Đến trang nội dung

Villarrica Park Lake by Enjoy

Nơi lưu trú 5.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, quang cảnh hồ

Phòng Superior, quang cảnh hồ | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Superior, quang cảnh hồ

  • Quang cảnh hồ
  • 46 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, quang cảnh hồ

Phòng Suite Junior, quang cảnh hồ | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite Junior, quang cảnh hồ

  • Quang cảnh hồ
  • 72 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Deluxe, quang cảnh hồ

Phòng Suite Deluxe, quang cảnh hồ | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite Deluxe, quang cảnh hồ

  • Quang cảnh hồ
  • 90 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Presidential

Phòng Suite Presidential | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite Presidential

  • Quang cảnh hồ
  • 170 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Villarrica, Villarrica Park Lake by Enjoy nằm trên bãi biển. Du khách có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên của vùng tại Vườn Quốc gia Villarrica và Hồ Villarrica, trong khi những người yêu văn hóa sẽ không thể bỏ qua Bảo tàng Mapuche Pucon cùng Bảo tàng lịch sử Villarrica. Los Pozones và Trung tâm Văn hóa Liquen Villarrica cũng được khá nhiều người quan tâm. Xem cẩm nang du lịch Villarrica của chúng tôi
Bản đồ
Camino Villarrica Pucon Km 13, Villarrica, 4930000

Lân cận

  • La Poza
    La Poza
    15 phút đi xe - 15.3 km
  • Bãi biển Pucon
    Bãi biển Pucon
    15 phút đi xe - 15.6 km
  • Tu viện Santa Clara
    14 phút đi xe - 15.6 km
  • Bảo tàng Mapuche Pucon
    15 phút đi xe - 15.3 km
  • Sòng bạc Enjoy Pucon
    16 phút đi xe - 15.9 km

Đi lại

  • Sân bay Valdivia (ZAL-Sân bay Pichoy) - 95 phút lái xe

Nhà hàng

  • La Maga Parrilla Uruguaya
    11 phút đi xe
  • Mamacocha
    5 phút đi bộ
  • Banus
    11 phút đi xe
  • Plan Café
    11 phút đi xe
  • Café de la P
    11 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Villarrica Park Lake by Enjoy

Khách sạn sang trọng
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ sân hiên, tiệm cà phê/quán cà phê và vườn tại Villarrica Park Lake by Enjoy. Ghé thăm spa Aquarius trong khuôn viên và tận hưởng tẩy tế bào chết, chăm sóc da mặt và trị liệu toàn thân. Nhà hàng món ăn mang phong cách quốc tế Aguas Verdes trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Không chỉ có thư viện và dịch vụ giặt ủi/giặt khô, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • Hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời với ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Xe đưa đón trong khu vực miễn phí, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và báo miễn phí
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch, thang máy và phòng họp
Các tiện nghi trong phòng
Cả 70 phòng đều cung cấp các tiện nghi hấp dẫn bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và ban công với bàn ghế, đồng thời không thể không kể đến những nét riêng rất được lòng du khách như két bảo mật đặt được máy tính xách tay và điều hòa.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong phòng gồm có:
  • Phòng tắm với bồn tắm ngâm và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV LCD 42 inch với truyền hình cáp
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày, bàn và điện thoại

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi trong nhà, hồ bơi ngoài trời
Park Lake Luxury Hotel
Villarrica
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
9.4 trên 10, Ngoại hạng, 60 nhận xét
Giá hiện tại là 3.794.688 ₫
Tổng 3.794.688 ₫
31/05 - 01/06
Park Lake Luxury Hotel
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe miễn phí bên ngoài khuôn viên
  • Xe đưa đón sân bay hoạt động 24 giờ (phụ phí)
  • Xe đưa đón miễn phí trong khu vực
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 2 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Aguas Verdes

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bàn bi-da
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Xe đưa đón miễn phí trong khu vực

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Thang máy

Thêm

  • Phòng khiêu vũ

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD 42 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 8 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 71.31 USD mỗi ngày

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Bạn có thể sẽ phải đóng loại phí sau tại nơi lưu trú: thuế giá trị gia tăng Chile (19%). Khách được miễn thuế giá trị gia tăng khi xuất trình hộ chiếu và visa du lịch hợp lệ chứng minh mình không cư trú tại Chile và thanh toán bằng ngoại tệ (ví dụ như USD).

