Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel

Nơi lưu trú 4.5 sao
Khách sạn sang trọng với khu spa với đầy đủ các liệu pháp và trung tâm thể dục

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel

Ngoại thất
Hồ bơi ngoài trời, ghế dài tắm nắng
Mặt tiền nơi lưu trú
Phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, món ăn mang phong cách quốc tế
Phòng Suite Presidential, 1 giường cỡ king | 1 phòng ngủ, bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Gym
  • Dịch vụ phòng
  • Giặt ủi
Giá hiện tại là 1.142.072 ₫
Tổng 1.279.121 ₫
bao gồm thuế & phí
29/07 - 30/07

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Phòng Suite Presidential, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV LCD
  • 70 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Premier, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
  • 39 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Executive, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
  • 27 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, 2 giường đơn

8,0 trên 10
Rất tốt
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
  • 19 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Phòng đôi Deluxe, 1 giường đôi

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
  • 19 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Sayajigunj, Opp. Parsi Agiary, Vadodara, Gujarat, 390020

Lân cận

  • Đại học Maharaja Sayajirao - 5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Sayaji Baug - 8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Cung điện Laxmi Vilas - 3 phút đi xe - 3.1 km
  • Hathni Mata - 5 phút đi xe - 4.7 km
  • Đền Baps Swaminarayan - 6 phút đi xe - 5.3 km

Đi lại

  • Vadodara Junction Station - 8 phút đi bộ
  • Sân bay Vadodara (BDQ) - 15 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Subway - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Café Coffee Day - ‬4 phút đi bộ
  • ‪McDonald's - ‬3 phút đi bộ
  • ‪The Fern Hotels and Resorts - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Kalyan Cafe - ‬4 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel

Khách sạn sang trọng tọa lạc ở Sayajiganj
Tiệm cà phê/quán cà phê, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và dịch vụ cho thuê xe trong khuôn viên chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel. Còn gì tuyệt bằng tự thưởng cho mình dịch vụ massage khi ghé đến spa trong khuôn viên. Nhà hàng món ăn mang phong cách quốc tế Azure trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa sáng muộn cuối tuần, bữa trưa và bữa tối. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có phòng gym và trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), trạm sạc xe điện và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, máy nước nóng lạnh và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Các tiện nghi trong phòng
Cả 155 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt đều cung cấp các tiện nghi bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, cũng như những điểm nhấn của sự hiếu khách như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Thùng rác tái chế, bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và máy sấy tóc
  • TV LCD 32 inch với kênh truyền hình cao cấp và đầu đĩa DVD
  • Tủ quần áo, tủ lạnh và ấm điện

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Hindi

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, có mái che trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:00 đến 10:00 với phụ phí: từ 600 đến 600INR cho người lớn và từ 300 đến 300INR cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Azure
  • Vanilla

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Gym
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Đầu đĩa DVD
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 7 phòng họp
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 2 phòng trị liệu
  • Massage mô sâu
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Đèn báo cháy
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Thang máy
  • Thiết bị trợ thính
  • Thiết bị trợ thính trong phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
  • Xe lăn trong khuôn viên

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 9 tầng
  • Bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
  • Có ống hút có thể phân hủy sinh học
  • Đối xử nhân đạo với động vật hoang dã được nuôi nhốt
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng và phát triển bền vững
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Ly tách tái sử dụng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Sảnh tiếp tân
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
  • Xây vào năm 1985

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
  • Chăn bông
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm Select Comfort

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • Đầu đĩa DVD
  • TV LCD 32 inch có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Có phòng thông nhau
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Phòng cách âm
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tái chế
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng 48 giờ trước khi đến; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 48 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Để đăng ký tại nơi lưu trú này, khách là công dân Ấn Độ phải cung cấp thẻ căn cước có ảnh hợp lệ do Chính phủ Ấn Độ cấp; khách không phải là công dân Ấn Độ phải xuất trình hộ chiếu và visa hợp lệ.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - từ 600 INR đến 600 INR; trẻ em - từ 300 INR đến 300 INR

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của ALLSAFE (Accor Hotels).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Theo pháp luật địa phương, khách chưa kết hôn có thể không được phép lưu trú cùng phòng. Khách có trách nhiệm cung cấp bằng chứng pháp lý/giấy đăng ký kết hôn nếu được yêu cầu
Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Khách cần có xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hotel Surya Palace
Surya Palace
Grand Mercure Vadodara Surya Palace Opening January 2017 Hotel
Surya Palace Hotel Vadodara
Surya Palace Vadodara
Grand Mercure Surya Palace Opening January 2017 Hotel
Grand Mercure Vadodara Surya Palace Opening January 2017
Grand Mercure Surya Palace Opening January 2017
Grand Mercure Vadodara Surya Palace Opening March 2017 Hotel
Grand Mercure Surya Palace Opening March 2017 Hotel
Grand Mercure Vadodara Surya Palace Opening March 2017
Grand Mercure Surya Palace Opening March 2017
Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel
Grand Mercure Surya Palace Hotel
Grand Mercure Surya Palace
Grand Mercure Vadodara Surya Palace (Opening June 2017)
Surya Palace Hotel
Grand Mercure Vadodara Surya Palace (Opening April 2017)
Grand Mercure Vadodara Surya Palace (Opening March 2017)
Grand Mercure Vadodara Surya Palace (Opening January 2017)
Grand Mercure Vadodara Surya
Grand Mercure Vadodara Surya Palace
Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel Hotel
Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel Vadodara
Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel Hotel Vadodara

Câu hỏi thường gặp

Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel

Kể từ 26/07/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel vào 29/07/2025 có giá từ 1.142.072 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel

Giờ trả phòng: 12:00.

Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Sayajiganj, khách sạn sang trọng này cách Đại học Maharaja Sayajirao và Sayaji Baug chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Đền Kirti và Bảo tàng và Phòng tranh Baroda cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ. Cách Vadodara Junction Station 8 phút đi bộ.

Nhận xét về Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel

Nhận xét

7,4

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 29/100 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 33/100 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 22/100 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 8/100 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 8/100 nhận xét

7,4/10

Sạch sẽ

7,8/10

Nhân viên & dịch vụ

7,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Mahesh

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2025

8/10 - Tốt

Karmesh

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Kajal

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wish they were not sold out. We wanted to extend the stay but they had no rooms open. Please book in advance. Breakfast in the room was exceptional
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
This was a really nice hotel. I would recommend it. Friendly helpful staff who were available when needed and not 'over the top'.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2025

2/10 - Tồi

SANG KWON

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

4/10 - Kém

Vishal

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Decent property, not a 5 star hotel as stated. I would give 3 stars.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2025

6/10 - Được

Neriton

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Do no plan to return

The hotel facilities are good, place is clean and safe. I had a really bad experience mainly with front desk people both in checkin and checkout. When I arrived, after a long flight the men in front desk made a lot of difficulties to release the room because I had no visa. The situation is, that I do not need a visa due the type of passport I have. I showed the Indian embassy webpage, but they were not able to understand and cooperate. I even showed the customs stamp on my passport showing I regularly entry the country. They simple did not want to understand. They refuse to release the room, but charged my debit card. After long discussion I could check-in. They void the charge in my card, but until now the amount does not appear in my balance. On checkout there was more confusion related to billing. There was a wedding at the hotel, so it was noisy, the sound isolation is not so good. You can hear the musicthe voices on corridor. Summarizing, do not intend to return to this place they seems not to know what they are doing there.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2025

8/10 - Tốt

Ramon

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent staff, good food although restaurant dinner is served until 7:00pm, no food from I believe 1 pm to 7pm
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2025

2/10 - Tồi

Alay

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Hotel excels in poor cleanliness and service an

Over rated, under delivers...massively. I am sure at one point this hotel was a well run, clean, comfortable place to stay. However over the years it is evident this hotel has fallen into the trap of excessive profiteering at the expense of poor maintenance and sub standard staff who struggle to operate the hotel which is literally falling apart. Rooms are dirty, poorly maintained, smell, and generally unpleasant. Food is average, service struggles. This is closer to a European 2 star hotel, and I would manage your expectations on that basis to avoid disappointment. Better still stay away!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

2/10 - Tồi

Alay

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

2/10 - Tồi

Falguni

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Poor environment to stay at Grand mercure

Room had no windows, room was humid, smell bad, toilet smell all over the room. Requested to change the room, no response.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2024

2/10 - Tồi

Parag

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

AVOID!!!!!!

Terrible hotel. Hotel had over 4 star ratings but most of them are by locals. Coming from UK and paying for 5 star service and received 1 star service. Firstly it took almost 2 hours for check in. Then we asked for milk for my child and they sent it with a bill of RS270. We refused to pay that kuch for milk so rude lady went to one of the pther rooms to get them to sign. Unfortunately most of the staff lack common sense. No greetings from anyone when entering the hotel. We paid for an executive room and received a twin room. Then had to wait 30 mins for them to change it. Rooms had dust everywhere. We had 4 people in each room and they decided to give us 2 towels between all of us. When we asked for more they took over 1 hour to give us towels and toilet roll. If you are from abroad then i would stay away and book ITC welcome as that is a real 5 star hotel
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2024

2/10 - Tồi

Hardik

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

4/10 - Kém

JASVANT

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jwala

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Pupinder, South Glastonbury

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Suite was clean & organized. Plenty of water bottles (& more on requests), excellent shower!! Housekeeping & laundry service was prompt. Morning breakfast was OK but masala omelette on my request was always excellent. So many tea options!! Love it. Masala Dosa was also good. Last morning I was not feeling well. Staff was very helpful in letting me extend my stay (for half charge), they checked on me and helped us with luggage. I cannot thank them enough.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Pravin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Abhishek Man

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Good hotel. Average stay! Great Service!

The rooms are okay with slight cleanliness issues and some repairs and touchup are necessary. Sheets and linen are clean and fresh. Labels on the amenities like shampoo, body wash etc have been erased due to wear and tear. The toilet flush was broken and maintenance tried to repair it 3 times, but still did not get solved. Breakfast spread is good with eggs and sausage as the only non-vegetarian option. Overall good breakfast and plenty of variety. Staff service and customer service is excellent. They go out of their way to help the guests. Good internet access thruout the premises with single login.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Darshana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Himanshu

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
We liked the location of the property as it was right in the center of the city. The things we didnt like about the room was the cleanliness (toilets were dirty & mosquitos in the room) & the breakfast buffet (we stayed for 5 nights but had the same breakfast variety every day).
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2024

4/10 - Kém

surendra

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
no hand soap, towel, napkin or wash cloth in bathroom dirty sink, no safety bar in shower or toilet very foul smelling waterless common urinal in lobby entrance steps too narrow for safety
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Pinkal

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Rohit

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Proximity to my meeting
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Tejinder

10/10 - Xuất sắc

PARAG, Seattle

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023