Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 116/191 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
116
Đánh giá 8 - Tốt. 58/191 nhận xét" "
8 - Tốt
58
Đánh giá 6 - Được. 8/191 nhận xét" "
6 - Được
8
Đánh giá 4 - Kém. 6/191 nhận xét" "
4 - Kém
6
Đánh giá 2 - Tồi. 3/191 nhận xét" "
2 - Tồi
3
9,2/10
Sạch sẽ
9,0/10
Nhân viên & dịch vụ
9,0/10
Tiện nghi, dịch vụ
9,2/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
8,8/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
Sang
Đi theo nhóm
09/10/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Sang
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2020
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
02/09/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nên chọn ks Malibu khi đến vũng tàu
Good location
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Front Office Manager trả lời vào 05/10/2019
Kính chào Quý khách,
Thay mặt Ban Giám Đốc khách sạn Malibu, xin cám ơn quý khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ tại Malibu đồng thời bớt chút thời gian quý báu của mình để đóng góp ý kiến cho những trải nghiệm của gia đình quý khách tại khách sạn.
Mong muốn đem lại cho khách hàng sự hài lòng nhất về dịch vụ cũng như cơ sở vật chất luôn là tiêu chí hàng đầu của đội ngũ nhân viên Malibu, góp ý của quý khách là một trong những nguồn động lực để phía khách sạn có thể tiếp tục duy trì và phát triển để việc phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn.
Một lần nữa xin thay mặt toàn thể nhân viên khách sạn Malibu cám ơn gia đình quý khách đã đến lưu trú tại khách sạn, hy vọng sẽ lại được đón tiếp gia đình quý khách trong những dịp sắp tới.
Mến chúc gia đình quý khách nhiều sức khỏe.
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
11/08/2019
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
10/10 - Xuất sắc
Trong Nghia
11/12/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Trong Nghia
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2017
Dear Trong Nghia,
Thank you for taking time to review your stay with us. We're happy that you enjoyed your stay.
Looking forward to welcoming you soon again to Malibu Hotel.
Best Regards,
Malibu Team.
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
06/09/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
I am very satisfied with this hotel. I will return to this place in the recent occasion
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2017
Danh Trinh trả lời vào 03/11/2017
Hi
Thank you for taking time to review your stay with us. We're happy that you enjoyed your stay.
Looking forward to welcoming you soon again to Malibu Hotel.
Best Regards,
Malibu Team.
8/10 - Tốt
bui duy tuan
06/06/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Kì nghỉ dưỡng hài lòng!
Mình đi nghỉ dưỡng 2n1d, ks đẹp, gần biển, gần siêu thị, gần beerclub, gần khu vực hải sản đêm, đi bộ dạo chơi rất thuận tiện.
Dịch vụ ks tốt, nhân viên rất dễ thương, buffet ngon, đậm đà kiểu Vietnam, rất hài lòng về buffet sáng.
Ưu đãi của ks cũng rất tốt.
Sẽ quay lại vào dịp sau.
bui duy tuan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2017
10/10 - Xuất sắc
Minh Huy
19/05/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách sạn rất tuyệt vời
Phục vụ tuyệt vời
Minh Huy
Dear Minh Huy,
Thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay and We are looking forward to having you again. Best,
10/10 - Xuất sắc
HAI, H
04/02/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
3 ngay 2 dem
Good dat 98%. Lan sau se ghe Neu co thoi gian.
Vi tri tot.
HAI
Le Duong trả lời vào 15/02/2017
Dear value customer,
We appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests’ needs the best way we can. Looking forward to seeing you again soon.
Thank you very much
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
10/12/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Sạch đẹp
Tuyệt vời
Khách đã xác thực
General Manager trả lời vào 16/12/2016
Dear value customer
Thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you again. Best regards
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
22/07/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
General Manager trả lời vào 14/11/2016
Dear
Thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay and We are looking forward to having you again.
8/10 - Tốt
MASAHIRO
Đi theo nhóm
23/04/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Breakfast is a little shabby.
