Ngoại thất

Nhận xét về Holiday Inn Express & Suites Vinita, an IHG Hotel

2.5 out of 5

Nhận xét

8,2

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 155/319 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 83/319 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 38/319 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 23/319 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 20/319 nhận xét" "

8,4/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

7,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Steve

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and easy to get into. Very nice rooms
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
GM trả lời vào 09/05/2024
Thank you for taking the time to tell us about your stay! We hope to have you as our guests again soon!

10/10 - Xuất sắc

Steven

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Proximity to airport.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
GM trả lời vào 08/05/2024
Thank you for taking the time to fill out the survey.

8/10 - Tốt

Hannah, SPRING

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
GM trả lời vào 03/05/2024
Thank you for rating your stay with us. We hope to have you as our guest again soon!Thanks

6/10 - Được

Michelle

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
GM trả lời vào 08/05/2024
We are sorry we were up to your expectations. We do hope you will allow us to have you as our guest again!

10/10 - Xuất sắc

Tammy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice and clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
GM trả lời vào 26/04/2024
We appreicate your kind words. We value you as our guest and we hope we will have another opportunity to serve you again.

10/10 - Xuất sắc

Jessica

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

Ashley

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No hot water in the room. No working hot tub. And got charged more than were expected thanks!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

John

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jacquelyn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was truly wonderful. I became ill while there and needed to stay an extra day. They made the process as easy as they possibly could since I was not well enough to go out to the desk to do it in person.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Pam

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
one night stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

michael f., Indianapolis

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Timothy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Ge

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Na
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Barry

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Dan

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Easy check in Professional Services With a smile
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Front Desk trả lời vào 21/11/2023
Thank you for staying with us and leaving a review. We appreciate your feedback and business

8/10 - Tốt

Carl

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property was under renovation and breakfast wasn't available. That meant an additional cost somewhere else. Would've been nice to know before hand....
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Front Desk trả lời vào 21/11/2023
Our apology for the renovation that was during your stay. It is all finished.

4/10 - Kém

Chris

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Front Desk trả lời vào 21/11/2023
Thank you

10/10 - Xuất sắc

Lawrence

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Front Desk trả lời vào 21/11/2023
thank you

8/10 - Tốt

Debra

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Front Desk trả lời vào 26/09/2023
Thank you for leaving a review; we appreciate your feedback

6/10 - Được

John

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
I like the design of the hotel. The size was right for the area.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Front Desk trả lời vào 26/09/2023
Thank you for leaving feedback we appreciate it.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Front Desk trả lời vào 26/09/2023
Thank you for leaving feedback we appreciate it.

10/10 - Xuất sắc

Kathy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was very kind and helpful
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Front Desk trả lời vào 26/09/2023
Thank you for leaving feedback staff appreciate it.

2/10 - Tồi

Troy

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Nothing
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Front Desk trả lời vào 26/09/2023
Thank you for leaving feedback we appreciate it.

8/10 - Tốt

Sherry

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Front Desk trả lời vào 01/09/2023
Thank you for staying with us.

10/10 - Xuất sắc

Geary

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Front Desk trả lời vào 26/09/2023
Thank you for leaving feedback we appreciate it.

10/10 - Xuất sắc

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Front Desk trả lời vào 28/08/2023
Thank you

10/10 - Xuất sắc

Autumn

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was friendly and very helpful. The property is aging, but appears to be well maintained and clean.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Front Desk trả lời vào 16/08/2023
Thank you so much for the review; we appreciate you staying with us.

10/10 - Xuất sắc

TIM

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Front Desk trả lời vào 20/07/2023
Thank you for staying with us and leaving a review Tim.

10/10 - Xuất sắc

Marsha

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
front desk trả lời vào 07/07/2023
Thank you for staying with us

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Front Desk trả lời vào 04/07/2023
Thank You

4/10 - Kém

Vanessa

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
7/1/23 early morning/ late night 6/30/23 male staff member was really rude and not helpful. One room we booked had broken shampoo/ soap dispensers, the other room smelt really bad like mold, did not feel comfortable going back to the team member to ask for a different room.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
GM trả lời vào 04/07/2023
I am truly sorry you had to go through this, I appreciate you letting me know so I can address customer service skills with said individual.

