Ngoại thất

Nhận xét về KUHOTEL by Rilano

4 out of 5
KUHOTEL by Rilano
Sonnwendstr. 13b, Waidring, Tirol

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 115/194 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 68/194 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 7/194 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 3/194 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 1/194 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Axel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Daniel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Winkler trả lời vào 04/03/2024
Lieber Herr Daniel, vielen Dank für Ihren Besuch und die Zeit diesen bei uns zu bewerten. Es ist schön zu erfahren das wir Ihnen eine tolle Zeit bereiten konnten.Sonnige Grüße aus Waidring,Tina Winkler, Resident ManagerinKUHOTEL BY RILANO

8/10 - Tốt

Christof

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Alles war ok
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
Winkler trả lời vào 04/03/2024
Lieber Herr Christof,besten Dank für Ihr Feedback und Bewertung.Wir freuen uns Sie als Gast bei uns gehabt zu haben und hoffen auf ein Wiedersehen!Beste Grüße aus dem PillerseeTal,Tina Winkler, Resident ManagerinKUHOTEL BY RILANO

8/10 - Tốt

Stefan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Winkler trả lời vào 04/03/2024
Lieber Herr Stefan,schön, dass Sie eine schöne Zeit bei uns im Haus gehabt haben und sich Wohlgefühlt haben. Wir hoffen auf ein Wiedershen!Sonnige Grüße aus Waidring,Tina Winkler, Resident ManagerinKUHOTEL BY RILANO

6/10 - Được

Erol

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Winkler trả lời vào 04/03/2024
Liebe Familie Erol,danke für Ihre Bewertung und Einschätzung.Wir würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen und hoffen Sie dann restlos von unserem Haus überzeugen zu dürfen.Liebe Grüße aus den Kitzbüheler Alpen,Tina Winkler, Resident ManagerinKUHOTEL BY RILANO

10/10 - Xuất sắc

Thorsten

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Winkler trả lời vào 29/01/2024
Lieber Herr Thorsten, besten danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so ganz wunderbar zu bewerten! Es freut uns sehr, dass wir Sie von uns überzeugen und dass Sie die Vorzüge des Hotels genießen konnten. Wir hatten Sie gerne zu Gast bei uns und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!Sonnige Grüße aus dem PillerseeTal,Tina Winkler, Resident ManagerinKUHOTEL BY RILANO

8/10 - Tốt

Katja

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Alles in allem war unser Wochenende sehr schön. Das Abendessen war ok. Nichts besonderes für den Preis. Dagegen war das Frühstücksbuffet sensationell. Eine riesige Auswahl, so dass man alles hatte was das Herz begehrt. Das Zimmer war sauber und geräumig. Der Wellnessbereich ist sehr schön gestaltet, jedoch ist es sehr schade, das dieser schon um 20.00 Uhr schließt. Gerne hätten wir ihn nach dem Abendessen nochmal genutzt. Der Kinder/Jugendbereich ist sehr abwechslungsreich gestaltet und das hauseigene Kino natürlich ein Hit. Wenn andere Kinder dann auch noch wüssten wie man sich benehmen muss, dann hätte man auch in Ruhe einen Film schauen können. Das Servicepersonal war sehr nett und zuvorkommend, wobei es zu Stoßzeiten an der Bar schon mal etwas länger dauert bzw. man den Kellner/in suchen musste. Das Einzige was ich wirklich kritisieren muss, ist die Frage ob es sein muss, dass am Sonntagfrüh um 6.30 Uhr die Wägen des Zimmerservices durchs Stockwerk gedonnert werden müssen. Nicht jeder möchte um 8.15 auf der Piste sein, sondern lieber etwas länger schlafen. Das war dann leider nicht mehr möglich.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Winkler trả lời vào 29/01/2024
Liebe Frau Katja, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie mit dem Kuhotel-Team und dem abwechslungsreichen Frühstücksbuffet zufrieden waren. Ihre Anregung bezüglich Öffnungszeit Spa besprechen wir sehr gerne im Team. Ebenso werden wir mit unserem Wäschelieferant sprechen bezüglich der Anlieferungszeit, um diese nicht so zeitig am Morgen zu erhalten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüßen aus den Kitzbüheler Alpen,Tina Winkler, Resident ManagerinKUHOTEL BY RILANO

