Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 23:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 11:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Quầy tiếp tân hoạt động từ Thứ Hai - Thứ Sáu (7:00 - 18:00)
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 23:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế do thành phố quy định: 0.40 EUR mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 18 tuổi.
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng dịch vụ dọn vệ sinh chuyên nghiệp
Lưu ý khác
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 1000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Xếp hạng quốc gia
Nơi lưu trú này nhận xếp hạng sao chính thức từ Cơ quan phát triển du lịch Pháp, ATOUT France.
Câu hỏi thường gặp
Excellior Suites Grand Geneve có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Giờ nhận phòng tại Excellior Suites Grand Geneve
Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 23:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Excellior Suites Grand Geneve
Giờ trả phòng: 11:00.
Excellior Suites Grand Geneve tọa lạc ở đâu?
Nằm ở vùng ngoại ô, khách sạn này cách Câu lạc bộ golf Geneva, Biệt thự Diodati và Bãi biển Geneve khoảng 10 km. Bãi biển de Tougues và Bãi biển Baby cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về
7,2
Tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
7,4
Sạch sẽ
7,2
Địa điểm
7,8
Nhân viên & dịch vụ
7,2
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 13/62 nhận xét
10 - Xuất sắc
13
Đánh giá 8 - Tốt. 25/62 nhận xét
8 - Tốt
25
Đánh giá 6 - Được. 13/62 nhận xét
6 - Được
13
Đánh giá 4 - Kém. 6/62 nhận xét
4 - Kém
6
Đánh giá 2 - Tồi. 5/62 nhận xét
2 - Tồi
5
Nhận xét
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Romain
25/12/2016
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Arrivé dans la chambre je me suis apercu que le wifi ne marchait pas.
Etant commercial j'en ai absolument besoin pour travailler le soir.
Ne pouvant résoudre mon probleme j'ai du repartir et changer d'hôtel.
M'ayant encaissé la chambre en arrivant l'hotel n'1 pas voulu me rembourser alors que je suis resté 10mn dans la chambre...
Romain
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Stéphanie
24/07/2022
Kh ông thích: Tiện nghi phòng, liên lạc
A éviter
Aucun accueil les clés de la chambre était dans un coffre Mais nous n’avions reçu aucune consigne pour les récupérer. Heureusement que d’autres clients nous ont permis de les récupérer sinon nous passions la nuit dehors. Dans la chambre, Pas d’eau chaude et personne à la réception, un numéro de téléphone qui sonne dans le bureau vide et un portable sur messagerie sur lequel nous avons laissé un message, mais personne ne nous a rappeler.
Je passe sur les toiles d’araignées dans le placard et sur la flaque d’eau due à la climatisation ou le volet Hs de la kitchenette…
Stéphanie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
23/09/2020
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc
Filthy
Apartment was covered in dust. Glasses covered in dirt, had to soak before use. Air con didn't work in bedroom. Asked for it to be fixed and it took 3 days for someone to come and they still couldn't fix it.
Khách đã xác thực
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2020
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Arev
02/09/2020
Peu faire mieux
Établissement correct mais l’état du mobilier laisse à désirer
Arev
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2020
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
catherine
20/07/2020
Không thích: Sạch sẽ
Déçu
Séjour d'une nuit.
Bonne communication par mail avant notre arrivée et bon accueil en arrivant.
Appartement 2 chambres spacieux mais vieillot, et franchement pas entretenu ni nettoyé à la sauce 4 étoiles...
La reception étant fermée le dimanche matin (nous le savions, mais personne n'a penser à nous dire comment faire le check out), ce fut la galère pour savoir ou rendre les clefs et surtout pour sortir du batîment sans badge...
catherine
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
27/04/2020
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
La struttura è situata a pochi chilometri da Ginevra. La struttura molto bella peccato per la comunicazione con la reception un po’ scarsa. Soggiornato per 3 notti e l’appartamento grande e pulito
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Nathalie
27/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Parfait
Très bon accueil. Appartement immense et très bien aménagé.
Nathalie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Caglar
09/01/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Decent & Spacious apartments very close to Geneva.
Location is quite close to the Swiss border, and with a car we could reach Geneva in less than 10 minutes. Lausanne and Montreaux are also close, within 70-80 mins of driving distance. The apartment we got was quite spacious. The staff was also helpful. The only problem we had was with the poor wifi. Since our mobile phones often got Swiss network, we could not use our 4G and wifi not working decent made it a bigger problem.
Caglar
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
nigel
15/11/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Really nice apartment; lots of room and comfortable; great for bus to Geneva
nigel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
06/09/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The front office staff was really good. Got a nice big room too. The property is far from everything.Nothing like in the pictures
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
28/08/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
It was really big
Good for family with kids 👍
If it was a little more clean
That would be great
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Jean-Yves
24/08/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Bien placé mais sans plus
L'hôtel est à quelques centaines de mètres de la frontière Franco/Suisse, sur la route qui va de Genève à Thonon. Il est à environ 20 minutes d'Yvoire.
