Quang cảnh biển
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Venice Hotel Ubatuba

3 out of 5
Venice Hotel Ubatuba
Av. Marginal, 605 - Km 76.5, Praia de Maranduba, Ubatuba, SP

Nhận xét

7,2

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 23/100 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 39/100 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 18/100 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 13/100 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 7/100 nhận xét" "

8,0/10

Sạch sẽ

7,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

4/10 - Kém

ERICA

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Aline

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023

8/10 - Tốt

Renata

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Marcelo

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff. Extremely close to the beach.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Lucimara trả lời vào 04/04/2023
Boa tarde!Marcelo, agradecemos sua avaliação.Hotel Venice

10/10 - Xuất sắc

Rogerio de Brito Soares

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022
Venice Hotel trả lời vào 22/08/2022
Ficamos muito felizes com sua vista e esperamos recebe-los em breve !!!!!

8/10 - Tốt

Patricia

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Venice Hotel trả lời vào 22/08/2022
Muito obrigado pela sua avaliação . Ficamos muito felizes com a sua visita e esperamos recebe-la em breve !

8/10 - Tốt

Roselaine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
PISCINA AQUECIDA ❣️
O hotel é simples , gostoso e atende bem o propósito de descansar e curtir uma praia. Agora aqueceram a piscina . Ficou ótimo !!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022
Venice Hotel trả lời vào 22/08/2022
Sra Roselaine , muito obrigada pela sua avaliação . Estamos com nova administração e efetuando melhorias para melhor atende-los .Esperamos recebe-los em breve oportunidade !!!!!

10/10 - Xuất sắc

LEONARDO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Tudo muito bom, quarto ótimo, cama maravilhosa, frigobar funcionando perfeitamente, ar condicionado funcionando perfeitamente, café da manhã maravilhoso, bastante opção, os funcionários muito atenciosos e legais, estão de parabéns pela equipe, atenderam tudo que precisamos👏👏 logo logo voltarei
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2022

10/10 - Xuất sắc

Adriana Dias

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2022
. trả lời vào 13/04/2022
Boa tarde, o Venice Hotel é grato pela nota , estamos cada vez mais tentando melhorar para melhor atende-los!

8/10 - Tốt

Erivelter

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Uma boa hospedagem
Uma boa hospedagem, funcionários atenciosos, café da manhã bom.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2022
. trả lời vào 13/04/2022
Boa tarde, o Venice Hotel é grato pela nota e pelo elogio, estamos cada vez mais tentando melhorar para melhor atende-los!

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Precisam melhorar os quartos
Ficamos com problemas no banheiro, o ralo do chuveiro não descia a água, e a torneira ficava pingando, frigobar com cheiro estranho e nao funcionava corretamente. Fomos ate a recepção informar, nos foi dito que iria alguém arrumar e nao foram. Cafe da manha ok, piscina nao mto limpa, nao tem camareira. No geral as praias próximas são otimas.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2022
. trả lời vào 02/04/2022
Grato pela nota, agradecemos a referencia, vamos anotar suas colocações e fazer melhoria para melhor atende-los em uma próxima vez. Pedimos desculpas.

10/10 - Xuất sắc

Patrícia F D

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2022
. trả lời vào 30/03/2022
Somos totalmente gratos pela nota! Muito obrigado e esperamos a sua estadia conosco novamente.

8/10 - Tốt

Luiz

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2022
. trả lời vào 31/03/2022
Somos todos de nosso hotel grato , pela nota.

2/10 - Tồi

Talita Marjorie

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
O quarto estava precário, vitro do banheiro e maçaneta quebrada, tinha um tal de mini bar imitando um frigobar que não prestava pra nada só pra fazer barulho (não gela e nem mantém a temperatura como informações) cama quebrada; fiquei hospedada 4 noites, pedi para limpar o quarto apenas uma vez e esqueceram; pontos positivos café da manhã bom e funcionários atenciosos . Não recomendo
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2022
. trả lời vào 31/03/2022
Olá Talita, pedimos desculpas pelo o tal transtorno e pelo elogio ao nosso café da manhã e aos funcionários. Estamos passando por melhorias para melhor hospeda los em nosso hotel, mais uma vez toda equipe do Venice Hotel pede desculpas pelo transtorno causado, estamos melhorando.

6/10 - Được

Jose Roberto

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
falta gestão
Viajamos eu e minha filha de 17 anos. O quarto não estava pronto na hora em que chegamos: 14 horas do dia 2 de março. Esperamos até arrumarem o apartamento. Nâo tinha toalhas de banho disponíveis. Alegaram que a lavanderia estava atrasada. Não tinha sabonete e nem shampoo. No dia seguinte não permitiram late check out nem de meia hora. Ar condicionado barulhento. Funcionários inflexíveis e mal treinados. Café da manhã fraco demais.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022
. trả lời vào 02/04/2022
Olá boa tarde pedimos desculpas pelo ocorrido nosso Hotel esta passando por mudanças tanto no nosso Hotel quanta na nossa gestão interna, pedimos desculpa mais uma vez e esperamos poder retribuir um bom atendimento em todos os aspectos para sua família em uma próxima oportunidade.

