Phòng Suite, 1 giường cỡ queen | Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Nhận xét về Holiday Inn Express Vancouver Airport Richmond, an IHG Hotel

2.5 out of 5

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 928/1326 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 301/1326 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 52/1326 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 26/1326 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 19/1326 nhận xét" "

9,6/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Julia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Close shopping and restaurants
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Alma

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cleanliness
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Cindy - Guest Services trả lời vào 27/05/2024
Hello Alma, Thank you for taking the time to share your feedback. We can't wait to have the pleasure of hosting you again during your next visit. Safe travels and see you soon!

10/10 - Xuất sắc

Wendy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jeffrey

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property has a great breakfast spread. The customer service was fantastic and it is a very convenient stay for those flying out of YVR.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Cindy - Guest Service Agent trả lời vào 27/05/2024
Hello Jeffrey, Thank you for your honest review. We are also glad to hear that you had a great stay. We hope to see you again next time.

8/10 - Tốt

Norie, Renton

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room has good space with two kids. Free breakfast was convenient!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Cindy - Guest Service Agent trả lời vào 27/05/2024
Hello Norie, Thank you for staying with us. We hope to welcome you back soon.

10/10 - Xuất sắc

Ben

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Cindy - Guest Service Agent trả lời vào 27/05/2024
Hello Ben, we appreciate the high score. Thank you again for staying with us.

10/10 - Xuất sắc

Tamara, Crown Point

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed at the Holiday Inn Express Richmond, Vancouver, BC the night before our cruise. Their transport picked us up at the airport and delivered us to the hotel. The hotel was very nice, new and fresh. The staff was friendly and helpful. Our room was very nice and well maintained. One thing my husband would like was to have a lighter weight blanket instead . instead of the comforter. The area around the hotel is limited in places to eat. We walked over to Costco and tried to make a purchase but they only accept Mastercard. Overall, we enjoyed our stay. Beds were great! We hired a Yellow Cab to get us to the cruise port with the help of the front desk. Great service!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Ivy, Guest Services trả lời vào 26/05/2024
Hi Tamara, thank you for sharing your experience with us. It's fantastic to hear that you found our hotel clean and our staff friendly and helpful. We look forward to welcoming you back for another memorable stay!

10/10 - Xuất sắc

Lauren

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I stayed here after arriving to YVR on late flight and was completely happy with every aspect of our stay! The hotel is super clean, quiet, and comfortable. I usually pick hotels at a higher price point, but this was much better than more expensive hotels in the area. I would stay here again if I needed a hotel close to YVR.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Eric Li Guest Services Manager trả lời vào 25/05/2024
Hello Lauren,Thank you sincerely for taking the time to share your positive feedback. We are delighted to learn that your recent stay exceeded your expectations. Your satisfaction is paramount to us, and we eagerly anticipate the opportunity to welcome you back for another exceptional experience in the near future. Regards

10/10 - Xuất sắc

Carol

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Room well appointed. Elevator fast. Front staff very welcoming am helpful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Ivy, Guest Services trả lời vào 25/05/2024
Hi Carol, thank you for sharing your experience with us. It's fantastic to hear that you found our staff friendly and helpful. We look forward to welcoming you back for another memorable stay!

8/10 - Tốt

Dennis

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Tea bags supplied but no kettle to make tea.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Eric Li Guest Services Manager trả lời vào 24/05/2024
Hello Dennis,Thank you for sharing your experience with us. We regret any inconvenience caused by the absence of a kettle in your room. Please accept our apologies for falling short of your expectations in this regard. Your feedback is valuable to us, and we appreciate the opportunity to improve our service. Should you choose to stay with us again, please don't hesitate to inform our front desk team of any special requirements, including the need for a kettle in your room. We'll do our best to ensure there is one available to you. Regards

10/10 - Xuất sắc

Toshihiro, Edmonton

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our favorite hotel in Vancouver area. Close to airport and visiting shopping area close by. Every year we enjoy to visit there.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Ivy, Guest Services trả lời vào 22/05/2024
Hi Toshihiro, thank you so much for your kind words. We're happy to hear that you had such a positive experience with us and thanks for always staying with us. We look forward to welcoming you back for more wonderful stay in the future!

10/10 - Xuất sắc

Scott

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our room was very clean, comfortable beds and pillows, and a great breakfast too! The staff was also excellent! Will stay here again for sure!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Ivy, Guest Services trả lời vào 19/05/2024
Hi Scott,thank you for choosing to stay with us and for taking the time to leave such a wonderful review. Providing exceptional service is our top priority, and it's always rewarding to receive positive feedback. We can't wait to have you back for another fantastic stay!

10/10 - Xuất sắc

Sherry

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stayed for a couple nights between flights. Airport shuttle was great. Breakfast was fine and we walked to restaurants. We walked to the nearby sky train and zipped into downtown Vancouver and back. It’s right next door to Costco for purchasing snacks. Would definitely stay here again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Ivy, Guest Services trả lời vào 19/05/2024
Hi Sherry, thank you for taking the time to share your feedback. We can't wait to have the pleasure of hosting you again during your next visit. Safe travels and see you soon!

