Khu sảnh
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về SMARTments business Wien Hauptbahnhof

3 out of 5
SMARTments business Wien Hauptbahnhof
Gertrude-Fröhlich-Sandner-Straße 15, Vienna, Vienna

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 517/1034 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 367/1034 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 94/1034 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 26/1034 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 30/1034 nhận xét" "

9,0/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Antony

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, comfortable, small kitchen. Modern and neat. Nice location next to central railway station. You check yourself in and out and most of the time there's no-one on the front desk so I don't know what happens if you lock yourself out of your room or there's a security issue or a problem with the room etc. There wasn't for me and perhaps there are protocols in place for everything but I was a bit more mindful than usual. It was fine though, perhaps I just worry too much. Nice place, all in all.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Weican

Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Brad

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Agustin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice and good but just a little far from the central area of the city.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Bernard

Close to Hauptbahnhof.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Leon

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great value!
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kathleen-Cassey

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was a lot bigger than expected. Check in was a breeze. Super convenient with the train station nearby with shops for everything
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Francois

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I didn’t line the blue light at night of the kitchen
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Tjark

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr zentrale Lage am Hauptbahnhof. Unterkunft modern und gut ausgestattet. Sauberkeit der Unterkunft jedoch ausbaufähig, fleckige Matratze, Haare auf Bettwäsche und Boden. Toilette mangelhaft gereinigt
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Test

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Alberto

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very convenient for reaching downtown and international conference center
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sharon

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely apartment would definetly go again if visiting vienna. Close to the main train station. Great place to explore vienna with easy bus, train and metro system.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Alexandra from SMARTments business Team trả lời vào 10/04/2024
Dear Sharon, thank you very much for taking the time to rate your stay with us. We are delighted to hear that you had a pleasant experience we would be very happy to welcome you back in the future. We wish you a pleasant rest of the week. Best regards

10/10 - Xuất sắc

GORDON-MARCEL

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Alles bestens
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024
Alexandra vom SMARTments business Team trả lời vào 10/04/2024
Lieber Gordon-Marcel,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine angenehme Erfahrung gemacht haben und würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Restwoche. Beste grüße

6/10 - Được

FRANCES

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The check in was terrible. On Expedia I searched for a Hotel in Vienna and Smartments came up in the category. However, there was no reception desk, no place to put luggage when I arrived prior to check in, so had to carry my ski bag with me for 1.5 hours. I only had one afternoon in Venice, so this was disappointing. This is definitely NOT a hotel, and one shouldn't expect any of the services one would get at a hotel. This should NOT be in the hotel category in Expedia.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

4/10 - Kém

Candy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location of this hotel is very convenience. Hotel is clean, but the pillows are very soft. Short time stay is good choice.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Alexandra from SMARTment Business Team trả lời vào 10/04/2024
Dear Candy, thank you for taking the time to tell us about your experience in our house. We are delighted to hear that you had a pleasant experience during your stay. Rest assured, we will address this with the relevant department to prevent recurrence. We appreciate your understanding and hope to welcome you back. Best regards

10/10 - Xuất sắc

Margareta

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Alexandra from SMARTments business Team trả lời vào 10/04/2024
Dear MArgareta, thank you very much for taking the time to rate your stay with us. We are delighted to hear that you had a pleasant experience and we would be very happy to welcome you back in the future. We wish you a pleasant rest of the week. Best regards

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
everything well except pillow no good.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Alexandra from SMARTments business Team trả lời vào 10/04/2024
Dear guest, thank you for taking the time to tell us about your experience in our house. We are delighted to hear that you had a pleasant experience during your stay. We have taken note of your comments regarding the pillows and we will use them to improve our offerings.We look forward to welcoming you back again. Have a great day!

8/10 - Tốt

Peter

Schlechtes Kissen und kein weiteres vorhanden.
Eigentlich alles picobello. Mich ärgert es in Hotel immer, wenn nur 1 weiches, flaches und altes Kissen vorhanden ist. Man könnte ja ein 2. Kissen im Schrank deponieren. Musste mit das Badetuch als zusätzliche Stütze unterlegen. Sonst alles ok. Wenn sich das Kissenproblem lösen lässt, gerne wieder buchen.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Tiện nghi phòng
Wir würden die Unterkunft wieder buchen
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

ALESSANDRA, FONTANELLATO

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Highly recommended
It was a very comfortable place and really close to train station. Basic amenities provided with a complete kitchen. The only challenge was it took as a while to figure out the WiFi connection. Overall, I was pleased with our stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Emily, CHICAGO