2/10 - Tồi

Renate

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Mark

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Giuseppina

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Skønt ophold på KUHOTEL
Vi havde to overnatninger på KUHOTEL på vores hjemtur fra Italien til Danmark. Det er et virkeligt hyggeligt hotel. Vejret var godt så vi fik også glæde af det dejlige udendørs pool område. Service, rengøring og maden var helt i top. Vi vil helt sikkert bestille overnatning på KUHOTEL næste gang vi er i Østrig. Familien Ransborg Jespersen, Skive, Danmark
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Tina Winkler trả lời vào 20/07/2023
Dear Familie Ransborg, Familie Jespersen, Familie Skive, thank you very much for this great review of our Kuhotel by Rilano and the staff! We are pleased that our wellness area is so well received by our guests. We are glad that you enjoyed your stay and we hope to welcome you again soon. Best regards from Tirol to Dänemark.Tina Winkler, Resident Manager KUHOTEL BY RILANO

10/10 - Xuất sắc

Morten

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Tina Winkler trả lời vào 20/07/2023
Lieber Morten, vielen herzlichen Dank für die volle Punktzahl!Es ist sehr schön, dass wir Sie mit unserer Gastfreundschaft und Haus begeistern konnten. Wir hoffen, dass Ihr Urlaubsgefühl noch bis in den Alltag reicht. Herzliche Grüße aus Waidring, Tina Winkler, Residenz Managerin KUHOTEL BY RILANO

6/10 - Được

Louise

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Middelmådig
Udsigt, placering og morgenbuffet er fantastisk! Men…. Aften buffeten var virkelig dårlig og på ingen måde børnevenligt og slet ikke 34€ værd! En slags kød og meget lidt tilbehør, nærmest kun forskellige slags salater og oste. Værelserne er gamle og slidte. Sengene har dårlig komfort, især sovesofaen hvor vores søn skulle sove. Badeværelset med løse fliser, mugne fuger og generelt lidt uhumsk. Der lugter gammelt, tv’et var uden smartfunktion så ikke mulighed for at se en film på værelset. Poolområdet med spa er dog rigtig fint vedligeholdt, anbefaler de udvider det til resten af hotellet. På ingen måde pengene værd, vi var skuffede da vi tog derfra.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Kuhotel by Rilano trả lời vào 12/07/2023
Dear Louise,thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great Kuhotel by Rilano experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely, your Team from the KUHOTEL

10/10 - Xuất sắc

Pernille

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fremragende hotel
Virkelig flot hotel - morgenmads buffet var god - aftensmad var ikke god og meget dyr Spa og værelset var flotte og lækre
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Kuhotel by Rilano trả lời vào 10/07/2023
Dear Pernille, thank you very much for the great review of our Kuhotel by Rilano and the staff! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best regards, KUHOTEL by Rilano

8/10 - Tốt

Katharina, JBER

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay, especially fun for kids of all ages!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Tina Winkler trả lời vào 10/07/2023
Dear Pernille, thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our Kuhotel by Rilano very soon! Greetings from the Kitzbühel Alps, KUHOTEL by Rilano

8/10 - Tốt

MIchael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Tina Winkler trả lời vào 10/07/2023
Dear Michael, thank you very much for the great review of our Kuhotel by Rilano and the staff! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best regards, KUHOTEL by Rilano

10/10 - Xuất sắc

Thorsten

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wir waren mit unserem Kurzurlaub sehr zufrieden und kommen sicherlich ein weiteres mal in das Hotel. Wünschenswert wäre jedoch eine verbesserte Bezahlmöglichkeit der Wallbox für Elektroautos. Der aktuelle Zustand (Anmeldung via kreditkarte bei Betreiber) ist sehr nervig und zeitraubend. Als sehr gute Vorlage dienen die Ladestationen an der Gondel zur Steinplatte- Bezahlung wie am Geldautomat. Schnell und ohne Anmeldungen.wirklich super .
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023
Kuhotel by Rilano trả lời vào 07/06/2023
Liebe Herr Thorsten,vielen Dank für Ihr durchweg positives Feedback und dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben. Den E-Anbieter bezüglich der Ladestation werden wir auf Ihre Anregungen aufmerksam machen und hoffen eine Verbesserung für unsere Gäste zu erzielen.Wir hoffen, dass Ihr Urlaubsgefühl noch bis in den Alltag reicht. Und wenn das Gefühl wieder nachlässt, dann würden wir uns über ein Wiedersehen mit Ihnen sehr freuen. Herzliche Grüße und gute Zeit,Ihr Team vom KUHOTEL BY RILANO

