8/10 - Tốt
Wolfgang
Đi cùng gia đình
22/08/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Vorab, das Hotel hat eine gute Lage um einen Städtetrip nach Verona zu unternehmen. Mit dem Auto ist man in ca. 20 Minuten in der Innenstadt. Die Umgebung des Hotels ist ansonsten eher dörflich. Das Zimmer und das Bad waren ausreichend groß und sauber. Das Frühstück war gut und wie in Italien üblich eher mit süßen Speisen.
Negativ war der Service durch das Hotelmanagement. Wir waren für 2 Nächte dort bei Außentemperaturen von 36 Grad. Die Klimaanlage im Zimmer lässt sich grundsätzlich nur auf Minimum 25 Grad einstellen, was aber auch nicht wirklich funktioniert hat. Die Temperaturen in der Nacht von 27 bis 28 Grad waren zu warm, um entspannt zu schlafen. Der Kühlschrank der Minibar war ohne Funktion und wurde trotz mehrmaliger Ansprache nicht in Gang gesetzt. Der Fön im Bad war ebenfalls kaputt. Eine Reparatur erfolgte ebenfalls nicht, allerdings wurde uns von der Rezeption ein Ersatzfön zur Verfügung gestellt. Insgesamt scheint hier eine gewisse Ignoranz des Managements gegenüber dem zahlenden Gast vorhanden zu sein.
Wolfgang
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025