Đến trang nội dung

Hacienda Kaan Ac

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bao gồm đậu xe
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm hành chính, văn phòng
Giá hiện tại là 4.008.879 ₫
Tổng 4.830.700 ₫
bao gồm thuế & phí
10/03 - 11/03

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Cao cấp, 1 giường cỡ king (Jacuzzi)

Bộ đồ giường cao cấp, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Suite Cao cấp, 1 giường cỡ king (Jacuzzi)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 25 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Biệt thự Tiêu chuẩn, 1 phòng ngủ, quang cảnh vườn

Biệt thự Tiêu chuẩn, 1 phòng ngủ, quang cảnh vườn | Bộ đồ giường cao cấp, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Biệt thự Tiêu chuẩn, 1 phòng ngủ, quang cảnh vườn

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Phòng khách
  • Quang cảnh vườn
  • 20 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Biệt thự dành cho gia đình, tủ lạnh & lò vi sóng, quang cảnh vườn

Biệt thự dành cho gia đình, tủ lạnh & lò vi sóng, quang cảnh vườn | Bộ đồ giường cao cấp, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Biệt thự dành cho gia đình, tủ lạnh & lò vi sóng, quang cảnh vườn

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
2 phòng ngủ
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
2 phòng tắm
  • Quang cảnh vườn
  • 20 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Studio Suite Junior, 1 giường cỡ king

Bộ đồ giường cao cấp, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Studio Suite Junior, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Sân
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
  • Quang cảnh vườn
  • 20 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Studio Suite Tiêu chuẩn, phòng tập thể nam và nữ, ban công, quang cảnh vườn

Bộ đồ giường cao cấp, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Studio Suite Tiêu chuẩn, phòng tập thể nam và nữ, ban công, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
Lò vi sóng
  • Quang cảnh vườn
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Valladolid, Hacienda Kaan Ac nằm trong khu mua sắm. Du khách có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên của vùng tại Cenote Chichikan và Công viên Francisco Canton Rosado, trong khi những người yêu văn hóa sẽ không thể bỏ qua Bảo tàng San Roque cùng Casa de los Venados (Bảo tàng). Xem cẩm nang du lịch Valladolid của chúng tôi
Xem thêm resort khác tại Valladolid
Bản đồ
Carretera Periferica Cancun Merida, Carretera Federal 180, Valladolid, YUC, 97780

Lân cận

  • Nhà thờ lớn San Gervasio cho thấy hoàng hôn, nhà thờ và kiến trúc di sản
    Nhà thờ lớn San Gervasio
    17 phút đi xe - 5.7 km
  • Cenote Suytun
    Cenote Suytun
    17 phút đi xe - 13.4 km
  • Phễu nước Zaci cho thấy hồ nước
    Phễu nước Zaci
    17 phút đi xe - 5.7 km
  • Chợ Thành phố
    16 phút đi xe - 5.4 km
  • Khu phố Calzada de los Frailes
    17 phút đi xe - 5.7 km

Đi lại

  • Sân bay Merida, Sân bay Yucatan (MID-Sân bay Quốc tế Manuel Crescencio Rejon) - 122 phút lái xe

Nhà hàng

  • The Italian Coffee Company
    8 phút đi xe
  • All Natural jugos & licuados
    6 phút đi xe
  • Loncheria Olich
    8 phút đi xe
  • Los Pepes
    8 phút đi xe
  • La sirenita
    8 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Hacienda Kaan Ac

Resort cao cấp tọa lạc ở khu vực mua sắm
Tại Hacienda Kaan Ac, sân hiên, vườn và quán bar đều rất đáng mong đợi. Massage hay các dịch vụ spa khác chắn chắn sẽ giúp bạn có được tinh thần sảng khoái. Nhà hàng đặc sản vùng El Filibustero trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và có tùy chọn dùng bữa ngoài trời. Khách cũng có thể tận hưởng các tiện nghi như trung tâm dịch vụ văn phòng.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Resort này bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng nấu theo yêu cầu (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và dịch vụ cưới
  • Nơi lưu trú không khói thuốc, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và phòng họp
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả các phòng tại Hacienda Kaan Ac đều có những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm bộ đồ giường cao cấp và máy điều hòa nhiệt độ, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi tuyệt vời như áo choàng tắm và dịch vụ phòng.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong phòng bao gồm:
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc

