Đến trang nội dung

Sacred Dreams Lodge

Nơi lưu trú 3.5 sao
Lodge bên sông với khu spa với đầy đủ các liệu pháp và bữa sáng miễn phí

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
Giá hiện tại là 3.154.200 ₫
Tổng 3.154.200 ₫
26/01 - 27/01/2026

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
  • 3 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Superior (Matrimonial)

Phòng Superior (Matrimonial) | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng

Phòng Superior (Matrimonial)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
  • Quang cảnh resort
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Exclusive

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng

Phòng Exclusive

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Lò sưởi
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Bếp nhỏ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Biệt thự cơ bản, 2 phòng ngủ

Bếp riêng

Biệt thự cơ bản, 2 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Lò sưởi
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
2 phòng ngủ
Bộ trải giường cao cấp
  • 2 phòng ngủ
  • Quang cảnh núi
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Villa with 3 bedrooms

Villa with 3 bedrooms | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng

Villa with 3 bedrooms

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Lò sưởi
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Phòng ngủ riêng
Bộ trải giường cao cấp
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh núi
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Presidential, bồn tắm

Phòng Presidential, bồn tắm | Hiên

Phòng Presidential, bồn tắm

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Lò sưởi
Bồn tắm spa riêng ngoài trời
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng 3 Tiêu chuẩn

Bộ đồ giường cao cấp, chăn b�ông, két bảo mật tại phòng

Phòng 3 Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
Vòi sen phun mưa (cố định)
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 3 khách
  • 3 giường đơn lớn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Ollantaytambo Road, Pumahuanca, 10 minutes from Urubamba downtown, Urubamba, Cusco, 8660

Lân cận

  • Chullpas - 17 phút đi bộ - 1.3 km
  • Santuario del Senor de Torrechayoc - 9 phút đi xe - 3.4 km
  • Quảng trường Diễu hành - 9 phút đi xe - 4.1 km
  • Mỏ muối Maras - 40 phút đi xe - 17.8 km
  • Di chỉ Khảo cổ Ollantaytambo - 57 phút đi xe - 20.7 km

Đi lại

  • Ga Ollantaytambo - 29 phút lái xe
  • Sân bay Cusco (CUZ-Sân bay Quốc tế Alejandro Velasco Astete) - 103 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Tunupa Restaurante Valle Sagrado - ‬7 phút đi xe
  • ‪Restaurante Muna - ‬6 phút đi xe
  • ‪Don Angel Inka Casona Restaurante Buffet - ‬5 phút đi xe
  • ‪Restaurante Rustica Del Valle - ‬5 phút đi xe
  • ‪3 keros - ‬6 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Sacred Dreams Lodge

Lodge tọa lạc bên sông
Bữa sáng kiểu Âu miễn phí, sân hiên và vườn chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Sacred Dreams Lodge. Khách du lịch ưa hoạt động không thể bỏ lỡ đạp xe tại Lodge này. Ghé thăm spa SPA SERVICE trong khuôn viên và tận hưởng massage, trị liệu toàn thân và chăm sóc da mặt. Không chỉ có trang thiết bị giặt ủi và lò sưởi ở sảnh, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Xe đạp cho thuê, tiễn khách ra sân bay (phụ phí) và dịch vụ trả phòng nhanh
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch, phòng đại tiệc và TV tại sảnh
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng tại Sacred Dreams Lodge đều được trang bị những trải nghiệm chu đáo bao gồm bộ đồ giường cao cấp, ngoài ra còn có các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi khác trong phòng bao gồm:
  • Hệ thống sưởi ấm và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Nhà hàng
Intiterra The Luxury Apart Hotel
  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 43 nhận xét
Giá hiện tại là 1.580.149 ₫
Tổng 1.738.164 ₫
02/01 - 03/01/2026
Intiterra The Luxury Apart Hotel

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe trả khách tại sân bay hoạt động 24 giờ (phụ phí)
  • Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng kiểu Âu miễn phí từ 7:00 đến 9:00
  • 1 nhà hàng
  • 2 quầy bar/khu lounge
  • Cà phê và trà ở khu vực chung
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Hoạt động giải trí