MASAHIRO
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Front Office Manager trả lời vào 30/04/2024
Dear Mr. Takemoto,First of all, on the behalf of The Malibu Hotel’s Management, we would like to send you our sincerest thanks for your stay at Malibu Hotel and spending time to feedback us your experience during your time here.With the purpose of giving our guests the best services, Malibu Team always tries to improve our qualities as well as facilities and your feedback is a motivation that remind us always try our best to make the guest satisfy with our services.For your concern about mineral water, we have set up it as room standard, however, you could order more from our room service, we are so sorry that this information has not reached to you. We are also very appreciating your comments about the breakfast. We understand that the breakfast is very important to start a new day. That the reason why we are trying to make it be more variety and fresh for our guests.Once again, we would like to extend our deepest thank you for staying with us and therefore, we wish that we have more chances to welcome you back at Malibu hotel.Thank you & best regards
10/10 - Xuất sắc
BETSY
20/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very pleasant stay, breakfast was good and service as well. Definitely recommend this to others
BETSY
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Front Office Manager trả lời vào 30/04/2024
Dear Miss. Hua,On the behalf of The Malibu Hotel’s Management, we would like to send to you our sincere thanks for your spending time to review your stay with us and it’s such a great pleasure to us to know that you have a comfortable stay in our hotel.With the purpose of giving our guests the best services, Malibu Team always tries to improve our qualities as well as facilities and your good feedback is a motivation that remind us always try our best to make the guest satisfy with our services.Once again, we would like to extend our deepest thank you for staying with us. We hope that we can have chances to welcome you back at Malibu hotel.Thank you & best regards.
6/10 - Được
Amjad
22/03/2024
Two stars knocked off as both Gym and Spa were being renovated. Chose this place as it had a gym, but was let down
Amjad
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Front Office Manager trả lời vào 24/03/2024
Dear Ms. Naseer,On behalf of the Malibu Management Team, we would like to express our sincere gratitude for choosing Malibu during your stay in the beautiful coastal city of Vung Tau.Giving our guests the best services is always our priority. That is the reason why our Malibu Team always tries to improve the service qualities as well as facilities. The hotel is currently undergoing conducting a maintenance to upgrade the hotel so some services will be temporarily suspended We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your understanding.When your return to Vungtau city, please give us a special privilege to serve you and your family with better service and we sure that you will have much more interesting experience than you used to.Thank you & best regards.
10/10 - Xuất sắc
Quang, MIDWAY CITY
22/03/2024
Clean, spacious, good staff services, near beach
Quang
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Front Office Manager trả lời vào 24/03/2024
Kính chào Anh Quang,Lời đầu tiên, xin cám ơn Anh đã lựa chọn khách sạn Malibu là điểm dừng chân trong kỳ nghỉ của Anh tại thành phố biển Vũng Tàu.Với mong muốn đem lại cho khách hàng sự hài lòng nhất về dịch vụ cũng như cơ sở vật chất, đội ngũ nhân viên Malibu luôn cố gắng để hoàn thiện mình hơn nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như đem đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.Những lời khen tặng của Anh là nguồn động lực cho toàn thể nhân viên khách sạn tiếp tục cố gắng hơn nữa để ngày càng hoàn thiện hơn dịch vụ của mình trong tương lai.Hy vọng sẽ lại được đón tiếp Anh quay lại Malibu trong các dịp tiếp theo.Mến chúc Anh Quang nhiều sức khỏe.
4/10 - Kém
Hung, Garden Grove
Đi cùng bạn đồng hành
17/03/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff check in was terrible service. And the room was too dirty.
Hung
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Front Office Manager trả lời vào 19/03/2024
Dear Mr. Hung,On the behalf of The Malibu Hotel’s Management, we would like to send to you our sincere thanks for your spending time to review your stay at The Malibu Hotel.With the purpose of giving our guests the best services, Malibu Team always tries to improve our qualities as well as facilities. Moreover, we also have periodical training courses for staffs about how to serve guests well during guests’ stay at the hotel.For the process of customer service improvement, we can not avoid some mistakes that might cause inconvenient experiences to you. We sincerely apologize for it and hope you will sympathize for us.We look forward to welcoming you and your family in the near future and we are sure that you will feel much more satisfied than you used to.
