Hotel Chao

Nơi lưu trú 2.5 sao
Khách sạn tại Utrecht với phòng tắm hơi và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Hotel Chao

Lối vào nơi lưu trú
Cầu thang
Khác
Phòng 4 tiện nghi đơn giản | 1 phòng ngủ, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Mặt tiền nơi lưu trú

Nhận xét

7,0 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Dịch vụ phòng
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Cho phép mang theo vật nuôi
Giá hiện tại là 2.077.157 ₫
Tổng 2.440.636 ₫
bao gồm thuế & phí
10/08 - 11/08

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Phòng đôi Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Ấm điện
Truyền hình cáp
  • 16 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng đơn cơ bản, 1 phòng ngủ (Small)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Ấm điện
Truyền hình cáp
  • 10 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đơn lớn

7 Person Room

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Ấm điện
Truyền hình cáp
  • 7 khách
  • 3 giường đôi và 1 giường đơn

Phòng đôi trung tâm thành phố, bồn tắm nước nóng

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Bồn tắm thủy lực
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Comfort Family Room

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Ấm điện
Truyền hình cáp
  • 28 mét vuông
  • 6 khách
  • 3 giường đôi

Phòng 3 tiện nghi đơn giản

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Ấm điện
Truyền hình cáp
  • 13 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn

Phòng 4 tiện nghi đơn giản

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Ấm điện
Truyền hình cáp
  • 28 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường đôi và 2 giường đơn

Phòng đôi (Small)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Ấm điện
Truyền hình cáp
  • 12 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đơn lớn

Phòng đôi Deluxe, bồn tắm nước nóng

Đặc điểm nổi bật

Bồn tắm spa riêng trong nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 17 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Oude Pijlsweerdstraat 72BIS, Utrecht, Utrecht, 3513GL

Lân cận

  • Nhà hát TivoliVredenburg - 16 phút đi bộ - 1.3 km
  • Trung tâm Thương mại Hoog Catharijne - 17 phút đi bộ - 1.5 km
  • Trung tâm Triển lãm Jaarbeurs - 4 phút đi xe - 2.0 km
  • Nhà thờ Dom - 4 phút đi xe - 2.2 km
  • Nhà hát Beatrix - 7 phút đi xe - 2.0 km

Đi lại

  • Ga Trung tâm Utrecht - 20 phút đi bộ
  • Sân bay Schiphol (AMS) - 38 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Dagger Coffee - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Krishna Vilas Utrecht - ‬7 phút đi bộ
  • ‪IJssalon Il Mulino - ‬9 phút đi bộ
  • ‪Olearys Irish Pub Utrecht - ‬10 phút đi bộ
  • ‪Snackbar Chao - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Chao

Những điểm nổi bật của nơi lưu trú
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ tiệm cà phê/quán cà phê, phòng tắm hơi và tiệm/cửa hàng đồ ăn nhanh tại Hotel Chao. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Bữa sáng kiểu Âu (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng tại Hotel Chao đều có các tiện nghi đẳng cấp như máy điều hòa nhiệt độ, cũng như tiện nghi Wifi miễn phí.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Máy sấy tóc và dầu gội
  • TV màn hình phẳng 40 inch với truyền hình cáp
  • Ấm điện, hệ thống sưởi ấm và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Ngôn ngữ

Tiếng Trung Phổ thông, Tiếng Hà Lan, Tiếng Anh, Tiếng Đức, Tiếng Thổ Nhĩ Kỳ

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe bên ngoài khuôn viên; có giảm giá

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Âu hàng ngày từ 7:00 đến 11:00 với phụ phí: 10,95EUR mỗi người
  • 1 quán cà phê
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • Phòng xông hơi

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Tiện ích

  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Không có thang máy
  • Tay nắm cửa dạng bật

Thêm

  • 3 tầng

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 40 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng có giới hạn

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Hệ thống sưởi
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 15

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi làm thủ tục nhận phòng và nơi lưu trú không cùng địa điểm. Để nhận phòng, vui lòng đến [at the cafetaria]
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 15 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Tổng cộng 1 (tối đa 40 kg mỗi vật nuôi)
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Sẽ thu thuế thành phố/địa phương 8.50 %

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Âu (ước tính): 10.95 EUR/người
  • Phụ phí vật nuôi: 15 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Có thể áp dụng chính sách hoặc phí phạt hủy đặc biệt với đặt phòng nhóm (hơn 8 phòng tại cùng nơi lưu trú / cùng thời gian lưu trú)
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hệ thống an ninh

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy

Xếp hạng quốc gia

Cơ sở lưu trú này không có xếp hạng chính thức từ Ủy ban Du lịch của Hà Lan. Để tạo điều kiện thuận tiện cho khách hàng, chúng tôi đã cung cấp xếp hạng theo hệ thống riêng của mình.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

CHAO BB B&B Utrecht
CHAO BB B&B
CHAO BB Utrecht
Hotel-Chao.nl B&B Utrecht
Hotel-Chao.nl B&B
Hotel-Chao.nl Utrecht
Hotel Chao.nl
Hotel-Chao.nl Hotel Utrecht
Hotel-Chao.nl Hotel
Hotel Chao.nl
Hotel Chao Hotel
Hotel Chao Utrecht
Hotel Chao Hotel Utrecht

