Khu sảnh
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Best Western Plus Twin Falls Hotel

2.5 out of 5
Best Western Plus Twin Falls Hotel
1377 Blue Lakes Boulevard N, Twin Falls, ID

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 717/1233 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 335/1233 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 112/1233 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 48/1233 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 21/1233 nhận xét" "

9,0/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Angela

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Ricardo

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Seems like the walls are thin and you hear all the doors closing in the hall.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

B Jo

Đi cùng thú cưng
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The breakfast was amazing-so many choices. The dog area was great. I was able to park outside the dootr. Large room with plenty of room to sit and use my computer The pool was great - loved it being inside!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Douglas, West Jordan

Checkin was good because we were the only ones there, process with bracelets is a bit tedious. Grounds are well maintained and lush. Restaurants and buffet had good selection, spa service was great. Nightly entertainment was good, beaches were well maintained. Pool and entertainment was nice and the grill and buffet were nice to have. Overall property was very nice and would stay again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Linda

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Quiet and comfortable hotel with great service and most amazing breakfast. The pool and jacuzzi was clean and large. We love staying here each time we come to Twin Falls.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Carissa

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
10 stars all around! Comfortable beds, spacious rooms and stellar breakfast!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Front desk trả lời vào 23/05/2024
Thank you very much! Come back again!!

8/10 - Tốt

Fred

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient to everything gas and restaurants within short distance.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Best western Plus Staff trả lời vào 22/05/2024
Thank you! We appreciate you.

10/10 - Xuất sắc

Mark

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Best Western Plus Staff trả lời vào 13/05/2024
Thank you for your review. We appreciate you!!

10/10 - Xuất sắc

Christopher

Đi cùng gia đình
Great Service.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Best Western Plus Staff trả lời vào 13/05/2024
Thank you for your review. We highly appreciate you!

2/10 - Tồi

Whitney

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Best Western Plus Staff. trả lời vào 08/05/2024
I'm so sorry your stay was not up to your expectations. we will do better in the future if you choose to stay with us. So very sorry.

10/10 - Xuất sắc

Elsa

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Troylene

Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
The stay was amazing. The pet area needed some attention because there were weeds that had stickers that would hurt dogs paws. Everything else was great!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Best Western Plus staff trả lời vào 08/05/2024
Thank you for letting us know about the pet area. We appreciate you!

10/10 - Xuất sắc

Baltazar

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My second stay in two years . Very impressed with how clean , staff friendly
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Best Western Plus Staff trả lời vào 08/05/2024
Thank you. We highly appreciate you and your comments!

8/10 - Tốt

Lois

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Simple decor!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Amy trả lời vào 02/05/2024
Thank you for your review and for choosing our hotel. We’re so happy that you enjoyed your stay and we’re looking forward to having you stay again!

10/10 - Xuất sắc

Douglas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Comfortable bed. Spacious room. Clean. Great breakfast. Pool and hot tub look nice but didn’t use although others were enjoying it.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Amy trả lời vào 02/05/2024
Thank you for your review and for choosing our hotel. We’re so happy that you enjoyed your stay and we’re looking forward to having you stay again!

10/10 - Xuất sắc

Jennifer J

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Amy trả lời vào 02/05/2024
Thank you for your review and for choosing our hotel. We’re so happy that you enjoyed your stay and we’re looking forward to having you stay again!

8/10 - Tốt

Tonia

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bathtub was dirty and half the jets in the hot tub didn't work. But diffently loved the fact that pool and gym opened 24/7 and great breakfast options
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Amy trả lời vào 26/04/2024
Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your accommodations, as well as our breakfast. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you back into our hotel in the future.

10/10 - Xuất sắc

Nubia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
One of the best hotels my family has stayed at. The customer service was amazing from the second we got there till we left. The rooms were clean, if i travel here again i know im staying here again! Thank you!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Amy trả lời vào 26/04/2024
Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your accommodations, as well as our breakfast. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you back into our hotel in the future.

10/10 - Xuất sắc

Russell Steven

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Amy trả lời vào 08/04/2024
Thank you for your review and for choosing our hotel. We’re so happy that you enjoyed your stay and we’re looking forward to having you stay again!

