel, service and food
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jhon

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great experience!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Samuel

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Eduardo Andres

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
As always excelent
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

David

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Paola

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s a really good place if you want to relax . Excellent food and service.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Paula

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel precioso, habitaciones increíbles, el spa maravilloso, el lugar muy hermoso
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Johann Arturo

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
Muy buen hotel, pero el servicio de limpieza, en especial el del baño, fue regular.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Maria

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Natali

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Las instalaciones del hotel en general lindas, hermosas zonas verdes y una vista espectacular, la zona de jacuzzis descuidada, el personal no permanecía allí y a veces se apagaba, tocaba ir a buscar ayuda de alguien a la zona de la piscina.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Daniel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

David

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Pésimo servicio al cliente

Tuve un calamidad familair y ni la app ni el hotel atendieron mi contacto para intentar aplazar las fechas de viaje, entendía que no era una reserva reembolsable, y es baja temporada por lo que imaginé sería viable ante la situación, cambiar fechas por otra fecha similar más adelante. No hubo atención ni por uno ni otro canal. Pésimo servicio de los dos.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Paula

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Bien

En general bien
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Beatriz

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Monica

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Food was delicious. Kids loved the pool, adults loved the spa facilities.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

AUDREY

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Maravillosa experiencia

Excelente servicio y amabilidad de todo el Personal, las instalaciones renovadas y la comida deliciosa, todo estuvo de maravilla
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

ANA

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Superb ! 5 star location! Peaceful , quiet and the food was Amazing! Definitely returning !
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Yesenia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Me encanto3
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Paula

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Una experiencia muy linda y acogedora
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Adriana

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Monica

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Juan Felipe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Dianne

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Maria

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great hotel

The service from check-in to check-out was great! By Colombian standards everything was great. Our friend and I shared a room and we both slept great on the beds. The semi-firm pillow felt like the one I have at home. The view was impressive and the food was great. Definitely coming back. Special commendation to Angie at the reception, Eduardo the bell hop, and to the people at the reservations desk for making our reservations extra smooth! Thank you to the room service ladies for cleaning our room and making it look amazing. Thank you also to Cristian for being extra attentive when it came to getting assistance at the hot springs hot tubs. Thank you all!
Beautiful rooms and bathrooms
Delicious food with beautiful presentation
Amazing views!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025