10/10 - Xuất sắc

Anamaria

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Front Desk trả lời vào 04/07/2023
Thank you

10/10 - Xuất sắc

Victoria

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
After a long day and night of driving it felt so good to go into the room and find everything needed for self care. Shower was hot and never got cold. Beds are comfy, and it’s like home away from home for those who are traveling and ready to rest.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Front Desk trả lời vào 15/06/2023
Thank you for staying with us. We are pleased that you enjoyed your stay.

10/10 - Xuất sắc

Kayla

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Front Desk trả lời vào 15/06/2023
thank you

8/10 - Tốt

Steve

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was perfect for a one night stop on our travels. It was fun having a DDD featured restaurant just down the road to try.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Front Desk trả lời vào 15/06/2023
Glad you got to go to Clayton's for a famous meal.

8/10 - Tốt

JOHN

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
great
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Front Desk trả lời vào 15/06/2023
Thanks

10/10 - Xuất sắc

Leisa

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Front Desk trả lời vào 29/05/2023
Thank You

10/10 - Xuất sắc

Travis

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good night of sleep.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Front Desk trả lời vào 29/05/2023
Thank You!

10/10 - Xuất sắc

Barbara

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Front Desk trả lời vào 24/05/2023
Thank You

10/10 - Xuất sắc

HUE

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Front Desk trả lời vào 01/05/2023
thank you

2/10 - Tồi

Kou

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
First of all the lady that checked us in was very friendly. We were given a room on the first floor (117). Walked into the room and it had this weird smell odor to it. The carpet was dirty look like it hasn’t been cleaned in months. The bath tub was not draining fast enough when we showered causing dirty water to stand while taking a shower! There were not enough electrical outlets in the room to charge our devices. Overall it’s true about what they say “ you get what you paid for $293.00 for 2 nights “. Friendly staffs but needs improvement on cleanliness.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
Front Desk trả lời vào 24/05/2023
I apologize for your room experience but thank you for the shout out to the nice staff

8/10 - Tốt

Robert

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Front Desk trả lời vào 03/04/2023
Thank you

8/10 - Tốt

Jay

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Big room with sink in. The toilet is dirty and needs to replace
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
Front Desk trả lời vào 30/03/2023
Glad you enjoyed the suite. Toilet will be addressed

8/10 - Tốt

Robin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The walls are thin so bring ear plugs, but that is no fault of the owners/management. The room was clean and the breakfast was not and fresh.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
Front Desk trả lời vào 22/03/2023
Thank you for sharing and I am glad you enjoyed the free hot fresh breakfast

10/10 - Xuất sắc

Thaddeus

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Lori

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Vinita girls weekend
Hotel location was great for our activities. Next door to Wal-Mart. Parking lot and some of the outdoor sidewalk need repaired for safety issues. Shower on 3rd floor had amazing pressure. Beds were veey comfortable, each having 4 pillows each. Not all the plugs in worked next to the beds to charge our electronics. Hot tub had way too much chlorine. Manager was fixing that issue by next morning.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Front Desk trả lời vào 13/03/2023
Thank you for sharing about your stay. We appreciate all feedback.

10/10 - Xuất sắc

Norm

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
absolutely nothing negative to say. had a minor hic up with the room key but resolved promptly ,and with no issues. staff is at your beckoned call. breakfast is superb. hot and fresh.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023
Front Desk trả lời vào 28/02/2023
Thankful for your review of your stay. We appreciate your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Jaime

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bday trip
Very clean, nice staff. The “incidental fee” was a little extreme. ($150) is refundable of course. The manager which was a nice gentleman, walked the premises quite a bit. Felt very safe!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Front Desk trả lời vào 20/02/2023
Thank you for sharing about your staff. We appreciate your feedback. We are very glad you felt safe.