10/10 - Xuất sắc
Hieu
01/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Malibu is nice in it's own way, but there is a lack of activities around the area.
Hieu
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Front Office Manager trả lời vào 19/03/2024
Dear Mr. Hieu,On behalf of the Malibu Management Team, we would like to express our sincere gratitude for choosing Malibu during your stay in the beautiful coastal city of Vung Tau.Giving our guests the best services is always our priority. That is the reason why our Malibu Team always tries to improve the service qualities as well as facilities. The hotel is currently undergoing conducting a maintenance to upgrade the hotel so some services will be temporarily suspended We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your understanding.When your return to Vungtau city, please give us a special privilege to serve you and your family with better service and we sure that you will have much more interesting experience than you used to.Thank you & best regards.
10/10 - Xuất sắc
Jens
25/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Jens
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
10/10 - Xuất sắc
Kieu Huong, Elgin
Đi cùng bạn đồng hành
16/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s my first time staying there. I am very impressed with the hotel and will definitely be back again soon with my families. Everything is beautiful inside and super clean.
Kieu Huong
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Front Office Manager trả lời vào 23/02/2024
Dear Ms. HươngFirst of all, on the behalf of The Malibu Hotel’s Management, we would like to send you our sincerest thanks for your stay at Malibu Hotel and it’s such a great pleasure to us to know that you have a comfortable stay in our hotel.With the purpose of giving our guests the best services, Malibu Team always tries to improve our qualities as well as facilities and your good feedback is a motivation that remind us always try our best to make the guest satisfy with our services.Once again, we would like to extend our deepest thank you for staying with us. We hope that we can have chances to welcome you back at Malibu hotel.Thank you & best regards.
10/10 - Xuất sắc
Michael C
12/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Michael C
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
10/10 - Xuất sắc
Son, Pittsburgh
Đi cùng bạn đồng hành
08/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly and professional staff. The facility is pretty new.
Son
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Front Office Manager trả lời vào 23/02/2024
Dear Valued Guest,On the behalf of The Malibu Hotel’s Management, we would like to send to you our sincere thanks for your spending time to review your stay at The Malibu Hotel.With the purpose of giving our guests the best services, Malibu Team always tries to improve our qualities as well as facilities. We are so happy to know how much you enjoyed your stay experience. Our property and passionate colleagues are working hard everyday to earn guests’ praises like yours and I will share your kind words to the entire of our team. We look forward to welcoming you back very soon when your travels plan ahead to bring you to Vung Tau city. Thank you & best regards.
8/10 - Tốt
Eliseo
07/02/2024
Eliseo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
10/10 - Xuất sắc
Thaonhi
27/01/2024
The bufffet should be better
Thaonhi
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Front Office Manager trả lời vào 23/02/2024
Dear Ms. Nhi,It is our Malibu Team’s great honor for having chance to serve you and your family during your stay here and we are so sorry for unexpected things that should not be happened and therefore, it made you feel inconvenient and uncomfortable. Our service conception is taking care of every small detail in our service feature during our guests’ stay at the hotel. Our Management Team very appreciates your sincere comments which help us improve our service day by day.When your return to Vungtau city, please give us a special privilege to serve you and your family with better service and we sure that you will have much more interesting experience than you used to.Thank you & Best regards.
10/10 - Xuất sắc
Hakwon
26/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hakwon
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
10/10 - Xuất sắc
JUNEKEUN
28/12/2023
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
JUNEKEUN
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
10/10 - Xuất sắc
Andrew
24/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Andrew
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
10/10 - Xuất sắc
MICHAEL, DALY CITY
Đi cùng bạn đồng hành
24/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent stay. Quiet, safe and all the staff were very polite…especially the security guards working the parking area. Will definitely stay again!
