Anantara Palais Hansen Vienna Hotel

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn sang trọng tại Vienna liền kề ga đường sắt/tàu điện ngầm, cách Bảo tàng Sigmund Freud vài phút đi bộ

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng October năm 2024 và November năm 2024.
tháng 10 năm 2024
tháng 11 năm 2024

Thư viện ảnh về Anantara Palais Hansen Vienna Hotel

Mặt tiền nơi lưu trú
Phòng Suite Junior | Quang cảnh từ phòng
2 nhà hàng, phục vụ bữa sáng, bữa trưa, món ăn mang phong cách quốc tế
Khu sảnh
Phòng Suite Presidential | Phòng tắm | Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng, bồn tắm ngâm, vòi sen phun mưa
VIP Access

Nhận xét

9,6 trên 10,

Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

9,4 trên 10
Khách rất thích tiện nghi, dịch vụ.
  • Nhà hàng
    Nhà hàng
  • Hồ bơi
    Hồ bơi
  • Máy điều hòa nhiệt độ
    Máy điều hòa nhiệt độ
  • Cho phép mang theo vật nuôi
    Cho phép mang theo vật nuôi
  • Có phục vụ bữa sáng
    Có phục vụ bữa sáng
  • Gym
    Gym
Giá hiện tại là 9.075.564 ₫
Tổng 10.212.268 ₫
bao gồm thuế & phí
22/10 - 23/10

Ưu đãi dành cho thành viên tại một số nơi lưu trú được đánh giá cao

Ngoài dịch vụ ngoại hạng, thành viên bậc Silver và Gold còn nhận được nhiều ưu đãi tại một số nơi lưu trú VIP Access.
Silver tier member
Ưu đãi như bữa sáng miễn phí, phí sử dụng bãi đậu xe, thêm thức ăn hoặc đồ uống
Gold tier member
Nâng hạng phòng khi có thể, cùng với ưu đãi dành cho thành viên bậc Silver
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 20 phòng

Phòng Grand (Premium, Extra Bed 3Adults)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
  • 47 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 1 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
  • 53 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Presidential

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 281 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Schottenring 24, Vienna, Vienna, 1010

Lân cận

  • Bảo tàng Sigmund Freud - 8 phút đi bộ
  • Chợ Giáng sinh Viên - 13 phút đi bộ
  • Nhà thờ St. Stephen - 14 phút đi bộ
  • Cung điện Hoàng gia Hofburg - 15 phút đi bộ
  • Nhà hát Ô-pê-ra Quốc gia Viên - 5 phút đi xe

Đi lại

  • Ga U-Bahn Schottenring - 4 phút đi bộ
  • Ga Vienna Franz-Josefs- - 19 phút đi bộ
  • Sân bay Quốc tế Vienna (VIE) - 23 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪U2 U4 Schottenring - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Flex - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Schottenring - ‬3 phút đi bộ
  • ‪India Gate - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Qero - ‬4 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Anantara Palais Hansen Vienna Hotel

Khách sạn sang trọng boutique ở ngay gần Bảo tàng Sigmund Freud
Tọa lạc gần Judenplatz và Servitenkirche, Anantara Palais Hansen Vienna Hotel có khu mua sắm trong khuôn viên, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và 2 quán bar. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ massage, tẩy tế bào chết và thủy liệu pháp tại spa trong khuôn viên. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, thực đơn cho trẻ và có bữa ăn chuẩn sao Michelin. Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 25+ Mbps được cung cấp cho mọi vị khách, ngoài ra còn có câu lạc bộ sức khỏe phục vụ 24 giờ và trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi trong nhà
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đạp cho thuê và bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí)
  • Trạm sạc xe điện, dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
  • Trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí), dịch vụ giặt ủi và tường thực vật
  • Khách lưu trú hết lời khen ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Cả 152 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt đều đầy đủ các tiện nghi hấp dẫn bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, bên cạnh những nét riêng rất được lòng du khách như danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và két bảo mật đặt được máy tính xách tay.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Thùng rác tái chế và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
  • Phòng tắm với vòi sen phun mưa và bồn tắm ngâm
  • TV màn hình phẳng với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ quần áo, khu tiếp khách tách biệt và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú là thành viên của Historic Hotels of the World (Khách sạn Cổ Thế giới).