Nơi lưu trú tương tự

TV màn hình phẳng 32-inch có truyền hình cáp, TV
Real Hispano
  • Hồ bơi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 570 nhận xét
Real Hispano
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Truy cập Internet ở tất cả phòng

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng nấu theo yêu cầu hàng ngày từ 8:00 đến 13:00 với phụ phí: 15USD mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • El Filibustero

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khu picnic
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa

  • Massage

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bồn cầu tự nâng
  • Bồn rửa tay/chậu rửa tầm thấp
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dây kéo khẩn cấp trong phòng tắm
  • Không có thang máy
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn gần bồn cầu

Thêm

  • 1 tầng
  • 1 tòa nhà
  • Kiến trúc Thuộc địa
  • Lưới chống muỗi
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 1582

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng

Thêm

  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 21:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 72 giờ trước khi đến
Nơi lưu trú này không có quầy tiếp tân
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 21 tuổi. Rất hân hạnh chào đón mọi khách từ 21 tuổi trở lên
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng nấu theo yêu cầu (ước tính): 15 USD/người
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 200 USD mỗi xe (hai chiều)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 21 tuổi
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

HACIENDA KAAN AC
HACIENDA KAAN AC Hotel
HACIENDA KAAN AC Hotel Valladolid
HACIENDA KAAN AC Valladolid
Hacienda Kaan Ac Resort Valladolid
Hacienda Kaan Ac Resort
Hacienda Kaan Ac Resort
Hacienda Kaan Ac Valladolid
Hacienda Kaan Ac Resort Valladolid

Câu hỏi thường gặp

Hacienda Kaan Ac có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Hacienda Kaan Ac

Kể từ 05/03/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hacienda Kaan Ac vào 10/03/2026 có giá từ 4.008.879 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Hacienda Kaan Ac có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Hacienda Kaan Ac

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Hacienda Kaan Ac

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 21:00.

Giờ trả phòng tại Hacienda Kaan Ac

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Hacienda Kaan Ac có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 200 USD mỗi xe.

Hacienda Kaan Ac tọa lạc ở đâu?

Nằm trong khu mua sắm, resort này cách Cenote Chichikan 3,5 km, Chợ Thành phố và Nhà thờ lớn San Gervasio khoảng 10 km. Tòa thị chính Valladolid và Bảo tàng San Roque cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Hacienda Kaan Ac

8,2

Rất tốt

8,8

Sạch sẽ

8,6

Địa điểm

8,4

Nhân viên & dịch vụ

8,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 63/106 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 15/106 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 7/106 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 13/106 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 8/106 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

wilma, Fort Lee

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Absolutely amazing setting! We stayed in the ‘museum’ part. Gorgeous gardens. According to my husband, ‘a cross between faded elegance and somewhat abandoned. Big room with a 4 poster bed, high ceilings and solid wooden shutters.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

2/10 - Tồi

Fridda

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Terrible hospedaje, no tenían internet, ni TV , no contaban con servicios de agua caliente y el cuarto olía muchísimo a Caño, no me gustó nada! No regresaría
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Raymundo

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es una hacienda tiene incomodidades pero nada que no puedas solucionar, excelente la atención la habitación era un departamento nos hospedaron dentro del museo en verdad una sola ves en la vida uno debe permitirse hospedarse en un hacienda Solamente mejoren la señaletica dentro de las instalaciones y el restaurante pésimo de ahí en fuera vale todo lo que pagas.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Mario