8/10 - Tốt

Rainer

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gern wieder
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023
Tina Winkler trả lời vào 23/05/2023
Lieber Herr Rainer, vielen lieben Dank für Ihren Besuch und die Zeit diesen bei uns zu bewerten. Es ist schön zu erfahren das wir Ihnen eine tolle Zeit bereiten konnten und hoffen auf ein Wiedersehen bei uns im Haus. Besonders liebe Grüße, Ihr Team vom KUHOTEL BY RILANO

10/10 - Xuất sắc

Bernadett, Roßhaupten

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Hotel ist toll für Kinder und für Erwachsene,Wir haben mit unsere junge sehr viel Spaß gehabt. Hotelzimmer war sehr sauber!immer wieder gerne😊
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
Kuhotel by Rilano trả lời vào 08/05/2023
Lieber Bernadettherzlichen Dank für die spitzen Bewertung, die Sie unserem Hotel und dem Team geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Urlaub bei uns im Kuhotel by Rilano rundum gefallen hat, und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen bei uns!Sonnige Grüße aus den Kitzbüheler Alpen,Ihr Team vom KUHOTEL BY RILANO

10/10 - Xuất sắc

Andreas

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2023
Tina Winkler trả lời vào 23/05/2023
Lieber Herr Andreas, herzlichen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Es freut uns sehr, dass wir Sie restlos von unserem Haus und Team begeistern konnten. Wir hoffen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen! Schöne Grüße aus dem PillerseeTal, Ihr Team vom KUHOTEL by Rilano

8/10 - Tốt

Arnes

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Kuhotel by Rilano trả lời vào 21/07/2023
Liebe Arnes, herzlichen Dank für die freundliche Bewertung. Wir hoffen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen! Schöne Grüße aus dem PillerseeTal, Ihr Team vom KUHOTEL by Rilano

10/10 - Xuất sắc

Lola Mota

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our family stayed there for a week for a skiing trip and our time was amazing! The breakfast buffet was varied and the omelettes were delicious. All the staff from the cleaners to receptionist and bar staff were very friendly and helpful. The rooms have beautiful view to the mountains and the location is perfect, so close to the Steinplatte and other ski resorts. We’ll be coming back! Thank you 😊
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2023
Tina Winkler trả lời vào 04/02/2023
Dear Mrs. Mota, thank you very much for the great review of our Kuhotel by Rilano and the staff! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Best regards,Tina Winkler, General ManagerKUHOTEL by Rilano

8/10 - Tốt

Joep

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Mooi hotel, mooie wellness. Uitgebreid ontbijt buffet. Avondeten is voor ieder wat wils, Ok. Goede nette kamer, basis.
Tina Winkler trả lời vào 10/01/2023
Dear Joep,thank you very much for the great review of our Kuhotel by Rilano and the staff!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Best regards,Tina Winkler, General ManagerKUHOTEL by Rilano

10/10 - Xuất sắc

Artem

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing breakfast
Tina Winkler trả lời vào 30/12/2022
Dear Artem,thank you very much for de great review!We hope to see you again.Best regards, Tina Winkler, General Manager KUHOTEL by Rilano

10/10 - Xuất sắc

Kywan

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2022
Tina Winkler trả lời vào 30/12/2022
Dear Kywan,thank you for de great review of our Kuhotel by Rilano!We are glad that you enjoyed your stay.Best regards, Tina Winkler, General Manager KUHOTEL by Rilano

10/10 - Xuất sắc

Tanja

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Top Hotel mit sehr leckerem Essen (Frühstück und Abendessen)
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2022
Tina Winkler trả lời vào 18/01/2023
Liebe Frau Tanja,wir bedanken uns herzlichst für die super tolle Bewertung mit voller Punktezahl.Es freut uns, dass wir Sie begeistern konnten und Sie eine schöne Zeit bei uns im Kuhotel by Rilano hatten.Auf ein Wiedersehen freuen wir uns schon jetzt und sagen bis bald!Besonders liebe Grüße aus dem PillerseeTal,Tina Winkler, Ihre Gastgeberin