  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Cho thuê xe đạp
  • Dòng sông lười
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • Dòng sông lười
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Khu picnic
  • Lò nướng BBQ
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên núi
  • Trên sông
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Massage
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Không có thang máy
  • Lối vào có đèn

Thêm

  • 3 tầng
  • 4 tòa nhà
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2012

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Chăn bông

Phòng tắm

  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn

Thêm

  • Có phòng thông nhau
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 10:00; kết thúc nhận phòng: 17:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Quầy tiếp tân hoạt động từ 9:00 - 17:00
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Trước khi đến, bạn phải hoàn thành thủ tục đăng ký trực tuyến qua liên kết an toàn
Bạn phải cung cấp cho nơi lưu trú bản sao hộ chiếu sau khi đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 9:30 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Không thu phí vật nuôi
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 6 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 33 PEN mỗi ngày
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Bạn có thể sẽ phải đóng loại phí sau tại nơi lưu trú: thuế giá trị gia tăng Peru (18%). Khách được miễn thuế giá trị gia tăng khi xuất trình hộ chiếu và visa du lịch hợp lệ chứng minh mình không cư trú tại Bolivia. Chính sách miễn thuế này chỉ áp dụng cho thời gian lưu trú tại Peru không quá 60 ngày.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 180 PEN mỗi xe (số khách tối đa: 4)
  • Phí giường gấp: 33 PEN mỗi ngày
  • Phí spa: 25 PEN mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Số đăng ký nơi lưu trú 20450561470

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Trẻ em dưới 18 tuổi không được phép lưu trú tại các nơi lưu trú ở Peru mà không đi cùng cha mẹ, người giám hộ hợp pháp hoặc người có trách nhiệm được ủy quyền. Người lớn đi cùng có thể phải xuất trình giấy tờ tùy thân của cả họ và trẻ cũng như mọi giấy tờ chứng minh có công chứng. Khách dự định đi cùng trẻ em vui lòng tham khảo ý kiến của phòng lãnh sự Peru trước khi đi để được hướng dẫn thêm.
Theo luật pháp của Peru, nơi lưu trú không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt trên 2.000 PEN hoặc 500 USD. Khách phải thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc phương thức khác được nơi lưu trú và luật địa phương chấp thuận nếu khoản tiền vượt quá con số này; không được tách thành hai loại tiền tệ để thanh toán
Cần đặt trước dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Sacred Dreams Lodge
Sacred Dreams Lodge Urubamba
Sacred Dreams Urubamba
Sacred Lodge
Sacred Dreams Lodge Peru/Urubamba, Sacred Valley
Sacred Dreams Lodge Peru/Urubamba
Sacred Dreams Lodge Lodge
Sacred Dreams Lodge Urubamba
Sacred Dreams Lodge Lodge Urubamba

Câu hỏi thường gặp

Sacred Dreams Lodge có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi.

Chi phí lưu trú tại Sacred Dreams Lodge

Kể từ 30/12/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Sacred Dreams Lodge vào 26/01/2026 có giá từ 3.154.200 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Sacred Dreams Lodge

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Sacred Dreams Lodge

Bắt đầu nhận phòng: 10:00; kết thúc nhận phòng: 17:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Sacred Dreams Lodge

Giờ trả phòng: 11:00.

Sacred Dreams Lodge có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe tiễn khách từ khách sạn ra sân bay. Thu phí đưa đón 180 PEN mỗi xe.

Sacred Dreams Lodge tọa lạc ở đâu?

Nằm trên sông, lodge spa này cách Chullpas 1,4 km, Sông Urubamba và Santuario del Senor de Torrechayoc khoảng 5 km. Iglesia de Urubamba và Quảng trường Diễu hành cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét

Nhận xét về Sacred Dreams Lodge

8,6

Xuất sắc

9,2

Sạch sẽ

7,6

Địa điểm

8,8

Nhân viên & dịch vụ

9,8

Thân thiện với môi trường

9,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 35/56 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 9/56 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 7/56 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 2/56 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 3/56 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Antonie

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Cynthia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely hotel, really enjoyed the quiet, calm setting at the foot of a steep mountain, with the sound of a stream rushing by and wonderful gardening including tons of flowers. Adding to the peace and quiet, the rooms are in separated cottages, with fireplaces, big comfy beds, good linens, and outdoor seating. Very tasteful, this is a family owned hotel where the details have been chosen with care, and it shows. Lorena, Julio and the rest of the staff was incredibly helpful, lit fires for us, brought extra wood, heated the sauna, kept inquiring if everything was ok, set up transportion to and from Cusco. Really relaxing stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

