GHL Hotel Grand Villavicencio

Nơi lưu trú 3.5 sao
Khách sạn ở khu trung tâm thành phố liền kề trung tâm mua sắm tại Villavicencio với spa với đầy đủ các liệu pháp

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
Giá hiện tại là 2.072.042 ₫
Tổng 2.072.042 ₫
18/01 - 19/01/2026

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Phòng đôi Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(15 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 24 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn, 2 giường đôi

8,8 trên 10
Xuất sắc
(17 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
  • 24 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Suite Junior (Double)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(6 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
  • 48 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đơn, 1 giường cỡ king

8,8 trên 10
Xuất sắc
(6 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 24 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Junior (Single)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
  • 48 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường cỡ king

Single Room Standard

  • 25 mét vuông
  • 1 khách

Suite Junior

  • 25 mét vuông
  • 2 khách

Double Room Standard

  • 25 mét vuông
  • 3 khách

Twin Room Standard

  • 25 mét vuông
  • 4 khách
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Carrera 39 C No 19C - 15, Villavicencio, Meta, 500001

Lân cận

  • Trung tâm Thương mại Primavera Urbana Shopping Mall - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Trung tâm Thương mại Viva Villavicencio - 11 phút đi bộ - 1.0 km
  • Công viên Founders - 18 phút đi bộ - 1.5 km
  • Nhà thờ Divino Nino - 2 phút đi xe - 2.5 km
  • Nhà thờ lớn Đức Mẹ Carmen - 3 phút đi xe - 2.9 km

Đi lại

  • Sân bay Villavicencio (VVC-Sân bay La Vanguardia) - 13 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Food Truck Park - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Mazorcas De Colombia - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Burguer House Carbon Gourmet - ‬4 phút đi bộ
  • ‪La Manga - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Restaurante La Braza Colombia - ‬4 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

GHL Hotel Grand Villavicencio

Khách sạn tọa lạc trên trục đường liên kết với khu mua sắm
Tại GHL Hotel Grand Villavicencio, bữa sáng đầy đủ miễn phí, sân hiên và hiệu cắt tóc đều rất đáng mong đợi. Còn gì tuyệt bằng tự thưởng cho mình dịch vụ massage khi ghé đến spa trong khuôn viên. Nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi trong nhà
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), dịch vụ ATM/ngân hàng và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Du khách hết lời khen ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 120 đều kèm theo những tiện nghi đẳng cấp bao gồm bộ đồ giường cao cấp và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, cũng như các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và máy điều hòa nhiệt độ.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong phòng gồm có:
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV LCD với truyền hình cáp
  • Tủ lạnh nhỏ, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe miễn phí bên ngoài khuôn viên
  • Xe đưa đón sân bay hoạt động 24 giờ (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng đầy đủ miễn phí từ 6:00 đến 10:00
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh nhỏ

Tiện ích

  • ATM
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 6 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 1.000 mét vuông
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Massage

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 12 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2012

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Minibar
  • Tủ lạnh nhỏ

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 13:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hồ bơi của nơi lưu trú này đóng cửa vào Thứ Hai hoặc Thứ Ba để bảo dưỡng.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Bạn có thể sẽ phải đóng loại phí sau tại nơi lưu trú: thuế giá trị gia tăng Colombia (19%). Khách được miễn thuế giá trị gia tăng khi xuất trình hộ chiếu và visa du lịch hợp lệ chứng minh mình không cư trú tại Colombia và thanh toán bằng thẻ nước ngoài hoặc chuyển khoản ngân hàng từ bên ngoài Colombia. Chính sách miễn thuế này chỉ áp dụng cho các đặt phòng theo gói du lịch (dịch vụ lưu trú kèm các dịch vụ du lịch khác).

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 40 USD mỗi xe (hai chiều)
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Nếu đi cùng trẻ em, khách có thể sẽ được yêu cầu cung cấp các giấy tờ sau: Cha mẹ đi cùng trẻ em dưới 18 tuổi vào lãnh thổ Colombia cần xuất trình giấy khai sinh và giấy tờ tùy thân có ảnh của trẻ (khách nước ngoài cần hộ chiếu) khi nhận phòng. Nếu người thân hoặc người giám hộ hợp pháp đi cùng trẻ đến Colombia, người đó có thể được yêu cầu cung cấp giấy xác nhận đồng ý có chữ ký của cả cha mẹ được chứng thực và bản sao giấy tờ tùy thân có ảnh của cha mẹ. Nếu chỉ cha hoặc mẹ đi cùng trẻ đến Colombia, cha/mẹ có thể được yêu cầu cung cấp giấy xác nhận đồng ý của người còn lại được chứng thực. Khách có kế hoạch đi cùng trẻ nên liên hệ Lãnh sự quán Columbia trước khi lên đường để được hướng dẫn cụ thể hơn.
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Grand Hotel Villavicencio
Grand Villavicencio
GHL Hotel Grand
GHL Grand Villavicencio
GHL Grand
Ghl Grand Villavicencio
GHL Hotel Grand Villavicencio Hotel
GHL Hotel Grand Villavicencio Villavicencio
GHL Hotel Grand Villavicencio Hotel Villavicencio

Câu hỏi thường gặp

GHL Hotel Grand Villavicencio có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà.

