Ngoại thất

Nhận xét về Peppers Salt Resort & Spa

4.5 out of 5
Peppers Salt Resort & Spa
Bells Boulevard, Salt Village, Kingscliff, NSW

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 480/1000 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 318/1000 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 135/1000 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 39/1000 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 28/1000 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Suzanne

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were disappointed in the condition of the room - water logged lamp shades and worn furniture. The bed was so uncomfortable - you could feel the springs. No room attendance so we had one set of towels for 3 nights and it was $250 a night for a small hotel room. Checkin was pretty lack luster and didn’t even provide me an understanding of on-site amenities (good thing we’ve stayed before and knew). The second night we stayed there was some kind of party happening at the pool below our room that didn’t break up until 1am. Next time we stay in the area, we will look at other options as the room was by far the most expensive and in the worst condition to all the places we have stayed in Australia on this trip (even the country hotels were better).
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Paul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great pool
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Adam

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Everything was great apart from the water pressure in the shower. Little more than a dribble. All other facilities and aspects of the stay was outstanding. Great short stay. Will definitely be back.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Peter

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A nice break.
We stayed 5 nights and it was enjoyable. It's well positioned. The place is about 20 years old but is very well maintained. The walk to the beach is past several restaurants and a pub and not too far. We also liked the Spa for massages and will return again.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Brian

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Meagan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were all so lovely.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Stephen

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

4/10 - Kém

Scott

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Worse experience. Look elsewhere first. Kicked out of our room one day prior to our departure as the owner wanted the room. I was offered another room; however, we did not want to pack to unpack again, so I was provided a refund for that night as it essentially had ruined our time away, so we just wanted to go home. 14 days later still chasing our refund! We have had to chase the hotel after they took our bank details amount, etc., and said it would be fixed.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Daniel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall good, areas that need attention: bar staff (40 mins from order to ready for a cocktail despite it not being too busy and having what seems like plenty of staff), shower water pressure was worst of any hotel I’ve stayed at, and lacking room charge around the resort….
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Amy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Jason

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
When we checked in our room wasn’t ready , had no clean beach towels and was next to a room that had smokers in it and the key stopped working half way through the night. The staff we’re understanding and gave us a late check out , complimentary drinks , an upgrade on our next visit along with a free breakfast. When you stay at a resort things can go wrong but what makes the difference is the service they provide and in some cases the compensation when they miss the mark.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

John

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The pillows and the bed were the best! It was sleeping on a cloud. Lovely place, will definitely stay again!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Sarah

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Joel

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

2/10 - Tồi

Robb

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The girl on the desk was rude, unhelpful, and made me feel like I was putting them out by trying to stay there
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Sharlene

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The spa in the room which was fantastic, overlooking to the pool area. The only thing i didnt like was the dual entry area as it was noisy when the neighbours would come and go with doors banging. Regards Sharlene
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Tony

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Michael

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Michelle

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Average
The service level was lower than I had experienced previously at this hotel - this was my third stay in 3 years. There was no restaurant on site, the queue for check in, breakfast, bar service etc was so long each time it became very frustrating. Left the breakfast queue one morning after waiting 20 minutes to be seated and missed my included meal. The staff were inattentive and there was no room service available.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

fergus

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
very good location and facility
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Meriellen

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Max

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thanks, great stay
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Sheron

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything and eveyone was amazing - except for the mold on the blinds.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

Rhonda

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property was overall good however noisy aircon units were a problem. We were eventually moved and promised compensation for the inconvenience but it was never forthcoming.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Kate

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely area, close to beach, restaurants.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

jamie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
You guys just need a games room. Pool table and air hockey
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Rachael

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I was a bit worried seeing other reviews but honestly our stay was absolutely amazing, the only negative thing I have to say is any drink with the word "Bam Bam" in it avoid at all costs unless you love the taste of metho 😂 and our floorboards in our room must of had some water damage at some point as it bubbled in most of the kitchenette area and front of the bathroom, everything else was absolutely amazing and super relaxing, spa bath was awesome, plunge pool was super cute and really pretty at night, restaurants in the area were to die for and the staff were absolutely superb, we're thinking about heading back next year!!!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jarrod

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Tom

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great last minute service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

David

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Disappointing experience
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Douglas

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The two doors one had to open to enter the room. Could perhaps the first door into the small vestibule between two apartments be removed. It is very strongly hinged to automatically close with a loud bang which sometimes could be disturbing. Is the second door for added security? If so is it really necessary ? Surely about 99 per cent of properties have a single locked door from public areas for security.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Ben

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent resort, location, staff were friendly. Restaurant had minimal food options one evening which was unfortunate. $200 is requested on check in but the money doesn’t return to your bank account for 5-7 business days after check out.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Lisa

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023

4/10 - Kém

Graham

We totally expected a 5 star hotel room. Maybe Wotif customers do not receive the best rooms! We were given a very small room on the ground floor that looked out onto a brick fence, and around the corner, a road, just dirt and a few plants. Around the corner we could see plunge pools outside rooms. But, laying on the stones also, was a man's underpants and singlet, looking as though they had been there for weeks!! We also had to call housekeeping as there wasn't sufficient liquid in the dispensers for showering. We have stayed in 5 star hotels around the world, but this hotel was very disappointing!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

4/10 - Kém

Gary

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Fire alarm went off at 5:30 in the morning. No staff took 10 to 15 minutes for the Fire Brigade to turn up and no help from least desk later. All they said is staff need re-training
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Susanna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023

4/10 - Kém

Peter

Đi cùng bạn đồng hành
Didn’t like the fact that the package did not include housekeeping which thought was an automatic inclusion. Staff not that helpful or pleasant. Room amenities lacking.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Michael

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

6/10 - Được

Loma

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
It is a large property- there was no map provided and I was very confused about finding our parking spot. When I asked staff what I should do if I get lost, could I call reception? Staff answered rudely with - there are signs everywhere. Let me tell you, there are not signs everywhere. I was disappointed.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

David

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were very comfortable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

6/10 - Được

Mr Rodney

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Mark

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean and peaceful for a weekend getaway
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Stefan

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Great stay, just needs EV charging and a chef that knows what a blue steak it…
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Stephen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property was a bit tired looking but we thoroughly enjoyed our stay & will be back
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Cherie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stayed here with my two children and it was perfect. Great location, clean and spacious rooms. They loved the pool area!!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Bernard

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Matthew

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Recovery from operation nice and relaxing everything in one place
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Stephen

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Wendy

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The rooms were nice & clean. Staff were all lovely & friendly, and the big pool area was great. As well as the cocktails yummo
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023