MICHAEL
10/10 - Xuất sắc
Tran
07/11/2023
Everything is awesome
Tran
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
10/10 - Xuất sắc
Jay
Khách đi công tác
20/10/2023
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Nice quiet place
Jay
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Front Office Manager trả lời vào 20/10/2023
Dear Mr. Choksi Jay Kiritkumar,On the behalf of The Malibu Hotel’s Management, we would like to send to you our sincere thanks for your spending time to review your stay with us and it’s such a great pleasure to us to know that you have a comfortable stay in our hotel.With the purpose of giving our guests the best services, Malibu Team always tries to improve our qualities as well as facilities and your good feedback is a motivation that remind us always try our best to make the guest satisfy with our services.Once again, we would like to extend our deepest thank you for staying with us. We hope that we can have chances to welcome you back at Malibu hotel.Thank you & best regards.
10/10 - Xuất sắc
Thanh
Đi cùng gia đình
12/03/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s nice place.
Thanh
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Front Office Manager trả lời vào 15/03/2023
Dear Valued Guest,On the behalf of The Malibu Hotel’s Management, we would like to send to you our sincere thanks for your spending time to review your stay with us and it’s such a great pleasure to us to know that you have a comfortable stay in our hotel.With the purpose of giving our guests the best services, Malibu Team always tries to improve our qualities as well as facilities and your good feedback is a motivation that remind us always try our best to make the guest satisfy with our services.Many thanks again, we look forward to welcoming you back very soon when your travels plan ahead to bring you to Vung Tau city. Thank you and Best regards.
10/10 - Xuất sắc
Younghak
Khách đi công tác
08/03/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Younghak
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
6/10 - Được
Trang
28/02/2023
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Trang
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
10/10 - Xuất sắc
Jean
18/02/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Malibu hotel is a lovely hotel, nice rooms, excellent service and great location close to the beach. I got the room with ocean view, which is just spectacular. The hotel staff are friendly, accommodating and very helpful. The restaurant serve good foods and for breakfast. Although I stayed 4 nights for vacation trip, I did feel relaxed and energized
Jean
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2023
Front Office Manager trả lời vào 19/02/2023
Dear Valued Guest,On the behalf of The Malibu Hotel’s Management, we would like to send to you our sincere thanks for your spending time to review your stay at The Malibu Hotel.With the purpose of giving our guests the best services, Malibu Team always tries to improve our qualities as well as facilities. We are so happy to know how much you enjoyed your stay experience. Our property and passionate colleagues are working hard everyday to earn guests’ praises like yours and I will share your kind words to the entire of our team. We look forward to welcoming you back very soon when your travels plan ahead to bring you to Vung Tau city. Thank you & best regards.
10/10 - Xuất sắc
hien gia
15/02/2023
hien gia
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2023
10/10 - Xuất sắc
mai
Đi cùng bạn đồng hành
19/01/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We really appreciate the service from the hotel. Very professional and friendly, I love to stay In Malibu hotel next visit Vietnam
mai
Front Office Manager trả lời vào 28/01/2023
Dear Valued Guest, Thank you very much for your beautiful review of our hotel. We so happy to know how much you enjoyed your stay experience. Our property and passionate colleagues are working hard everyday to earn guests’ praises like yours and I will share your kind words to the entire of our team. Many thanks again, we look forward to welcoming you back very soon when your travels plan ahead to bring you to Vung Tau city. The Management Team
10/10 - Xuất sắc
hien gia
13/01/2023
hien gia
10/10 - Xuất sắc
Sungjin
12/01/2023
Sungjin
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
10/10 - Xuất sắc
Thanh Tung
Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
28/12/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place to visit in Vung Tau. Highly recommend!
Thanh Tung
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
Front Office Manager trả lời vào 06/01/2023
Dear Valued Guest,First of all, on the behalf of The Malibu Hotel’s Management, we would like to send you our sincerest thanks for your stay at Malibu Hotel and spending time to feedback us your experience during your time here.With the purpose of giving our guests the best services, Malibu Team always tries to improve our qualities as well as facilities and your feedback is a motivation that remind us always try our best to make the guest satisfy with our services.Once again, we would like to extend our deepest thank you for staying with us. We hope that we can have chances to welcome you back at Malibu hotel.Thank you & best regards
10/10 - Xuất sắc
KEN
16/12/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
KEN
10/10 - Xuất sắc
An-Hoa
11/12/2022
An-Hoa
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
10/10 - Xuất sắc
Tu
Đi cùng bạn đồng hành
03/12/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very friendly staffs. Spacious rooms.