10/10 - Xuất sắc

Christina

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean and staff was friendly and helpful.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Ivy, Guest Services trả lời vào 19/05/2024
Hi Christina, thank you so much for your kind words. We're happy to hear that you had such a positive experience with us. We look forward to welcoming you back for another wonderful stay in the future!

10/10 - Xuất sắc

Henry

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice room and breakfast, staff was excellent.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Ivy, Guest Services trả lời vào 19/05/2024
Hi Henry, thank you so much for your kind words. We look forward to welcoming you back for another wonderful stay in the future!

10/10 - Xuất sắc

Kumari

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tristen the receptionist made us feel very welcome. Great care and understanding showed by this young man. Please thank him o. Our behalf.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Cindy - Guest Service Agent trả lời vào 20/05/2024
Hello Kumari, Thank you for your honest review. We are also glad to hear that you had a great stay. We hope to see you again next time.

10/10 - Xuất sắc

Harry

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our room was ready when showed up very helpful staff and nice quiet room definitely would stay here again 👍
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Ivy, Guest Services trả lời vào 17/05/2024
Hi Harry, thank you so much for your kind words! We're happy to hear that you had such a positive experience with us. We look forward to welcoming you back for another wonderful stay in the future!

10/10 - Xuất sắc

Glenn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Eric Li Guest Services Manager trả lời vào 14/05/2024
Hello Glenn,We are pleased to hear we have met your expectations. Thank you for selecting our hotel.

10/10 - Xuất sắc

Debra

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Ivy, Guest Services trả lời vào 10/05/2024
Hello Debra, thank you for staying with us. We hope to see you again soon.

8/10 - Tốt

Amanda

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and convenient. Good hot breakfast same as other holiday inn. Good parking garage. Good laundry facilities however more expensive than other holiday inn for each load of laundry.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Ivy, Guest Services trả lời vào 08/05/2024
Hello Amanda, thank you for taking the time to share your feedback with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in the future.

10/10 - Xuất sắc

Gerald

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice layover hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Ivy, Guest Services trả lời vào 08/05/2024
Hello Gerald, thank you for sharing your feedback with us. We're pleased to hear that you found our hotel to be a nice option for your layover. We hope to have the opportunity to welcome you back on your next visit.

10/10 - Xuất sắc

Vicki

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was spotless. The bed was comfortable. I highly recommend this property.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Ivy, Guest Services trả lời vào 03/05/2024
Hello Vicki, we appreciate you taking the time to provide feedback about your recent stay. Thank you again for selecting our hotel.

10/10 - Xuất sắc

Gabriel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nous avons surtout aimé sa proximité avec l’aéroport ainsi que le service de navette très efficace et pratique. Les déjeuners sont un petit plus. L’accueil était excellent. La chambre très grande et aérée avec un très bon lit un choix d’oreillers et un matelas extrêmement confortable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Ivy, Guest Services trả lời vào 03/05/2024
Hello Gabriel, we appreciate you taking the time to provide feedback about your recent stay. Thank you again for selecting our hotel.

10/10 - Xuất sắc

Andrew

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay, parking is tight. But room is nice and clean and comfy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Ivy, Guest Services trả lời vào 02/05/2024
Hello Andrew, we appreciate you taking the time to provide feedback about your recent stay. Thank you again for selecting our hotel.

10/10 - Xuất sắc

Marcus

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Cindy - Guest Service Agent trả lời vào 06/05/2024
Hello Marcus, we appreciate the high score. Thank you again for staying with us.

8/10 - Tốt

Arnold Rolando

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Close to the airport with a free shuttle. Breakfast was good and hotel was clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Ivy, Guest Services trả lời vào 01/05/2024
Hello Arnold Rolando, thank you for your kind review. Please think of us again the next time you are visiting the area.

10/10 - Xuất sắc

Scott

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice staff and good shuttle to airport
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Ivy, Guest Services trả lời vào 01/05/2024
Hello Scott, we appreciate you taking the time to provide feedback about your recent stay. Thank you again for selecting our hotel.

10/10 - Xuất sắc

Christopher

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean. Great staff. Costco right across the street. Restaurant's 1 block away. Shuttle to Airport quick and convenient.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Ivy, Guest Services trả lời vào 01/05/2024
Hello Christopher, we appreciate you taking the time to provide feedback about your recent stay. Thank you again for selecting our hotel.

10/10 - Xuất sắc

Sanjay

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Ivy, Guest Services trả lời vào 19/05/2024
Hi Sanjay, thank you for taking the time to share your feedback. We look forward to welcoming you back for another wonderful stay in the future!