10/10 - Xuất sắc

Isabella

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wunderschöne weihnachtliche Dekoration im Eingangsbereich
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022
Tina Winkler trả lời vào 02/12/2022
Liebe Frau Isabella,herzlich lieben Dank für die freundliche Bewertung und die tolle Punktezahl. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Urlaub bei uns im Kuhotel by Rilano rundum gefallen hat. Schön, dass Ihnen unsere Weihnachtsdekoration gefallen hat.Auf ein Wiedersehen freuen wir uns schon heute!Liebe Advent-Grüße aus den Kitzbüheler Alpen,Tina Winkler, Ihre Gastgeberin KUHOTEL by Rilano

8/10 - Tốt

Irina

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Alles top
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022
Tina Winkler trả lời vào 28/11/2022
Liebe Frau Irina,wir bedanken uns für die gute Bewertung, die Sie unserem Kuhotel by Rilano mit Team geschrieben haben. Es freut uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns im Haus hatten.Auf ein Wiedersehen freuen wir uns schon jetzt!Besonders liebe Grüße aus dem PillerseeTal,Tina Winkler, Ihre Gastgeberin

10/10 - Xuất sắc

Thomas

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück läßt keinen Wunsch offen und ist einfach hervorragend
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

Martina

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Spitze!!!
Tina Winkler trả lời vào 06/11/2022
Liebe Frau Martina, herzlich lieben Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel und dem Team geschrieben haben. Auf ein Wiedersehen bei uns, bis bald!Sonnige Grüße aus den Kitzbüheler Alpen,Tina Winkler, Ihre GastgeberinKUHOTEL by Rilano

10/10 - Xuất sắc

Wolf Reinhard

Schönes Familienhotel
Tina Winkler trả lời vào 03/11/2022
Lieber Herr Wolf,herzlichen Dank für das grandiose Feedback, welches Sie unserem Hotel und dem Team geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Urlaub bei uns im Kuhotel by Rilano rundum gefallen hat, und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen bei uns!Sonnige Grüße aus den Kitzbüheler Alpen,Tina Winkler, Ihre GastgeberinKUHOTEL by Rilano

10/10 - Xuất sắc

Klaus

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
alles bestens. Super Frühstück
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022
Tina Winkler trả lời vào 11/10/2022
Lieber Herr Klaus,herzlichen Dank für die spitzen Bewertung, die Sie unserem Hotel und dem Team geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Urlaub bei uns im Kuhotel by Rilano rundum gefallen hat, und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen bei uns!Sonnige Grüße aus den Kitzbüheler Alpen,Tina Winkler, Ihre GastgeberinKUHOTEL by Rilano

8/10 - Tốt

Abdulkareem

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Too many cows around
Very nice but the cows 🐄 smells are everywhere, however, you get used to it few hours from check in.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022
Tina Winkler trả lời vào 23/09/2022
Dear Abdulkareem, thank you very much for the great review of our Kuhotel by Rilano and the staff! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Best regards,Tina Winkler, General ManagerKUHOTEL by Rilano

8/10 - Tốt

Edward

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
es war stimmig
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
Ihre Gastgeberin trả lời vào 29/08/2022
Lieber Herr Edward,wir bedanken uns für die gute Bewertung, die Sie unserem Kuhotel by Rilano mit Team geschrieben haben. Es freut uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns im Haus hatten.Bis bald und auf ein Wiedersehen, bei uns im Kuhotel by Rilano.Besonders liebe Grüße aus dem PillerseeTal,Tina Winkler, Ihre Gastgeberin

10/10 - Xuất sắc

agata

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wir haben dieses Hotel spontan für eine Nacht bei der Durchreise gebucht und waren absolut begeistert. Alles stimmte! Das Frühstück möchte ich besonders hervorheben, es war ausgezeichnet. Das Kind möchte hier Urlaub machen und wir auch. Preis / Leistung ist Top.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
Ihre Gastgeberin trả lời vào 22/08/2022
Lieber Frau Agata,herzlichen Dank für die spitzen Bewertung, die Sie unserem Hotel und dem Team geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass es Ihen rundum gefallen hat und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen bei uns im Kuhotel by Rilano.Sonnige Grüße aus den Kitzbüheler Alpen,Tina Winkler, Ihre GastgeberinKUHOTEL by Rilano