Le site est très calme, la circulation peut être difficile en fonction des horaires (circulation des frontaliers).
L’hôtel en lui même a été construit pour avoir un certain standing, mais malheureusement il ne fait pas l'objet des soins appropriés :
1/ Par exemple les sols sont très très sale, j'imagine qu'ils ne sont jamais lavés, ils ne sont pas non plus aspirés, une foule de "Moutons" couvraient les sols.
2/ Autre exemple la bouilloire de notre chambre faisait sauté les fusibles juste en la branchant (avant de la mettre en route)
3/ Ou encore la télécommande de la télé ne fonctionnait pas.
4/ Conseil : avant de venir penser à prendre des éponges, des torchons, un produit pour la vaisselle et un support de filtre pour faire passer le café.
Le plus de cet hôtel est le parking couvert, malheureusement les usagers se garent systématiquement sur 2 places, ce qui réduit notablement le nombre de place disponible.
Jean-Yves
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực
2/10 - Tệ
BRUNO
11/08/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bruttissima
La stanza molto sporca e piena di formiche, non venivano fatte le pulizie e neanche il cambio di asciugamani, assolutamente negativa la sconsiglio
BRUNO
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Salah
10/08/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
Agréable séjour
Séjour très agréable en famille, dans un endroit calme, bien situé, non loin de Genève(15min en voiture) et du lac Léman. Appartement spacieux, belle vue, kitchenette, sans oublier l’hospitalité, la gentillesse et le sourire des employés, qualités qui ne sont pas du tout négligeables. Juste à faire attention au ménage, appartement un peu poussiéreux avec quelques toiles d’araignées dans certains coins. Aussi pensez à mettre à la disposition des familles avec enfants au moins un balai dans les appartements. Cela serait plus pratique de nettoyer un peu avant que le service de nettoyage n’intervienne le lendemain ou le surlendemain. Hormis cela, très bon séjour.
Salah
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
14/07/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Salle de bain mal nettoyer et des mouches mortes ds le salon, une mouche ds le jus d'orange. Des volets bloquaient, sinon bon cadre et reposant pour dormir.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
04/07/2019
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
très décevant
l'appartement ne correspondait pas vraiment a nos attentes, aucun lits doubles contrairement a ce qui était proposés. Le peinture est a refaire ainsi que la fixation de certaines prises.
La poignée de la porte d'entrée était cassé et fragile, il était difficile de fermer la porte en sortant.
Le petit déjeuner (à 15€ par personnes) ne proposait aucun fruits et pas de chaud (œuf brouillé par exemple) peu de choix pour un prix pareil.
J'ai l'habitude d'aller dans les hotels pour mon travail et je n'ai jamais été autant déçue.
A revoir les étoiles !!
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
30/06/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Je n'ais pas de commentaire a faire sur cette établissement.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực
4/10 - Kém
YANNICK
11/06/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Débâcle
Malgré la confirmation téléphonique et le règlement en ligne, le personnel m'a fait faux bond en me précisant à mon arrivée que la chambre n'était pas disponible !!! Ils m'ont ensuite assurés qu'une réservation était faite auprès d'un autre établissement (aucune équivalence au niveau du standing)...Et quelle ne fût pas ma surprise en arrivant et en constatant que rien n'avait été fait...heureusement l'établissement de repli a trouvé à me loger. Donc autant dire que le service laisse à désirer.
YANNICK
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019
Đã xác thực
4/10 - Kém
Thomas
11/06/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Der Besitzer ist sehr launisch
Sehr unfreundlich Empfang
Thomas
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
10/06/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean and quiet property. We stayed there for a week with my family. Will definitely stay there again in future trips to Geneva
Khách đã xác thực
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
07/06/2019
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location. Nice people. Great apartments with lots of space and amenities. WiFi a bit slow
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
12/03/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tout était propre serviettes draps sol rien à signaler
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
08/02/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Arrivée après 23 heures et aucun souci d'accès sauf pas de lumière dans le hall principal d'accueil ! Bel appart hôtel cossu en campagne, facile a trouver propre, appartement très spacieux avec belle kitchenette balcon et salon confortable, bonne literie et très belle salle de bains, bien chauffé, bien aménagé, tout confort. Sauf dans la SDB manque flacons gel douche/Shampoings ! Bouilloire OK : mais pas de sachets de thé, tisane ou café ! Dommage pour un 4****On reviendra sûrement car ils ont compensé en offrant les croissants le matin. Merci très sympa. Ah oui, hier soir un voisin a fait cuire du poisson dans son appart ! quelle idée...de faire ça le soir avant d'aller au lit ! ça puait ....Aucune considération pour les voisins J 'espère qu'en lisant ces remarques il se reconnaîtra pour ne pas recommencer ! Quelle horreur, je ne supporte pas, mais l'hôtel n'est pas responsable bien sûr !
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
24/09/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and large room no light in the kitchen, nice breakfast
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2018
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Helene
03/09/2018
Besoin d'un petit rafraichissement (peinture,sanitaire ...)