Ngôn ngữ

Tiếng Ả Rập, tiếng Trung Phổ thông, Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Ý, Tiếng Nga, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 25+ Mbps
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe an toàn có mái che trong khuôn viên (49 EUR mỗi ngày)

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày, phí: 42 EUR mỗi người
  • 2 nhà hàng
  • 2 quầy bar/khu lounge
  • Cà phê và trà ở khu vực chung
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Cigar Lounge
  • Der Wintergarten
  • Edvard
  • Lobby Bar und Lounge

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Câu lạc bộ sức khỏe 24 giờ
  • Cho thuê xe đạp
  • Mua sắm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Piano
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Stereo

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ (phụ phí)

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị
  • Máy vi tính
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Ngoài trời

  • Trên sông

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 6 phòng trị liệu
  • Bồn tắm spa
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 5 tầng
  • Có bữa sáng chay
  • Đối xử nhân đạo với động vật hoang dã được nuôi nhốt
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Kiến trúc Art Deco
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
  • Tường cây
  • Xây vào 1873

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Bộ trải giường bằng vải Frette của Ý
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • Kênh phim phải trả tiền
  • Máy tính bảng
  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp/vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ champagne
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Hướng dẫn về nhà hàng
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Có phòng thông nhau
  • Có sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Điện thoại
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
  • Phòng cách âm
  • Tái chế
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 5:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đang được nâng cấp, trong thời gian từ 25 Tháng Chín 2024 đến 22 Tháng Mười Một 2024 (ngày hoàn tất có thể thay đổi). Các khu vực sau bị ảnh hưởng:
  • Sảnh

Khách có thể sử dụng các dịch vụ, tiện nghi thay thế sau trong thời gian nâng cấp:

  • Trang thiết bị phục vụ các nhu cầu hành chánh, văn phòng
  • Hạ tầng, trang thiết bị phục vụ nhu cầu giải trí

Việc nâng cấp sẽ chỉ được thực hiện trong giờ làm việc vào các ngày trong tuần. Nơi lưu trú sẽ cố gắng giảm thiểu tiếng ồn và sự xáo trộn.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 50 EUR mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Sẽ thu thuế thành phố/địa phương 2.524 %

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 42.00 EUR/người
  • Phí bãi xe có mái che tự phục vụ: 49 EUR mỗi ngày
  • Phụ phí vật nuôi: 50 EUR mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hansen Kempinski
Hansen Kempinski Vienna
Kempinski Hansen Vienna
Kempinski Palais Hansen Vienna
Kempinski Palais Vienna
Palais Hansen Kempinski
Palais Hansen Kempinski Hotel
Palais Hansen Kempinski Hotel Vienna
Palais Hansen Kempinski Vienna
Palais Kempinski
Palais Hansen Kempinski Vienna Hotel

Câu hỏi thường gặp

Anantara Palais Hansen Vienna Hotel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà.

Chi phí lưu trú tại Anantara Palais Hansen Vienna Hotel

Kể từ 26/09/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Anantara Palais Hansen Vienna Hotel vào 22/10/2024 có giá từ 9.075.564 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Anantara Palais Hansen Vienna Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 50 EUR mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Anantara Palais Hansen Vienna Hotel

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 49 EUR mỗi ngày.

Giờ nhận phòng tại Anantara Palais Hansen Vienna Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 5:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Anantara Palais Hansen Vienna Hotel

Giờ trả phòng: 12:00.

Anantara Palais Hansen Vienna Hotel tọa lạc ở đâu?