10/10 - Xuất sắc

Susanne

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Luksus oplevelsen
Fantastisk som altid.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2022
Ihre Gastgeberin trả lời vào 22/08/2022
Liebe Frau Susanne,wir bedanken uns für die super tolle Bewertung, die Sie unserem Kuhotel by Rilano mit Team geschrieben haben. Es freut uns, dass wir Sie begeistern konnten und Sie eine schöne Zeit bei uns im Haus hatten.Auf ein Wiedersehen freuen wir uns schon jetzt!Besonders liebe Grüße aus dem PillerseeTal,Tina Winkler, Ihre Gastgeberin

8/10 - Tốt

Anders

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Familiehotel
Familiehotel med en del larm, men god plads og aktiviteter til børn. Personalet er gode til kommunikere med børnene. Hunde er der også plads til på dette hotel. Beliggenheden er smuk, men konstant trafiksummen fra nærved beliggende, ret travl, vej. Senge lidt hårde. Morgenbuffeten er lækker. Aften Buffet i restauranten er for dyr ift. hvad den indeholder(35 € pr pers). Intet at udsætte på rengøringen.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
Ihre Gastgeberin trả lời vào 22/08/2022
Dear Mr. Andreas,thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great Kuhotel by Rilano experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,Tina Winkler, General ManagerKUHOTEL by Rilano

10/10 - Xuất sắc

Jesper

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022
Ihre Gastgeberin trả lời vào 05/08/2022
Lieber Herr Jesper, wir bedanken uns für die vollen Punkte die Sie unserem Haus + Team geschrieben haben. Es freut uns dass Sie eine schöne Zeit bei uns im Haus hatten und wir Sie rundum begeistern konnten. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns schon heute! Besonders liebe Grüße aus dem sommerlichen PillerseeTal, Tina Winkler, Ihre Gastgeberin

8/10 - Tốt

Jürgen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Am ersten Morgen wollten wir draussen sitzen, weil das Wetter so schön war. Da wir nicht wussten, das man einen Tisch zugeteilt bekommt, nahmen wir von einem Tisch die Tassen und das Besteck und deckten uns selber ein. Daraufhin kam der Keller " Lennhard " und hat uns in einem sehr giftigen Ton klar gemacht, dass das so nicht geht! Zuerst müssten wir fragen, ob wir auch draussen sitzen dürften und wenn er das bejahe, dann wäre das möglich. So etwas, in so einem frechen Ton, das geht gar nicht !!! Er fragte uns auch, ob wir denn auch bei Regen draussen sitzen wollten-was für eine dumme Frage ! Solch ein unmögliches Verhalten ist uns noch nie in einem 4 Sterne Hotel passiert ! Freundlichkeit ist an der Tagesordnung angesagt, schliesslich arbeitet man ja mit Gästen und ist auf die Gäste auch angewiesen ! Sehr angenehm ist uns die Kellnerin " Susi " aufgefallen.Hat am nächsten Morgen sofort den Kaffee und die Sitzkissen gebracht und uns einen angenehmen Tag gewünscht. Bis auf das unmögliche Verhalten des Kellners war es ein sehr angenehmer Aufenthalt. Super sauberer Wellness Bereich mit vielen Handtüchern. Die Frühstücksauswahl war auch sehr reichlich !
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2022
Tina trả lời vào 10/06/2022
Lieber Herr Jürgen, herzlichen Dank für Ihre Zeit uns eine Bewertung zu schreiben. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht restlos von unserem Haus und Team begeistern konnten. Selbstverständlich werden wir mit unserem Mitarbeiter über Ihre Schilderung bezüglich Gastfreundschaft sprechen. Das freundliche Lob an unsere "Frühstücksfee", die liebe Susi geben wir sehr gern an sie weiter. Wir hoffen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie dann rundum von unserem Kuhotel by Rilano begeistern zu können! Beste Grüße aus dem PillerseeTal, Tina Winkler, Ihre Gastgeberin KUHOTEL by Rilano

10/10 - Xuất sắc

Torben

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022
Tina Winkler trả lời vào 10/06/2022
Lieber Herr Torben, liebsten Dank für die grandiose Bewertung die Sie unserem Haus mit Team geschrieben haben. Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns im Kuhotel by Rilano hatten und wir Sie rundum begeistern konnten. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns schon heute! Sonnige Grüße aus dem PillerseeTal, Tina Winkler, Ihre Gastgeberin

