Hilton Garden Inn Bethesda Downtown

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn đầy đủ tiện nghi sao, cách The Bethesda Theater vài phút đi bộ

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng July năm 2024 và August năm 2024.
tháng 7 năm 2024
tháng 8 năm 2024

Thư viện ảnh về Hilton Garden Inn Bethesda Downtown

Khu sảnh
Ngoại thất
Két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Bar (trong khuôn viên)
Đồ dùng nhà tắm miễn phí, máy sấy tóc, khăn tắm
Nhận xét
8,0

Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
    Có phục vụ bữa sángCó phục vụ bữa sáng
  • Cho phép mang theo vật nuôi
    Cho phép mang theo vật nuôiCho phép mang theo vật nuôi
  • Có bãi đậu xe
    Có bãi đậu xeCó bãi đậu xe
  • Máy điều hòa nhiệt độ
    Máy điều hòa nhiệt độMáy điều hòa nhiệt độ
  • Wifi miễn phí
    Wifi miễn phíWifi miễn phí
  • Nhà hàng
    Nhà hàngNhà hàng

Giờ nhận phòng

3:00 PM

Giờ trả phòng

12:00 PM
Giá hiện tại là 2.298.677 ₫
Tổng 2.597.505 ₫
bao gồm thuế & phí
01/07 - 02/07

Khám phá khu vực

Bản đồ
7301 Waverly St, Bethesda, MD, 20814
  • Địa điểm nổi tiếngTrung tâm Y tế Quân sự Quốc gia Walter Reed3 phút đi xe
  • Địa điểm nổi tiếngViện Y tế Quốc gia4 phút đi xe
  • Địa điểm nổi tiếngĐại học American6 phút đi xe
  • Sân baySân bay Washington, DC (IAD-Sân bay Quốc tế Washington Dulles)32 phút đi xe

Nhận xét phù hợp nhất

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Tùy chọn phòng

1 giường cỡ king, Phù hợp cho người khuyết tật, Không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LED
Màn/rèm cản sáng
  • 30 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king, tủ lạnh & lò vi sóng

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LED
Phòng tắm riêng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, phù hợp cho người khuyết tật

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LED
Màn/rèm cản sáng
  • 30 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king (With Drinks-Snacks)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LED
Màn/rèm cản sáng
  • 30 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Evolution, Phòng, 2 giường cỡ queen

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LED
Màn/rèm cản sáng
  • 34 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LED
Phòng tắm riêng
  • 34 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

King Evolution Room

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LED
Màn/rèm cản sáng
  • 30 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LED
Màn/rèm cản sáng
  • 34 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

2 giường cỡ queen, Phù hợp cho người khuyết tật, Không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LED
Màn/rèm cản sáng
  • 34 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bethesda

Tọa lạc tại Bethesda, Hilton Garden Inn Bethesda Downtown nằm ở khu trung tâm thành phố và gần ga metro. Những địa danh nổi tiếng trong vùng có thể kể đến như Nhà thờ Quốc gia Washington hay Nhà Trắng trong khi The Bethesda Theater là điểm dừng chân lý tưởng cho những người muốn tìm hiểu thêm về văn hóa. Hãy kiểm tra lịch sự kiện hay thi đấu tại Khu liên hợp Bóng đá Maryland và Trung tâm Thể thao Khám phá và nhớ dành thời gian khám phá Vườn thú Quốc gia Smithsonian, điểm đến hàng đầu tại đây. Khách đánh giá cao vị trí gần phương tiện giao thông công cộng của khách sạn này khi Ga Bethesda Center chỉ cách 4 phút đi bộ.

Lân cận

  • The Bethesda Theater - 7 phút đi bộ
  • Trung tâm Y tế Quân sự Quốc gia Walter Reed - 3 phút đi xe
  • Viện Y tế Quốc gia - 4 phút đi xe
  • Đại học American - 6 phút đi xe
  • Vườn thú Quốc gia Smithsonian - 8 phút đi xe

Đi lại

  • Ga Bethesda Center - 4 phút đi bộ
  • Ga Rockville - 14 phút lái xe
  • Sân bay Quốc tế Washington Dulles (IAD) - 33 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Starbucks - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Silver - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Tatte Bakery & Cafe | Bethesda - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Panera Bread - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Dunkin' - ‬5 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hilton Garden Inn Bethesda Downtown

Khách sạn ở ngay gần Trung tâm Y tế Quân sự Quốc gia Walter Reed
Tọa lạc gần The Bethesda Theater và Viện Y tế Quốc gia, Hilton Garden Inn Bethesda Downtown có khu mua sắm trong khuôn viên, hiệu cắt tóc và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như quán bar và phòng gym 24 giờ cũng không kém phần tuyệt vời.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và trạm sạc xe điện
  • Dịch vụ trả phòng nhanh, dịch vụ nhận phòng nhanh và dịch vụ giặt ủi
  • Thang máy, dịch vụ ATM/ngân hàng và phòng đại tiệc
  • Khách vô cùng hài lòng về nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và vị trí gần trạm giao thông công cộng
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 216 phòng được trang bị những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm két bảo mật đặt được máy tính xách tay và điều hòa, bên cạnh đó là các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và khu tiếp khách tách biệt. Khách bị hấp dẫn bởi các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và giường phụ miễn phí
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV LED 48 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Khu tiếp khách tách biệt, tủ lạnh và lò vi sóng

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Filipino, Tiếng Pháp, Tiếng Ý, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (27 USD mỗi đêm; không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày, phí: 19,95 USD mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Hoạt động giải trí