Chi phí lưu trú tại GHL Hotel Grand Villavicencio

Kể từ 19/12/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại GHL Hotel Grand Villavicencio vào 18/01/2026 có giá từ 2.072.042 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

GHL Hotel Grand Villavicencio có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại GHL Hotel Grand Villavicencio

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Khách cũng có thể đậu xe miễn phí tại bãi xe lân cận.

Giờ nhận phòng tại GHL Hotel Grand Villavicencio

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại GHL Hotel Grand Villavicencio

Giờ trả phòng: 13:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

GHL Hotel Grand Villavicencio có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay. Thu phí đưa đón 40 USD mỗi xe.

GHL Hotel Grand Villavicencio tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại trung tâm Villavicencio, khách sạn spa này cách Trung tâm Thương mại Primavera Urbana Shopping Mall và Trung tâm Thương mại Viva Villavicencio khoảng 15 phút đi bộ. Công viên Founders và Nhà thờ Divino Nino cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.

Nhận xét

Nhận xét về GHL Hotel Grand Villavicencio

9,0

Tuyệt vời

9,2

Sạch sẽ

8,8

Địa điểm

9,2

Nhân viên & dịch vụ

8,8

Thân thiện với môi trường

9,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 359/582 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 154/582 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 35/582 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 15/582 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 19/582 nhận xét

Nhận xét

8/10 - Tốt

Jose, Miami

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was great from the beginning, specially Alejandro and Alex at the restaurant were great, the room and breakfast was good. I will back for sure.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

helver

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
excellent staff, the hotel is very nice, and the breakfast is delicious.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Corny

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

marcela

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
great place to stay love it spacious clean and convenient
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

fabian camilo castellanos

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Daniel, San Juan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

maritza

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

maritza

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Andrés

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Yamil Urbina

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente me encantó las camas son muy comodas
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

JOSE

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Buena alternativa

Hotel muy bien ubicado a dos cuadras del centro comercial. Muy biuen servicio y atención en el check in y muy l check out
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Edgardo, Juncos

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente hotel en medio de la ciudad. En especial el personal lo mejor de lo mejor
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

KRISTEN, Corona

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had a good stay overall. However, I was staying in a junior suite and was less than satisfied with the cleanliness. The bathtub had mold in several parts of it. In addition, one morning while showering, my water turned brown. It was really disgusting, and I didn't receive much of an apology nor an explanation about what it was. They didn't send someone when I called, so I had to shower in a friend's room since I had to leave by a certain time. It would be nice to have the pool open until later than 9:00. The pool is really nice though and the view is lovely from that floor. The breakfast was good and convenient.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jaime

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tatiana

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Santos León

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente ubicación
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

German Marino

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Luis

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Corny

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mike

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really enjoyed my stay for 12 days.
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Beatriz

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Vivian

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Alles bestens
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Leonor

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Juan, san francisco

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
i made a reservation for my entire family beacuse july 6th was my Mom's birthday. I'm totally disspointed with this chain hotel. it advertise false information. on the web mentioned that pool is under maintenance on monday and tuesday. i made a reservation for 3 rooms from July 4th to July 7th. the Pool was closed and the water in the pool was green. by Saturday July 5th around 6:30pm i call to complaint becuse if the hotel had any issues with the pool, Hotel should have informed people who made reservations. Villavicencio is palce with hot weather and as a turist you want to be able to refresh and used the pool and jacuzzi. after complaint personal changed attitude towards my family. My family upon arrival, on saturday,and on sunday reconfirmed my mom's birthday. so hotel could do special gesture duirng breakfast, lunch or dinner. Due to complaint, on Sunday the hotel personal responded sorry we are busy. I DEFiNITELY WON'T RECOMMENT THIS HOTEL " GHL GRAND VILLAVIVENCIO HOTEL. Advertise false information and horrible customer service. I should have listened to my friend show suggested the Estelar villavicencio hotel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Douglas

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is beautiful and the staff is friendly.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025