Tu
Front Office Manager trả lời vào 17/12/2022
Dear Valued Guest, Thank you very much for your beautiful review of our hotel. We so happy to know how much you enjoyed your stay experience. Our property and passionate colleagues are working hard everyday to earn guests’ praises like yours and I will share your kind words to the entire of our team. Many thanks again, we look forward to welcoming you back very soon when your travels plan ahead to bring you to Vung Tau city. Sincerely, The Management Team
10/10 - Xuất sắc
PETER
28/10/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean , nice staff, good breakfast
PETER
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022
Front Office Manager trả lời vào 11/11/2022
Dear Mr. Peter, Thank you very much for your beautiful review of our hotel. We so happy to know how much you enjoyed your stay experience. Our property and passionate colleagues are working hard everyday to earn guests’ praises like yours and I will share your kind words to the entire of our team. Many thanks again, we look forward to welcoming you back very soon when your travels plan ahead to bring you to Vung Tau city. Sincerely, The Management Team
10/10 - Xuất sắc
Thanh
Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
12/10/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good hotel with excellent services!
Thanh
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Front Office Manager trả lời vào 21/10/2022
Dear Valued Guest,First of all, on the behalf of The Malibu Hotel’s Management, we would like to send you our sincerest thanks for your stay at Malibu Hotel and spending time to feedback us your experience during your time here.With the purpose of giving our guests the best services, Malibu Team always tries to improve our qualities as well as facilities and your feedback is a motivation that remind us always try our best to make the guest satisfy with our services.Once again, we would like to extend our deepest thank you for staying with us. We hope that we can have chances to welcome you back at Malibu hotel.Thank you & best regards
8/10 - Tốt
Lawrence
Khách đi công tác
23/09/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Located near the beach and close to Lotte mart. There are about three or four local seafood restaurants opposite hotel.
Was there over the weekend and a lot of locals from hcmc came up, I think. Hence hotel was very lively and it was nice.
Breakfast was alright to me and the service staff was attentive. Spread was good to me as I do enjoy it even though a do not eat much at breakfast.
Check in and out was smooth. Counter staff was very helpful. They were able to extend me check out but at a fee.
Lawrence
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2022
Front Office Manager trả lời vào 21/10/2022
Dear Mr. Lawrence, First of all, we would like to send you our sincerest thanks for your stay at Malibu Hotel and spending time to feedback us your experience during your time here. We are so happy to know how much you enjoyed your stay experience. Our property and passionate colleagues are working hard everyday to earn guests’ praises like yours and I will share your kind words to the entire of our team. We look forward to welcoming you back very soon when your travels plan ahead to bring you to Vung Tau city. Thank you & best regards.
10/10 - Xuất sắc
daniel
06/09/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The best hotel in Vung Tau!!
I had a wonderful experience at the Malibu
The staff is incredibly friendly and polite- very professional and made me feel very welcome
Everything was wonderful and I will definitely recommend and stay at the Malibu each time I visit Vung Tau
- Special thank you to the Bao Ve who always help my girl find a parking spot and opened the door with an incredible smile and warm greeting- made me feel exceptionally welcomed.
daniel
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2022
Front Office Manager trả lời vào 07/09/2022
Dear Mr. Daniel,On the behalf of The Malibu Hotel’s Management, we would like to send to you our sincere thanks for your spending time to review your stay at The Malibu Hotel.With the purpose of giving our guests the best services, Malibu Team always tries to improve our qualities as well as facilities. We are so happy to know how much you enjoyed your stay experience. Our property and passionate colleagues are working hard everyday to earn guests’ praises like yours and I will share your kind words to the entire of our team. We look forward to welcoming you back very soon when your travels plan ahead to bring you to Vung Tau city. Thank you & best regards.