10/10 - Xuất sắc

susan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Amy trả lời vào 26/04/2024
Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your accommodations, as well as our breakfast. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you back into our hotel in the future.

10/10 - Xuất sắc

Caroline

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Breakfast was excellent and staff was all very helpful. The only thing is for a stay of 5 nights, our room was not serviced but only once. Garbage was overflowing.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
Amy trả lời vào 04/04/2024
Thank you for your review and for choosing our hotel. We’re so happy that you enjoyed your stay and we’re looking forward to having you stay again!

10/10 - Xuất sắc

Debbie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Amy trả lời vào 29/03/2024
Thank you for your review and for choosing our hotel. We’re so happy that you enjoyed your stay and we’re looking forward to having you stay again!

6/10 - Được

Holly

Thích: Nhân viên & dịch vụ
.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Amy trả lời vào 25/03/2024
Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your accommodations, as well as our breakfast. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you back into our hotel in the future.

4/10 - Kém

Bonnie

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Toilet didn't work. Moved us to another room where the coffee maker didn't work. Skimpy bed covers.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Amy trả lời vào 15/03/2024
Thank you for the comments regarding your recent stay with us. We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests. If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

8/10 - Tốt

Eric

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stay was good. Clean room, Nice breakfast. Was a little disapointed that the 24 hr pool arear was out of service and the hot tub was drained. We stayed here before and this was a nice feature.Especialy whe it is snowing outside.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Amy trả lời vào 14/03/2024
Thank you for your review and for choosing our hotel. We’re so happy that you enjoyed your stay and we’re looking forward to having you stay again!

4/10 - Kém

Amy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Amy trả lời vào 26/02/2024
Thank you for the comments regarding your recent stay with us. We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests. If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

4/10 - Kém

Brooke

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were not made aware that the hot tub and pool were under construction when we booked and we so disappointed. We would have stayed somewhere else. And the staff was not to kind about it. Communication is key and I wish we would have know, paying that much for no amenities is no bueno.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Tg trả lời vào 18/02/2024
We apologize about our pool,hot tub, and fitness center being closed. I will double check the website. Thank you for making us aware that it does not say it on the website.

8/10 - Tốt

Tanja

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Amy trả lời vào 25/03/2024
Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your accommodations, as well as our breakfast. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you back into our hotel in the future.

10/10 - Xuất sắc

Ruben

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Amy trả lời vào 15/02/2024
Thank you for your review and for choosing our hotel. We’re so happy that you enjoyed your stay and we’re looking forward to having you stay again!

10/10 - Xuất sắc

Kevin

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Always Great!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Amy trả lời vào 15/02/2024
Thank you for your review and for choosing our hotel. We’re so happy that you enjoyed your stay and we’re looking forward to having you stay again!

8/10 - Tốt

Anna

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Amy trả lời vào 25/03/2024
Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your accommodations, as well as our breakfast. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you back into our hotel in the future.

8/10 - Tốt

Marilyn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Amy trả lời vào 18/01/2024
Thank you for your review and for choosing our hotel. We’re so happy that you enjoyed your stay and we’re looking forward to having you stay again!

6/10 - Được

Ken

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stayed here several times and always liked it. This last time was disappointing in that we were supposedly "upgraded" to a business suite that was rather spartan with an added fax machine we had no use for.
Amy trả lời vào 11/01/2024
Thank you for the comments regarding your recent stay with us. We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests. If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

10/10 - Xuất sắc

Dana

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Amy trả lời vào 11/01/2024
I appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests’ needs the best way we can. If you’re traveling to our area again soon, don’t hesitate to call us.

8/10 - Tốt

Lisa

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Quick check in and the hotel was quiet for a holiday weekend. Breakfast was very good!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Amy trả lời vào 04/01/2024
Thank you for your review and for choosing our hotel. We’re so happy that you enjoyed your stay and we’re looking forward to having you stay again!