BBVA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excelente

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Nira

Thích: Nhân viên & dịch vụ

Beautiful property but could use improvements

Mixed review... the site is beautiful, absolutely loved the flowers everywhere. The staff is also so nice, breakfast was great, and the 1 dinner I had there was delicious (a little overpriced but that's expected at a hotel). The room had only a fireplace which was good for heat but the smoke was a problem after a couple hours so for the next night we had to ask for a space heater. The real problems came w/ use of sauna/spa. The websites don't advertise this anywhere, but to use the spa/sauna, its $25USD/person (and massages are $55, or $90 for a couple). We organized a massage + spa use, in the morning before going for a tour. A few hours later the hotel asked to move our massage by a couple hours b/c the spa wouldn't be ready yet. They then made it seem like they were doing us a favor by preparing the spa b/c apparently they only open it if there's more than 4 people? Even though we're paying $50 to use it? It was annoying to coordinate all of this. The massage and spa were very nice but the following day, I contracted a UTI. Of course I have no proof its from the jacuzzi but I can't imagine what else, especially since I didn't smell any chlorine in the jacuzzi. If you book this hotel, just know that it will likely be empty, its far from town, and using the spa will cost $ and maybe even not be available or hygienic.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Anton

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

JORGE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

EXCELENT

VERY GOOD SERVICES
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Annamaria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Leigh

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This lodge is absolutely gorgeous! The flowering plants and the trees make this a picturesque and peaceful location. The accommodation is has been constructed with Spanish and Peruvian tones and is spacious and comfortable. Jose and the staff were very friendly and helpful with all requests. This was a memorable experience!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Scott

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very Beautiful property. Very peaceful. Fantastic Rooms with fireplaces and Baths. Excellent restaurant and Bar. Fantastic customer service especially from the manager Milton. Easy access to town by convenient taxies.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2022

10/10 - Xuất sắc

Lynne

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

special place in the Sacred Valley

Absolutely beautiful setting at base of a mountain in the Sacred Valley. Great variety of room styles with comfortable beds, great showers, stunning flowers throughout the grounds. Even a dog and two cats to keep you company. Also a very good restaurant with some delicious choices. And the perfect host - German (name not origin.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2019

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
W O W! Arriving it looks absolutely stunning, but my husband and I quickly realized that things were not as they seemed. Furniture started to break as we sat on it, our fire place bellowed smoke into our room followed by a sleepless night in frigid temperatures. My husband got food poisoning from the restaurant and we were awoken in the middle night by a staff member barging (not knocking) into the room and then quickly backing out. Be advised...
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2018

2/10 - Tồi

Victor brad

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Dossapointment.

Beware of deceiving photos of the room you “think” you have booked. My husband and I booked a romantic suite with our whirlpool spa and waterfall and had been looking forward to this particular hotel for weeks. When we arrived the manger informed us that the guests staying in our room the previous night had broken the whirlpool so he had to put us into a different room. (No fire place in bedroom or whirlpool or waterfall!) We were not happy with the smaller, older room and asked to look at other rooms. Finally we asked if we could stay in our original room that was booked because it had a fireplace and terrace overlooking the grounds. When we got to our room the hot tub was full of old, yellow water and leaves and the room was dusty and dirty. We were clearly told a lie as this room had not been used in weeks, if not months. We were told we could use the public pool if we have them a minimum of two hours notice. We were going to cancel the second night but this hotel is extremely remote and we were afraid we wouldn’t find a another hotel so we stayed. We were also the only ones at the resort, which felt deserted. The kitchen staff mentions there had been no one staying at the property, which contradicted what we were told by the manager. On the second day we ran out of hot water which needed to be fixed. When we contacted the manager about our disappointment he offered no refund of any sort or nothing in return. Thank god hotels.com refunded us some money. Please beware.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very personal, caring staff that went beyond expectations
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2019

10/10 - Xuất sắc

Katarina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2018

10/10 - Xuất sắc

Wayne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The staff and dining were very good. A very nice place to stay.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excelente lugar para ir a descansar y desconectars

En este lugar solo se respira paz, Germán el administrador es muy amable y servicial, las habitaciones son hermosas, tienen calentadores pues hace un poco se frío en la zona pero con eso y las cobijas está perfecto. desfortunadamente por problemas de salud tuve que devolverme antes de tiempo, pero sin duda me volvere a hospedar en este hotel cuando regrese.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2018

10/10 - Xuất sắc

Felipe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great Stay!