6/10 - Được
Jeongmin
19/07/2022
Jeongmin
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
10/10 - Xuất sắc
SEUNGWEON
11/07/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
SEUNGWEON
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
10/10 - Xuất sắc
Chris
Đi cùng bạn đồng hành
04/07/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall loved staying here from the appearance outside of the hotel and the luxurious lobby with the waterfall. The excellent staff and very polite and accomodating the welcome refreshment given to guests upon checking in. The breakfast buffet and restaurant good choices, the swimming pool was wonderful as well. What impressed me most was the beautiful and spacious rooms and how comfortable it was. I will definitely recommend this hotel to anyone visting Vung Tàu you wont be disappointed. I will definitely come here again.
Chris
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2022
Front Office Manager trả lời vào 05/07/2022
Dear Mr. Chris,
On the behalf of The Malibu Hotel’s Management, we would like to send to you our sincere thanks for your spending time to review your stay at The Malibu Hotel.
With the purpose of giving our guests the best services, Malibu Team always tries to improve our qualities as well as facilities. We are so happy to know how much you enjoyed your stay experience. Our property and passionate colleagues are working hard everyday to earn guests’ praises like yours and I will share your kind words to the entire of our team.
We look forward to welcoming you back very soon when your travels plan ahead to bring you to Vung Tau city.
Thank you & best regards.
10/10 - Xuất sắc
Yoonah
Đi cùng bạn đồng hành
29/06/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
One of the best hotels in town, obvious when walking around and just looking at the structure conditions!
Yoonah
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
Front Office Manager trả lời vào 30/06/2022
Dear Ms. Jeon Yoon Ah,
First of all, on the behalf of The Malibu Hotel’s Management, we would like to send you our sincerest thanks for your stay at Malibu Hotel and it’s such a great pleasure to us to know that you have a comfortable stay in our hotel.
With the purpose of giving our guests the best services, Malibu Team always tries to improve our qualities as well as facilities and your good feedback is a motivation that remind us always try our best to make the guest satisfy with our services.
Once again, we would like to extend our deepest thank you for staying with us. We hope that we can have chances to welcome you back at Malibu hotel.
Thank you & best regards.
4/10 - Kém
Phuong
Đi theo nhóm
26/05/2022
Horrible hotel
Hotel front desk service ladies where not that friendly. They do not even give you an iron board or iron but I stark make you pay for them to do it for you. Bathroom amenities where very light with supplies. Food buffet was not good. Front lobby was always hot. Just over all unpleasant I should have stayed at the Pullman next door where I stayed before. Malibu needs a big renovation
Phuong
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2022
Front Office Manager trả lời vào 18/06/2022
Dear Mr/ Ms. Phuong,
On the behalf of The Malibu Hotel’s Management, we would like to send to you our sincere thanks for your spending time to review your stay at The Malibu Hotel.
With the purpose of giving our guests the best services, Malibu Team always tries to improve our qualities as well as facilities.
For the process of customer service improvement, we can not avoid some mistakes that might cause inconvenient experiences to you, we are so sorry for that and hope you will sympathize for us. We also have periodical training courses for staffs about how to serve guests well during guests’ stay at the hotel.
When your return to Vungtau city, please give us a special privilege to serve you and your family with better service and we sure that you will have much more interesting experience than you used to.
Thank you & Best regards.
8/10 - Tốt
Fraser
Khách đi công tác
01/04/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Quality hotel near lotte mall
Hotel is pretty nice, nice view, staff service good but other than near lotte mall and a mini fun fair, nothing much.
Okay for 1 night stay.
Fraser
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022
FOM trả lời vào 14/05/2022
Dear Mr. Fraser,
First of all, on the behalf of The Malibu Hotel’s Management, we would like to send you our sincerest thanks for your stay at Malibu Hotel and it’s such a great pleasure to us to know that you have a comfortable stay in our hotel.
With the purpose of giving our guests the best services, Malibu Team always tries to improve our qualities as well as facilities and your good feedback is a motivation that remind us always try our best to make the guest satisfy with our services.
Once again, we would like to extend our deepest thank you for staying with us. We hope that we can have chances to welcome you back at Malibu hotel.
Thank you & best regards.