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 30 USD mỗi người (một chiều)
  • Phí giường gấp: 71.31 USD mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khói

Câu hỏi thường gặp

Villarrica Park Lake by Enjoy có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời.

Villarrica Park Lake by Enjoy có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Villarrica Park Lake by Enjoy

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Khách cũng có thể đậu xe miễn phí tại bãi xe lân cận.

Giờ nhận phòng tại Villarrica Park Lake by Enjoy

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại Villarrica Park Lake by Enjoy

Giờ trả phòng: 12:00.

Villarrica Park Lake by Enjoy có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay. Thu phí đưa đón 30 USD mỗi người.

Villarrica Park Lake by Enjoy tọa lạc ở đâu?

Khách sạn tại khu vực Villarrica này nằm trên bãi biển, cách Hồ Villarrica 0,3 km, La Poza và Bãi biển Pucon khoảng 15 km. Bãi biển Villarrica Pucara và Vườn Quốc gia Villarrica cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Villarrica Park Lake by Enjoy

9,0

Tuyệt vời

9,4

Sạch sẽ

9,0

Địa điểm

8,8

Nhân viên & dịch vụ

8,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 74/117 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 26/117 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 8/117 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 8/117 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 1/117 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Hotel ist etwas (aber wirklich "nur etwas") in die Jahre gekommen. Dennoch hat es viel Charme. Wir haben ein Standardzimmer gebucht. Es war schätzungsweise ca. 40-50m2 groß! Wir reisen relativ häufig. Allerdings haben wir ein Zimmer in dieser Größe noch nie zuvor gehabt. Das Bad war genauso großzügig angelegt. Aus dem Zimmer hatten wir einen schönen Blick auf den See. Das Preis-Leistungs-Verhältnis würde ich als hervorragend bezeichnen. Was verbesserungsbedürftig ist: Die Kennzeichnung der Hoteleinfahrt wenn man aus Richtung Villarrica kommt. Unsere GPS-Navigation hat es verpasst und wir haben es nach einer Wende gefunden (kommend aus Richtung Pucon). Was unseren Aufenthalt etwas getrübt hat: Bauarbeiten. Das Hoteldach wurde erneuet. Das führte zu Baulärm von 10:00-18:00. Letzteres dürfte aber nicht die Regel sein und floss daher nicht in die Wertung ein.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực

2/10 - Tệ

JuanM

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s falling apart Service is not good Meals are deficient in quality and taste Spa only has ONE sauna working, the steam room was inoperative I was not even offered a room upgrade when checking in, despite being Expedia Gold member Breakfast only has cold items, if you want omelettes or fried eggs, you’ll have to pay an extra USD4 (unbelievable) Avoid at all costs
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great service, room service was delicious, property is excellent condition, comfy beds, beautiful views !
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The view is the best part. From every window there is a stunning view of the beautiful lake. The rooms are neglected and worn down...stained carpet, peeling wallpaper, linens that smell bad. The pillows smelled like dirty hair from previous people who had used them. The bed needs to be replaced..it sags on the edges and the middle. I had stuffed the pillows in the closet to get rid of the odor..and when the housekeeper stopped by in the afternoon I told her and showed her the pillows and she brought me 2 clean ones. The housekeeping staff was very nice and helpful. When I made the reaervation I had asked for 2 double beds but they gave me one bed. Then, I called to order room service at 10pm and nobody answered..I called twice and it just rang and rang. I had to eat stale potato chips from the mini bar in the room..$3.50 and I went to sleep hungry. They are also doing major construction at the hotel..there is noise and workers and equipment by the pool area and other common areas. It was not a relaxing stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ubicación excelente , comida muy buena , desayuno muy bueno
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No tienen Vip Acces, no hacen diferencia como en otros hoteles, no ofrecen upgrade, ni trato VIP, me dieron 2 habitaciones en pisos diferentes. Me cancelaron la Hora que tome para el Hot Tub. lo demás es lo esperado para un hotel de esta categoría, buena piscina temperada y un desayuno con jugo y fruta natural, entre otras cosas ricas. Buen nivel el restaurant muy bueno y especial todo lo que pedimos.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excelente