10/10 - Xuất sắc

Rafael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022
. trả lời vào 02/04/2022
Grato pela nota, agradeço a preferência

8/10 - Tốt

Maria Alice

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2022
. trả lời vào 02/04/2022
Grato pela nota agradecemos a preferência.

6/10 - Được

Bruna Filgueiras santos

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Razoavel, camas velhas e desconfotaveis, cafe bem simples, localização excelente.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2022
. trả lời vào 02/04/2022
Pedimos desculpas pois o nosso hotel está passando por melhorias, espero atende-los em uma próxima vez.

8/10 - Tốt

Nathalia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Foi uma boa estadia, a cama era confortável, frigobar funcionando, apenas a localização em que acreditávamos ser em Ubatuba mas ficou distante da cidade. O exaustor do banheiro não funcionou durante a estadia e reportamos a recepção que infelizmente não conseguiu auxiliar. Ficaria no local novamente, porém, pelo preço acredito que possam ter opções melhores.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2022
. trả lời vào 02/04/2022
Grato pela nota, agradecemos a preferência, pedimos desculpa pelo ocorrido, nosso hotel esta passando por muitas mudanças e ficamos tristes por não poder ter oferecido um atendimento melhor, esperamos que haja outras oportunidades para lhe oferecer um bom atendimento.

6/10 - Được

Thaise

Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Não recomendo, qualidade a desejar
Ruim, pelo valor da hospedagem esperava ser melhor. Frigobar não funcionava, achamos que era quarto mas o funcionário nos levou a outro apartamento e o mesmo estava igual. Perdi minha medicação por isso, não imaginava que não funcionava, colocamos e saímos quando voltamos a medicação estava natural, frigobares ruins sem gelar. Qualidade das toalhas e papel higiênico péssimo. Café da manhã tudo bem razoável, se resumia a fruta, pão, queijo e presunto. Os demais itens bem ruins só para compor itens. Nem sanduicheira para esquentar o pão tinha. Acho desnecessário pro valor cobrado. Localização bem razoável, longe demais do centro e com o trânsito piora, levávamos 1h pra mais pra chegar no centro. Não recomendo.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2022
. trả lời vào 02/04/2022
Olá boa tarde tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, estamos passando por mudanças na gestão interna do nosso hotel, esperamos poder lhe retribuir com um ótimo atendimento em uma outra oportunidade, mudanças no que foi colocado serão feitas. Pedimos desculpas mais uma vez.

4/10 - Kém

Eduardo

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bom, minha
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2022
. trả lời vào 02/04/2022
Grato pela nota, agradecemos a preferência

6/10 - Được

Roselaine

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Hotel mediano
O hotel é bem localizado . Peca em detalhes A recepcionista levou mais de 24 horas para achar minha reserva e me causou constrangimento. Não tem cabides , guardas sois na piscina , o restaurante não funciona no almoço e jantar , e o quarto é bem barulhento com a passagem de carros e motos na estrada
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2022
. trả lời vào 02/04/2022
Pedimos desculpas pelo ocorrido, vamos anotar suas colocações e fazer mudanças para melhor atende-los em uma próxima vez. Agradecemos a preferência.

10/10 - Xuất sắc

marcos

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Estadias foram boas e os funcionários educados e cordiais, é um bom hotel e tudo funcionava bem. Só pecou na limpeza, que tanto o banheiro quanto algumas peças de cama não pareciam adequadamentr higienizadas.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2022
. trả lời vào 02/04/2022
Olá, muito obrigado pelo seu feedback estamos buscando novas melhorias para nosso hotel, toda equipe Venice Hotel agradece e aguarda por uma próxima hospedagem conosco!

8/10 - Tốt

Clovis Codi Matsuo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2022
. trả lời vào 02/04/2022
Olá, muito obrigado pelo seu feedback estamos buscando novas melhorias para nosso hotel, toda equipe Venice Hotel agradece e aguarda por uma próxima hospedagem conosco!

8/10 - Tốt

José Luiz

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2022
. trả lời vào 02/04/2022
Grato pela nota, estamos buscando melhorias para melhor hospeda-los!

8/10 - Tốt

Yngrid

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
O local e excelente pra quem quer apenas dormir, falto um pouco de privacidade, o atendimento e excelente, cafe da manha farto.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2022
. trả lời vào 02/04/2022
Olá, muito obrigado pelo seu feedback estamos buscando novas melhorias para nosso hotel, toda equipe Venice Hotel agradece e aguarda por uma próxima hospedagem conosco!

8/10 - Tốt

Amilton

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ótima
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2022
. trả lời vào 02/04/2022
Grato pela nota, agradecemos a preferência.

10/10 - Xuất sắc

Caroline

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021
Michelle trả lời vào 12/01/2022
Agradecemos sua disponibilidade em nos deixar um comentário, e esperamos em recepciona-los em breve novamente!!!

8/10 - Tốt

Ac

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2021
Michelle trả lời vào 12/01/2022
Agradecemos sua disponibilidade em nos deixar um comentário, e esperamos em recepciona-los em breve novamente!!!