10/10 - Xuất sắc

Linda

Đi cùng bạn đồng hành
Close to airport
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Cindy - Guest Services trả lời vào 29/04/2024
Hello Linda,We're truly grateful for your exceptional ratings! It's a privilege to have exceeded your expectations, and we eagerly anticipate the opportunity to welcome you back soon!

8/10 - Tốt

Kavita

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and Helpful staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Cindy - Guest Services trả lời vào 29/04/2024
Hello Kavita,We deeply value your feedback on your recent stay with us. Thank you for choosing our hotel for your accommodation needs.

10/10 - Xuất sắc

Stacy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The people at the front desk were delightful!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Kc - GSA trả lời vào 28/04/2024
Hello Stacy,Thank you for the high ratings. We are honored to have met your expectations, we hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Stephanie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Ivy, Guest Services trả lời vào 17/05/2024
Hi Stephanie, thank you for taking the time to share your feedback. We can't wait to have the pleasure of hosting you again during your next visit. Safe travels and see you soon!

10/10 - Xuất sắc

Joan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed at the Holiday Inn Express Vancouver Airport because they are competitively priced, provide a free breakfast and provide a free shuttle service to and from the airport. The room was great.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Ivy, Guest Services trả lời vào 27/04/2024
Hello Joan, we appreciate you taking the time to provide feedback about your recent stay. Thank you again for selecting our hotel.

10/10 - Xuất sắc

Chak

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and good service.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Ivy, Guest Services trả lời vào 26/04/2024
Hello Chak, we appreciate you taking the time to provide feedback about your recent stay. Thank you again for selecting our hotel.

10/10 - Xuất sắc

Weiling

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
The Chinese boy is very nice who helped me to change the room.🤗
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Ivy, Guest Services trả lời vào 25/04/2024
Hello Weiling, we appreciate you taking the time to provide feedback about your recent stay. Thank you again for selecting our hotel.

8/10 - Tốt

Gurpreet

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I like everything
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Ivy, Guest Services trả lời vào 24/04/2024
Hello Gurpreet, thank you for your kind review. Please think of us again the next time you are visiting the area.

10/10 - Xuất sắc

Tony

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Enjoyed the stay
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Ivy, Guest Services trả lời vào 23/04/2024
Hello Tony, we appreciate you taking the time to provide feedback about your recent stay. Thank you again for selecting our hotel.

10/10 - Xuất sắc

Brian

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Ivy, Guest Services trả lời vào 11/05/2024
Hello Brian, we appreciate the high score. Thank you again for staying with us.

10/10 - Xuất sắc

Margaret

Convienient to sky train
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Ivy GSA trả lời vào 20/04/2024
Hello Margaret, we appreciate you taking the time to provide feedback about your recent stay. Thank you again for selecting our hotel.

10/10 - Xuất sắc

ZUJI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very Good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Ivy, Guest Services trả lời vào 23/04/2024
Hello ZuJi, we appreciate you taking the time to provide feedback about your recent stay. Thank you again for selecting our hotel.

10/10 - Xuất sắc

lesley

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Ivy GSA trả lời vào 18/04/2024
Hello Lesley, we appreciate the high score. Thank you again for staying with us.

10/10 - Xuất sắc

Edmundo, Edmonton

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff are very friendly and helpful
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Cindy - Guest Services trả lời vào 15/04/2024
Hello Edmundo,Thanks for your feedback! Our friendly team is always here to help. Hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Kevin

Wonderful stay. The gym is nice.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Cindy - Guest Services trả lời vào 15/04/2024
Hello Kevin,We're delighted to hear you enjoyed your stay with us! Thank you for sharing your experience, and we hope to welcome you back soon for another wonderful stay!

8/10 - Tốt

Susana

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Cindy - Guest Services trả lời vào 15/04/2024
Hello Susana,We're truly grateful for the high score! Thank you once more for choosing our hotel.

10/10 - Xuất sắc

Brian

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stay here every time we travel and they are great.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Cindy - Guest Services trả lời vào 15/04/2024
Hello Brian,Thank you so much for your loyalty and kind words! We're thrilled to be your go-to choice whenever you travel. Looking forward to welcoming you back again soon!

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Ivy GSA trả lời vào 13/04/2024
Hello Michael, we appreciate the high score. Thank you again for staying with us.

10/10 - Xuất sắc

Veronica

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Ivy GSA trả lời vào 11/04/2024
Hello Veronica, we appreciate the high score. Thank you again for staying with us.

10/10 - Xuất sắc

Caroline

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really good breakfast
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Eric Li Guest Services Manager trả lời vào 08/04/2024
Hello Caroline,We are thrilled to see the perfect score. Thank you again for selecting our hotel.

6/10 - Được

Kambiz

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The check-in time of 3pm is very inconvenient.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Eric Li Guest Services Manager trả lời vào 08/04/2024
Hello Kambiz,We appreciate your feedback, thank you again for selecting our hotel.