Mặt tiền nơi lưu trú
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về The Clan Terrigal

4 out of 5
The Clan Terrigal
1 Oceanview Drive, Wamberal, NSW

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 185/416 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 164/416 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 49/416 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 16/416 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 2/416 nhận xét" "

8,6/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

linda

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
TV didn't work, and the AC only blew cold air! Good location, very clean. Easy to check in.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Janette

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thank you to the lovely team at The Clan, they were very obliging to move us to a downstairs room to accommodate my grandson with a disability. Beds were very comfy and facilities were very good. We were all set up for our late check in even down to the lights turned on for us. The cafe in the premises does an excellent breakfast. Could not be happier.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

John

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good views
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Christopher

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Nikki

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were lovely & friendly. The brekky & coffee was amazing. Really nice spot right on the water. Walk to the ocean & across to town. Will stay again. The staff went above & beyond to make sure our room was ready a bit earlier for us.. We really appreciated it.. 🙂
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Riikka

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Adam

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Jason

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A perfect location with great access to the beach. The only criticism I have is being woken up every morning by housekeeping. I like a sleep in on holidays and there was no Do Not Disturb sign to be found. And please do not open my door!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Bruce

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Location is fantastic and house had plenty of space though needs a refurb and a few more bowls & glasses. And a deep clean. But otherwise is a great set up for a family. Plenty of clean towels and beds were comfortable.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Veronica

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

CHUL JUN

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Andrew

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Geoffrey l

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Scott

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were lovely
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Katerina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The rooms are clean and spacious and location is brilliant. Highly recommend for Terrigal!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Hannah

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful,clean,comfy,and great staff.Would stay there again in a heart beat
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Denise

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location and nice and safe
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

6/10 - Được

Kelly

Thích: Sạch sẽ

10/10 - Xuất sắc

Denise

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location and value
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Naomi

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were amazing, Ned’s were comfy and nice and close to lots of dining options.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

8/10 - Tốt

Zelko

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Lisa

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

6/10 - Được

Gabriella

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The three bedroom cottage was spacious but run down. When we pointed out problems the front desk dealt with them promptly- thank you.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Martin De

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

sarah

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
it was immaculately clean, comfortable beds and pillows. alowed families to stay together in a group however in separate rooms. delish breakfast and fantastic service by all staff.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023

8/10 - Tốt

michael

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed in the “Cottage” which is actually a nice contemporary 3 bedroom house. Walking distance to beach, lake and shops. Being a bring your pet house the sofas have a dog odour.

10/10 - Xuất sắc

helen

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely helpful owner. Highly recommended.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022

6/10 - Được

Tsukiko

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Firstly, even checking in Time is 1-6, suddenly changed to 4pm, that day, suddenly. We were trekking, and didn’t have any reception, so when we noticed the message from the hotel, was already past 4pm. We were so upset even we could check in as a result. And we were expecting having breakfast at the hotel’s restaurant, but was closed. And the slide door lock facing back yard was broken, even we booked for two night , there no spare toilet paper, and only 50 cm was left😓 TV was terrible condition to watch. We were very looking forward to staying this hotel, because of the good location. Can’t recommend to my friends.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022

8/10 - Tốt

Shelley

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Great stop in the way back to break the trip up, breakfast was excellent and room size is huge for a family.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022

4/10 - Kém

Michael

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022

10/10 - Xuất sắc

Stefan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2022

8/10 - Tốt

Janette

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Excellent location, property itself was a little run down.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2022

10/10 - Xuất sắc

David

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property is built right on the lake and each of the rooms offers a small balcony. The staff were great. The hotel is located a short walk from town either via the beach or road, and out of the Hubbub that is often found at summer. Highly recommended for those that want a no fuss stay.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2022

8/10 - Tốt

Susan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Well located for beach and lagoon, comfortable rooms, cafe on site with great breakfast and lunch options with friendly staff. To limit noise management and incursion of privacy, other patrons could be asked to set up their extra family outdoor room/tents further back from other patrons room boundaries.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2021

8/10 - Tốt

Catherine

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
We loved the location and lake view. The breakfast was fantastic!! Staff were very friendly and helpful. Great value for money
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2021

10/10 - Xuất sắc

Harold Le

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good position, excellent brekky, would stay there again.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2021

8/10 - Tốt

Cameron

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect for a night or two if you plan to visit the area for work or a short break
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2021

10/10 - Xuất sắc

Veljko

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Slightly dated, but nicely kept, very clean and updated very important (TV, lights, beds).
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2021

8/10 - Tốt

Kirupanithy Velummailum, Auburn

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
One room fan not working and wi Fi not working most of the time
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2021

10/10 - Xuất sắc

Dennis

Thích: Nhân viên & dịch vụ
I didnt stay but staff (Brenda) was very helpful & gave me a full credit on my cancellation. The Clan's deal was "no refund" so I expected to lose my payment.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021

6/10 - Được

Lorna

Thích: Tiện nghi phòng
The carpet smelt and was wet beside the bed. The staff were pleasant and immediately relocated us to a different room. The second room was old and worn but clean. The carpet was stained and ill fitted. The bathroom smelt of degrading, old plastic maybe from the clean but ancient looking toilet cistern and seat. Bedding was clean and bed comfortable. Excellent position walking distance to beach, restaurants, shops.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2021

8/10 - Tốt

robyn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Friendly place to stay
The staff were very good and extremely helpful. They gave us directions on where to eat. There was a slight problem with the first room and we were immediately upgraded to a different room. Breakfast was excellent and plenty of it. We didn't need lunch either days. Would definitely stay again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2021

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent location
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The room was clean and comfortable. The staff were friendly and accomodating! We had a lovely stay!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2021

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
The bathrooms were very dated, this included the hair dryer which stopped working after 30secs. The service desk did provide me with a newer dryer. There was also bait left in the fridge from a previous guest.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2021

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2021

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great location
We really enjoyed our stay at The Clan. Perfect Location right on the water with views of the beach & just a short walk to Terrigal town center. Highly recommend breakfast at the Motel Cafe, it was amazing.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2021

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I liked the fact that there were plenty of power points for recharging devices. Thank you! I found the set of stairs (behind office) a challenge the ‘riser’ was steep and stairs a bit slippery and with luggage - I was nervous! I should have asked for a ground floor room.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2021

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room service for cleaning was terrible . Despite requesting , they didn’t do till late afternoon & didn’t leave toiletries, tea, sugar , milk etc for 4 persons . We had to repeatedly request for these items
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2021
Nicole trả lời vào 03/03/2021
I am sorry that our Housekeeping team did not supply your toiletries and coffee items in a timely manner. We do hope that your overall experience was pleasant. We appreciate and thank you for your comments.

10/10 - Xuất sắc

Daniel, Sydney

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay right on the water, was good to be right next to the sand.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2021
Nicole trả lời vào 03/03/2021
Thank you for your review and I am delighted that you enjoyed our right on the lake location. Perfect spot for walks, swims or just taking in the view. Look forward to you visiting again.