Muy bueno todo.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

J EDUARDO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Excelente

El servicio es excelente, todos son muy amables y serviciales. Las vistas del hotel son espectaculares.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực

4/10 - Kém

Claudia

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Requiere de reparación, se nota que no se han realizado las mantenciones en las distintas instalaciones, tienen un problema de presión o algo así q hace que las llaves del baño emitan un ruido muy molesto.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Robinson

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Mala atención en recepción. On el checkin
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực

4/10 - Kém

Enrique

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Mala administración de ENJOY. Deterior progresivo

Desde la recepción en adelante la impresion es deficiente; no hay personal entrenado ni de buen trato. Las instalaciones son antiguas, se han deteriorado y no muestran mantención; calidad del desayuno muy mala, o peor si se considera que el hotel se clasifica 5 estrellas, bollería prefabricada y de mala calidad. Escaso personal en comedor; nadie se preocupa de reponer los alimentos y todo hay que pedirlo y esperarlo; se privilegia eventos externos sin consideración a pasajeros del hotel; spa deteriorado, servicios que no funcionan. En general, deterioro progresivo, cada vez peor desde que lo administra ENJOY. Relación precio/calidad deficiente. Sólo se mantiene por falta de competencia de buen nivel.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Viaje hermoso, hotel en buena ubicación, lindo paisaje. Hotel con todas las comodidades pero no bien mantenido. Alfombras muy manchadas , servicio de desayuno no óptimo
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Infelizmente , não gostamos da comida servida no restaurante . Estava incomível . Os funcionários foram perfeitos inclusive se adiantaram em não combrar a despesa do prato.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực

4/10 - Kém

Francisco

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Decepcionado

La habitación que decía tener vista al lago, tenía tapada la vista con árboles, tuvimos que pagar por cambio de habitación para tener vista. Luego el día sábado no pudimos utilizar cómodamente el sector de la piscina ya que había organizado un matrimonio por lo que el sector del pasto para tomar sol no estaba disponible eso sumado a la imvodidad de estar en traje de baño a metros de un matrimonio con gente en tenida formal.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location was wonderful ! Needed extra time for the use of Spa..!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

RobertoMoutinho

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
A localização, a vista para o lago, atendimento dos funcionários.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Luciano

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel distante 10 minutos do centro de Pucon, mas localizado em frente ao lago. Vista incrível. O bar da piscina em frente ao lago infelizmente estava inoperante. Dá a impressão que o hotel não está funcionando a plena carga. Quarto grande e muito bom. Serviço é bom mas não diria excepcional.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Marcelo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
En general buena, pero con carencias graves como no tener comedor el Domingo en la noche, situación que no fue advertida sino sólo hasta quf llegó el momento de ir a comer
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Excellent location with good views out over the lake. However I was disappointed in the restaurant and the waiting staff as well as the ability to get extras like ice in the room
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Hector

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall the rooms are nice, the location and the amenities are great. There are couple of things, that I did not liked during my stay. First, I was not able to get towels at the pool, I did asked 6 times during 3 days and only one time I was lucky to get a clean towel. Secondly, we had a bad experience at the lounge bar, after 25 minutes no one went to take our order, I had to order directly to the bartender. Then another 20 minutes for a couple of Mojitos and another 15 minutes for a salad and a chicken plate. The breakfast is fine and included with the stay.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Marcelo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

gran destino

vacaciones familiares. excelente hotel, sólo el entorno es un poco inhóspito (pésimo camino Villarrica-Pucón, sin berma, sin ciclovía) lo que no es culpa del hotel, pero la zona entera se beneficiaría con una mejora a la vía.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Mario Francisco

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
Nos habian reservado una pieza en el altillo del hoyel, igual el precio era caro. Despues de presionar nis dieron una habitacion para inválidos. La foto que Muestran de la habitacion superior no correspodia .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Marcelo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Muy buen lugar para el descanso

Muy bien, cómodo, excelente Buffett . Un poco caro y poco variado el Bar
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent Location. Amazing view!!! Love the place!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Lars

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great place with suburb views
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019