  • Gym 24 giờ
  • Mua sắm

Phù hợp cho khách gia đình

  • Giường gấp/giường phụ miễn phí
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 3 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Hệ thống điện thoại cho người khiếm thính
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy
  • Thiết bị trợ thính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 13 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào 2009

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Giường gấp/giường phụ miễn phí
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Bàn chải và kem đánh răng (cung cấp theo yêu cầu)
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Khăn tắm
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LED 48 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng và thông tin khóa thông minh 24 giờ trước khi đến; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa, thông tin khóa thông minh

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 75 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú, cùng khoản đặt cọc 125.00 USD mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 2 (tối đa 9 kg mỗi vật nuôi)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Có giường gấp/giường phụ miễn phí
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 19.95 USD/người
  • Phí bãi xe tự phục vụ: 27.00 USD mỗi đêm (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Đặt cọc vật nuôi: 125.00 USD mỗi lần lưu trú
  • Phụ phí vật nuôi: 75 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và thanh toán di động; không nhận tiền mặt
Tùy chọn thanh toán di động: Google Pay và Apple Pay
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của CleanStay (Hilton).

Lưu ý khác

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Bethesda Hilton Garden Inn
Hilton Garden Inn Bethesda
Hilton Garden Inn Washington Dc / Bethesda Hotel Bethesda
Hilton Garden Inn Bethesda Hotel
Hilton Garn Inn Bethesda
Hilton Bethesda Bethesda
Hilton Garden Inn Bethesda
Hilton Garden Inn Bethesda Downtown Hotel
Hilton Garden Inn Bethesda Downtown Bethesda
Hilton Garden Inn Bethesda Downtown Hotel Bethesda

Câu hỏi thường gặp

Hilton Garden Inn Bethesda Downtown có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, Hilton Garden Inn Bethesda Downtown cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 2) với trọng lượng tối đa lên tới 9 kg mỗi vật nuôi. Đặt cọc 125.00 USD mỗi lần lưu trú và thu phí 75 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại Hilton Garden Inn Bethesda Downtown

Kể từ 24/06/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hilton Garden Inn Bethesda Downtown vào 01/07/2024 có giá từ 2.298.677 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Hilton Garden Inn Bethesda Downtown

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 27.00 USD mỗi đêm.

Giờ nhận phòng tại Hilton Garden Inn Bethesda Downtown

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Hilton Garden Inn Bethesda Downtown

Giờ trả phòng: 12:00.

Hilton Garden Inn Bethesda Downtown tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại trung tâm Bethesda, khách sạn này cách The Bethesda Theater, Trung tâm Y tế Quân sự Quốc gia Walter Reed và Viện Y tế Quốc gia khoảng 3 km. Đại học American và Nhà thờ Quốc gia Washington cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km. Cách Ga Bethesda Center 4 phút và cách Ga Medical Center 24 phút.

Nhận xét về Hilton Garden Inn Bethesda Downtown

Nhận xét

8,0

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 469/1013 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 271/1013 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 136/1013 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 64/1013 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 73/1013 nhận xét" "

8,6/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Bryan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Convenient to metro station, but hotel was being renovated during our stay, so no access to the gym or any other amenities. It was a pleasant stay, but it would have been nice to know that there would be construction going on during our stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

R. Oladapo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Came in very late, the checking was effortless, ample parking, but the fee charged by hotel was slighly higher than what I got on Expedia.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

8/10 - Tốt

Arlene

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was convenient to where we had to go. We were not informed that the lobby was under construction. Light breakfast at Paneras was farther than we expected. I expected to pay for parking. It was $22 for overnight, but we had to pay every time we used the car. It was not a daily rate.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jasmine

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024

6/10 - Được

Ann

Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The best employee was the person who works in the breakfast area. They are a hard workers, and anticipate needs, is kind and shows a high sense of attention to detail. They were under construction and it we were not notified ahead of time. The Keys to the elevator and rooms did not work and every guest had to ask for new ones. Apparently they are upgrading so hopefully it will be fixed for other's visits. The Front Desk staff gave out wrong information, they are kind but need to be trained on details. The room was clean and the Housekeeper was sweet when I asked for a new towel. I was not notified that you had to request housekeeping if you stay multiple nights. So with some communicate it can be fixed.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Rachel-Anna

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I went to this hotel for a work trip for one night. They were renovating part of the lobby but it was quiet, clean and the staff was very kind and helpful. I’d definitely go back.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Adrian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had a good time at Hilton Bethesda. The Room was clean, big, had everything you need. Unfortunatelly the do only have overhead shower heads. The metro and bus stations are near and the metro runs direct to union station. Its near the Capitol and also much bus tours start there. Would stay here again.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2024

2/10 - Tồi

Leon William

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
HORRIFIC
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

4/10 - Kém

Thomas

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not pleased with our stay here! Had to have key replaced; had to call maintenance for air conditioner which didn’t work; no bathroom available in lobby area; was not informed ahead of time that renovations were in progress. Very disappointed in the overall stay here. This was certainly not what I would expect from a Hilton facility. I would not stay here again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

6/10 - Được

Andrew

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
During check in, the front desk was rude and not a good resource. She got upset with me and my brother because we simply walked into the lobby to check in. During check in she was complaining about other guests that just got to the hotel to check in as well. I asked about the breakfast that I already paid for online and she told me it would be $15. I tried to explain that I payed for parking and breakfast through my booking and she got a terrible attitude and told me she’s too busy and I can come back in 15 minutes to talk about it. Overall just extremely unprofessional behavior and a terrible first impression. The new GM came up to the desk and he even got some attitude when he went to get his parking pass. My brother and I waited till a different front desk employee was there and he ended up being very kind and helpful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024