10/10 - Xuất sắc

Inyong

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022
Kuhotel by Rilano trả lời vào 21/07/2023
Liebe Frau Inyong, lieben Dank für die volle Punktzahl. Wir hoffen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen! Schöne Grüße aus dem PillerseeTal, Ihr Team vom KUHOTEL by Rilano

10/10 - Xuất sắc

Iris

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Freundliches Personal, sehr tolle Ausstattung (indoor Bereich für Kinder, Wellness,...)
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2022
Tina trả lời vào 11/06/2022
Lieber Frau Iris, herzlich lieben Dank für die spitzen Bewertung, die Sie unserem Kuhotel by Rilano und dem Team geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Urlaub bei uns rundum gefallen hat und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen bei uns! Sonnige Grüße aus den Kitzbüheler Alpen, Tina Winkler, Ihre Gastgeberin KUHOTEL by Rilano

8/10 - Tốt

Klaus

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022
Ihre Gastgeberin trả lời vào 24/08/2022
Lieber Herr Klaus,herzlichen Dank für Ihre Bewertung.Besonders liebe Grüße,Tina Winkler, Ihre Gastgeberin Kuhotel by Rilano

8/10 - Tốt

Dennis

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2022
Kuhotel by Rilano trả lời vào 21/07/2023
Liebe Frau Dennis, Danke für die freundliche Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir hoffen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen! Schöne Grüße aus dem PillerseeTal, Ihr Team vom KUHOTEL by Rilano

8/10 - Tốt

Donghyun

Đi cùng gia đình
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022
Tina Winkler trả lời vào 10/06/2022
Liebe Familie Donghyun, lieben Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel und dem Team gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Sonnige Grüße aus dem Kuhotel by RIlano, Tina Winkler, Ihre Gastgeberin

10/10 - Xuất sắc

Jacques

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Très bon hôtel
Hôtel avec piscines, saunas et hammam où tout est très propre. Personnel accueillant. Petit déjeuner remarquable, il y a de tout.....
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022
Tina Winkler trả lời vào 10/06/2022
Liebe Frau Jacques, liebsten Dank für die tolle Bewertung die Sie unserem Haus mit Team geschrieben haben. Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns im Kuhotel by Rilano hatten und wir Sie rundum begeistern konnten. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns schon heute! Beste Grüße aus den Kitzbüheler Alpen, Tina Winkler, Ihre Gastgeberin

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2022
Tina Winkler trả lời vào 10/06/2022
Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihre Zeit uns eine Bewertung zu schrieben. Es freut uns dass Sie eine schöne Urlaubszeit bei uns im Kuhotel by Rilano hatten und wir Sie rundum begeistern konnten. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns schon heute! Besonders liebe Grüße aus dem PillerseeTal, Tina Winkler, Ihre Gastgeberin

8/10 - Tốt

Kerstin

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
😀
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2022
Tina Winkler trả lời vào 10/06/2022
Liebe Frau Kerstin, liebsten Dank für die spitzen Bewertung, die Sie unserem Hotel und dem Team gegeben haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Urlaub bei uns im Kuhotel by Rilano gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begeistern zu dürfen! Liebe Grüße aus den Kitzbüheler Alpen, Tina Winkler, Ihre Gastgeberin

10/10 - Xuất sắc

Gerd

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022
Ihre Gastgeberin trả lời vào 24/08/2022
Lieber Herr Gerd,Herzlichen Dank für die spitzen Bewertung, die Sie unserem Hotel und dem Team geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Urlaub bei uns im Kuhotel by Rilano rundum gefallen hat und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen bei uns!Sonnige Grüße aus den Kitzbüheler Alpen,Tina Winkler, Ihre GastgeberinKUHOTEL by Rilano

10/10 - Xuất sắc

Helmut

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bestens
Absolut Top
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2022
Tina trả lời vào 13/03/2022
Lieber Herr Helmut, liebsten Dank für die grandiose Bewertung die Sie unserem Haus mit Team geschrieben haben. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Lieben eine schöne Zeit bei uns im Kuhotel by Rilano hatten und wir Sie rundum begeistern konnten. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns schon heute! Sonnige Grüße aus dem winterlichen PillerseeTal, Tina Winkler, Ihre Gastgeberin