Khách sạn phù hợp cho cả gia đình ở Vienna này nằm tại khu vực lịch sử, cách Bảo tàng Sigmund Freud, Servitenkirche và Judenplatz chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Nhà thờ St. Stephen và Cung điện Hoàng gia Hofburg cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ. Cách Ga U-Bahn Schottenring 4 phút và cách Ga U-Bahn Schottentor 5 phút.

Nhận xét về Anantara Palais Hansen Vienna Hotel

Nhận xét

9,6

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 815/1001 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 135/1001 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 34/1001 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 11/1001 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 6/1001 nhận xét" "

9,8/10

Sạch sẽ

9,6/10

Nhân viên & dịch vụ

9,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Arnaud

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everythibng was perfect. Except for the digital water system in the shower that was a little unreliable
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Martha

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lauren

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jasem

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful hotel and room, and excellent staff
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

yeun ae

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Noelia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente lugar y excelente servicio
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ivana

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful hotel with pleasant and luxurious feel, comfortable rooms, and impeccable service. We truly enjoyed our stay and will try to come back when we are back in Vienna!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024

8/10 - Tốt

John

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Luba

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

aharon

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Maayan

Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is old and doesn't feel like luxury 5 stars experience. Cleanliness needs to be improved in the hotel's rooms and corridors. Also, the smell in the hotel isn't good, and it feels like it's old and unmaintained. Despite this, the breakfast is excellent and the staff is friendly and accommodating.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

kevin george

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a true five star hotel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Christopher Charles, Coventry

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

George

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean and professional Staff
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Chambre DeLuxe pour 4 nuits, très spacieuse, finitions et détails très soignés (éclairages au sol, lampes et meubles de style, machine Nespresso, marbre très présent, Revêtement Loupe d'Orme), insonorisation parfaite, Salle de bain en marbre avec baignoire et douche Italienne séparée avec réglages sensitifs : Bémol, ces réglages sont difficiles à manipuler et on ne peut pas régler l'intensité du jet qui est un peut fort à notre goût. Accueil charmant et attentionné, pianiste dans le magnifique hall. Piscine et Spa très agréable, salle de sport ultra complète. Nous aurions aimés que la piscine ouvre plus tôt et ferme plus tard... Métros, Trams et bus pas loin de l'hôtel. En marchant un peu, nous avons trouvés les quartiers animés. Nous reviendrons.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Hauke

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr zuvorkommend und höflich. Wir haben uns als willkommene Gäste gefühlt.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Christophe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sharon

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing stuff , great room , great breakfast - anything you need for great vacation
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Howard

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel is an oasis. It cannot be faulted. Totally first class
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

4/10 - Kém

Talgat

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Remember that there is No option to go the pool with a child after 4pm, which they do not inform about. So it is rather family unfriendly hotel. Disappointment. The staff in spa do not speak english.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Alles bestens
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Karen

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Giorgia

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Struttura curata con camera sufficientemente pulita. Intollerabile la moquette per terra piena di macchie ed il sistema di riscaldamento rumorosissimo, impossibile riposare in silenzio. Frigo bar con pochissime bevande e privo di snack. Il nostro omaggio di benvenuto era una bottiglia di vino con un solo flûte. Dopo la nostra segnalazione, con richiesta di un altro flûte, ci è stata portata una piccola torta al cioccolato, priva di accorgimenti igienici, in un piatto con posate per una sola persona. Dopo qualche ora, nel richiedere nuovamente il flûte mancante abbiamo richiesto anche un’altro piatto con le posate per una’altra persona, ma non abbiamo ricevuto mai nulla. Personale gentile ma poco attento. Ristorante all’interno dell’hotel chiuso. Servizio di Concierge pessimo, ci hanno consigliato un ristorante mediocre Italiano con rapporto prezzo/qualità inadeguato e ci hanno fornito una guida turistica poco professionale che ha inoltre calcolato nella sua tariffa 30 minuti in più.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Elisabeth

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Luis Ignacio

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Nice property but terrible reception staff!! It is a shame that such a big investment in customer comfort is completely ruin by incapable front desk staff. It is a shame to spend 1000 euros a night and not get the service you paid for!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023