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Good place to stay in a budget. I liked the location, and it was easy to get around from there. Clean space, but they provided only one super uncomfortable pillow and a very small blanket, so I had a hard time sleeping. I want to thank Renata for her amazing customer service. I arrived before the check-in time, and she was incredibly helpful & nice to me.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Leo

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Sarah-Eve

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2023

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
위치는 편리했지만 리셉션 불친절하고 불편함
중앙역에서 가까운건 편리함. 샤워부스에서 물이 새어나가서 세면기 아래가 항상 물기가 있는 상태임 커피머신도 물이 샘. 근처에 빌라가 있어서 먹을거 사기 좋음
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Ruggero

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
sehr nahe bei Hauptbahnhof gelegen modern zu empfehlen
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Clay

Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Fatima Zohra

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Place a recommander, transports, supermarches a proximité, personnel efficaces.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2023
Horia trả lời vào 22/11/2023
Dear Fatima Zohra, thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you were satisfied with our excellent location and facilities, and that you had a pleasant experience during your stay. We look forward to welcoming you back again. Have a great day! Horia from SMARTments business

8/10 - Tốt

Thomas

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Check in wäre einfach wenn man mit dem Türcode den man zuvor bekommt ins Gebäude kommt
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Horia trả lời vào 22/11/2023
Dear Thomas, thank you for your feedback. We have taken note of your comments regarding the check-in, and we will use them to improve our offerings. We would be delighted to welcome you again in the future. Best regards, Horia from SMARTments business

10/10 - Xuất sắc

Caterina

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Gerald

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Super Haus
Super Haus, Lage und Ausstattung super, ist alles da was man braucht. Wir waren schon öfters da,es ist immer gut
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Jutta

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Gamal

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Excellent experience at Smartments
We really enjoyed staying at Smartments apartments. Its location next to the Main Train Station (Hauptbahnhof) was quite convenient, and having a kitchenette was a great bonus. The apartment was clean, comfortable and the walls were sound proof. We got more toilette paper from the supplies room using our room key when we ran out. Purchasing coffee was also easy at the front desk for the espresso machine in the room. The front desk was helpful and answered all our questions during the week but there was nobody in the weekend. Only incident we saw was one of the tenants got stuck in the elevator during the weekend, and it took a while till she was saved. We stopped using the elevator after that incident just in case. We will definitely go there again if we ever return to Vienna.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2023

6/10 - Được

Jannik, Wolfenbüttel

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023

6/10 - Được

Jorge Luis

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Markus

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Selbstversorger direkt am Wiener Hauptbahnhof
Die SMARTments bieten praktische Zimmer mit Küchenzeile für kürzere oder längere Aufenthalte. Dieses Haus liegt direkt am Wiener Hauptbahnhof. Das Schloss Belvedere ist zu Fuss in 10min erreichbar, in die City kommt man in wenigen Stationen schnell mit Tram oder U-Bahn. Die Ausstattung der Zimmer ist hübsch & praktisch. Der allgemeine Bereich (Lobby) ist eher klein, weil sich die Kette eher an Long-Term-Kunden richtet - keine Bar, kein Restaurant im Haus, und auch die Rezeption kaum besetzt. Der Check-In mit der App oder am Terminal hat seine Tücken, angeblich kommt aber demnächst ein UpDate der Software, dann gehören die lästigen Prorgammierfehler hoffentlich der Vergangenheit an.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

6/10 - Được

Kyung

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Marlen

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Cómodo y céntrico lugar
Excelente lugar, super privacidad. Es una habitación pequeña pero perfecta para dos personas máximo. Está equipada perfecto para pocos días en Viena. Un check in super fácil y eficiente. Igualmente el check out. Muy cerca de la estación del tren en una zona muy agradable.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023

6/10 - Được

Mika

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

6/10 - Được

BYOUNG KWON

에어컨이 없고 1층을 배정해서 너무 시끄럽고 더웠다.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Brian

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Great Value and Great Location
For the price, this place was great. The only thing I didn't like were the one pillow for the bed (it was flat and a bit uncomfortable), but otherwise I was very pleased.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Susanne

Centralt og lidt kedeligt
Lidt mennesketomt
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Temiz geniş kullanışlı odalar , klima olmaması aşırı sucak olması dışında gayet güzel
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

ÁLVARO ALBERTO GARCÍA

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo ok
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

6/10 - Được

John

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

crislyn

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super easy digital check-in and check-out. It´s pretty warm inside the room so it´s a little uncomfortable to stay here in the summer.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

DAEHWAN

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

6/10 - Được

Per

Thích: Sạch sẽ
Tidy and clean but noisy
Good location and convinient if you need to catch a train. A little bit noisy if you get your windows at the street. Not so comfortable beds and hard to get access to the wifi.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Chun Kai

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

6/10 - Được

JANGSUK

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023