8/10 - Tốt

Stephanie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Room is comfortable and quiet but we were expecting a pool and hot tub. We didn't get the notification until after checking in and we had paid for this room hours before without knowing. Bummer!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Amy trả lời vào 30/12/2023
Thank you for your review and for choosing our hotel. We’re so happy that you enjoyed your stay and we’re looking forward to having you stay again! We're very sorry you were disappointed by the pool renovations.

6/10 - Được

Michael

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi phòng
Just So So
The best part of the stay was the hot breakfast every day. Room was not clean, toilet never flushed right, keys had to be remade every night, and the hidden 30 a night for pet fee. When you read and says pet friendly you think ok they accept pets, then after making reservations and find out it’s 30 dollars a night I definitely would have looked elsewhere.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Amy trả lời vào 28/12/2023
Thank you for your review and for choosing our hotel. We’re so happy that you enjoyed your stay and we’re looking forward to having you stay again!

10/10 - Xuất sắc

Dan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Amy trả lời vào 24/12/2023
Thank you for your review and for choosing our hotel. We’re so happy that you enjoyed your stay and we’re looking forward to having you stay again!

6/10 - Được

Tab

Đi cùng bạn đồng hành
The pool was closed even for and indoof pool and spa. Bed was very hard and uncofortable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Amy trả lời vào 18/12/2023
Thank you for the comments regarding your recent stay with us. We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests. If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

8/10 - Tốt

Douglas

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Amy trả lời vào 11/01/2024
I appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests’ needs the best way we can. If you’re traveling to our area again soon, don’t hesitate to call us.

4/10 - Kém

Michelline

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
The beds are advertised as full size but were in fact double. The pool is shut down but no notification was listed when i booked through Expedia. Breakfast was good, room was clean.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Amy trả lời vào 18/12/2023
Thank you for the comments regarding your recent stay with us. We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests. If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

10/10 - Xuất sắc

Lester D

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Amy trả lời vào 14/12/2023
Thank you for your review and for choosing our hotel. We’re so happy that you enjoyed your stay and we’re looking forward to having you stay again!

8/10 - Tốt

HELEN, Arlington

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Amy trả lời vào 15/12/2023
I appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests’ needs the best way we can. If you’re traveling to our area again soon, don’t hesitate to call us.

8/10 - Tốt

HELEN, Arlington

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Great staff, wonderful breakfast. I chose this facility, rather that the less expensive SureStay by Best Western, for the fitness center only to get there and find it was closed for renovation. After a 750 mile drive, I was not amused.
Amy trả lời vào 14/12/2023
Thank you for your review and for choosing our hotel. We’re so happy that you enjoyed your stay and we’re looking forward to having you stay again!

10/10 - Xuất sắc

Deanna

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Amy trả lời vào 14/12/2023
Thank you for your review and for choosing our hotel. We’re so happy that you enjoyed your stay and we’re looking forward to having you stay again!

10/10 - Xuất sắc

Donna

Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We just stayed one night, but rested well. Clean rooms with vinyl floors for pet friendly ease. Very nice staff and good breakfast buffet. Grounds had snow/ice but were well salted and cleared.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Amy trả lời vào 30/11/2023
I appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests’ needs the best way we can. If you’re traveling to our area again soon, don’t hesitate to call us.

10/10 - Xuất sắc

Yaretxy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Amy trả lời vào 18/12/2023
Thank you for your review and for choosing our hotel. We’re so happy that you enjoyed your stay and we’re looking forward to having you stay again!

10/10 - Xuất sắc

Sheri

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stay here regularly when we make our long road trip. We have stayed at many other choices and like the Beat Western over all of them.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Amy trả lời vào 28/11/2023
Thank you for your review and for choosing our hotel. We’re so happy that you enjoyed your stay and we’re looking forward to having you stay again!

10/10 - Xuất sắc

Lora

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff, excellent breakfast, clean.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
Amy trả lời vào 28/11/2023
Thank you for your review and for choosing our hotel. We’re so happy that you enjoyed your stay and we’re looking forward to having you stay again!

8/10 - Tốt

Pat

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Amy trả lời vào 14/12/2023
Thank you for your review and for choosing our hotel. We’re so happy that you enjoyed your stay and we’re looking forward to having you stay again!