Câu hỏi thường gặp

Hotel Chao có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo vật nuôi (tổng cộng 1) với trọng lượng tối đa lên tới 40 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 15 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại Hotel Chao

Kể từ 07/08/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hotel Chao vào 10/08/2025 có giá từ 2.077.157 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Giờ nhận phòng tại Hotel Chao

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Hotel Chao

Giờ trả phòng: 10:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Hotel Chao tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Utrecht, khách sạn này cách Kênh Oudegracht và Bảo tàng Tháp nước Hà Lan khoảng 15 phút đi bộ. Công viên Griftpark và Nhà hát TivoliVredenburg cũng chỉ cách đó khoảng 2 km. Cách Ga Trung tâm Utrecht 20 phút đi bộ và cách Ga Utrecht Zuilen 20 phút.

Nhận xét về Hotel Chao

Nhận xét

7,0

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 19/109 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 35/109 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 34/109 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 13/109 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 8/109 nhận xét

7,8/10

Sạch sẽ

7,6/10

Nhân viên & dịch vụ

7,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

2/10 - Tồi

Preetkiran

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Marco

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

GERMAN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

8/10 - Tốt

Peter

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Basic, affordable rooms a short walk from the old city. Pleasant staff, always quick to respond Typical narrow/steep Dutch stairs to rooms need to navigated with care
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

Alina

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Late checkin
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024

2/10 - Tồi

claire

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Hôtel inadapté pour un séjour avec des enfants

Chambre d’hôtel pas du tout adaptée à un séjour en famille. Le seul point positif est la gentillesse du mr qui nous a accueilli. On rentre dans l’hôtel par les toilettes de la cafétéria du rdc, puis un couloir et 2 escaliers tellement d’exigus et raides qu’il a été difficile de les monter avec des enfants en bas âge. La chambre avait un sauna et un jacuzzi donnant directement dans la chambre. Pas de tapis de bains juste une bouche d’évacuation dans le sol quand on sort du jacuzzi ce qui n’est pas pratique surtout avec des enfants et un sol en caoutchouc en très mauvais état et très glissant. Les 4 serviettes de toilettes étaient tachées. Il n’y a pas de lampes de chevets ni bouilloire. On a retrouvés des perces oreilles et cafards dans la chambre. Très mauvaise expérience qui ne correspond pas à un ***
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

2/10 - Tồi

claire

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Hôtel miteux avec gros problèmes d’hygiène

Pire séjour en nuit d’hôtel que j’ai vécu avec ma famille. Le seul point positif est la gentillesse du mr qui nous a accueilli. On s’est retrouvé à rentrer dans l’hôtel par les toilettes de la cafétéria du rdc, puis des couloirs et 2 escaliers tellement d’exigus et raides qu’il a été difficile de les monter avec des enfants en bas âge. La chambre avait un sauna et un jacuzzi en plein milieu?! Aucune intimité pour se doucher car le jacuzzi est au milieu des lits. Pas de tapis de bains juste une bouche d’évacuation dans le sol. Et le sol n’est parlons pas : du caoutchouc?! Les serviettes de toilettes étaient toutes tachées on on a retrouvés des perces oreilles et cafards dans la chambre. Bref hôtel à fuir qui ne correspond pas à un ***
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Christian

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

GREAT Value

Great value for the money. Excellent location . 10 -15 minute walk to everything. Room size was adequate for a couple. Wifi was EXCELLENT and nice hot showers. Will definitely stay again. Staff very nice.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

4/10 - Kém

Elena

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
Utrecht is expensive to stay, also For one night maybe it s better to sleep farer and come For a one-day visit ! The Place is really too expensive For what it offers i think ! The women is really kind, fast and simple in the advices, but i think the price is really too Much For a room like that ! Maybe a romantic trip is not the appropriate set to stay, even if with some Friends with which share the Price could be different!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Maiko

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Kind staffs

Convenience and kind staffs
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

MAIKO

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nice hotel

Nice hotel. Reasonable and warm staffs
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Maiko

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

MAIKO

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nice hotel!

Nice hotel with kind staff. We like this hotel. They serve room service also. Ths hotel location is convenient to the city central of Utrecht.
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 8, 2023

6/10 - Được

Victor

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

6/10 - Được

Pacifique

Le check out est trop tôt, 10h. Ce n'est pas normal.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

mr a

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a good night sleep, it was quiet in the hotel. comfortable bed and clean room. Very good

8/10 - Tốt

Bjorn

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Goede service en comfortabel de bedden
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

4/10 - Kém

Wendy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

Danny

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2022

2/10 - Tồi

Bahaaiden

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2022

2/10 - Tồi

marco

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sporco.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2021

6/10 - Được

CD

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Heel onrustig en lawaaierig De hele nacht kabaal, muziek en gestommel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2021

10/10 - Xuất sắc

Dragos

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good place to stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2020