8/10 - Tốt

Thaline

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2021
Michelle trả lời vào 12/01/2022
Agradecemos sua disponibilidade em nos deixar um comentário, e esperamos em recepciona-los em breve novamente!!!

10/10 - Xuất sắc

Marcelo

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2021
Michelle trả lời vào 12/01/2022
Agradecemos sua disponibilidade em nos deixar um comentário, e esperamos em recepciona-los em breve novamente!!!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Final de semana
Estadia gostosa, café da manhã de qualidade, quarto simples, porém confortável, limpeza de qualidade e atendentes simpáticas. Única experiência negativa foi com o recepcionista da noite/madrugada com quem tivemos que falar para pedir o controle da TV e nesse momento apesar de não saber qual era, nos atendeu, porém, mais tarde quando chegamos no hotel depois do jantar, percebemos que a nossa lâmpada havia queimado e fomos conversar com ele novamente, que se mostrou irritado, resmungando que teria que chamar a manutenção aquela hora da noite, e por fim, tirou a lâmpada de outro quarto e nos deu para que trocássemos.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2021
Michelle trả lời vào 12/01/2022
Agradecemos sua disponibilidade em nos deixar um comentário, e esperamos em recepciona-los em breve novamente para que possa retirar esta impressão, o mesmo foi advertido e tomamos todas as providencias necessárias.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
razoavel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2021
Hotel Venice trả lời vào 08/11/2021
Obrigada pela disponibilidade de ter nos deixado um comentário, esperamos hospeda-los novamente !!! Equipe Venice

8/10 - Tốt

Cleber

Achei bom o local.
Recepcionistas muito agradáveis; localização excelente; a praia está bem próxima e muito bonita. Acho que o café da manhã pode ser mais variado.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2021
Hotel Venice trả lời vào 08/11/2021
Obrigada pela disponibilidade de ter nos deixado um comentário, esperamos hospeda-los novamente !!! Equipe Venice

8/10 - Tốt

Bruna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021
Hotel Venice trả lời vào 08/11/2021
Obrigada pela disponibilidade de ter nos deixado um comentário, esperamos hospeda-los novamente !!! Equipe Venice

10/10 - Xuất sắc

Bruna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ambiente confortável, funcionários educados. Cafe da manha simples, porém muito agradável atendendo as necessidades
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2021
Hotel Venice trả lời vào 20/09/2021
Bom dia Bruna, Agradecemos sua disponibilidade em nos deixar sua avaliação, e esperamos hospeda-la novamente em breve!!!

8/10 - Tốt

Andre Barros

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Um pouco de fake na divulgação
Frigobar nao gelava bem,ar condicionado fraco,nao tinha tv a cabo e hidro nao funcionava,porem local limpo e funcionarios educados e atenciosos
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2021
Hotel Venice trả lời vào 20/09/2021
Bom dia Andre, Agradecemos sua disponibilidade em nos deixar sua avaliação. Seu comentário é muito importante para que possamos melhorar sempre, obrigada pela critica construtiva, é assim que buscamos melhorar sempre!!!

10/10 - Xuất sắc

José Carlos da Silva

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021
Hotel Venice trả lời vào 20/09/2021
Bom dia José, Agradecemos sua disponibilidade em nos deixar sua avaliação, e esperamos hospeda- lo novamente em breve!!!

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Apreciei o atendimento. Não gostei do sinal da TT e sobremesa do café da manha
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2021
Hotel Venice trả lời vào 20/09/2021
Bom dia , Agradecemos sua disponibilidade em nos deixar sua avaliação, e esperamos hospeda-los novamente em breve!!!

8/10 - Tốt

Maria Cristina

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Mto bom 😊
Gostei mto do hotel e recomendo, simples mas aconchegante, preço bom e boas acomodações , boa localização próximo da praia.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2021
Hotel Venice trả lời vào 20/09/2021
Bom dia Maria Cristina , Agradecemos sua disponibilidade em nos deixar sua avaliação, e esperamos hospeda-la novamente em breve!!!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nota 10
Lugar aconchegante, funciona 24h, café dmanhã delicioso e bem servido, limpeza e higiene total no local, atendimento excelente.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2021

8/10 - Tốt

Eder

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Simples e Básico.
Quarto legalzinho, limpo, ducha do Banheiro minúscula, sanitário tava entupido. Estacionamento e na Rua. Café da manhã simples, muito simples mesmo.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2021

10/10 - Xuất sắc

Gilmar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2021

8/10 - Tốt

Patricia

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Agradável
localização muito boa,local limpo, porem serviço de quarto deixou um pouco a desejar, pois lenções não foram trocados, atendimento na recepção ótimo e café da manhã agradável.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2021

8/10 - Tốt

Ruben

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2021

10/10 - Xuất sắc

Marson Leite

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2021

10/10 - Xuất sắc

Demostenis

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2021

6/10 - Được

Regina

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2021

8/10 - Tốt

Eduardo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2020

8/10 - Tốt

Caio

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2020