Khu căn hộ tại Vallée des Baux-Alpilles

"Vi anlände på en onsdag då receptionen va stängd. Nyckeln låg i lägenheten vilket va smidigt. Där fanns ingen information på engelska att läsa in sig på. Sängen från bäddsoffan va sönder. Då receptionen va stängd visste vi inte hur vi skulle få hjälp första natten att laga sängen. Dag 2 kom en vaktmästare och lagade sängen, jag frågade om kompensation eller ersättning då första nattens vistelse inte erbjöd 4 fungerande bäddar utan endast 3. Han hänvisade till hemsidan. Väl på hemsidan ska jag...

"Just be aware you are expected to clean the kitchenette and bring all you beddings and towels back to the reception when you check out. The documentation we were given mentioned that we needed to clean the entire apartment which didn't apply to us as we were only staying for 2 nights. This wasn't communicated at all by hotels.com and the host was absent when we arrived, so we had to wait until the next day to confirm this. Other than that, we loved the place."

"Pas de piscine or qu'elle était mentionnée et en photo quand nous avons réservé. Le propriétaire nous a dit que sur le site de l'hotel il était indiqué qu'elle était en réparation mais nous n'en avons été informés qu'à l'arrivée. L'appartement était propre mais il manque de déco donc un peu froid. Il n'y a pas de clim dans la chambre, juste dans la pièce à vivre. Sinon il est très bien situé, au calme et à 15 mins à pied du centre de St Remy. Le propriétaire a été plutôt désagréable quand...