Beautiful hotel in the middle of the mountains. Rooms are spacious and comfortable. Great for nature lovers.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2017

10/10 - Xuất sắc

MaryLou, New Jersey

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Beautiful oasis between Cusco and Machu Picchu

Beautiful rooms and gardens and most accommodating and friendly staff.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2017

10/10 - Xuất sắc

Renzo, Sydney, Australia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
It’s a beautiful place, very quiet and isolated from the city. Ideally for a romantic getaway or a family trip. Staff is great and helpful, and the place is well maintained and looks incredible.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2017

8/10 - Tốt

Muy Bueno!!!!, Alejada!!!, espectacular para desconectarse!!!

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Muuuy Bueno!!!

la pasamos muy bien, sólo que cuenta con poco personal.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2017

8/10 - Tốt

Diego

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Paisajes y comodidad

Muy buena experiencia

10/10 - Xuất sắc

Joshua

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Secluded and Cozy in the Sacred Valley

Our stay was unbelievable. The room was beautiful, the private jacuzzi was amazing and the service was impeccable. Michael went above and beyond to make our stay special. He's a fabulous cook, had great suggestions about excursions and taught a private Peruvian style cooking experience for us. The grounds are gorgeous, covered in flowers and grass. What we found wonderful was the seclusion of the resort which might not be for everyone if they want to be close to the action. Marco, who provides transportation to town and daily excursions, is one of a kind. If you're looking to relax in one of the most beautiful places in the sacred valley, this is the spot.

10/10 - Xuất sắc

Douglas, US

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

The Best Lodge in the Valley

6/10 - Được

felipe, CA

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Beautiful place and location, almost perfect

The hotel is absolutely beautiful, the rooms, furniture and bathrooms are comfortable and clean. The manager German, and the restaurant manager Miguel are great! The only reasons why I would not give them a 5 star rating all accross are: Location- it is so far from the town of Urubamba that even the local taxi drivers had a hard time taking us there after our Sacred Valley tour. It is also about 45 minutes away from the Ollantaytambo train station where you catch the train to Machupicchu. The room: I wish it had blackout curtains. It was hard to sleep in with so much light coming in. The service for dinner: there was this lady helping us for dinner who needs a lot of training, she did not acknowledge us until we finally had to ask her for a menu, then she completely forgot what one of us had ordered and only brought food to my GF, it was not what we expected from this higher than average priced hotel. Also if you are booking through Travelocity, and you want a room with a king bed, make sure you make the right reservations. We ended up with 2 queen beds in our room :(

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

If you like hot water, don't stay here!

We booked this room for $170 USD, specifically because it had a whirlpool. My husband and I had just hiked Machu Picchu and thought that a jacuzzi would be nice to relax our muscles. First off, the hotel is extremely hard to find. It took our taxi driver another 30 minutes just to find it. And it's hit or miss with phone calls because they rarely answer the phone. Also, it is located on a dirt road and is surrounded by dilapidated homes and buildings which I would consider "slums". The hotel is greatly understaffed, with only 3 employees. The whirlpool is located outside and isn't even full when you get there. You have to fill it up and take out all of the bugs, dirt and leaves. Unfortunately, we couldn't even do that because the hot water ran out one hour into our stay. The hotel is located far away from everything in town. Unless you want to take a taxi, you are forced to eat at the hotel and the plates start at $20 USD. The food was mediocre at best. Also, there is no heater in the room. They give you one bundle of firewood when you arrive which barely heats the room, then you freeze for the rest of the night. Morning was horrible. I woke up to the freezing cold and the water was still only lukewarm. We were very upset about the whole ordeal. No hot water, unable to use the whirlpool and no heater. We only stayed for one night. We requested a partial refund for our problems but were denied by the manager. Stay here if you like cold showers and overpriced food.