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente lugar para estar tranquilos
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Humberto

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Amber, Maryville

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing experience! The grounds were phenomenal and the staff (Jessi) was incredible!!!! Highly recommend.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

zeinab

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cancún is beautiful but very touristy and not much privacy, hacienda offers peace and tranquility. Staff takes pride in the hacienda and it shows. Hacienda is perfect for history buffs or anyone that just wants to feel like they are in a fairy tale.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ashley, Sisters

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The staff were amazing! They went above and beyond for our group and had great communication. The pictures didnt match up in real life compared to the website. Very lack luster. Because of the photos we expected high-end. But it was definitely not that. The restaurant did have good food but hours are very limited. The breakfast was not included even though it said it was on the reception sign and online. The website also stated it has transportation to the airport. It was just a very run down small taxi that barley made ot to the airport. Next time i would book my own transfer. However thats not the staffs fault but the hotels. All in all it was a great stay and we would be back just because of the kind staff.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Chris

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very unique property rich in history
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Arizbe

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy buen servicio y tranquila la estancia
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Silvia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El lugar precioso, la gente muy amable. Lo único malo fue que no había internet.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Hector

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great conditions of this historic Hacienda, it’s a privilege to be able to spent a day here. Like traveling to the past. Excellent Staff service, cleanliness and hospitality. Delicious food!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Paul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Stunning

We spent 5 nights at this beautiful hotel . A short distance from town. A huge property in beautiful grounds. So peaceful waking up to the bird noises in the garden and nothing else to disturb the tranquility . We had the whole place to ourselves for the first night which was magical. Friendly staff. One point , for a hotel of this quality and prices , breakfast should really be included . Apart from that , I would thoroughly recommend
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Concepcion

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muy bien todo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Karen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2025

8/10 - Tốt

François

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
If you want a nice and quiet place far from the noisy animations of streets and restaurants, and do not care about the absence of Wi-Fi in the bedrooms, this is a perfect place to go. Nice woody environment, with birds singing. The rooms are clean, and give us the impression of going back to the 19th century time with old fashion furniture. The staff is very nice and efficient. There is a place for the breakfast but we did not use it so I cannot comment of that.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2024

4/10 - Kém

David

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Luxury Hacienda My Ass!

Photos can be very deceiving and so can customer reviews! Our one night stay at the Hacienda Kaan Ac was by far one of the worst stays on our entire trip to the Yucatan. I have stayed in wonderful centuries old villas in Italy and Spain in the past so I thought I knew what I was getting into but I was seriously mistaken. 1. The GPS on our phones does not take you to the entrance to the hacienda. It took us forever to figure out how to get inside because of the GPS and lack of signage. 2. The guard at the gate who let us in was standing by during the day with the gate down but left the entrance unattended and the gate wide open after dark. 3. There was no one to help us with our bags down several flights of wet and slippery outdoor steps to our basement level, cave like room, The staff left mid afternoon and it seemed no one was on the premises except us until the next morning. The receptionist did take us to the room but did not give us a tour or a map of the rather larger property. We had to figure that out on our own. 3, When we did encounter various issues, there was no staff to be found. We needed extra towels, the water pressure was barely more than a trickle. We did not have enough pillows or towels and had to use our one bath towel as an improvised pillow that evening. No wifi was available unless outside. The mattress was as hard as a rock. I could go on and on but I’ll just say don’t stay there!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Concepcion

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Esther

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Guadalupe

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

MARIO MIGUEL

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super recomendado es una chulada de hacienda
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Marco

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hacienda Kaan Ak was a fabulous experience and stay. This was mainly driven by the caring and humble staff that work there. The staff keep the heart beating of the hacienda. There is so much more potential for the grounds itself and I wish it and the owner well in continued development of the property
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Fabi

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy amables todos. Limpio y cómodo. Hermoso lugar
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

2/10 - Tồi

Ismael

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

2/10 - Tồi

Jaime

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023